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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程：
(1) 客戶提出培訓(xùn)需求（下載《調(diào)查表》）
(2) 根據(jù)貴單位的培訓(xùn)需求，確定內(nèi)訓(xùn)講師，設(shè)計(jì)初步培訓(xùn)方案。
(3) 通過電話訪談的形式與客戶人力資源部門和參訓(xùn)學(xué)員代表或其上級主管進(jìn)行溝通，進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓(xùn)需求。
(4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
(5) 客戶確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
(6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
(7) 制訂培訓(xùn)教材，配合客戶進(jìn)行會場安排。
(8) 課程實(shí)施，通過理論講授、案例分析、互動(dòng)交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
(9) 課程結(jié)束后對培訓(xùn)效果進(jìn)行評析，并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。 |
