【集訓(xùn)內(nèi)容】
一、管理者職責(zé)與角色認(rèn)知
1.管理者的角色
2.管理者的工具
3.組織乘數(shù)作用
4.組織三階層的變化
5.組織三階層的互動
6.象棋中的管理啟示
游戲:迷你企業(yè)
二、管理技能實(shí)戰(zhàn)演習(xí)要點(diǎn):
1.如何面對下屬的耳語是非?
2.如何處理部屬的過失行為?
3.如何對部屬進(jìn)行工作指導(dǎo)?
4.如何處理部屬的特別請求?
5.如何處理部屬請調(diào)其他部門?
6.如何執(zhí)行一項(xiàng)新政策?
6.如何面對部屬消極、不合作的態(tài)度?
8.如何為部屬訂定工作目標(biāo)?
9.如何處理部屬扭曲政策的本意?
10.如何處理事態(tài)嚴(yán)重的員工?
11.如何處理新舊人員的沖突問題?
12.如何面對部屬熱心公益而忽略工作的問題?
13.如何贊美、激勵(lì)部屬?
14.如何處理部屬培育發(fā)展的問題?
15.如何面對固執(zhí)己見的部屬?
16.如何采取彈性而有效的領(lǐng)導(dǎo)方式?
17.如何輔導(dǎo)問題員工?
18.如何選拔單位績優(yōu)人員?
【適合對象】董事長、總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、部門經(jīng)理及企事業(yè)單位中高層管理者
【培訓(xùn)時(shí)間】2-3天 |