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目錄標簽：促銷管理　定價策略　顧客管理　渠道管理　市場分析　市場營銷學　消費者研究　銷售人員寶典　營銷案例　營銷策略　營銷方法　營銷管理書籍　營銷計劃　營銷課件　營銷培訓　營銷制度　營銷綜合知識　知名企業營銷案例

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目錄1：促銷管理

2002年冰洗3.15促銷活動初案
A公司OTC終端促銷員管理辦法
××集團營銷計劃(doc 45)--廣告與促銷
《pop宣傳促銷》(ppt 49)——來自臺灣的一份促銷宣傳資料
三家電器企業的促銷案例.doc
買贈促銷，實操全攻略
產品推廣與促銷
企劃部有關促銷
伊萊克斯3-15方案-盛世長城(ppt 28 )
促銷和直銷人員管理
促銷工作管理手冊
促銷活動中派送的巧妙運用
促銷的基本概念(DOC 10)
促銷種類與技巧超市供應商
促銷策劃百寶桶(多個DOC)
促銷策略與管理
促銷策略與管理(doc 71)
促銷管理工作的十大空白(ppt 12)
促銷管理（doc 25）
促銷管理：門店作業規定
促銷計劃（DOC 12）
八月十五促銷推廣方案
賣手--冠軍推銷手冊
如何撰寫促銷方案--一份完善的促銷活動方案
小店銷售管理
市場營銷深度分銷策略(doc 59)--實用分銷計劃的制定
廣告促銷計劃流程實施手冊
打破促銷怪圈
新產品推廣和現場促銷
智能達促銷方案(PPT 77 加多個DOC)
智能達促銷策劃文件--內部診斷(PPT 59)
智能達促銷策劃文件--廣告策劃(PPT 95 加多個DOC)
智能達促銷策劃文件--整體營銷策劃(PPT 120 加 DOC 6)
智能達復讀機促銷方案（PPT 77）
朵彩廣告促銷實戰完全手冊
沈陽乳業促銷活動方案.doc
波食特兒童麥片促銷組合方案.doc
海爾邁克冷柜促銷活動策略
直銷團隊操作手冊（快速消費品）
營銷總監須知的二十六種促銷策略
營銷管理：公關 促銷策略
營銷管理：科龍鉆石團隊培訓——促銷策略手冊
營銷管理：麥當勞促銷計劃書
行銷資料庫行銷V.S整合行銷
談談促銷（ppt 18)--一些常見的促銷活動方式
銷售管理（ppt 61）
頂新國際集團的促銷管理
駱駝品牌的傳播策略與促銷技巧
麥肯錫-康佳廣告促銷流程

目錄2：定價策略

IPO定價折扣與市場反應1
IPO定價折扣與市場反應2(ppt 32)
IPO定價折扣與市場反應3
IPO定價過程
價格策略(PPT 26)
動感地帶定價策略分析
定價策略(doc 40)--“流血大降價”是要感動消費者嗎
服務定價決策(ppt 37)--服務定價的方法
絡訂價策略
美的空調價格分析
營銷策略之價格策略
訂價策略的威力

目錄3：顧客管理

1997-2002全球客戶關系管理市場報告
2003年美容院研究報告
BEST健身俱樂部客戶管理系統方案書.doc
Haier客戶服務工作手冊
IBM為華為做的客戶需求分析
IBM對大客戶的管理資料總結
IBM行業客戶管理全程
IMI 消費行為與生活形態年鑒
M公司客戶服務策略及實施研究（PDF 88）
TCL——客戶關系及客情維護
TCL大客戶管理（吳士宏作品）
TCS---用戶完全滿意手冊
TOP服務技巧
Unilever HPC重點客戶有關流程
xx通信公司大客戶服務體系
[統一]主要客戶管理
××公司售後服務手冊
××航空公司：如何才能保持優質的服務
《中國IT服務管理指南》(pdf 19)--追求卓越的服務
《卓越的客戶服務與管理》(doc 22)
《銷售策略與技巧》(ppt 66)
一位顧客就是一個細分市場.doc
三正公司客戶管理
三項基本信仰
與顧客溝通的技巧
專業服務技巧訓練(DOC 36)
專業服務訓練（doc 36）
中國消費者口碑傳播影響力調查
中國電信--大客戶管理系統業務需求書(討論稿)
中國銀行加強顧客導向
中橋客戶服務中心培訓資料
中餐初級服務員營運手冊
為你客戶的客戶提供服務
主動推進的客戶服務（ppt 34）--2001年廣告服務提案
主顧開拓（ppt 18）--如何建立客戶來源中心
產業市場營銷與客戶管理
以客戶為中心的電話銷售大流程
以客戶為中心的電話銷售流程
傳遞顧客價值
信息戰略--關于消費者
全面服務與服務管理
全面顧客服務及顧客管理
全面顧客滿意服務培訓
全面顧客滿意服務（ppt 128）
公共區域服務員工作標準和程序(doc 38)
關鍵顧客的管理(ppt 27)
再清椿美容面具市場推廣計劃書
創造并留住顧客——物競天擇 適者生存
創造忠誠顧客的技巧(10個DOC)
制定服務標準(ppt 40)
前廳服務員知識要求
前堂操作手冊（doc 179）--總臺(訂房)組操作規程
北京授權維修中心：服務手冊（CCC）
同路--客戶服務工作手冊
聽的技巧—如何接聽電話
唐都客戶服務執行手冊
售后服務管理制度
商業客戶流程營銷理念篇.ppt
國際服務貿易文獻(多個doc )
培養客戶忠誠五步曲.doc
培訓 - 服務觀念詮釋與實施
處理顧客異議的方法
夕陽美顧客全程親情服務（4個DOC）
大廈卓越服務手冊
大客戶關系提升策略
大客戶服務管理
大客戶營銷謀略
大客戶銷售與顧問技術
大客戶銷售和客戶管理研討
大客戶銷售技巧(5個doc)
大客戶銷售技巧(PPT 161)
大客戶銷售技巧-SPIN基礎理論與實踐篇
大客戶銷售技巧-SPIN高級篇
大客戶銷售管理(PPT 31)
如何與客戶開會-奧美
如何創建或完善具有品牌特征的客戶服務體系
如何同客戶合作（項目）
如何和國外買家溝通(電子書）
如何增進顧客服務觀念及技巧
如何定價與設計分銷渠道(doc 37)--從客戶的立場上如何看待產品的價格
如何平息客戶的不滿
如何平息客戶的不滿
如何平息顧客的不滿
如何留住你的顧客（doc 4）
如何管理好你的客戶(doc 13)
如何進行團隊內部及團隊與客戶之間的交流
如何面對銷售過程中的顧客異議
實戰案例：如何搞掂大客戶.doc
實踐優質服務的技巧
客戶為中心的贏利之道
客戶價值倍增的魅力
客戶價值倍增的魅力法則
客戶關系管理和數據庫營銷
客戶分類方法（ppt 14）
客戶服務-我們解決問題的方法和途徑
客戶服務與管理
客戶服務手冊
客戶服務手冊(DOC 70)
客戶服務手冊（doc 109）--客戶服務技巧
客戶服務管理：抱怨是禮物（ppt 13 ）
客戶服務部管理手冊
客戶管理
客戶管理(doc 11)
客戶管理上(doc 14)
客戶管理下(doc 12)
客戶管理中(doc 6)
客戶管理手冊(doc 33)
客戶至尊——金牌客戶服務技巧
客戶至尊管理（doc 20）--金牌客戶服務的標準
客戶營銷與管理
客戶調查問卷精簡版.doc
客戶重要性排序子流程
客訴處理實務
導購員標準導購問答
峰誠管理咨詢有限公司客戶服務技巧
市場營銷管理：大客戶營銷
市場調查總結研究報告連鎖領導店市場可行性分析
幫助您準確擊中您的客戶
常年顧問客戶滿意
干戈玉帛——顧客抱怨處理藝術
廣告公司開發客戶的“十全大補貼”
店面客戶滿意實戰.ppt
建立顧客滿意度之反思
建行客戶經理培訓教材--金融服務營銷技巧(ppt 196)
建設客服中心的6個關鍵環節
開拓客戶與客戶管理技巧
開拓客戶的方法-推銷作業培訓課程
態度決定命運(ppt 23)
惠普經銷商大學(29-37)(ppt 118)--改進客戶服務技巧
戰略大客戶管理(ppt 14)
排隊論與服務過程管理
接待顧客的技巧(一個doc檔一個ppt檔）
接近客戶的技巧（3個doc）--電話接近客戶的技巧
推銷人員對顧客態度對應練習手冊
推銷人員對顧客態度對應練習手冊（doc 20 )
數據挖掘在客戶關系管理中的應用
方正渠道的服務
日立市場營銷計劃書案例
最新全面顧客優質服務
有效的內部客戶溝通管理
有效的客戶管理(doc 11)
有效的客戶管理 --值得銷售人員一看, 如何開發及管理客戶
服務中間商
服務產品策略(ppt 36)
服務產品策略Services Marketing（ppt 25 )——專門講服務產品策略的培訓資料
服務產品營銷策略開發與客戶管理
服務人員和內部營銷
服務人員培訓課程之顧客導向專題
服務人員的五項修煉-完整
服務人員的五項修煉-第01講 服務意識
服務促銷組合(ppt 49)--設計服務促銷
服務關系(ppt 55)
服務創新（PPT 36）
服務定價(ppt 32)
服務對象(ppt 41)
服務市場細分與定位
服務意識培訓
服務承諾(ppt 31)
服務期望(ppt 31)
服務環境(ppt 44)
服務生產流程(ppt 28)
服務的感知(ppt 36)
服務管理--IT服務管理的講座
服務管理與營銷內容簡介（DOC 15）
服務管理對企業級應用的重要性
服務管理質量模式(ppt 33)
服務網點與渠道(ppt 29)
服務營銷學(doc 66)--服務營銷管理過程
服務營銷學(ppt 150)--服務產品及品牌策略
服務營銷概論
服務營銷的特點(ppt 85)
服務營銷計劃過程 （PPT 49）（英文）
服務營銷（ppt 116）
服務質量指數
服務領導(ppt 40)
來店管理成功的重點
某服裝品牌店員手冊 (DOC 27)
正交方法使用手冊
淺說顧客滿意度
涂料準客戶資料(9個DOC)
消費者關系經營(PPT 67)(英文)
消費者服務購買行為
特約服務部的建立條件和評審程序
用需要分析透視客戶心理
電話約人怎么才不被拒絕
百貨商店管理
看的技巧—預測顧客的需求
福特汽車-顧客滿意(ppt 25)全英文
精信之培育客戶服務專長(ppt 81)
組織、管理(ppt 22)--實行客戶經理制的組織架構
羅蘭貝格_中國聯通集團客戶銷售謀略培訓
美國艾客客戶關系管理(多個DOC)
美容休閑管理方案(doc 14)
美容市場參考資料(4個doc文件)
美容院服務營銷策略研究(doc 73)--容院服務營銷系統的構成
美林FC的客戶開發指導
美的空調顧客服務管理制度
聆聽技巧——溝通高手
聯想服務體系之2003年聯想維修協議講解
聯想服務體系之B1023統一報修流程及規范
聯想服務體系之如何做好激勵
聯想服務體系之聯想TOP計劃(doc 8)
聯想服務體系之非正常判定原則和條款解釋
聯想陽光服務規范介紹
營銷管理--管理顧問業客戶滿意度研究（pdf 98）
營銷管理：可口可樂客戶服務管理
營銷管理：如何提高服務質量
營銷管理：門市銷售員服務技巧
營銷管理：顧客說了就算
說的技巧-顧客更在乎你怎么說
誰能讓客戶滿意-全員營銷
購物中心手冊
購物中心消費者消費行為研究
資料挖掘在客戶關系管理中的應用
連接緩沖管理和行程安排
連鎖企業的服務培訓(ppt 72)--我們如何提升銷售和利潤
重點關系客戶管理
重點客戶管理(ppt 30)--如何認識重點客戶
金牌客戶服務管理-服務經理面臨的挑戰
銀行服務--為小企業服務的銀行業
銷售心態與銷售技能(ppt 33)--讓客戶回頭的五個技巧
銷售過程管理--客戶管理
項目客戶溝通環節經驗調研評估報告
顧客與CTQ(ppt 33)
顧客價值測量方法研究
顧客關系管理 (ppt 14)
顧客完全滿意(TCS)
顧客抱怨管理(ppt 40)
顧客服務訓練績效評估
顧客服務訓練課程規劃
顧客服務部工作職責
顧客滿意度測量手冊
顧客滿意度監視與提高模型
顧客滿意度研究模型
顧客滿意度評估的應用（PPT 41）以醫院為例
顧客滿意戰略(ppt 15)--了解顧客滿意程度的方法
顧客類別與服務技巧
餐飲職業經理人管理工具
飯店服務質量等級通用標準
麥肯錫光明客戶滿意服務
麥肯錫－品牌、市場營銷和客戶關系(多個ppt)英文版

目錄4：渠道管理

ABC集團銷售渠道供應鏈管理方案建議
EPSON打印機中國銷售渠道調研報告
IBM 渠道管理
IBM渠道管理(ppt 28)--IBM事業伙伴的招募流程
一個與渠道獲利相關的話題
三星打印機中國銷售渠道調研報告
中國制藥企業的營銷渠道.doc
中小企業應走好網絡營銷這步棋.pdf
分銷渠道管理(pdf 12)全英文版
向經銷商推銷：企業銷售通路的開發與管理
如何做好零售終端銷售與管理
寶潔店鋪銷售管理
寶潔渠道管理：4財務會計核心運作流程(多個doc文件)
寶潔渠道管理：5財務會計核心運作流程支持性文件(多個doc文件)
康師傅的渠道變革
快遞銷售平臺運用與管理
招標渠道（ppt 174）--銷售渠道管理與應收帳款的管理
新飛營銷渠道建議
方正分銷渠道的建立（PPT 23）
旅游銷售渠道策略.ppt
清華大學經管學院副教授李飛談營銷渠道管理創新
渠道建設與經銷商的發展概論
渠道管理 (ppt 38)-- 怎樣成功策劃渠道
渠道管理(ppt 64)如何選擇經銷商
電話營銷系統.pdf
百川入海—分銷渠道決策
競爭背景下電信企業營銷渠道的建設與管理.pdf
經銷商實務(doc 114)--經銷商如何做好銷售服務
經銷商的五大“錯位”硬傷
經銷商的開發與管理
網絡營銷基礎與實踐.ppt
聯想如何做好渠道工作
聯想渠道銷售能力勝任模式
花紅藥業銷售渠道整合與管理.ppt
藥品銷售渠道管理(ppt 58)--渠道整合（重組）方法
營銷渠道-通路建設
營銷渠道整合初探.pdf
營銷渠道管理講義
營銷管理體系咨詢營銷渠道建議(ppt 56)
營銷管理：經銷商的選擇與管理
營銷管理：經銷商管理培訓
選擇和管理營銷渠道
選擇和管理營銷渠道（ppt 60)
針對渠道成員的管理與控制
針對渠道的服務
銷售核心技能與渠道管理(ppt 63)中英文版
銷售渠道的設計與管理
銷售渠道管理
銷售渠道管理(PPT 102)
銷售渠道設計和激勵
銷售通路和經銷商管理

目錄5：市場分析

2002－2003植物提取物市場分析
2003－2004年中國以太網交換機市場研究年度報告
2003－2004年中國路由器市場研究年度報告
2005年深圳地產市場走勢分析
ATKearney-贏得中國的快速消費品市場(PDF 15)英文版
EPO及CSF國內外市場分析
p4二手資料的收集與分析
PHS市場需求分析
SWOT市場競爭策略分析--戴爾 聯想等案例
“動感地帶”分析報告.doc
“德賽”數碼相機前期市場推廣建議案
“適合我的品牌在哪里？”--中國藍領家庭消費實錄
上海衛浴市場分析.doc
下一個經濟盛世（PPT 19）全球知名消費者行銷專家
中國人近30年的流行全紀錄
中國區域市場八大核心攻略
中國在線零售商的市場營銷環境分析
中國大陸2003-2004筆記本電腦市場年度報告.ppt
中國大陸最佳商業城市榜.pdf
中國工商銀行的營銷分析
中怡康-PHILIPS彩電7月市場銷售表現及分析報告
產業市場
產品銷售渠道分析
以統一企業進入中國大新興市場進入模式分析
企業營銷環境分析
公共關系案例分析20例
關于汽車零部件市場發展的幾個問題.doc
內地與香港關于建立更緊密經貿關系的安排
內外環境分析
減肥市場分析
分析市場及制定營銷
區域市場--區域市場開發 管理區域市場
區域市場分析
區域市場分析(DOC 86)
南京市場前期調研報告
可口可樂在華經營分析
商務大全-企業市場調研(多個HTML)
商品的價值量.ppt
塑造市場的三大要素
如何分析市場研究報告
如何實施有效的市場調研
如何應對淡季市場（ppt 13)
如何進行OTC市場分析
小護士04年市場策劃
市場份額和價格分析
市場信息與預測
市場分析 (doc 85)
市場分析(doc 14)
市場分析之市調
市場分析（81個doc）
市場功能淺析
市場區隔與定位
市場區隔及8P.ppt
市場失靈與政府管制.ppt
市場開發的決策與策劃
市場情報收集（PPT 10）如何分析市場的需求
市場投資分析(DOC 18)
市場研究專題培訓(ppt 37)
市場研究方案的設計
市場系統咨詢報告
市場細分、選擇目標市場及市場定位
市場細分與定位研究
市場細分與目標市場選擇
市場細分的方法
市場細分的方法和技術(ppt 19)如何細分一個市場
市場結構分析
市場營銷決策基礎(ppt 19)—產業市場購買行為分析
市場營銷分析(ppt 35)
市場營銷環境分析
市場營銷調研 (PPT 14)
市場營銷：產業市場購買行為分析
市場營銷：圣誕節的買賣(doc 20 )
市場行為與市場績效
市場調查與預測----抽樣設計,測量
市場調查與預測----研究問題與研究假設
市場調查與預測----社會科學研究法簡介
市場調查與預測--回歸預測9
市場調查與預測--市場判斷分析預測7
市場調查與預測--市場調查概論1
市場調查與預測--市場調查的抽樣技術4
市場調查與預測--市場調查的數據分析5
市場調查與預測--市場調查的方法2
市場調查與預測--市場調查問卷設計3
市場調查與預測--市場預測概述6
市場調查與預測--時間序列預測8
市場調查與預測--問卷設計,調查研究法
市場調查實地執行實務--代理商
市場調查實地執行實務--抽樣管理2-3
市場調查實地執行實務--訪問隊伍建設與管理
市場調查實地執行實務--項目運作管理
市場調查技巧
市場調查報告的撰寫(doc 17)--市場調查報告的類型
市場調查概述
市場調查的實務與運用
市場調查的實務與運用(臺灣)
市場調研與預測
市場調研和產品調查 (多個ppt及doc)
市場預測與決策
市場預測的內容及類型
建立高績效的市場營銷及銷售組織體系
開店選址實用手冊
當代市場調研01（ppt 18 ) 英文版
當代市場調研02（ppt 26 )英文版
當代市場調研（2個PPT）全英文
房地產市場營銷
招商銀行營銷分析
整合市場攻擊策略【博思堂】
方太行業銷售與市場營銷管理基準分析
旅游客源市場的開發.ppt
有效地管理區域市場（一）
有效地管理區域市場（二）
某項目銷售分析與控制系統全集(15個xls和2個doc）
氣霧劑制造有限公司內外部環境分析報告
沃爾瑪中國區市場調研
消費品行業區域市場管理
消費趨勢大觀
百事可樂與可口可樂的銷售市場分析
目標市場分析與確定
確定細分市場和選擇目標市場
科特勒集團高級營銷
終端市場啟動操作手冊
經濟政策分析技術
經營戰略：行業結構分析
美國NASDAQ市場簡介
美國科特勒集團高級營銷精英研修講義
美國科特勒集團高級營銷精英研修講義(PPT 95)
營銷決策與策劃---市場機會的尋求與把握
營銷分析模板
營銷分析模版
營銷學--營銷管理分析、計劃、執行和控制
營銷管理--營銷環境分析
營銷管理與分析
營銷管理與分析(ppt 198)
營銷管理分析（PPT 284）
營銷管理：品牌分析和管理模型
營銷管理：營銷分析—白雪公主和七個小矮人1
營銷管理：營銷分析—白雪公主和七個小矮人2
營銷調研中的度量標準
營銷調研中的預測分析
營銷通路的系統分析與管理
行業分析提綱---應用于銷售工作
行業市場分析
行銷分析(ppt 20)全英文
行銷環境分析
衡量市場需求和有效市場
調味品市場尚無強勢品牌.doc
零售業態發展規律與城市商業網點規劃.ppt
麥肯錫市場營銷戰略全套分析模型

目錄6：市場營銷學

2003-09首屆中國市場總監論壇演講報告
22條商規--市場營銷經驗法則
IBM臺灣行銷管理及策略
KQF公司的營銷策略-市場營銷報告
marketing(ppt 29) (英文)
ORACLE市場營銷.pdf
Services Marketin
xx公司建立高績效的市場營銷及銷售組織體系
《XXX》雜志市場運作方案
《市場營銷》教案--幻燈片
《市場營銷學原理》-中國市場特點和營銷原理應用
三四級市場營銷
三維市場營銷
世界貿易組織.ppt
中國管理咨詢業及其市場營銷淺談
中收股份市場營銷體系設計.doc
云南紅葡萄酒市場營銷案例
產品策略-產品生命周期介紹
人以群分－談如何細分市場
什么時候做什么調查--市場行銷調查
以顧客為中心進行市場營銷管理
企業形象與市場營銷
保健品市場營銷及品牌推廣.doc
做好自己不愿意做的事
全球市場概念(PPT 38)
全球經營與國內市場營銷－－以愛華公司為例
關于鼠標產品拓展市場的整合營銷方案
北大《市場營銷學》--課程筆記和復習要點
北大光華市場營銷課堂筆記(16個doc )
華源“佛龍寶”保健品市場推廣方案
華美蘆薈市場營銷策劃
各類經典案例(多個DOC )
同濟大學-市場營銷學講稿(ppt 206 )
咨詢參考-----市場營銷2(3個PPT)英文版!!!
咨詢參考-----市場營銷3(3個PPT)英文版!!!
咨詢參考-----市場營銷4
咨詢參考-----市場營銷5
咨詢參考---市場營銷1(5個PPT)英文版!!!
商業中心和商業網點.ppt
國際市場營銷學(第十版)01(pdf 17）——國際市場營銷學的范圍和任務
國際市場營銷學(第十版)02(pdf 22）——國際貿易的動態環境
國際市場營銷學(第十版)03(pdf 17 )——全球市場的文化環境
國際市場營銷學(第十版01）(ppt 19 )——全球市場評估中的文化因素
埃森哲--中國電信市場營銷再造項目
天香奶業市場營銷方案監報
奧美-全球市場營銷理念
如何通過廣告進行營銷推廣
完整的市場營銷教程
完整的市場營銷教程(doc 415)
實戰市場營銷（pdf 151）
工商銀行的客戶定位和市場營銷策略
市場和市場營銷環境
市場學原理-市場營銷概述
市場布局的決策與策劃
市場格局篇
市場研究實務手冊-- 營銷推廣研究6
市場研究實務手冊--價格研究4
市場研究實務手冊--使用習慣與態度研究2
市場研究實務手冊--市場營銷管理與市場研究1
市場研究實務手冊--廣告研究5
市場研究實務手冊--新產品開發研究3
市場競爭與企業營銷的經典教程-第2-3章
市場競爭與企業營銷的經典教程-第4-6章
市場競爭與企業營銷的經典教程-第一章
市場競爭與企業營銷的經典教程-第七-實戰案例章節
市場競爭的決策與策劃
市場營銷 品牌影響
市場營銷(doc 107)--市場營銷過程
市場營銷(ppt 134)
市場營銷---軟件銷售的商業實施（電子圖書）
市場營銷與企業可持續發展(ppt 160)
市場營銷與市場營銷學
市場營銷信息系統與市場調研.ppt
市場營銷學 (ppt 162)
市場營銷學(ppt 244)
市場營銷學(ppt 53)--市場營銷學的定義與發展歷史
市場營銷學復習考試習題集
市場營銷學導論
市場營銷學講稿
市場營銷學（htm)
市場營銷學（ppt 292)
市場營銷實務---專業銷售訓練
市場營銷導論
市場營銷戰略.doc
市場營銷戰略與競爭優勢的建立
市場營銷教學講義全套資料
市場營銷教程1
市場營銷模板
市場營銷模版
市場營銷環境(PPT 29)
市場營銷環境.ppt
市場營銷環境（DOC 19）
市場營銷的量化管理
市場營銷管理(ppt 17)—市場營銷4P原則
市場營銷管理(PPT 84)
市場營銷管理哲學
市場營銷管理精要
市場營銷管理（PDF 347）
市場營銷管理（PPT 255）
市場營銷管理（ppt 99)
市場營銷管理：東方食神燒臘熟食連鎖店_上市推廣案
市場營銷管理：銷售平臺
市場營銷組合專題.ppt
市場營銷計劃（工程）設計要求.doc
市場營銷診斷(doc 35)
市場營銷診斷報告的書寫格式
市場營銷試卷(多個DOC )
市場營銷調研
市場營銷領域簡介.doc
市場營銷（doc 16）
市場營銷：《迷航的 B to C》（電子書）
市場營銷：全球市場營銷理念
市場營銷：市場營銷理論專集
市場營銷：用智慧開拓無形市場
市場營銷：營銷的由來和發展
市場行銷概述(DOC 16)
建立高績效的市場營銷及銷售組織體系-實達
開拓市場--高技術產品的市場營銷
德國都芳漆市場營銷手冊
忠誠度與市場營銷.pdf
整合營銷傳播系統（ppt 93)
文化產業市場營銷.ppt
新品上市完全手冊
星巴克市場營銷分析案例
杭州市市場營銷狀況及發展研究
匯源集團新產品營銷全案（ppt 128）
特制乳市場營銷策劃案
現代企業的市場營銷理念
現代市場營銷專題講座
現代市場營銷原理
珠江新城廣場市場營銷及傳播推廣策劃案
暢銷電子書籍—向大師學營銷-- 定位 (pdf 277)
目標市場營銷
管理實務：市場營銷--《攻心為上》
網絡營銷(PPT 32)
營銷產品基點運作
營銷學原理--市場營銷概述1
營銷學原理--建立顧客滿意、價值和關系2
營銷學原理--戰略計劃與營銷過程3
營銷市場之現象
營銷案例（96個doc）--“奧普浴霸”市場營銷案例
營銷管理--區域營銷（EXE）
營銷管理--市場營銷學（5個PPT）
營銷管理：華聯信《番茄桶醬市場營銷》調查報告
營銷管理：市場營銷基礎材料
營銷管理：市場營銷管理
營銷管理：市場營銷管理學（多個doc）
營銷管理：武漢大學-《市場營銷管理》教案
營銷組織結構設計
營銷進階--市場營銷競爭戰略
行銷執行評估與控制
認識市場營銷(PPT 26)
試析現代營銷行為的人文操作
談談電信新推出的“家家e”業務的市場推廣！
重點客戶與市場營銷操作實務
青島啤酒川渝市場營銷戰略研究（doc 78）
高科技產品市場營銷基礎

目錄7：消費者研究

2004年長沙地區主要日報讀者調查報告
MN中國目標消費者意識調查Sail用戶座談會調查.ppt
“分眾傳播”劍指高端消費者
《消費者決策和廣告策略》(ppt 49)--低度參與與消費者決策
中國消費者電子學
中國消費者行為報告（DOC 72）
京華卡商品介紹
入戶訪問及復核操作管理系統
全國620個市消費力指數數據表2004年版(XLS)
關于生活形態的調查研究（ppt 18 )
分析消費者市場與購買行為
分析消費者市場和購買行為
合生創展企業品牌策略發展消費者調研報告
如何執行一個消費者市場調查
快速消費品大店銷售管理
未來假日消費群調查報告
消費者市場與生產者市場
消費者市場的購買行為分析.ppt
消費者市場購買行為分析
消費者心理 (ppt 28)
消費者態度(ppt 26)
消費者汽車消費行為分析
消費者特征
消費者特性、態度與品牌權益之研究-以服飾為例(doc 113)
消費者眼中的化妝品
消費者行為(英文版）01-06(6個ppt文檔)
消費者行為(英文版）07-12(6個ppt文檔)
消費者行為(英文版）13-17(5個ppt文檔)
消費者行為.ppt
消費者行為分析(DOC 17)
消費者行為學(DOC 75)
消費者行為學導論
消費者行為學第1--4章(4個ppt文檔)
消費者行為學第5--8章(4個ppt文檔)
消費者行為學第9--13章(5個ppt文檔)
消費者行為研究模型
消費者購買行為分析(PPT 28)
消費者購買行為分析.ppt
消費行為篇
滿足消費者價值需求的創新品牌定位法
網絡商店中消費者議價行為之研究
營銷決策基礎(ppt 40)--消費者市場購買行為分析
營銷管理：消費者市場購買行為分析
街訪操作控制管理系統
購物者研究報告摘要
銷售：管理有利潤的客戶關系2(2個PPT)全英文
銷售：管理有利潤的客戶關系3(2個PPT）全英文
銷售：管理有利潤的客戶關系4(2個PPT)
銷售：管理有利潤的客戶關系（3個PPT)全英文

目錄8：銷售人員寶典

100％推銷制勝寶典1(2個doc文件)
IBM的體驗式銷售
TCL網絡營銷人員手冊
××公司銷售運作手冊(doc 75)
《卓越銷售 ---打造杰出銷售人員》
《銷售成功手冊》銷售圣經
一次完整的銷售拜訪
世界最杰出的十大推銷大師
世界營銷絕妙點子800例
業務員培訓教材
業務員培訓教程
業務員銷售訓練（doc 29）--推銷訪問程序
二三級市場活動推廣手冊
全球100企業巨子營銷訣與名言
全球最暢銷管理經典
醫藥保健營銷寶典
華南國際-市場研究實務手冊(DOC 7個文檔）
賣手—冠軍推銷手冊
圣馬可專賣店基本管理手冊
地產銷售精英職業培訓手冊
太子奶集團營銷人員手冊
太極集團銷售管理系統建設規劃
市場營銷手冊
市場營銷管理(ppt 99)
市場營銷：零障礙營銷
廣州TUT本日公司各地工作站銷售工作手冊
店面管理部工作手冊
微軟經銷聯盟 2002 銷售實戰手冊
成功銷售代表的特質
打造杰出銷售人員
推銷員特訓教材1
推銷員特訓教材2
新開發產品的營銷管理提案
某企業營銷管理手冊
某通訊發展有限公司促銷員工作手冊
沃爾瑪經營管理秘集
經銷商完全手冊
經銷商完全手冊(DOC 46)
經銷商管理部工作手冊
聯合利華-銷售操作手冊
聯想手機銷售手冊(doc 14)
營銷人員的三種能力.doc
營銷實戰九連環(doc 111)
營銷管理：《經銷商完全手冊》
營銷管理：市場研究實務手冊
營銷管理：索芙特銷售管理手冊
營銷系統管理手冊（定稿第二冊）(doc 337)
營銷葵花寶典
營銷黑帶百寶箱
行銷組織管理
解讀中國營銷密碼（DOC 43）
認識自我，邁向成功銷售的起點
談判與推銷技巧
談判資料(多個DOC )
談銷售之一到十二
銷售程序--開場白
銷售人員的管理.ppt
銷售人員談判訓練
銷售人員談判訓練全攻略
銷售代表手冊
銷售技巧演練
銷售提升篇：做一名優秀的銷售人員
銷售秘籍(doc 13)
銷售程序——訪前計劃及分析
銷售管理使用手冊
銷售管理手冊(DOC 20)
銷售經理(chm)--銷售部門的職能與銷售經理的職責
銷售經理管理手冊
銷售經理管理手冊(DOC 17)
面對面的推銷技巧
麥肯錫營銷手冊（一）（ppt 65）
麥肯錫營銷手冊（二）（ppt 97）

目錄9：營銷案例

2002年十大營銷創新案例
AOL(美國在線）經營戰略案例分析
GC營銷挑戰4P、4C、IMC
XX市場營銷計劃書案例
××集團公司市場營銷案例分析報告(doc 10)
“寧夏紅”入市策劃案
三得利BOSS罐裝咖啡促銷宣傳案例
上海七大商業中心考察分析 離購物天堂差四步
利弗兄弟公司市場營銷案例分析報告
北大mba案例之市場營銷篇
商務大全-企業營銷實戰(多個HTML)
國內精彩營銷案例
基于物元分析的旅游市場$擴散%營銷.pdf
奧普浴霸市場營銷案例
實戰成就實效1(doc 193)營銷案例
實戰成就實效2(doc 173)營銷案例
實戰成就實效3(doc 76)營銷案例
市場營銷成功案例
市場營銷成功案例（chm)
市場營銷案例
市場營銷（ppt 13）--案例分析：格蘭仕的降價策略
市場營銷：《國內精彩網絡營銷案例分析》
康師傅系列產品上市推廣策劃案例（2個doc）
成功策劃及策劃案例分析
成功營銷——2004年十大經典案例
整合營銷分析及案例
整合營銷渠道--寶馬案例（ppt 51）英文版
某商貿城營銷策劃案
某某商業公園整合行銷傳播（IMC）企劃案
案例分析-售后服務.doc
汽油清凈劑營銷方案
深度分銷全景案例
潘婷等三個公關案例
煙草市場營銷成功案例.doc
珍奧核酸的成功奧秘.doc
瑞士表（中國）市場營銷案例
電話主動營銷在上海富爾的成功案例
福美來轎車2003市場策劃方案
科特勒營銷案例
科特勒營銷案例.doc
策劃案例
策劃案例-形象大使-策劃 快餐.doc
營銷——2004年度十大敗筆
營銷總監案例分析
營銷案例-2002年十大營銷失利案例.doc
營銷理念驅動下的圖書館工作整合.pdf
營銷策劃方案樣本.doc
營銷管理：有關營銷案例分析資料（多個文檔）
營銷調研案例分析——評價“TDA車體廣告有效性研究”
營銷（95個doc)---多個市場營銷分板與案例
著名企業案例集（32個doc )
藍月亮案例(ppt 20)
論飼料企業不良營銷行為及解決方案.pdf
重慶時代廣場營銷建議書
金鼎國際大酒店營銷方案
銷售實務案例（doc 54 )
銷售執行報告

目錄10：營銷策略

17個品牌內衣策劃方案
2004年珠江帝景營銷推廣方案
CDMA業務終端與渠道策略
IBM 壹灣行銷管理與策略
IBM 的營銷策略架構輪形圖
IBM的營銷策略綱要
IBM高級策略銷售
k牌痛可貼2002年品牌整合推廣案+k牌痛可貼整合傳播策略（2個ppt）
MS營銷管理
OTC藥品市場營銷策略
POD廠商經營策略之研究
SCP營銷戰略與管理模式
SM超市中山店籌辦的營銷策劃研究.pdf
XX公司整合營銷傳播策略推廣案
XX公司的銷售策略
XX公司的銷售策略(doc 12 )
××北京營銷策略(ppt 90) --要采取行動的優先排序和業績里程碑
“雙鯨藥業”新品上市市場推廣企劃案.doc
“廣州移動”點對點短信業務行銷傳播策略建議
“雪峰”系列茶品營銷策劃書.doc
《成功銷售的八種武器--大客戶銷售策略》內容摘要
三國演義與經營謀略
不同競爭地位的營銷策略
專業媒體策劃與購買.ppt
中國移動與中國聯通營銷策略的比較分析.doc
中國第三方物流服務營銷策略組合的研究
中年女性消費行為特點與營銷策略.doc
五羊摩托整體品牌策略1
五羊摩托整體品牌策略3
五羊摩托整品牌策略2
產品生命周期及策略
什么是優秀的營銷策劃.doc
從贊助營銷取得真正價值
企業國際化經營戰略
企業轉型時期的營銷策略與管理工具
傳播策略.ppt
促銷策略(PPT 20)
保健品營銷策略
信譽的和效應：中小企業融資策略
典型的營銷渠道策略（ppt 32 )
制定制勝的市場營銷策略
化妝品營銷策略
北京移動公司市場營銷策略研究
賣產品不如賣自己
可口可樂公司中國市場營銷渠道策略
臺灣IBM公司行銷管理與策略
呼倫貝爾市乳品企業如何突圍
品牌塑造與營銷策略
哈爾濱亞麻集團有限公司營銷戰略
哈藥集團的營銷策略
商品銷售謀略
喜旺食品－2004年山東媒介傳播策略案
四種營銷戰略一
四種營銷戰略二
國際廣場整體營銷策劃方案(ppt 93)--寫字樓的整體營銷策略
基于知識營銷的4Is營銷策略
外資企業在中低檔日用消費品市場的開發策略探討
大富豪購物廣場整合營銷推廣策略
大紅鷹品牌營銷策劃全案
威盛電子創造經濟附加價值的經營策略
寶島眼鏡的營銷戰略
屯河番茄醬營銷戰略計劃
市場整合推廣策略
市場競爭策略分析與最佳策略選擇
市場營銷策略：廣州海景之迷經典策劃
市場銷營戰略學
廣東電信廣告溝通策略提案
店面有效規劃
弱勢品牌的弱勢營銷
成功的談判策略
成功銷售的八種武器--大客戶銷售策略
我國壽險營銷策略研究(doc 72)--險種生命周期策略
戰略營銷策劃方法
接近顧客的任務與策略
整合推廣策略提案
整合營銷傳播系統與媒體選擇戰略
整合營銷系統傳播與媒體選擇戰略
新產品上市與推廣--洗腳機的營銷策劃
新營銷、新組織、新戰略
方法比知識重要戰略營銷策劃方法.ppt
旅游銷售之優勢競爭策略
有效地管理區域市場
有效營銷溝通整合的方法和目的
李寧集團品牌與營銷策略
楓丹白鷺傳播策略提案
某OTC產品上市廣告與推廣策略.doc
某公司營銷戰略
某集團營銷戰略咨詢報告
步步為贏--品牌營銷戰略
浙江古越龍山紹興酒股份有限公司營銷項目規劃書.doc
海爾、長虹營銷戰略比較
潤康市場推廣策略(doc 14)
深度營銷—基于整體競爭戰略的營銷觀
澳芙萊促銷策劃案
牡丹卡消費積分推廣計劃營銷策劃案.doc
猜燈謎網站推廣營銷策劃.doc
瑪氏產品網絡營銷在線推廣策略（ppt 37)——德芙是如何讓我們喜歡巧克力的？
電信產品營銷策略
電信產品銷售策略
電視廣告媒體營銷策略與技巧——擬定銷售策略的方法
電話銷售的運用策略.doc
破解南昌鴻順德皮具大市場成功行銷策略
科爾尼的項目建議書-建立乳品成功的營銷及銷售戰略
站在巨人的肩上-－泛德林恩借勢營銷策劃
第九商業大街營銷推廣方案
精細化營銷策略
精細化營銷策略（ppt 168)
經營之神——松下幸之助商法
維維北京市場營銷策略
綠色產品營銷策略(doc 38)
網絡營銷策略大全1(12個DOC)
網絡營銷策略大全2(11個DOC)
羅蘭貝格--營銷戰略常用分析模型(培訓材料)
美化威海大型活動策劃方案
翰杰牌漢字輸入鍵盤年度營銷計劃
聯合利華中國HPC(ppt 27)--聯合利華中國的銷售策略
肖爾布拉克營銷戰略規劃
自助銷售策略.doc
營銷企劃案需包括哪些方面.doc
營銷決策與策劃(PPT 13).ppt
營銷戰略與市場定位
營銷戰略大綱模版
營銷戰略框架研究報告
營銷渠道策略
營銷渠道策略(PPT 20)
營銷策劃（15個doc ）
營銷策略之分銷策略
營銷策略和銷售管理項目建議書
營銷策略和銷售管理項目規劃框架(ppt 105)
營銷策略案例
營銷管理-3D行銷策略
營銷組合之4P策略yuan
藍光國際廣場推廣策劃報告
蠃取市場的致勝策略
行銷思維學資料
行銷戰略與流通管理
行銷策略對顧客滿意度的影響－以加州健身中心與亞力山大健康俱樂部為研究對象
設定營銷組合策略
試論商品數據庫的建立與營銷策略
通路策略與管理
都市報的市場整合與營銷策略
銀行卡營銷特供專題
銷售技巧與策略——順馳集團
面向中國家庭的三角營銷模型
高校市場及其營銷策略的選擇
高科整合營銷策劃大綱
鮮一步行銷傳播企劃(建議)案
麥可波特--竟爭策略
麥肯錫高層管理論叢——市場與戰略
麥肯錫：奇瑞TII整合營銷策略

目錄11：營銷方法

10倍提升業績的銷售技巧01
10倍提升業績的銷售技巧02
SPIN-顧問式銷售技巧
Y2K銷售駭客(ppt 136)專業銷售技巧
《銷售人員談判訓練全攻略》
一種新型的營銷方式.doc
三正“魔塔”營銷手冊(ppt 106)
專業銷售技巧
專業銷售技巧培訓手冊
專業銷售拜訪技巧
業務推廣技巧六步訓練法
中國企業與跨國公司在營銷理念上的差異是什么
事件營銷完全手冊
事件營銷完全手冊-夢冬版
人力資源管理培訓技巧之銷售技巧（多份文檔）
會議營銷手冊
體驗營銷：企業贏得顧客的新思維
信用卡如何營銷
醫藥保健品營銷九要決.doc
危機管理與事件營銷
雙贏談判戰實技巧
雙贏談判技巧
哈爾市商業銀行2004年全程營銷方案
商業溝通與談判技巧
商務談判（ppt 43）--選擇和確定談判目標
團險營銷管理工作的定位
如何使您成為營銷高手
娃哈哈方法-第一章 舍我其誰
娃哈哈方法-第三章 與高手下棋
娃哈哈方法-第二章 得通路者得天下
娃哈哈方法-第四章 宗氏兵法（之一）
實戰銷售技巧--超級銷售
小店銷售管理
市場營銷：《E-mail 營銷》
市場營銷：基礎銷售技巧（ppt 37 )
店鋪銷售技巧五步訓練法
弱勢者的營銷戰略
忠誠營銷(pdf 25)
怎樣提升店面人氣
恒生商業談判
成功招商九步驟(doc 35)--組建強有力的招商團隊
戰略、戰術與逆向營銷
故事式行銷
數據庫營銷
方案式銷售方法培訓
服務營銷-學員講義
沒事找事的事件營銷
玫琳凱的五種銷售技巧
電話營銷技巧匯總（25個DOC）
電話行銷資料1（10個TXT）
電話行銷資料2
病毒營銷的應用
競爭銷售(PPT 54)
終生領導藝術管理學院-情景銷售
網絡營銷講義（多個doc )
營銷九連環1-4(4個DOC)
營銷九連環5-9(5個DOC)
營銷人員談判五大藝術、五忌及十大心態
營銷技巧--談判技巧
談判技巧(DOC 36)
談判的藝術（ppt 112）
郵件營銷整體解決方案(ppt 52)
銷售工作的步驟與流程(
銷售來源于跟蹤
顧問式銷售法
高效銷售技巧
高科塑業：打造營銷通路新模式

目錄12：營銷管理書籍

《一生只做一件事》（電子書）
《十則成功誓言》（電子書）
《網站推廣29種常見方法》(電子書)
《領導力》精彩文章推薦
專業推銷人員課程（電子書）
世界上最偉大的推銷員
世界上最偉大的推銷員(電子書)
中國人最新的商業感悟：《在商言商》
區域市場(exe)
哈佛管理技能培訓課程(電子書)
國際商務談判--原則、方法、藝術
國際營銷大師特勞特中國行-營銷戰略的定位與執行
如何成為高級營銷主管(電子書)
實效促銷SP(doc 79)
市場營銷管理一理論與模型
廣告策劃與管理(chm)
松下幸之助 《金字招牌生意經》
消費者行為學(原書第7版)(pdf 481)
電子書籍-營銷書籍--閱事是喻經
電子書：《管理實務101招》（chm)
電子書：《營銷學》常用詞匯（chm）
電子書：營銷管理——《商道》
縱橫捭闔—哈佛談判術
聯想怎么了（系列文章）
營銷管理--打破妥協(pdf 84)--找出企業利潤下降的原因
營銷管理：卡耐基經商之道(電子書）
著名營銷專家路長全力作-《軟戰爭》
談判智慧全書(上）(pdf 198)--如何成為談判高手
談判智慧全書(下)(pdf 178)
贏--解決企業與品牌的營銷難題
跟你的產品談戀愛(EXE)
運籌帷幄--市場營銷研究與預測
金錢魔杖——現代猶太商法
銷售上路培訓課程（電子書）
銷售鬼才

目錄13：營銷計劃

AOpen2003年行銷
A公司H區域2002年度營銷計劃.ppt
IT類產品年度市場推廣計劃.doc
“古漢養生精”上海市場營銷策劃案
“小天鵝”飛騰計劃企劃案
《酒店營銷策劃學》
世貿國際公寓營銷策劃方案
中國市場推廣之營銷策劃提案
中美史克-陽光計劃（多個doc）
樂百氏運動型飲料推出計劃
事件營銷策劃的最新力作
企業新業務計劃的實質與內容
傳銷本質-新市場營銷計劃
公司銷售計劃管理基礎.doc
蘭蔻香水廣告策劃案
冬凌草含片市場調查營銷企劃(doc 15)
創業計劃書（doc 20）
區域開發管理-尚湖會議
南方國際廣場營銷策劃報告
如何有效執行營銷計劃
市場營銷：干脆面市場（ppt 91)——營多干脆面整合行銷企劃案
快速消費品企業的營銷思路與模式
惠泉股份有限公司2003年營銷計劃
戰略營銷策劃方法_方法比知識重要
戰略營銷計劃
戰略營銷計劃(DOC 167)
戰略營銷計劃(doc 多個）
戰略營銷計劃（DOC 145）
戰略營銷計劃（DOC 233）
招商銀行大學生電腦節營銷策劃方案
摩登時代整和營銷策劃方案
整合營銷傳播策劃大綱(DOC 8)
日用消費品類年度市場營銷計劃.doc
普通服務建設期營銷工作總體規劃
景德鎮百匯商貿股份公司營銷計劃模板
智能達整體營銷策劃大綱
某輪胎傳播計劃
海南榕興衛生材料公司BAD醫用抗粘敷料營銷計劃書
現在音樂吧營銷策劃案
瑞倍北京市場營銷策劃簡綱
神箭牌驢膠補血沖劑營銷策略企劃案
福建省郵政儲蓄整合營銷傳播方案（草案）
茶館選址及營銷計劃(doc 13)英文版
營業管理辦法(DOC 12)
營銷與企劃（DOC 16）
營銷企劃專業資料(7個DOC)
營銷體系建設
營銷策劃(ppt 49)
營銷策劃大綱模版
營銷策劃方案
營銷管理：市場營銷戰略和市場營銷計劃
營銷管理：帕拉丁新車發布會企劃案
營銷管理：玉兔整合營銷策劃
營銷管理：營銷計劃
營銷管理：營銷預算（pdf 226 )
營銷計劃(doc 46)
營銷計劃、執行與控制(DOC 16)
營銷計劃和組織實施(ppt 26)
營銷計劃怎樣有效執行.doc
營銷計劃模版--計劃方案
營銷計劃的制定
營銷計劃管理辦法.doc
營銷預算 (電子書)
鄂州龍人新藥上市推廣營銷策劃案
銀行營銷學教案——銀行營銷計劃的制定
銷售人員激勵性報酬計劃（PPT 46）
銷售模塊(doc 18)--首期項目銷售及推廣計劃
銷售系統業務單元經營預算計劃實施模板與表格
銷售計劃的制定過程
銷售計劃的制訂
長城計算機市場營銷企劃書
麥當勞公司市場營銷計劃書范例
龍海大廈營銷策劃方案

目錄14：營銷課件

FTMS 市場營銷管理證書.pdf
mba市場營銷全套講義和考試李秉萱講師
T&T中國市場營銷學院.ppt
《保險營銷學》作業題.doc
《區域經濟學》講義
《市場營銷學》復習大綱.doc
《市場營銷學》模擬試卷.doc
《市場營銷學》第一部分：營銷學基礎
《市場營銷學》第七部分：分析業務市場與業務購買行為
《市場營銷學》第三部分：營銷戰略計劃
《市場營銷學》第二十一部分：管理廣告、銷售促進和公共關系
《市場營銷學》第二十四部分：組織、執行、評價和控制營銷活動
《市場營銷學》第二十部分：設計和管理整合營銷傳播
《市場營銷學》第二部分：建立顧客滿意
《市場營銷學》第五部分：掃描營銷環境
《市場營銷學》第八部分：分析行業與競爭者
《市場營銷學》第六部分：分析消費者市場和購買行為
《市場營銷學》第十七部分：產品定價和定價策略
《市場營銷學》第十三部分：市場營銷競爭戰略
《市場營銷學》第十九部分：管理零售、批發和市場后勤
《市場營銷學》第十二部分：管理生命周期戰略
《市場營銷學》第十五部分：市場提供物的組成部分
《市場營銷學》第十八部分：渠道管理
《市場營銷學》第十部分：營銷提供物的差異化與定位
《市場營銷學》第四部分：管理營銷信息和衡量市場需求
《市場營銷管理》教案.ppt
《市場調查與預測》期末綜合練習.ppt
《營銷管理》參考.doc
《金融營銷》教學大綱.doc
七種動力整合營銷培訓講義
上海交大營銷課件--1-市場營銷學(ppt 42)
上海交大營銷課件--2-6(5個ppt文件)
上海交通大學 市場營銷學
上海交通大學--企業整體營銷
上海財經大學-營銷管理理論與社踐
業務流程再造與市場鏈講義
中國人民大學--商品學概論02(ppt 72)--商品質量
中國人民大學--現代商品學01(ppt 38)--緒論
中國人民大學--現代商品學06-08(ppt 共38頁)--商品包裝
中國人民大學--現代商品學（ppt 共65頁）--商品分類
中國科學技術大學商學院--市場營銷學（上）(8個ppt）
中國科學技術大學商學院--市場營銷學（下)(4個ppt）
中國經濟管理大學--市場營銷學講義
企業營銷講義(3個doc文件)
全球營銷課件（英文版）
北交營銷學--促銷策略10(ppt 17)
北交營銷學--市場營銷組織、計劃和控制12-13
北交營銷課件--產品策略7(ppt 31)
北交營銷課件--定價策略8-9(2個ppt)
北交營銷課件--市場細分與目標市場選擇6（PPT 28）
北交營銷課件--市場營銷學與市場營銷觀念1
北交營銷課件--市場營銷環境3-4(2個ppt)
北京大學企業家高級論壇講義--營銷技巧
北京大學光華管理學院--營銷戰略之－企業文化
北京大學現代營銷學
北京大學營銷管理與分析講義1-(2個ppt文件)
北京大學營銷管理與分析講義3-4(2個ppt文件)
北京第二外國語學院旅游管理分院--消費者行為學
區域分析與規劃(教學參考書)上
區域分析與規劃(教學參考書)下
華中科技大學管理學院--財務報表分析
南京大學商學院-營銷管理
四川大學--市場營銷學原理理論與案例
國內外港口發展與經營思想創新
大聯想學院零售技巧
完整的市場營銷教程1.doc
客戶式銷售課件(加標識）
山東經濟學院-市場營銷學（01-04）(4個ppt）
山東經濟學院-市場營銷學（05-08）（4個ppt）
山東經濟學院-市場營銷學（13-16）（4個ppt）
市場開拓能力課程介紹
市場營銷學(PPT 167)
市場營銷學(ppt 33)
市場營銷學-市場營銷環境.ppt
市場營銷學復習考試習題集.pdf
市場營銷學平時作業.doc
市場營銷學總復習練習題
市場營銷學戰略篇-江西財經大學
市場營銷學教學大綱、教學要求與教學計劃.doc
市場營銷學教學要點.doc
市場營銷學的建立、研究對象及特點.ppt
市場營銷學考試大綱.pdf
市場營銷學營銷策略篇-江西財經大學
市場營銷學課件(PPT 158)
市場營銷學課程教學大綱.doc
市場營銷導論-江西財經大學
市場營銷環境分析-江西財經大學
市場營銷管理 教學大綱.doc
市場營銷課件英文22個文件(幾十個ppt)
服裝市場與營銷自學考試大綱.doc
某大學-商學院-市場營銷學原理
某大學——市場營銷學
某航空學院—管理專業——知識問話銷售訓練
某航空學院—管理專業—市場營銷
某航空學院—管理專業—市場調查與預測
某航空學院—管理專業—銷售關系管理
某航空學院—管理專業—銷售訓練
武漢華中科技大學--市場營銷理論
溝通訓練：溝通培訓示范課
消費者行為學（選修）
清華大學--營銷學基礎(ppt 101)
清華大學管理學院--市場營銷活動分析
清華大學經濟管理學院--聯想與宏基的營銷比較報告
清華大學經濟管理學院李飛-營銷渠道管理講義
清華管理學院--設計和管理整合營銷傳播
管理思想史講義稿（11個doc文檔）
英國大學市場營銷講義(4個ppt 1個doc文件)英文版
英國大學市場營銷講義Lect1-2(2個ppt文件)英文版
英國大學市場營銷講義Lect3-4(2個ppt文件)英文版
英國大學市場營銷講義Lect5-7(3個ppt文件)英文版
營銷學講義(多個ppt)--市場營銷調研
營銷渠道管理講義(ppt 68)
營銷管理課程講義-上海交通大學管理學院（doc 2個文檔）
營銷：北京大學的營銷資料（多個文檔）
赫爾辛基大學-營銷管理課程
鄒馮平講義-STP營銷與營銷技巧

目錄15：營銷培訓

30天推銷扎根基礎課程
4A廣告策略培訓
APEX提案框架（PPT 33）培訓提綱
CEO該如何管營銷.doc
FABE銷售法培訓教案
HP客戶滿意度培訓
IBM銷售培訓（pdf 106）
intel銷售人員的培訓
MBA銷售口才(DOC 7)
OKCT競爭營銷四步法
OTC培訓用資料
OTC經理營銷戰術指導手冊
OTC銷售代表綜合培訓
Pilip Kotler營銷權威教程
Proposal Skill （pdf 40 )——屬于營銷的專業技巧培訓的一個部分
XX公司業務注意事項
XX銷售公司營銷管理培訓教程
××公司銷售區域手冊(doc 53)如何做促銷
××大賣場培訓資料(doc 10)
××電氣客戶銷售技巧培訓
××的營銷人員培訓教材(ppt 64)
××資訊股份有限公司CPE培訓—銷售技巧
××銷售公司專業培訓資料(doc 98)
“打折銷售”講義.ppt
《專業銷售技巧》
《經銷商營銷培訓》
《聯想G618產品培訓》
《超級營銷與銷售冠軍培訓提綱》
三分鐘行銷口才訓練
專業化營銷之四--溝通的技巧
專業推銷技巧開發研習內容
專業銷售技巧培訓
專業銷售技巧（pdf 64）
專業銷售訓練
專賣店手冊(DOC 15)
專柜促銷管理培訓
業務主管培訓材料 (國內某手機品牌)
業務員培訓教材
業務員培訓講稿中國營銷競賽指定培訓教程
兩棲營銷人新人培訓
中化公司營銷培訓(ppt 204)--銷售隊伍效率管理
云南萬策產品營銷人員培訓教材
互動行銷原則與技巧-奧美
人際溝通與個性風格分析手冊(doc 34)成功的銷售計劃
企業文化：明珠電信企業文化培訓
企業營銷人員培訓教材典范
企業營銷培訓教材總匯--大全
企業資訊化進階教程AMT
會展與節事營銷（ppt 35）
你為什么是窮人.doc
促銷人員升級培訓
促銷人員培訓--成功促銷自己
促銷員的培訓(doc 13)
促銷培訓手冊(doc 21)
保險克服拒絕的Q&A手冊.doc
信息資源規劃師培訓教材
信托計劃正式培訓
倍增銷量的秘訣
具競爭力的專業銷售人員
內訓銷售資料
分析業務市場與業務購買行為
分析行業與競爭者
創意的技巧（ppt 19 )——營銷廣告培訓技巧
北大青鳥培訓資料-電話咨詢
區域銷售分析管理培訓
區域銷售管理高級培訓
十八個經典故事.chm
卓越的客戶服務體系與技巧(ppt 56)
卓越銷售(ppt 25)--引發客戶興趣及建立好感
南孚電池銷售實務培訓
口可樂輔導技巧、管理技巧、銷售技巧培訓(多個doc、xls、ppt）
口才訓練與電話技巧
可口可樂銷售技巧培訓
名企的內部培訓資料
商務談判技巧
商務談判（PPT 93）
商品陳列培訓(PPT 28)
商場促銷員培訓
啤酒游戲（DOC 13）
國際貿易術語
圖解消費者需求
在銷售點陳列培訓
培訓練習和游戲
培訓銷售總監--——亂中求治的管理藝術
基本銷售技巧(PPT 48)
基金銷售培訓材料
復合預混料的營銷特性與營銷技巧.pdf
大客戶銷售技巧培訓教材
大客戶銷售技術-2001年新版市場營銷管理培訓
大話營銷(ppt 47)
如何制定企業（營銷）計劃
如何開好營銷例會.doc
如何成為一名優秀的銷售人員（pdf 78）
如何整合銷售與營銷(PDF 7)英文版
如何有效地利用廣告與促銷
如何有效激勵營銷戰線的員工.doc
如何設計分銷渠道
學習型組織的實踐（ppt 14 )——學習核心組織能力
安達信戰略培訓教材only for ror
寶潔系列培訓資料1(PPT 122)--小店銷售管理
寶潔系列培訓資料2(ppt 79)--大店銷售管理
實戰技巧.ppt
客戶服務---服務人員專業服務技巧
客戶部工作標準手冊
壽險的培訓資料1—開拓準客戶
壽險的培訓資料2—新人應養成哪些習慣
壽險的培訓資料3—拒絕處理
壽險的培訓資料4—專業化推銷流程
屈云波與大家探討中國銷售與營銷人員的培訓方法
市場總監培訓教材(3)--營銷末端運作
市場總監培訓教材-品牌塑造
市場督導培訓教程
市場營銷---市場營銷培訓
市場營銷人員職業資格認證對象及條件.doc
市場營銷新理念與銷售人員管理
市場營銷策劃書撰寫大綱.doc
市場營銷策劃培訓（ppt 54）--銷售計劃的制定與實施
市場調研-2003年抽樣系統培訓資料
市場部門營銷培訓師參考書
廣東XX營銷執行力提升與渠道管理培訓
廣告文案寫作培訓材料
廣告相關資料（5個pdf )——廣告培訓
廣告策劃培訓教程
店鋪陳列(DOC 41)
店面營業人員職業化訓練
店面銷售技巧(ppt 22)
建立良好的客戶關系之接近客戶的技巧(pdf 56)
德芙培訓教材（DOC 9）
怎么提高銷售執行力(ppt 66)——銷售經理培訓資料
怎樣成為營銷談判的高手
恒基偉業銷售培訓制度
惠普經銷商大學(1-6)(ppt 73)--何為成功的銷售人員
惠普經銷商大學(17-28)(ppt 151)--談判的技巧和原則
惠普經銷商大學(7-16)(ppt 152)--有效的管理提升
惠普經銷商大學培訓材料
惠普經銷商大學培訓講義
惠普營銷培訓教程
成功企業營銷人員培訓手冊典范
成功營銷人員的必修課(doc 44)
戰略營銷與廣告策劃培訓資料
掃描營銷環境
抽樣檢驗培訓
招商人員培訓(doc 19)--招商人員必備的技能
推銷人員營銷培訓講義：無敵推銷術1
推銷人員營銷培訓講義：無敵推銷術2
推銷員培訓（ppt 54）
推銷學（ppt 20）--人員推銷的工作步驟
推銷實戰手冊(DOC 186)
推銷面談(ppt 29)
提煉差異化營銷傳播概念的30種途徑
摩托羅拉：百年大計，培訓為本
攻擊競爭對手的原則和方法.doc
教你如何向客戶推銷你的咨詢業務(pdf 318)英文版
整合營銷內部培訓
方案營銷(ppt 87)--ERP系統中方案營銷策略
無形產品的銷售原理
智威湯遜法則
有效的演講及培訓技巧
服務營銷培訓：《終端攔截營銷模式》
柜臺營業員培訓全案
波導銷售培訓資料
深度營銷系列培訓--終端導購管理
深度營銷系列培訓--零售商定位與發展
清華同方股份有限公司大客戶銷售培訓
渠道管理管理零售、批發和市場
渠道銷售系列能力勝任培訓
營銷人新人培訓 (chm 共 9課)
現代營銷學(doc 79)
電子產品營銷人員考核大綱.doc
電話溝通技巧（ppt 49）
電話禮儀
電話禮儀(
電話營銷培訓.doc
電話營銷技巧培訓(一個doc,一個ppt)
電話銷售培訓資料
電話銷售技巧
百事中國區渠道談判(ppt 24)
百分百銷售十項步驟.doc
知識銷售對話訓練
確定細分市場和選擇目標市場
社區經理營銷知識.ppt
管理廣告、銷售促進和公共關系
管理營銷資訊和衡量市場需求
管理顧問公司業務人員培訓(ppt 39)--有效傾聽的過程
組織間營銷
終端導購員培訓
終端攔截營銷建設
終端銷售人員手冊(doc 8)
經理人培訓講座：《可持續發展經濟學》講座
績效考核實用手冊(pdf 42 )
網絡營銷與管理
羅蘭貝格營銷培訓(ppt 101)
聯合利華的市場分析專業培訓材料
藥品如何執行促銷(多個doc)--消費者促銷戰術設計
營效管理與營銷體制(ppt 13)
營銷人員業務技能及行為規范培訓
營銷人員必修.doc
營銷培訓--專賣營銷（ppt 29）
營銷培訓--人人樂培訓案例
營銷培訓--商務談判技巧
營銷培訓--服務營銷的基本原理
營銷培訓--督導培訓手冊
營銷培訓--營銷管理經典講座
營銷培訓--營銷話術
營銷培訓稿——消費者行為研究
營銷培訓資料(doc 18)--應付客戶各種不同態度的方法
營銷培訓：國際貿易案例之一
營銷培訓：國際貿易案例之二
營銷培訓：客戶管理培訓
營銷培訓：推銷干部的訓練手冊
營銷培訓：綜合開拓意義與實效（組訓班）
營銷服務類知識講座
營銷第一步---如何與人成功溝通
營銷管理業務代表培訓教材：消費者行為研究
營銷管理：多家廣告策劃公司培訓資料輯
營銷管理：宏觀營銷
營銷管理：競爭對手分析
營銷系統業績評估系統與人員選拔和培訓管理方法
營銷組織結構研究
營銷經理培訓教材
營銷診斷—診治終端的病
營銷費用的控制技巧.doc
營銷進階--建立顧客滿意
營銷進階--戰略計劃
營銷進階--消費者市場和購買行為
營銷進階--渠道管理
營銷進階--組織、執行、評價和控制營銷活動
營銷進階--營銷提供物的差異化與定位
行銷管理教程 (chm 共 11大章）
讓解決方案成為答案
設計和管理整合營銷傳播
訪談技巧(ppt 27)--選擇正確的問題類型
談判(ppt 35)談判的要素和種類
贏取市場的致勝策略(ppt 37)
超級推銷成功學
進階策略銷售
通訊公司銷售技巧培訓
邱建衛在金正集團培訓中心的演講
重點客戶如何銷售
金融行業機構客戶與大戶營銷技巧培訓
銷售與分銷系統(ppt 32)
銷售人員培訓(ppt 174)
銷售人員培訓(ppt 76)
銷售人員培訓體系
銷售人員培訓手冊
銷售人員職業技能與素質訓練(一)
銷售人員職業教程.exe
銷售代表技能與客戶溝通
銷售冠軍培訓手冊（電子書）
銷售員培訓(ppt 18)--客戶異議的處理
銷售員培訓資料(PPT 33)
銷售員的素質(ppt 46)--說服技巧
銷售回款培訓(ppt 38)如何做好回款工作
銷售培訓--日常銷售工作
銷售培訓課件(DOC 19)
銷售培訓（適用于剛入行的銷售代表）
銷售技巧
銷售技巧(doc 33)
銷售技巧(英文版)(ppt 152)
銷售技巧培訓.ppt
銷售技巧匯編
銷售拜訪的幾點技巧.txt
銷售策略培訓教材
銷售訓練
阿里巴巴銷售培訓 (ppt 227)
阿里巴巴銷售培訓(ppt 229)
零售技巧 (ppt 62)
面對面銷售技巧(ppt 63)
項目管理知識體系概覽(pdf 33)英文版
顧客滿意度研究(ppt 84)顧客滿意度的源起與推動
顧問式銷售技術
高檔百貨行業商品展示培訓－百貨業的動作研究
高級商務溝通02-03
高級營銷經理培訓手冊
麥肯特銷售培訓教材
麥肯錫大客戶業務培訓教材
麥肯錫顧問客戶服務培訓手冊
麻雀變鳳凰－－談營銷人如何通過培訓獲得成長.doc
ＰＤＣＡ訓練營講義

目錄16：營銷制度

98管理妙招(doc 8)
ERP咨詢顧問必備的7種公關能力
sap消費品客戶關系管理
××公司管理文件-各類表格(pdf 28)
《管理表格集成——營銷類》（01）
《管理表格集成——營銷類》（02）
上海某公司-成功督導手冊
專業銷售人員
中國工商銀行牡丹卡中心VIS手冊報價
中國建筑標準設計研究所發行室營銷管理制度
企業管理表格-營銷管理表格打包
傳銷管理制度典范
供貨渠道協定和資格申請表
公司營銷中心企劃部管理手冊
區域銷售管理手冊（doc 66）
醫院銷售操作手冊
華達營銷員手冊
臺塑關系企業營業管理規則
唐都客戶服務執行手冊
商業擔保—信用證ABC(pdf 99)
完成版TCL營銷手冊（PPT 152）
客戶信用等級評估方案
客戶分級與關系維護
客戶管理學
工商局業務全套表格(82個doc)
市場開發類表格(doc 31)
市場管理制度（doc 36）
惠普營銷培訓（exe）
成功督導手冊
最糟糕情況下的營銷手冊
某公司促銷管理規范（暫行）
某大型公司銷售指導手冊
某集團綜合管理手冊
深度覆蓋項目--分銷團隊操作手冊
皇明銷售管理手冊（DOC 50）
直銷管理制度
科龍--營銷系統管理手冊(doc 327)
組織理論與設計精要（2個pdf）
美的空調顧客服務管理制度
聯想業績管理與人才激勵
營業部管理表格
營銷事務管理制度
營銷人員工作準則
營銷合同(不常用)(83個doc)
營銷合同(常用)(45個doc）
營銷合同01（內有60之多doc文檔）
營銷合同02（內有60之多doc文檔）
營銷管理--營銷辦事處管理手冊
營銷管理--營銷類表格(42個doc)
營銷管理處操作手冊(doc 20)合作伙伴制營銷系統完全手冊
營銷管理表格
營銷系統完全手冊---業代處考核系統
營銷系統完全手冊---中央計劃系統操作手冊
營銷系統完全手冊---直銷團隊操作手冊
營銷系統管理制度-某集團
營銷系統管理制度匯編
營銷經理應知應會的營銷表格
營銷表格(多個DOC)
營銷表格78個
營銷表格（多個DOC檔 ）
營銷部工作執行標準(多個pdf)--顧客購買量調查表
規章制度-銷售管理系統（多個doc文檔）
談判的新工具
銷售事務處理制度(2個doc文件)
銷售人員專業技巧訓練整體解決方案（全套講義工具文檔)
銷售人員專業技能訓練整體解決方案工具表單
銷售人員管理制度
銷售管理制度典范
銷售管理制度大全(幾十個doc)
銷售管理制度范例(2個doc文件)
銷售管理手冊(doc 10)
銷售管理診斷系列表格
銷售計劃管理制度
銷售過程中的“黃燈法則”.doc
銷售部管理匯編手冊
長城PDA策略
顧客滿意度評價辦法(4個doc）

目錄17：營銷綜合知識

15天的溝通之道（ppt 47）
2000中國國際公共關系大會16人學術演講
2002年中國營銷脈象
2003年度營銷觀察報告
2004年哪些營銷思想不能遺忘(PPT 20)
2004年度8大推薦最佳管理案例(PPT 19)
2004美容保健業營銷
2005年營運手冊（doc 81)--營運中心組織架構圖
21世紀營銷管理論 （DOC 13）
3G時代的移動電子營銷
4R業務管理系統方案操作模板——銷售經營系統（12個doc )
B2B市場銷售指南
BCG匯源方案之《市場運營》
BPD業務管理模板
CES實戰銷售課程
CES精確銷售(CHM)
Cisco 銷售文化與流程
CISCO銷售文化與銷售流程
EMBA教材—營銷管理
EMR-企業營銷資源管理系統
GE公司在日本市場開展業務
K 3 V10.0新增功能——集團分銷
M3特區2004年度營銷推廣建議書
M的奇跡——麥當勞商法
NCL營業部如何抓好轉正工作
Oracle珠江啤酒ERP系統
OTC- 區域開發管理（ppt 233）
RMM：零售營銷管家系統
STP營銷—市場細分、目標市場選擇與產品定位
TCL營銷與廣告策劃
xx公司流程管理和xx品牌女裝連盟指引（2個文檔）
xx公司營銷中心企劃部管理手冊
XX太陽能、房地產、燃氣營銷報告
Y2K 銷售駭客
××2004營銷管理全套資料(幾百個doc)
××公司移動電話新世紀創新營銷管理
××科技有限公司營銷模式調查報告
××營銷網絡與供應鏈建設(終期報告)
“帕蘭朵時尚內衣秀”公關活動執行方案
《區域市場》目錄
《廣告大師奧格威—未公諸于世的選集》
《新品上市完全手冊》
《深度分銷 營銷制勝的關鍵武器》
《考驗－－跨國公司敗陣中國實錄》
《營銷分析與決策》 ——第七章 運作
《營銷分析與決策》 ——第六章 樹形
《營銷分析與決策》——第五章 定策
《營銷天下》(doc 168)
一個新產品上市的營銷難點解析
一對一營銷、個性化服務實操手冊
一線萬金：電話銷售培訓指南
上海振華港機的10年
專業化推銷
專業化推銷精神的建立
專業銷售拜訪的重要性
專業銷售表達技巧--演示與說服
世界上最偉大的推銷員續集
業務部門業務規劃能力的提升
東軟電力營銷管理信息系統.pdf
個人業務在資產業務中的推動
中國與國外電信運營市場發展之比較
中國個人金融服務市場及新興銀行的制勝戰略
中國企業營銷的出路
中國傳統文化于企業競爭力
中國十大經典營銷概念（doc 7）
中國商訓—傳統生意經
中國市場營銷
中國直銷市場研究（PDF 130）
中國營銷最棒的六種武器
中國營銷難題解決大綱
中國行銷通路的復雜演化
中外勸導藝術大觀（pdf 4個文檔）銷售員獲得靈感
中外廣告妙語全句10000條(pdf 784 )
中外營銷精彩點子薈萃
中小企業營銷解決方案(doc 7)
中秋國慶營銷活動案
二八定律--集中力量
云南電力營銷MIS規劃方案
五位中國營銷人成長為CEO的故事.doc
五大營銷陷阱
亦真亦幻的核心競爭力
產品推廣經驗交流
產品銷售策劃學(doc 114)
什么是好創意
以品牌為導向的營銷整合體系.pdf
以社會學的角度淺談戴爾電腦公司（pdf 27 )
企業整體營銷-上海交大(ppt 88)
企業文化與立體營銷理念.doc
企業營銷的六種競爭力管理
企業營銷管理抽樣調查
企業營銷訓練教材總集（21個doc）
企業營銷風險管理(doc 16)
企業營銷：顧問式銷售
企業領導營銷智商測評.doc
伊萊克斯營銷方案
傳統書店沒落與轉型(DOC 64)
體驗式營銷(電子書)
體驗營銷(ppt 22)
便利店營銷管理---便利店管理
保健品直銷模式（ppt 31)
保險公司營銷資料-2005新春操作手冊
信息與傳播技術企業的營銷戰略.pdf
全國市場營銷經理資格認證綱要.doc
全球IC封裝材料市場發展趨勢
全球化營銷中的中國市場環境
六十分鐘營銷術.doc
關系營銷與關系管理
內訓銷售資料(doc 15)
農夫山泉――差異化勾勒獨特市場定位
出口營銷營運程序
分銷商一體化經營系統
分銷財務良性運行--如何做好分銷財務管理
動力銷售訓練(ppt 229)
包政深度分銷（4個doc）
北京市場整合營銷傳播方案(草案)
區域主管應具備的技能
醫藥營銷八大模式(doc 17)
醫院營銷與市場化管理
華聯新村行銷策劃案(doc 10)
卓越廣告大師(doc 67)
卓越銷售管理
歷經八年的銷售總結——專業陌生拜訪銷售
可口可樂罐裝系統對中國經濟的影響
可口可樂輔導技巧、管理技巧、銷售技巧培訓(共17個ppt)
各大著名企業調研報告
呼出電話電話技巧
和光--營銷管理A
和光-營銷管理B
品牌與虛實共舞（ppt 23)
品牌的誕生是因為公關而非廣告
商務大全-營銷管理(30個HTML)
商務大全-營銷類(11個HTML)
喜之郎通路精耕文件（2個xls和2個doc）
圍繞股東收益開展銀行業務
國際企業的營銷管理
國際行銷、網絡行銷管理
基金的業績與營銷.ppt
處理拒絕(ppt 14)
夕陽美整合直接營銷模式概述
大型醫藥企業營銷組織結構扁平化模式探討
大客戶銷售的八種武器
大連環宇集團營銷管理規劃
天津市太陽廣告公司業務流程模板（62個文件）
天縱營銷管理系統簡介
奧美-販賣創意
奧美媒介藍圖（ppt 23 )
奧美：流程的重要
如何作提案（ppt 17)
如何培訓與激勵銷售隊伍講義
如何處理業務員的工資問題
如何實施區域市場大規模攻擊戰
如何建立能征善戰的銷售團隊
如何進行電話銷售
寧波華能營銷管理設計
安利銷售(doc 10)
寶潔營銷體系全套管理文件（205個doc )
寬頻蓄勢待發案
將特性轉換成利益的技巧(ppt 18)對銷售很有幫助
小城來了馬戲團－－KM自動售貨機市場推廣紀實
市場推廣管理與評估體系
市場營銷(ppt 38)
市場營銷導論
市場營銷文章1(11個HTML)
市場營銷文章2(9個HTML)
市場營銷文章3(10個HTML)
市場營銷文章4(10個HTML)
市場調查與預測--羅蘭貝格 市場效率調查
市場調研監理項目研究大綱
市場部功能淺析
廣東聯通整合營銷建議
廣告公司、定位與廣告策劃
廣告營銷管理---選定廣告代理商的過程
廣告營銷：廣告與品牌策劃
廣告營銷：廣告模型研究
廣告詞典(DOC 13)
廣州正大萬客隆銷售活動
影響中國營銷進程的25位風云人物
影響式銷售(ppt 50)
微軟營銷(ppt 229)
心動式行銷
怎么做提案(ppt 30)
慧聰國際B2B業務發展細要
戈德品牌整合傳播操作方案
我國網絡營銷發展的現狀、障礙與對策.doc
戰無不勝--成功的銷售系統
房地全程營銷.doc
打開營銷執行的九大玄關
打造21世紀營銷力
打造一流的銷售組織
打造金牌銷售團隊--如何培訓和激勵銷售隊伍
扼殺企業的營銷誤區--趁早挽救你的企業
扼殺企業的營銷誤區（doc 15 )
技術營銷并重.pdf
投標技巧--營銷實用工具
招商銀行廣州三新活動全套方案策劃書（多個文檔）
掌握營銷技巧--營銷四書（4個doc文件）
推、拉合力　市場部與銷售部的協調之道.doc
推銷員的綜合素質
提高營銷系統的執行力.pdf
摩托羅拉新營銷管理
摩登COM銷售工作手冊
改善銷售與分銷體系
整合營銷與媒介選擇
整合營銷傳播IMC.doc
整合營銷傳播創意和執行流程
整合營銷傳播的概念及內涵.doc
整合營銷傳播的概念及內涵.pdf
整合營銷框架簡介(PPT 24)
整合行銷傳播(ppt 75)
新產品營銷(doc 31)
新興市場呼喚新戰略
新品上市完全手冊大全（10個DOC）
方正科技移動業務群工作思路
無錫小天鵝副總經理徐源談做好中國式的營銷管理
普華的customer focused inventory management（ppt 40）
最佳業務實踐和mySAP.ppt
最翔實的顧問式銷售資料
有效處理業務(ppt 22)
有效的分銷管理
有效的分銷管理 (doc 14)
有效的演講及培訓技巧
構建營銷體系(doc 9)
構建營銷新模式(ppt 89)
某公司業務員工作內容
檢討營銷（DOC 197）劉永炬全新力作
概念性銷售（PPT 33）剖析什么是概念性銷售
正大集團謝國民的顧問--營銷管理導論
民營快遞（速遞）的發展現狀與趨勢
漢普營銷新概念（PPT 89）
溝通--溝通原理（3個ppt）
溝通技能訓練——拜訪八步驟
海爾邁克透明冰柜廣告方案
淡季營銷管理(doc 10)
深度營銷模式及導入流程(DOC 14)
深度營銷模式導入流程與操作實務
深度營銷系列--營銷組織建設與管理
漫談新產品上市的五個一工程.doc
營銷主管最好讀本：《如何成為高級營銷主管》
特許經營管理體系整體設計、建立及特許經營手冊
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目錄18：知名企業營銷案例

ABC集團銷售渠道供應鏈管理方案建議
ars戰略深度營銷
A食品公司5年營銷戰略
Haier客戶服務工作手冊
IBM 壹灣行銷管理與策略
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IBM為華為做的客戶需求分析
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KQF公司的營銷策略-市場營銷報告
TCL企業內訓-市場營銷與廣告策劃
TCL大客戶管理（吳士宏作品）
TCS---用戶完全滿意手冊
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XX公司整合營銷傳播策略推廣案
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XX公司的銷售策略(doc 12 )
[統一]主要客戶管理
××公司售後服務手冊
××公司銷售運作手冊(doc 75)
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中國電信--大客戶管理系統業務需求書(討論稿)
樂百氏運動型飲料推出計劃
健力寶集團銷售公司
像刀郎那樣營銷
動感地帶定價策略分析
華南國際-市場研究實務手冊(DOC 7個文檔）
可口可樂通路精耕操作實錄.doc
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太極集團銷售管理系統建設規劃（doc 47）
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寶潔渠道管理：4財務會計核心運作流程(多個doc文件)
寶潔渠道管理：5財務會計核心運作流程支持性文件(多個doc文件)
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聯想渠道銷售能力勝任模式
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