在剛剛過去的二三十年,日新月異的科技發(fā)展徹底改變了我們的工作和生活方式,讓我們在工作、休閑、學習和通訊等各方面都有著前所未有的新鮮體驗。而在這科技風潮興起以至于影響人們工作與生活的歷程中,華碩扮演著一個令人尊敬的角色。
華碩,一家以技術(shù)為核心的公司,擁有著世界頂尖的研發(fā)隊伍,以高品質(zhì)的產(chǎn)品、世界領先的創(chuàng)新技術(shù)和令人感動的服務聞名于業(yè)界。華碩自1989年創(chuàng)立以來,走過了17個發(fā)展年頭,從最早在臺北市長春路大約35平方米的小辦公室,到今日成長為IT業(yè)的知名品牌、久負盛名的國際大企業(yè),技術(shù)與品質(zhì)均受肯定,在全球五大洲擁有超過60000名員工、近二十個國際型分支機構(gòu),旗下?lián)碛袛?shù)十種產(chǎn)品,2004年營業(yè)收入達到650億元人民幣……華碩如今已經(jīng)成長為一頭令業(yè)界同行敬畏、令消費者和廣大用戶敬仰的“巨獅”,其所取得的令人矚目的業(yè)績,其所走過的17個年頭的發(fā)展歷程,可以稱得上是一個充滿想象色彩的“華碩傳奇”!
“華碩憑什么能夠通過僅僅十幾年的發(fā)展,便取得如此好的成績?”曾經(jīng)有人這樣問過華碩的當家人施崇棠,施先生的回答很簡單,只有四個字:崇本務實。“任何企業(yè)的發(fā)展都要回歸到基本面……我們一直努力達到一種不斷探求‘本質(zhì)’的精神與力量,要有刨根問底及扎根的精神。”
的確,在華碩走過的十六年發(fā)展過程中,無論是最初創(chuàng)業(yè)時期的專著于主板行業(yè)的“小而美”,還是中期發(fā)展的多元化齊頭并進,以及如今的堅持自主品牌戰(zhàn)略向3C領域邁進,“崇本務實”一直體現(xiàn)在其企業(yè)經(jīng)營運作各個層次的方方面面,“崇本務實”也被華碩以及華碩人演繹到了一個極致。
華碩崇尚之本首先是技術(shù)本位。作為一家以技術(shù)為核心的企業(yè),華碩擁有著世界頂尖的研發(fā)隊伍,主要管理團隊也都是業(yè)界有名的工程師,因此,對技術(shù)與品質(zhì)的執(zhí)著成了自然而然的“天條”,既重視創(chuàng)新研發(fā),同時也重視基本原理。華碩當家人施崇堂經(jīng)常強調(diào):“我們講究崇本務實,不僅要知道怎么去做(Know How),還要知道為什么這樣做(Know Why),只有知其所以然,才能想得更透徹,才能執(zhí)行得更透徹。所以,很多東西都要想徹底,甚至要想到基本原理,原理最大的好處就是禁得起考驗。我們既要‘Execute Through’(徹底執(zhí)行),也要‘Think Through’(徹底清楚),Think+Execute+Through,便形成了華碩的執(zhí)行力。如此,技術(shù)的大浪無論怎么打來,都可以安然站在大浪之前。”
華碩崇尚之本還是品質(zhì)之“本”。華碩所生產(chǎn)的每一樣產(chǎn)品,包括其中的每一個部件都必須經(jīng)過精挑細選和嚴格檢測。為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量,華碩投入巨資建設了全球第一流的電磁檢測實驗室,購買了亞洲唯一的一臺用于檢測產(chǎn)品散熱分布的軍用紅外線檢測儀,在全球所有的筆記本廠商中,華碩率先通過了TCO’99認證(注:企業(yè)要通過TCO認證,必須在生態(tài)(Ecology)、能源(Energy)、輻射(Emissions)以及人體工學(Ergonomics)等四個方面都符合極為嚴格的標準。)華碩所有的這些努力,就是為了給廣大消費者提供一個經(jīng)得起考驗的產(chǎn)品,打造一個消費者廣為稱贊的“華碩品質(zhì),堅若磐石”的出色口碑。
華碩崇尚之本更是人“本”之“本”。對于消費者,華碩向消費者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最可靠的服務;對于企業(yè)員工,華碩經(jīng)營理念中第一條便是“培育、珍惜、關懷員工,讓華碩人盡情地發(fā)揮最高潛力”,并致力于“提升華碩每個員工的責任心,互相支持、信任,激勵大家共同為更好的產(chǎn)品和未來努力”,從而提高個人成就感,提升個人職業(yè)生涯。
以施崇堂為首的華碩人始終堅信:人為眾“本”之“本”,技術(shù)由人研發(fā),產(chǎn)品由人制造,服務由人提供,人的能力水平、道德水平、思想水平不行,產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量肯定也不行。所以只要能把“人本”鞏固好,就可以事半功倍,如果“人本”沒有鞏固好,往往事倍功半。而正因為華碩重視以人為本,所以從來不缺人才,能夠不斷研發(fā)制造出科技領先品質(zhì)超群的產(chǎn)品,能夠向消費者提供令人稱道令人感動的服務。
作為一個“崇本務實”的企業(yè),華碩在發(fā)展成長為“巨獅”的道路上,在多元化發(fā)展戰(zhàn)略中從來不一味追求盲目擴張,去做自己力所不能及的事情。華碩當家人施崇堂經(jīng)常提醒員工:“我們沒有辦法去深入了解每個領域的趨勢,去做所有領域的整體解決方案。”華碩在多元化發(fā)展過程中,在確定自己有著技術(shù)領先的核心競爭領域,力求做到專注。在每個產(chǎn)品線上,華碩都盡可能找到最優(yōu)秀的研發(fā)團隊,把每一個新的產(chǎn)品線當作是一個獨立的事業(yè),從產(chǎn)品研發(fā)到規(guī)劃,一直到銷售團隊,都是獨立地圍繞這個產(chǎn)品服務,力求極致。
更難為可貴的是,與一些取得成功后便霸氣十足鋒芒畢露的企業(yè)領導人相比,崇本務實的華碩領導人在華碩獲得一個又一個令人矚目的成績之后,仍然保持一個務實低調(diào)、謙虛謹慎的態(tài)度,認為“單純地追名逐利是不會長久的,我們要堅持一些精神上的東西,使華碩越來越堅強”。
有人曾經(jīng)這樣說過:如果把企業(yè)組織比喻成一部機器,那么,企業(yè)文化就是推動這部機器正常運轉(zhuǎn)且保證其轉(zhuǎn)動得更穩(wěn)定更長久的“潤滑油”。這個比喻頗有道理和寓意。就華碩而言,與眾多中小企業(yè)相比,它無疑是一部“龐大的機器”,而推動這部龐大機器健康快速前行的“潤滑油”,使它成為令人敬仰的“巨獅”的動力,正是這既簡單又深奧的崇本務實的華碩文化。 |