一、【學(xué)習(xí)背景】 國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的大環(huán)境下,制造業(yè)普遍面臨原材料上漲、勞務(wù)費(fèi)用不斷激增、生產(chǎn)效率低下、庫(kù)存堆積、管理成本加大、甚至勞工荒……資料顯示:2011年用工缺口達(dá)1000萬(wàn),在此背景下推行標(biāo)桿管理是中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式、參與全球競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇!是中國(guó)由制造大國(guó)轉(zhuǎn)變制造強(qiáng)國(guó)的必經(jīng)之路! 早在上世紀(jì)標(biāo)桿管理已被西方國(guó)家認(rèn)為是改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效,提高全球競(jìng)爭(zhēng)力最有用的一個(gè)管理工具。在國(guó)外已經(jīng)被運(yùn)用得非常成熟, IBM、摩托羅拉、3M、杜邦等眾多全球聞名的企業(yè)里,標(biāo)桿管理已成為他們救亡圖存,鞏固領(lǐng)導(dǎo)地位的殺手锏。那些通過(guò)標(biāo)桿學(xué)習(xí)取得系統(tǒng)突破的企業(yè),其投資回報(bào)率都在普通公司的五倍以上。為此,揚(yáng)智秉持“提升中國(guó)制造企業(yè)整體實(shí)力”的使命,推出了“標(biāo)桿學(xué)習(xí)全球行”系列產(chǎn)品。 1、關(guān)于標(biāo)桿學(xué)習(xí) 是什么? 標(biāo)桿學(xué)習(xí)理念來(lái)自于全球公認(rèn)的管理方法——標(biāo)桿管理。其核心在于企業(yè)將自己與世界一流、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行對(duì)比,發(fā)現(xiàn)自身差距,明確自身奮斗目標(biāo),通過(guò)借鑒一流企業(yè)的成功方法或其他改進(jìn)措施,使自己成為或趕超一流的公司,F(xiàn)全球眾多著名企業(yè)采用標(biāo)桿學(xué)習(xí),如IBM、摩托羅拉、3M、杜邦等。 學(xué)什么? 學(xué)標(biāo)桿企業(yè)先進(jìn)的戰(zhàn)略決策、學(xué)標(biāo)桿企業(yè)獨(dú)特的管理理念、學(xué)標(biāo)桿企業(yè)卓越的運(yùn)營(yíng)流程 受何益? 標(biāo)桿學(xué)習(xí)之所以能引起各大企業(yè)的如此重視并風(fēng)靡于世界,根本原因在于它不僅能給企業(yè)帶來(lái)巨大的實(shí)效,為企業(yè)提供了一種可行、可信的奮斗目標(biāo),及追求不斷改進(jìn)的思路,使其發(fā)現(xiàn)新目標(biāo)以及尋求如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的合理性手段和可操性工具,而且可節(jié)約企業(yè)大量探索的時(shí)間,同時(shí)鼓舞人們學(xué)習(xí)和了解的欲望,從而激發(fā)創(chuàng)造力。 如何學(xué)? 第一步:確定我們想解決的問(wèn)題和學(xué)習(xí)的目的; 第二步:明確如何解決問(wèn)題并制定解決方案; 第三步:找到解決這些問(wèn)題的“業(yè)界最優(yōu)”者并將其作為標(biāo)桿; 第四步:找到專業(yè)的、資源豐富的標(biāo)桿學(xué)習(xí)組織服務(wù)單位; 第五步:通過(guò)標(biāo)桿學(xué)習(xí)找到標(biāo)桿對(duì)象解決同類問(wèn)題的原因及方法; 第六步:分析所有收集到的信息并采取行動(dòng),在本企業(yè)內(nèi)實(shí)踐。 2、標(biāo)桿學(xué)習(xí)目的 營(yíng)造持續(xù)改進(jìn)的創(chuàng)新型企業(yè)文化氛圍 學(xué)習(xí)世界一流企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程,提高企業(yè)管理水平,實(shí)現(xiàn)標(biāo)桿化管理 企業(yè)范圍內(nèi)全面消除浪費(fèi),理解全新的經(jīng)營(yíng)革新工具 通過(guò)培養(yǎng)良好的危機(jī)意識(shí)、鼓舞改善活動(dòng) 消除浪費(fèi)、生產(chǎn)不均衡、過(guò)負(fù)荷,實(shí)施可視化管理 考察世界一流企業(yè)的工作現(xiàn)場(chǎng),體會(huì)創(chuàng)新/變革的意義 建立系統(tǒng)科學(xué)的、有規(guī)劃的、持續(xù)的創(chuàng)新體系 體會(huì)異地文化 二、【揚(yáng)智標(biāo)桿介紹】 揚(yáng)智(YOUNG)是行業(yè)領(lǐng)先的精益運(yùn)營(yíng)、六西格瑪咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu),績(jī)效突破提升管理技術(shù)研究中心、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的標(biāo)桿學(xué)習(xí)、內(nèi)訓(xùn)及公開(kāi)課服務(wù)機(jī)構(gòu)。2000年在美國(guó)德拉華州成立,并將此設(shè)為全球總部,現(xiàn)已在國(guó)內(nèi)設(shè)有多個(gè)分支機(jī)構(gòu),如北京揚(yáng)智嘉信、上海揚(yáng)智嘉達(dá)、深圳揚(yáng)智嘉明等。揚(yáng)智始終秉承“為客戶創(chuàng)造持久真實(shí)的價(jià)值”的服務(wù)理念,得到客戶的高度認(rèn)可。 憑借美國(guó)總部?jī)?yōu)越的資源條件,揚(yáng)智(YOUNG)自2001年開(kāi)始推出海外標(biāo)桿學(xué)習(xí)產(chǎn)品,在全球范圍內(nèi)精心挑選了百家包括日本豐田/索尼、美國(guó)IBM/GE、韓國(guó)三星/LG、德國(guó)奔馳/西門子等在內(nèi)的一流企業(yè)作為學(xué)習(xí)標(biāo)桿,并以此為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)了多個(gè)主題全球標(biāo)桿學(xué)習(xí)線路,為國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的標(biāo)桿學(xué)習(xí)服務(wù),引導(dǎo)中國(guó)企業(yè)將標(biāo)桿學(xué)習(xí)與行動(dòng)學(xué)習(xí)完美結(jié)合,使其進(jìn)入標(biāo)桿管理新時(shí)代,引領(lǐng)中國(guó)企業(yè)向全球化發(fā)展,加速其全球化進(jìn)程。 截至2011年12月,出團(tuán)1048次,培養(yǎng)了18473名學(xué)員,達(dá)到行業(yè)屆海外標(biāo)桿學(xué)習(xí)零事故的領(lǐng)先紀(jì)錄,是國(guó)內(nèi)首家具備提供標(biāo)桿學(xué)習(xí)解決方案以及全球標(biāo)桿學(xué)習(xí)服務(wù)能力的專業(yè)機(jī)構(gòu)。 三、【揚(yáng)智優(yōu)勢(shì)】 深入豐田體系企業(yè)內(nèi)部:天津一汽豐田,零距離參觀,目睹精益現(xiàn)場(chǎng),高管親自接待陪同,現(xiàn)場(chǎng)解答問(wèn)題。 深度參觀高效的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、完備的目視化管理體系,5S推行狀況,完善物流系統(tǒng)、以實(shí)用為原則,以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)。 學(xué)員可以帶著課題,親自與豐田現(xiàn)場(chǎng)的專家進(jìn)行深度溝通,個(gè)性化解決工廠實(shí)際問(wèn)題。 四、【學(xué)員對(duì)象】 企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理 生產(chǎn)部長(zhǎng),生產(chǎn)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、設(shè)備經(jīng)理 持續(xù)改善經(jīng)理、精益經(jīng)理、變革管理部經(jīng)理、物流供應(yīng)鏈經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理等。 五、【課程受益】 參加本次標(biāo)桿學(xué)習(xí),您將獲得以下六方面內(nèi)容: 1. 通過(guò)核心工廠參觀,學(xué)員可以直觀系統(tǒng)的了解管理精髓,快速掌握管理技巧; 2. 通過(guò)精益專家指導(dǎo),學(xué)員可以掌握管理的精髓,快速革新領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)管理理念,建立科學(xué)的思維方式; 3. 通過(guò)個(gè)性化主題研修,幫助學(xué)員快速統(tǒng)一企業(yè)核心人員對(duì)企業(yè)文化理念的理解和認(rèn)識(shí),掃清精益和6西格瑪踐行過(guò)程中理念層面的障礙; 4. 通過(guò)企業(yè)高管指導(dǎo)交流,學(xué)員可以直接引用現(xiàn)成的管理方法和工具,縮短企業(yè)自身推行精益和6西格瑪?shù)拿鲿r(shí)間,同時(shí)建立優(yōu)質(zhì)的企業(yè)理念和文化; 5. 個(gè)性化問(wèn)題討論,企業(yè)可歸納好自身存在的問(wèn)題與豐田現(xiàn)場(chǎng)專家及老師共同討論解決,引導(dǎo)企業(yè)走出困境 6. 結(jié)識(shí)中國(guó)企業(yè)界及同行業(yè)精英,建立高質(zhì)量人脈圈。
六、【標(biāo)準(zhǔn)行程安排】 日期 城市 日程安排 時(shí)間 內(nèi)容 第一天 天津 上午 報(bào)到/學(xué)習(xí)資料發(fā)放/酒店入住安排 晚上 晚餐 第二天 天津 8:30-9:30 開(kāi)講儀式、工廠介紹、注意事項(xiàng)說(shuō)明 9:30-12:00 課程培訓(xùn):精益企業(yè)5力模型、精益生產(chǎn)的起源 12:00-13:30 合影留念、午餐 13:30-14:30 參觀天津一汽豐田核心供應(yīng)商-華豐汽車裝飾有限公司第一工廠 參觀路徑:沖壓車間 --總裝車間-品質(zhì)檢查 14:30—15:30 參觀天津一汽豐田核心供應(yīng)商-華豐汽車裝飾有限公司第二工廠
15:30—16:30 交流互動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)答疑 (豐田專家陪同) 16:30-19:00 返回酒店,晚餐 19:00-21:00 課程培訓(xùn):豐田管理3大法寶、TPS簡(jiǎn)介、精益手法解析、精益生產(chǎn)的導(dǎo)入要點(diǎn) 第三天 天津 9:00-12:00 實(shí)戰(zhàn)演練:如何利用豐田手法解決問(wèn)題 12:00-13:00 午餐 13:00-14:00 前往天津一汽豐田第一工廠 14:00-16:00 參觀天津一汽豐田第一工廠 參觀路徑:展廳-沖壓車間 --總裝車間— 品質(zhì)檢查 16:00-18:00 學(xué)習(xí)成果發(fā)表、主講老師點(diǎn)評(píng),頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū) 課程結(jié)束
七、【課程大綱】 精益系統(tǒng) 豐田生產(chǎn)方式(TPS)基礎(chǔ) 一、 豐田生產(chǎn)方式出現(xiàn)的背景 二、 精益企業(yè)5力模型 1.卓越力 2.創(chuàng)新力 3.改善力 4. 品質(zhì)力 5. 生產(chǎn)力 三、 實(shí)施精益生產(chǎn)的必要性 1.應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)蕭條、經(jīng)濟(jì)危機(jī)和殘酷競(jìng)爭(zhēng) 2.提高企業(yè)營(yíng)運(yùn)水平 3提高企業(yè)內(nèi)部凝聚力 四、精益管理系統(tǒng)的實(shí)質(zhì) 1.精益是一種可行的生產(chǎn)方式 2.精益是一種思維模式 3.精益是一種企業(yè)文化 4.從豐田生產(chǎn)方式到精益管理系統(tǒng) 五、精益管理系統(tǒng)是未來(lái)最佳管理系統(tǒng) 一、TPS的基本思想 二、TPS的三大法寶 1.員工職業(yè)發(fā)展(OJD) 2.問(wèn)題解決(TBP) 3.方針展開(kāi) 三、TPS的兩大支柱——準(zhǔn)時(shí)化和自働化 四、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 五、浪費(fèi)的發(fā)現(xiàn)與改善 1.浪費(fèi)的分類 2.通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化和自働化發(fā)現(xiàn)浪費(fèi) 3.改善的推進(jìn)方式 六、5S與目視化管理 七、工業(yè)工程——時(shí)間和動(dòng)作的分析 八、真實(shí)效率的提升——表面效率與真實(shí)效率 九、拉動(dòng)系統(tǒng)與看板管理 十、均衡化生產(chǎn) 十一、設(shè)備管理與快速換模
八、【標(biāo)桿企業(yè)介紹】 豐田汽車公司作為全球汽車制造行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè),以其高效率、高品質(zhì)、高利潤(rùn)的豐田生產(chǎn)管理方式享譽(yù)全球,突破傳統(tǒng)生產(chǎn)管理理念,以最低成本原則來(lái)改善生產(chǎn)流程與系統(tǒng),不僅是汽車行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè),更是所有制造行業(yè)的學(xué)習(xí)的樣板。
天津一汽豐田成立于2000年6月,注冊(cè)資本為33億元人民幣,占地面積161萬(wàn)㎡,目前生產(chǎn)能力為年產(chǎn)42萬(wàn)輛,擁有全球最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和工藝,擁有規(guī)模宏大的廠區(qū)、先進(jìn)的生產(chǎn)線、世界最先進(jìn)的物流布局……再加豐田獨(dú)特的精益生產(chǎn)方式在中國(guó)最完美的落地應(yīng)用,這一切已構(gòu)成天津一汽豐田獨(dú)一無(wú)二的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力。
天津一汽豐田核心供應(yīng)商-華豐汽車裝飾有限公司,以生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)汽車座椅,裝飾件和零部件為主的企業(yè),主營(yíng)業(yè)務(wù)為天津一汽豐田的各款車型提供配套產(chǎn)品。主要有:座椅、頂棚、地毯、車門內(nèi)板、前圍、后行李箱裝飾罩、后窗臺(tái)板等。公司組建于1995年,隸屬于天津汽車工業(yè)(集團(tuán))有限公司,擁有進(jìn)口彎管機(jī)、電腦裁床、座椅裝配線、機(jī)器人二氧化碳焊接線、機(jī)器人水切割、高壓注塑機(jī)等先進(jìn)的成套加工設(shè)備。
九、【核心師資】 楊嘉榮 揚(yáng)智集團(tuán)咨詢副總、精益六西格瑪黑帶大師 上海交通大學(xué)工業(yè)工程 工程碩士 精益六西格瑪黑帶大師 技術(shù)優(yōu)勢(shì):Lean、TPM、QCD、5S 在汽車、機(jī)械、電子、物流等行業(yè)的的多個(gè)領(lǐng)域擁有豐富的精益六西格瑪持續(xù)改善經(jīng)驗(yàn)。作為揚(yáng)智咨詢團(tuán)隊(duì)一名資深咨詢師曾為多個(gè)不同行業(yè)的多家企業(yè)提供卓越績(jī)效六西格瑪改善服務(wù),獲得各企業(yè)高度評(píng)價(jià)。 具有豐富的精益生產(chǎn)推進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和相當(dāng)深厚工業(yè)工程理論知識(shí)功底。 結(jié)合不同企業(yè)自身的特點(diǎn)提供最合適的精益六西格瑪改善方案,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際現(xiàn)況切入分析,在精益六西格瑪改善項(xiàng)目分析中有著獨(dú)到的見(jiàn)解。
周文捷 揚(yáng)智特級(jí)咨詢顧問(wèn) 、精益改善專家
具有豐富的精益生產(chǎn)(LP)、TPM、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、5S管理、計(jì)劃、采購(gòu)和供應(yīng)鏈管理的實(shí)戰(zhàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),特別是機(jī)械化工電子等制造行業(yè) 世界先進(jìn)的管理理念和國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)際狀況相結(jié)合、豐富的機(jī)械化工電子等制造行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默、案例豐富并結(jié)合良好的互動(dòng)性 服務(wù)過(guò)的部分企業(yè):中華集團(tuán)、寧波萬(wàn)華、海爾集團(tuán)、TCL集團(tuán)、杭州九陽(yáng) 主講內(nèi)容:TPS、IE、精益供應(yīng)鏈管理、TPM、現(xiàn)場(chǎng)管理5S與目視化管理、金牌班組長(zhǎng)、精益計(jì)劃與采購(gòu)管理 |