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培訓目的：

理論結合實際，提升中高層管理者管理能力，幫助企業有效解決組織的問題， 協助企業推行規范化管理，　維護和提升企業的團隊績效與士氣，減輕總經理的工作負擔，快速提高工作成效，增強經理人自信心與領導能力。

課程大綱：

技能一、目標管理

    什么是目標管理？

    現代企業目標管理的問題與現狀

    制定目標的SMART原則

    實現目標與計劃的四個關鍵點

技能二、如何進行目標追蹤——績效管理系統

1、什么是績效管理

2、績效管理與績效評估的主要區別

3、中層管理者如何有效進行績效管理工作

    設定標準

    績效觀察

    評估和診斷

    績效面談

    績效改進

4、如何有效地設立績效考核的標準：KPI指標的設立方法

案例分析：某體育公司行政部門KPI指標分析

5、中層管理者在績效考核中的角色、作用

技能三、如何通過有效激勵提升下屬的工作績效

    中國企業員工需要的層次調查

    激勵員工的兩大管理學理論

    如何運用非金錢的手段激勵下屬

技能四、如何對部屬進行工作指導？

1、下屬能力的70%取決于他的直接上級

2、培育下屬的四大步驟

技能五、管理溝通能力

1、有效溝通的四個原則

2、有效溝通的主要障礙

3、有效溝通的技巧

4、工作中的溝通

技能六、合理授權的能力

1、授權的常見誤區

2、授權的四個條件

3、實現有效授權的九大障礙

4、如何正確授權

5、如何讓授權更有效？

技能七、團隊管理能力

    團隊定義

    高效團隊的九大特征

    九種團隊成員的角色

    卓越團隊的五個方面

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