時間地點：2011-4-13 上海
課程費用: 1500元/人
學員對象: 公司董事長、總經理、部門經理、各級主管等非人力資源管理人員
課程背景：
經理人的核心任務是領導、激勵下屬團隊向明確的目標努力，因此，除了具備影響力、左右下屬的能力之外，一個優秀的經理人必須能夠明確地了解本部門每一個崗位所必需的任職資格，清晰地把握每一個團隊成員的工作能力及其優缺點，包括工作心態是否穩定，才能夠有效掌控整個團隊的工作效率，確保完成工作目標。現代企業管理的實踐證明，人力資源管理能力是優秀經理人必備的素質。
部門經理、主管往往因績效或工齡得以晉升，但是又因為他們對人力資源的管理認識不清，易造成人員流失，影響企業的整體發展。據統計，如果各部門經理、主管們都具備一定的人力資源管理專業知識，企業的綜合效益將提高40%！
本課程針對部門經理及主管在人員管理上所必備的工作技能而規劃的課程，此課程不同于人力資源部門專業人員的修內容，而是著重于實用價值。課程強調實務應用演練，以及精要重點個案研討。
課程目標：
1.研討非人力資源經理HR管理的重要性
2.學習人力資源管理的基本知識
3.操練人力資源管理常用的管理工具
4.現場解答與會者關于非人資經理HR管理的疑難問題
課程大綱：
一.為什么經理人都要管理人力資源
1.各級經理就是本部門的人力資源經理—角色認知
(1)案例：部門經理的角色錯位/我是誰?我到底應該干什么
(2)案例：兩個銷售冠軍的結局/經理績效是什么/不會管人能當經理嗎
(3)蓋洛普調查報告說明什么
(4)不重視的兩個病因及治療
2.人力資源管理的重要性
(1)企業家和專家論述人力資源管理/杰克韋爾奇上海之行
(2)現代人力資源管理的“1234”
(3)管理和人力資源管理的定義
3. 人力資源經理深層次意義
(1)現代人不等于經濟人/霍桑實驗
(2)人的本性和需求/麥格瑞格和馬斯洛
(3)以人為本如何詮釋/我們做到了那一段
(4)彼得德魯克和恩格斯、弗洛伊德的自我管理
(5)在我要干的前提下分工協作/非人資經理和專職HR經理對比表
二.人力資源管理的四大職能
1.選 用 育 留 --- 你做到了嗎？
(1)招聘選用人才是部門經理的基本功
(2)選用失誤的沉痛教訓：如何識人
(3)中外選用人才的標準和招聘方法
(4)案例討論：上海某著名企業高管選用記
(5)課堂練習：體驗曾國藩的選用人才之道
(6)面試技巧
(7)課堂練習：面試角色演練
2. 部門經理育人培訓的角色定位
(1)企業培訓比大學教育更為重要
(2)培訓體系VS職業生涯設計
(3)培訓課件—如何挖掘員工的培訓需求
(4)部門經理的培訓定位
(5)如何讓員工認同企業文化提升歸屬感
3.留人十招
(1)反思一下為什么留不住人才
(2)留人十招和留人十大忽悠
(3)最佳公司的留人秘訣
三.人力資源管理的 “3P”體系
1.職務管理
(1)職務分析是人力資源管理的核心工作
(2)職務說明書、組織架構圖
(3)課堂練習：參照模版設計本部門的組織架構圖及崗位設置
2. 薪酬管理
(1)建立薪酬的科學體系而不是照抄鄰居的工資等級
(2)世界500強普遍采用的方法-海氏評估法
3.績效管理是各級經理練好內功的重中之重
(1)案例：營銷經理與眾不同的績效管理方法
(2)基于勝任能力的營銷績效管理
(3)績效管理常用工具及其“活用”
(4)小案例：如何面對目標管理的討價還價
四.團隊建設——團隊建設體現經理人的組織領導能力
(1)三個和尚沒水吃—中外雷同
(2)貝爾賓的九種團隊角色/揚長避短VS容人所短
(3)讓員工融入您的高效團隊
(4)善于駕馭各種人才，才能成為團隊領袖
講師簡介：劉重慶——清華大學特聘教授、上海市企業聯合會咨詢中心專家
—高級培訓師、高級咨詢師、上海大學副教授、上海復易公司暨復旦大學總裁班特聘專家、清華大學EMBA特聘教授
—現任班庫（上海）商務咨詢公司高級講師、上海慧泉學校校長
—兼任上海市人事局專家、上海市企業聯合會咨詢中心專家、北大縱橫管理咨詢集團高級講師
—畢業于中央財經大學，多次赴日本歐美等國研修現代管理
■ 從業背景
劉重慶老師曾擔任不同企業的人力資源總監和總經理20年，分別是：
—1985-1987年擔任日本天明堂(中國)印務集團和粵深集團人力資源總監；
—1987-2000年擔任上海天地海公司和上海和光科技公司總經理；
—2000年后擔任上海市人事局兼職專家和上海市人事局考試院專家；
—2003-2009年擔任慧泉國際集團副總裁、上海慧泉管理顧問有限公司總經理、上海慧泉學校校長、上海慧泉教育科技有限公司總經理。
期間，劉老師多次到日本本土對全球一流的企業索尼、松下、東芝等公司考察研修現代管理，熟悉日本企業文化和管理特色。加盟咨詢行業后給全球一流的日本島津分析測試儀器集團和日本保來得粉末冶金集團等公司多次實施了管理培訓和咨詢服務，受到中日雙方管理者的好評。
■ 擅長領域
人力資源管理、目標管理、績效管理、薪酬管理、企業戰略管理、現場營銷、自我時間管理、中日企業跨文化溝通等。
■ 部分培訓客戶
上汽集團、上海大眾集團、上海豫園商城、上房集團、上海航天集團、上海市人才服務中心、上海外服集團、上海電信集團、上海元祖食品集團、上海華源集團、上海偉良集團、上海古猿人建材集團、上海康宇集團、上海英科投資集團、中國銀行、上海銀行、上海浦威投資公司、上海紫竹園投資公司、上海張江勞動人事協會、日本島津集團、伊諾咖啡、阿里巴巴、無錫開源集團、日本保來得集團、常熟經緯編集團、山東泰山玻纖集團、廣東普光科技、廈門華慶集團、西安詩曼、長治清華航天公司、重慶正川集團等。 |
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（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
