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管理者管理技能實(shí)戰(zhàn)演習(xí)

信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2010-4-6 16:12:27

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【集訓(xùn)內(nèi)容】

一、管理者職責(zé)與角色認(rèn)知

1.管理者的角色 

2.管理者的工具

3.組織乘數(shù)作用

4.組織三階層的變化

5.組織三階層的互動

6.象棋中的管理啟示

游戲:迷你企業(yè)

二、管理技能實(shí)戰(zhàn)演習(xí)要點(diǎn):

1.如何面對下屬的耳語是非? 

2.如何處理部屬的過失行為?

3.如何對部屬進(jìn)行工作指導(dǎo)? 

4.如何處理部屬的特別請求?

5.如何處理部屬請調(diào)其他部門? 

6.如何執(zhí)行一項(xiàng)新政策?

6.如何面對部屬消極、不合作的態(tài)度? 

8.如何為部屬訂定工作目標(biāo)?

9.如何處理部屬扭曲政策的本意? 

10.如何處理事態(tài)嚴(yán)重的員工?

11.如何處理新舊人員的沖突問題? 

12.如何面對部屬熱心公益而忽略工作的問題?

13.如何贊美、激勵(lì)部屬? 

14.如何處理部屬培育發(fā)展的問題?

15.如何面對固執(zhí)己見的部屬?  

16.如何采取彈性而有效的領(lǐng)導(dǎo)方式?

17.如何輔導(dǎo)問題員工? 

 18.如何選拔單位績優(yōu)人員?

【適合對象】董事長、總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、部門經(jīng)理及企事業(yè)單位中高層管理者

【培訓(xùn)時(shí)間】2-3天

【聯(lián)系咨詢】

    聯(lián)系電話:010-62278113   13718601312   13261332770

    聯(lián) 系 人:陳小姐   李先生   陳先生

    傳真號碼:010-58850935

    電子郵件:71peixun@163.com

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 內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程——
    1) 客戶提出培訓(xùn)需求。(下載《內(nèi)訓(xùn)調(diào)查表》在線提交需求
    2) 根據(jù)貴單位的培訓(xùn)需求,確定內(nèi)訓(xùn)講師,設(shè)計(jì)初步培訓(xùn)方案。
    3) 通過電話訪談的形式與客戶人力資源部門和參訓(xùn)學(xué)員代表或其上級主管進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓(xùn)需求。
    4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
    5) 客戶確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
    6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
    7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場安排。
    8) 課程實(shí)施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
    9) 課程結(jié)束后對培訓(xùn)效果進(jìn)行評析,并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
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