關(guān)于舉辦第五十七期《廣東標(biāo)桿企業(yè)考察》的通知
參觀企業(yè)：五羊—本田摩托車(chē)（廣州）有限公司
學(xué)習(xí)主題：<<杰出班組長(zhǎng)培訓(xùn)>>
有關(guān)企業(yè)（公司）：
班組長(zhǎng)是企業(yè)組織中直接帶兵打仗的人，公司戰(zhàn)略目標(biāo)和方針的落實(shí)者，班組長(zhǎng)的理念和管理素質(zhì)直接關(guān)系到所轄班組區(qū)域的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。班組長(zhǎng)所處的地位是“兵頭將尾”，他在組織中起到承上啟下，上傳下達(dá)的橋梁、紐帶及樞紐作用，作為生產(chǎn)一線的直接指揮者和組織者，他們的素質(zhì)高低及管理水平高低極大地影響著公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。為此廣東省商業(yè)聯(lián)合會(huì)將于3月25日-26日舉辦第五十七期《廣東標(biāo)桿企業(yè)考察》學(xué)習(xí)活動(dòng)，前往五羊-本田摩托車(chē)（廣州）有限公司參觀考察，并由企業(yè)在職領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)題授課，本期的學(xué)習(xí)主題為：杰出班組長(zhǎng)培訓(xùn)。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、企業(yè)背景：
五羊—本田摩托（廣州）有限公司是由廣州摩托集團(tuán)公司、日本本田技研工業(yè)株式會(huì)社和本田技研工業(yè)（中國(guó)）投資有限公司共同投資的中日合資企業(yè)，成立于1992年。公司集研發(fā)、制造和銷(xiāo)售于一體，是國(guó)內(nèi)最具規(guī)模的摩托車(chē)制造企業(yè)之一，產(chǎn)能達(dá)到100萬(wàn)輛以上。
公司堅(jiān)持品牌發(fā)展戰(zhàn)略，榮膺“連續(xù)十年守合同重信用企業(yè)”、“廣州市著名商標(biāo)”、“廣東省名牌產(chǎn)品”、“全國(guó)最暢銷(xiāo)商品金橋獎(jiǎng)三連冠”、“行業(yè)著名品牌”等多項(xiàng)殊榮。
五羊-本田近十八年的平穩(wěn)發(fā)展，被《財(cái)富》雜志譽(yù)為中國(guó)整體最受贊賞的外資企業(yè)之一。2006年3月公司正式成為首家通過(guò)國(guó)家環(huán)保總局環(huán)保生產(chǎn)一致性免檢的摩托車(chē)企業(yè)。2009年，五羊-本田公司獲頒泛珠三角“十大最具社會(huì)責(zé)任品牌”和“十大可持續(xù)性發(fā)展品牌”獎(jiǎng)項(xiàng)，總經(jīng)理加藤千明更榮獲“最具魅力品牌執(zhí)行官”獎(jiǎng)項(xiàng)。
二、課程目標(biāo):
1、正確認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)管理職責(zé)，強(qiáng)化目標(biāo)管理和改善意識(shí)；
2、全面掌握班組日常管理的內(nèi)容和要點(diǎn)；
3、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)工作方法，加強(qiáng)自我培養(yǎng)；
4、掌握有效溝通的要點(diǎn)，高效率地召開(kāi)早會(huì)；
5、學(xué)會(huì)換位思考、善解人意，提高處理班組人際關(guān)系的能力；
6、加強(qiáng)部下培養(yǎng)，鞏固班組建設(shè)；
7、掌握必要的管理工具和改善手法，提升班組業(yè)績(jī)能力；
8、強(qiáng)化自我培養(yǎng)意識(shí)，逐步實(shí)現(xiàn)由經(jīng)驗(yàn)技能型向管理型轉(zhuǎn)變。
三、舉辦時(shí)間：2011年3月25-26日（周五-周六）
四、行程安排
3月25日 上午
9:00-12:00 第一部分 班組長(zhǎng)管理基礎(chǔ)
3月25日 下午
2:30-4:30 第二部分 企業(yè)參觀考察
1、參觀五羊-本田摩托車(chē)（廣州）有限公司生產(chǎn)線
3月25日 晚上
7:00-9:00 第三部分 分享交流
主題：質(zhì)量控制與QC大七手法運(yùn)用
嘉賓：五羊-本田摩托車(chē)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人
3月26日 上午
9:00-12:00 第四部分 班組長(zhǎng)管理技能（一）
3月26日 下午
1:30-4:30 第五部分 班組長(zhǎng)管理技能（二）
互動(dòng)交流、提問(wèn)
五、課程大綱
一、班組管理基礎(chǔ)
1、班組長(zhǎng)定位
2、能力模型
業(yè)務(wù)能力、業(yè)績(jī)能力、改善能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、指導(dǎo)技能
3、 班組長(zhǎng)職責(zé)
班組目標(biāo)管：確保安全、品質(zhì)管理、成本管理、生產(chǎn)管理、綜合管理
理班組日常管理：班組長(zhǎng)的一日管理、班前列會(huì)、班組人員管理
班組人才培養(yǎng)：OJT、OFFJT、OCT、QC、改善提案
二、班組管理技能
1、現(xiàn)場(chǎng)5S管理
2、5S起源及含義：整理-效率和安全始于整理
整頓-效率在于便當(dāng)，便當(dāng)來(lái)自整頓
清掃-工作熱情、安全感的第一步來(lái)自清掃
清潔-安全、無(wú)災(zāi)害就是清潔的證據(jù)
素養(yǎng)-嚴(yán)守規(guī)章制度，決定了的事情一定要照辦，按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
2、5S管理與現(xiàn)場(chǎng)管理
3 、如何開(kāi)展5S管理：步驟-推進(jìn)觀點(diǎn)-內(nèi)容
整理：要的東西與不要的東西，其判斷基準(zhǔn)要明確化
按照判斷基準(zhǔn)，全員一起整理
不要將不必要的東西帶入工作場(chǎng)所
整頓：徹底實(shí)行整理、決定放置場(chǎng)所、決定放置方法、決定定置方法
清掃：先除去污垢、清掃時(shí)發(fā)現(xiàn)不好的地方、從根本上切斷骯臟的根源
清潔：維持5S的意識(shí)、營(yíng)造5S改善之契機(jī)、營(yíng)造向5S發(fā)展的積極性
素養(yǎng)：按決定的原則，正確實(shí)行決定的事。
4 開(kāi)展5S管理的一些常用手法
定置管理 可視化管理
2、良好的現(xiàn)場(chǎng)溝通
五項(xiàng)基本要件 良好的傾聽(tīng)者 良好的說(shuō)明者
對(duì)付制造麻煩者 良好的提問(wèn)方法 良好的書(shū)寫(xiě)方法 確認(rèn)形體語(yǔ)言
3、工作的指導(dǎo)方法
工作場(chǎng)所的問(wèn)題點(diǎn) 為何不能有效地指導(dǎo)工作 何謂指導(dǎo)技能
訓(xùn)練的對(duì)象者 訓(xùn)練的必要性 不完整的指導(dǎo)方法
正確的指導(dǎo)方法 指導(dǎo)方法的4階段 指導(dǎo)方法的演習(xí)與評(píng)論
何謂作業(yè)分解 工作分解單 對(duì)“工作分解單”的說(shuō)明
六、授課導(dǎo)師：劉老師
五羊-本田摩托車(chē)(廣州)有限公司內(nèi)部培訓(xùn)師。系統(tǒng)地接受過(guò)本田海外培訓(xùn)的HTLW（本田班組長(zhǎng)課程）和HMLP（本田經(jīng)理課程）并獲得導(dǎo)師資格。
工作經(jīng)歷：歷任五羊一本田摩托車(chē)公司生產(chǎn)部機(jī)械科現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)、機(jī)械科科長(zhǎng)助理和科長(zhǎng)，具有十幾年現(xiàn)場(chǎng)管理的工作經(jīng)驗(yàn)和完善的現(xiàn)場(chǎng)管理理論，是一位從生產(chǎn)一線成長(zhǎng)起來(lái)的優(yōu)秀管理干部。
曾獲五羊一本田摩托車(chē)公司優(yōu)秀班組長(zhǎng)、標(biāo)兵，廣州摩托集團(tuán)優(yōu)秀班組長(zhǎng)等。
七、費(fèi)用：人民幣2680元/人（含考察組織費(fèi)、交流座談、培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、餐費(fèi)）。
八、上課地點(diǎn)：廣州市華南理工大學(xué)水電中心二樓會(huì)議室
（廣州市天河區(qū)五山路381號(hào)，廣州地鐵3號(hào)線五山站）。
九、住宿的學(xué)員，如需我方代訂住房，請(qǐng)?zhí)崆案嬷?華工西湖苑標(biāo)雙間398元/晚（電話：020-87112239）；七天連鎖華師店標(biāo)雙間247元/晚（電話：020-38839888） |
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（本課程全年循環(huán)滾動(dòng)開(kāi)課，如遇開(kāi)課時(shí)間或者地點(diǎn)不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時(shí)間、地點(diǎn)等培訓(xùn)安排。本課程亦可以安排企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，歡迎來(lái)電咨詢相關(guān)事宜！）
