開課日期:2012年06月16日上午9:00-下午17:00 開課地點:東莞市南城區(qū)莞太路星鵬商務(wù)大廈會議室 收費標準:¥1280/人(含授課費、資料費、會務(wù)費、午餐費) 參加對象:品質(zhì)經(jīng)理、工程經(jīng)理、品質(zhì)工程師、PE工程師、品質(zhì)巡查員、品質(zhì)管理人員及相關(guān)人士; 資格證書費:¥600元/人(參加認證考試的學(xué)員須交納比費用,不參加認證考試的學(xué)員無須交納) 備注事項: 1、凡希望參加認證考試之學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束后參加認證考試并合格者,頒發(fā)香港培訓(xùn)認證中心HKTCC國際職業(yè)資格認證中心《國際注冊產(chǎn)品管理師(產(chǎn)品質(zhì)量管理)職業(yè)資格證書》”。(國際認證/全球通行/雇主認可/聯(lián)網(wǎng)查詢) 2、凡參加認證的學(xué)員須提交本人身份證復(fù)印件及大一寸數(shù)碼照片; 3、課程結(jié)束后10天內(nèi)將職業(yè)資格證書快遞給學(xué)員。
課程目的: 協(xié)助QE工程師提升品質(zhì)技術(shù)分析能力,最大程度提高客戶滿意度、增強市場競爭力; 掌握用抽樣技術(shù)去完善品質(zhì)監(jiān)控管理體系,運用FMEA實戰(zhàn)技巧控制過程預(yù)防問題發(fā)生; 改進傳統(tǒng)的品質(zhì)工作方式,引入品質(zhì)工程師提升核心技能,建立一個系統(tǒng)完善的知識結(jié)構(gòu); 掌握團隊導(dǎo)向問題解決方法,識別問題,挖掘真因并提出解決方案,提升團隊管理水平; 課程特色 先進的理念與新老思路整合,且課程始終注重實用性和可操作性的一貫風格同時,其獨特價值還 在于,它并非傳統(tǒng)應(yīng)試考試,而是對品質(zhì)專業(yè)人士實踐能力的系統(tǒng)化培訓(xùn)。 通過培訓(xùn),能夠極大幅度地提升學(xué)員在品質(zhì)原則的理論和實踐能力,從而更加熟練的應(yīng)用到實際工作中。
課程設(shè)計: 第一部分 品質(zhì)工程師(QE)角色再認知 新品管時代QE面臨的挑戰(zhàn) 品質(zhì)管現(xiàn)發(fā)展及演進 品質(zhì)工程師(QE)在品質(zhì)體系中的功能 品質(zhì)工程師(QE)在品質(zhì)控制中的功能 品質(zhì)改善過程中的知識管理(KM)作用 第二部分 QE的品質(zhì)保證技能與規(guī)劃 統(tǒng)計方法:概率、隨機、樣本與母體 計數(shù)值的分配VS計量值的分配 數(shù)據(jù)的收集樣本的選擇是一切的關(guān)鍵 檢驗流程圖與檢驗站的設(shè)置 抽樣計劃的優(yōu)劣與檢驗計劃的制定——練習(xí):如何制定本公司合現(xiàn)的AQL 連續(xù)生產(chǎn)型抽樣計劃制定及隨堂練習(xí) 計量值抽樣檢驗的設(shè)計與學(xué)員練習(xí) 第三部分 質(zhì)量工程學(xué)常用到的方法與應(yīng)用介紹 SPC—統(tǒng)計過程控制 DOE—實驗設(shè)計 FMEA—故障模式及影響分析 QFD—質(zhì)量功能展開 實戰(zhàn)運用:PFMEA制作中常見問題分析與對策 第四部分 QE利用團隊導(dǎo)向解決問題—8D 8D的實質(zhì)與如何尋找根本原因 D1成立團隊:團隊成員能力需求有哪些 D2現(xiàn)狀描述:確定是管理還是技術(shù)問題? D3抑制措施(ICA)實施與確認 D4原因分析與證實:探究真因的統(tǒng)計工具 D5永久改善對策擬定及確認:對策發(fā)掘法 D6永久改善對策(PCA)實施及確認 改善前后數(shù)據(jù)差是否可做為改善有效性 D7防止再發(fā)措施/系統(tǒng)措施 如何確認管控要點,建立管制計劃 案例:撞玻璃VS糾正與預(yù)防措施與8D手法溶合 第五部分 QE系統(tǒng)分析與工作原理 品質(zhì)管理過程中系統(tǒng)監(jiān)測建模與工作原理 MSA測量系統(tǒng)建模與工作原理 6σ零缺陷系統(tǒng)建模與工作原理 打造全面質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)重要性 練習(xí):應(yīng)用項目質(zhì)量管理方式,打造本公司全面質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)
第六部分 QE在組織中的職業(yè)通道規(guī)劃 QE的職業(yè)最新特點與發(fā)展要求 QE在組織中的職業(yè)發(fā)展與定位 導(dǎo)師:楊老師 專業(yè)講師,華中農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟管理專業(yè)畢業(yè),質(zhì)量與環(huán)境管理體系國家注冊評審員,美國管理協(xié)會PTT職業(yè)培訓(xùn)講師,高級管理咨詢顧問。十五年的制造業(yè)管理實際操盤經(jīng)驗,練就了幽默風趣的授課風格,后南下曾在電子、印刷、制鞋、機械、五金、塑膠行業(yè)的大型企業(yè),任生產(chǎn)組長、生產(chǎn)主管、生產(chǎn)經(jīng)理、品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)廠長、副總經(jīng)理等,擅長生產(chǎn)管理、現(xiàn)場管理、品質(zhì)管理ISO9001/ISO14001認證咨詢服務(wù)等培訓(xùn)和輔導(dǎo);主導(dǎo)培訓(xùn)二百多場,學(xué)員一萬余名,輔導(dǎo)培訓(xùn)企業(yè)數(shù)百家,取得客戶的一致認可。 輔導(dǎo)企業(yè):格力空調(diào)、光寶集團、建滔集團、偉易達集團、匯和集團、永大集團、天津三星電子有限公司、蓮塘房地產(chǎn)、藍星藝術(shù)印刷有限公司、友幫五金實業(yè)有限公司、連豐吸塑制品廠、展鴻興包裝材料廠、瑞高塑膠電子有限公司、皓成飲食服務(wù)有限公司、森林吸塑制品廠、龍德電子廠、景泰織造廠等數(shù)百家企業(yè)進行項目輔導(dǎo)及教育訓(xùn)練。 授課風格:楊老師不僅有扎實的理論功底,更有豐富實踐經(jīng)驗,氣氛生動活潑,案例啟發(fā)式互動教 學(xué),通過角色扮演、激發(fā)學(xué)員使熱情和參與、學(xué)員在輕松氣氛中掌握抽象的管理技術(shù)。 |