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北京郵電大學ICT行業總裁班系列課程

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一、 關于“戰略管理者”:
 

戰略管理者(Strategy Manager),是企業戰略管理的主體,他們是企業內外部環境的分析者、企業戰略的制定者、戰略實施的領導者、戰略實施過程的監督者和結果的評價者。戰略管理者包括:企業的董事會、高層管理者、中層管理者、戰略管理部門和智囊團等。戰略管理者和經理人的差別主要在于,經理人注重近期(1-3年)的績效,戰略管理者更注重長遠(5年以上)發展;經理人強調各種現時運作能力的提高;戰略管理者注重培養和提高各種應具備的素質,強調長遠發展能力。戰略管理者來自經理人,但又是高于經理人的管理精英。企業從生存期進入發展階段后,應注意將經理人培養成為戰略管理者,只有這樣才能實現企業未來更加持續和穩定的發展。

二、 關于“九段總裁”:
  一段總裁:做榜樣。艱苦創業,精神可嘉,凡事以身作則,是絕頂勞模,是員工學習的好榜樣。
二段總裁:做文化。用商業原則與公理體系,樹立黑白分明的價值觀,在公司中大聲說出,我們提倡什么,反對什么,并以開放的方式,大力弘揚公司文化。
三段總裁:做核心。用核心價值觀,打造核心團隊,形成中高管團隊統一的價值觀,為實現自己的夢想儲備人才,鍛煉人才,要求核心團隊去帶動員工成長。
四段總裁:做機制。建立制度、規則、流程,體現公司的價值導向,低標準、嚴要求,用機制管理人的行為,建立不依賴于任何能人的運營體系。
五段總裁:做模式。建立滿足客戶價值的業務贏利模式,并要求團隊認真執行,做到極致,保證公司持續贏利與團隊持續成長。
六段總裁:做復制。用機制復制和擴大自己的團隊,在模式上做團隊幾何級成長,讓中層做傳承,讓員工做專注。
七段總裁:做進化。信奉適者生存,強調優勝劣汰,遵從客觀規律,用機制和文化進化團隊,優化團隊,打造超強執行團隊。
八段總裁:做戰略。發現獨特客戶價值,建立核心競爭力與持續競爭優勢,帶領團隊去實現各階段的戰略目標,不戰而屈人之兵!
九段總裁:做未來。建立好戰略運營體系,選好梯隊與接班人,為企業打下了長青基業,為公司留下原則與精神!
三、 《戰略管理者五項修煉》ICT行業總裁班課程內容:
  第一項:3G戰略盈利模式--如何解決利潤問題
第二項:5F營銷工業化模式--如何解決業務復制問題
第三項:戰略HR管理模式--如何解決人才問題
第四項:4R業務運營管控模式--如何解決結果問題
第五項:COCO企業文化落地模式--如何解決人心問題
四、 課程學制:
  《戰略管理者五項修煉》ICT行業總裁班課程共五個專題,小班授課,每月或每兩月一次集中上課,一次3天,5個專題共15天,學時6~12個月。結業后頒發結業證書。
五、 授課講師:教授+職業經理人+資深培訓師,強強互補
  呂廷杰 北京郵電大學校長助理,北郵經濟管理學院院長、博士生導師 研究方向:通信管理、電子商務與網絡經濟
闞凱力 北京郵電大學經濟管理學院教授,著名電信專家;擅長講授:信息產業政策與發展戰略、信息產業經濟學
劉克選 工商管理博士學位,教授;擅長講授:戰略管理、領導力
曾劍秋 北京郵電大學經濟管理學院教授(博導);擅長講授:競爭力與通信業發展、企業咨詢與診斷,服務提升策略
金永生 北京郵電大學經濟管理學院管理科學與工程系主任、教授(博導)、信息管理與信息經濟學重點實驗室“產業組織與營銷管理研究中心”主任; 擅長講授:產業組織理論及商業產業組織,電信市場營銷理論與方法,企業識別系統的設計與應用,消費者行為與電信精細化營銷 。
陳 慧 北京郵電大學經濟管理學院教授(碩導),兼國家職業技能鑒定委員會專家委員會人力資源管理專業委員會專家,中央電視臺《絕對挑戰》、《對話》、《激情創業》、《心理訪談》、《商務時間》等長期合作人力資源專家,管理學會(AOM)會員,國際跨文化學會(IACC)會員 擅長講授:組織行為、人力資源管理、消費者行為。
呂 亮 北京郵電大學經濟管理學院GEMBA中心主任、副教授(碩導)擅長講授:市場營銷管理;集團客戶營銷管理;無線數據行業應用營銷管理;3G網絡的業務融合與運營管理。
楊鵬博 北京錫恩英才公司副總經理、戰略、運營管理專家
邢 濤 北京錫恩英才公司培訓中心總經理、團隊、營銷、運營管理專家
李 彬 北京錫恩英才公司顧問中心總經理、戰略人力資源管理專家
馬永強 北京錫恩英才公司高級培訓師、團隊、營銷、運營管理專家
六、 戰略管理者五項修煉之:3G戰略盈利模式
  您的企業是否正在被這些問題所困擾:
◆為什么創業時員工眾志成城,而企業稍有成就,員工卻人心渙散,不思進取?如何凝聚人心?
◆你希望自己的企業成為一家什么樣的公司?你的戰略業務目標是什么?
◆為什么公司的業務去年還一片繁榮,而轉眼之間就急轉直下?你的公司是否對今天,明天和未來的業務做出清晰的安排?怎樣才能保持業務的持續增長?
◆“客戶是上帝”,你的企業能夠為客戶提供什么樣的價值?如何細分客戶,找到最有價值的客戶?
◆市場競爭越來越激烈。用什么樣的產品/服務去競爭?在哪些市場競爭?為哪些客戶服務?如何才能獲得超越對手的比較競爭優勢?

課程大綱

電信業的現狀和未來
1、正道 - 明勢 - 精術
2、電信業技術革命
3、信息社會:電信業怎么了?
4、電信業現狀
5、解析中國“3G”
6、電信業的未來

G1:領先一步--科學制定戰略目標 (G1目標:Goal)
在充分競爭條件下, 比別人領先一步, 步步主動。比別人領先, 首先是戰略發展目標要科學合理。
制定目標的“234”定律:
“2”:目標取向的2個維度:選擇利益;聚焦業績。
“3”:目標考量的3個參照系:地區GDP增長率;競爭對手增長率;公司歷史增長率。
“4”:制定目標的4個坐標:總裁野心;行業前景;資源要素;團隊能力。
制定目標的方法:“三術二諾一動”:
“三術”:異想天開術;質疑挑刺術;合理定標術。
“二諾”:各部門承諾業績目標、 層層承諾行動措施。
“一動”:頭腦風暴, 全員發動, 群策群力。

G2:棋高一招--劃出公司的利潤曲線圖 (G2利潤:Gain)
在充分競爭條件下,比別人棋高一招,利潤才能多一分。
利潤曲線的起點:用目標客戶細分三法, 找到買單的客戶群。
利潤曲線的走勢:分析消費價值觀五要素, 排除不購買因素。
利潤曲線的差異點:與行業、 競爭對手的優劣勢對比, 找準自己的比較競爭優勢。
利潤曲線的聚集點:堅持“二八定律”, 在20%的客戶中獲取80%的利潤。
制作利潤曲線圖的方法:沙盤演練法。 用自己公司的經營元素,現場制作即可實操的盈利藍圖。

G3:更勝一籌--明天我活得比你好!(G3發展:Grow)
在充分競爭條件下,比別人更勝一籌者,始終思考一個問題: “假如我今天的業務不賺錢了,明天用什么產品盈利?”
不謀長遠者,不足以謀一時;不謀持續者,不足以謀一事;持續盈利才是硬道理。
持續盈利之核心:三層業務鏈安排。
核心業務--現金流的支撐點, 如何防守與擴張。
增長業務--品牌與市場的新亮點, 如何加速與占領。
種子業務--未來的利潤來源, 如何選擇與測試。
業務考核模式:利潤保證、 市場增長、 里程碑計劃。
人才選擇模式:守業者、 創業者、 拓荒者 。
方法:運用經典《三層業務鏈》數學模型, 現場制定本公司持續盈利業務安排。

七、 戰略管理者五項修煉之:5F營銷工業化模式:
  您的企業是否正在被這些問題所困擾:
◆為什么創業時員工眾志成城,而企業稍有成就,員工卻人心渙散,不思進取?如何凝聚人心?
◆為什么單兵作戰很厲害,團隊出擊卻很混亂?
◆為什么作為管理者的我成了最大的業務員,而團隊卻業績平庸?我的價值到底在哪里?
◆為什么一流公司培養出大批一流的銷售團隊,而平庸的公司總是依賴某個銷售明星?

課程大綱

ICT行業營銷策略與方法:
1、案例引導與競爭對手分析
2、產品策略
3、定價策略
4、渠道策略
5、促銷及其策略設計

戰略營銷--不戰而屈人之兵
一:什么不是企業戰略性的成功?
二:如何用戰略指導營銷方向?
1、總裁如何關注營銷?總裁應當把握三大原則!
2、從公司戰略層面理解銷售究竟是什么?
3、戰略營銷--不戰而屈人之兵!

工業化--唯有工業化才可以打掉能人
一:什么是工業化?
二:唯有工業化才可以打掉能人!
1、一流的公司擁有工業化;
2、什么是營銷工業化
三:什么是錫恩5F營銷工業化?

F1:無限接觸客戶,就沒有競爭對手
一、降低交易成本的關鍵--接觸!(售前)!
二、接觸方法、工具和訓練的工業化練習!

F2:賣產品不如賣自己,賣自己不如賣未來
一、戰略營銷問答:客戶買完東西,究竟是賺了,還是虧了?
二、共生共贏才是銷售的出路--投資!(售中)

F3:感恩/回饋--不是搞定客戶,而是感動客戶
一、你的老客戶流失了多少?你的損失有多少?你的客戶對你忠誠嗎?
--感恩工業化的目的是讓客戶忠誠而不僅僅是滿意。
二、讓客戶持續感動而不是偶爾感動,讓客戶必然感動而不是偶然感動!
--感恩客戶工業化訓練!

F4:分享/共享--打造分享環境,團隊幾何成長
一、環境的力量太強了!
二、開放分享的目的--營造一個加速的環境!
三、如何將開放、分享工業化?

F5--教會大量徒弟,師傅更加成功!
一、戰略營銷問答:銷售部門是最易遭到挫折和失敗的體系,如何在黑暗環境中找到成功的光明?
二、樹立團隊成功的文化:F5--不會失敗,只是暫時停止成功!

八、 戰略管理者五項修煉之:戰略人力資源管理模式
  您的企業是否正在被這些問題所困擾:
◆為什么優秀企業人力資源工作“人人干”,而平庸企業人力資源工作總是“一人干”,到底“選、用、育、留”是誰的事?
◆為什么企業的招聘總是無依據,拍腦袋,憑經驗;想招的人招不到,招到的人留不住,留住的人不想干,想干的人干不好?
◆為什么“人才是企業的生命線”總是變成一句空話?如何將人力資源工作放在企業戰略層面來對待?
◆為什么企業有了績效考核辦法,但員工對工作的熱情和對企業忠誠度總是達不到預期?

戰略人力資源管理模式是錫恩英才本著一貫的實戰、實用、實操的培訓理念,把價值100萬的人力資源咨詢項目引入課程,以實戰的方式幫助客戶掌握幾十個咨詢實戰流程、工具,方法。重點通過對人力資源薪酬、績效、招聘錄用、培訓、九段任職資格的系統實戰訓練,幫助客戶了解:
◆ 企業戰略如何通過人力資源來實現?
◆ 人力資源管理如何支撐企業的可持續性發展?
◆ 人力資源如何成為我們核心競爭力的源泉?
◆ 如何基于戰略要求,培育和開發員工的核心專長和技能?

課程大綱

國家“十二五”規劃及通信業的機遇和挑戰
1、通信產業的發展軌跡
2、未來的通信產業要解決的問題
3、智慧地球與物聯網產生的背景與發展趨勢
4、“感知中國”發展中存在的問題
5、未來展望

一、戰略如何通過人力資源來實現!
二、全面戰略管理績效系統!
三、建立基于市場、能力、業績的薪酬體系!
四、建立以行為標準為基礎的九段任職資格系統!
五、招聘--文化認同的開始!
六、錄用--建立契約精神!
七、培訓--把員工成長方在首位!

通過本次學習,可以達到以下目的:
● 系統學習到價值百萬的績效系統、薪酬系統、招聘錄用、培訓全套流程、方法、工具;
● 幫助非HR從業人員學習到如何通過人力資源體系的建設幫助自己部門提高整體的業績;
● 幫助提高企業整體人力資源管理水平,讓人力資源不再成為一個事務中心,成本中心,而真正成為企業的利潤中心。

九、 戰略管理者五項修煉之:4R業務運營管控模式
  您的企業是否正在被這些問題所困擾:
◆為什么無數公司都擁有偉大戰略,只有少數公司獲得成功?
◆為什么有些企業家能管理上萬人,有些企業家卻只能管理百人?
◆為什么所有的人都在努力,但是業績還是沒有得到提高?
◆為什么看來必勝無疑的決定,卻因為執行不力而付諸東流?
◆為什么老總總是沒時間,而下屬總是沒工作?
◆為什么老板有方向、沒力量,員工有力量、沒方向?
◆為什么部門之間相互推諉,人人規避風險,沒人對結果和業績負責?

課程大綱

3G時代移動通信商業模式和業務創新
1、推陳出新的商業模式
2、互聯網與商業模式創新
3、3G:豐富多彩的移動通信商業模式
4、把握商業模式的三個關鍵
5、創新商業模式需要把握的六個問題

4R業務運營管控模式
一、汽車為何要有油門和剎車?--戰略必須有效管控才能實現
二、如何建立不依賴任何能人的運營機制?--4R業務運營體系
三、戰略管控三大工具演練之一:YCYA
四、戰略管控三大工具演練之二:周質詢系統
五、戰略管控三大工具演練之三:月質詢系統
六、實戰訓練:如何召開周(月)度質詢會?

給到企業的7大結果:
1、傳遞戰略意圖,形成集體效應;塑造團隊行為,打造執行文化。
2、激活團隊執行的原動力:通過挖掘個人成長過程中的閃光點,梳理個人戰略規劃,把員工個人成長和公司成長結合起來,把個人戰略和公司戰略結合起來,通過業務競賽等方式,激發員工的成長欲望,提高團隊執行能力;
3、植入結果導向的執行文化,建立貴公司的結果系統;
4、建立責任系統:讓公司戰略落實到每一個人的頭上。以高層責任為核心,通過周結果承諾和周質詢會進行結果檢查,并建立即時激勵和獎懲系統,推動企業方建立“人人對結果負責”的一對一責任指向;
5、建立檢查質詢系統:使得公司戰略在實施過程中,得到實時糾偏,保證公司戰略的落地。
6、塑造領導力:幫助企業方高層領導跳出日常事務管理,把精力集中到與戰略和業務有關的重點工作上,逐步學會關鍵點式業務管理方法;
7、建立確保持續執行的機制:通過導入4R業務管理系統,確保企業方的執行力是不依賴于任何“能人”的體系化的執行。

十、 戰略管理者五項修煉之:COCO企業文化落地模式:
  您的企業是否正在被這些問題所困擾:
◆為什么企業高層與中基層之間在管理上總是存在溝通障礙 ?
◆為什么企業的文化沒有落地,總是變成墻上的標語和時髦的口號?
◆為什么企業待遇很好,但仍然留不住優秀人才?
◆為什么員工的執行力不足,忠誠度不強,責任心不夠?
◆為什么企業有了績效考核辦法,但員工對工作的熱情和對企業忠誠度總是達不到預期?

課程大綱

第一部分:探索企業文化的原點,什么才是真正的企業文化!
咨詢要點:九段總裁必須要補齊的短板--企業文化是什么?企業文化怎么做?企業文化有何用?企業文化如何落地?
錫恩特級培訓師現場咨詢指導:做好企業文化的六大好處;企業文化的三大終極目的;如何讓員工主動擁有規則意識;從商人邏輯理解企業文化的意義;

第二部分:現代商業最需要的企業文化COCO系列之商業人格
咨詢要點:如何打造現代企業的核心文化--商業人格!
錫恩特級培訓師現場沙盤式實戰指導訓練:商業人格訓練工具之一:外包標準訓練法;商業人格訓練工具之二:企業文化殺毒法;商業人格訓練工具之三:內部交換增值法;商業人格訓練工具之四:全員營銷訓練法!

第三部分:現代商業最需要的企業文化COCO系列之結果導向
咨詢要點:如何打造現代企業的核心文化--結果導向!
錫恩特級培訓師現場沙盤式實戰指導訓練:打造結果導向文化的五大步驟;新員工入職結果導向養成法;九段崗位工作評比工具展示和訓練!

第四部分:現代商業最需要的企業文化COCO系列之客戶價值
咨詢要點:如何打造現代企業的核心文化--客戶價值!
錫恩特級培訓師現場沙盤式實戰指導訓練:做客戶價值的實操方法一:企業顧問法;做客戶價值的實操方法二:輪崗體驗法;客戶價值的實操方法三:品牌積分法;

第五部分:現代商業最需要的企業文化COCO系列之開放分享
咨詢要點:如何打造現代企業的核心文化--開放分享!
錫恩特級培訓師現場沙盤式實戰指導訓練:如何打造團隊的開放分享五大步驟;如何建立保障開放的機制;如何建立公開承諾、公示明確、即時通報等開放系統?

第六部分:狼性領導者如何做文化第一推動的工具與方法
咨詢要點:總裁如何帶領核心團隊推動企業文化的建設?
錫恩特級培訓師現場沙盤式實戰指導訓練:如何掌握做文化推動的5大原則;如何掌握用文化驅動業績的四大方法;如何運用做文化的工具;總裁做文化需要訓練的四種能力;
十一、 學習費用:
 

單個模塊:9800元/人
全套課程:49000元/人

收款單位:北京郵電大學結算中心
賬    號:0200002909014409456
開 戶 行:中國工商銀行北京新街口支行
說    明:1、匯票、支票、電匯單上“(收款)單位”填寫:“北京郵電大學結算中心”;
2、“用途”欄填寫:“北郵經管ICT行業總裁班培訓費”;

【報名咨詢】(本研修班全年滾動開課,歡迎來電咨詢最新開學時間及學習安排!)

    聯系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

    聯 系 人:李先生   陳小姐

    傳真號碼:010-58850935

    電子郵件:71peixun@163.com

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