時間地點:2011年6月25-26日 東莞 培訓費用:2000元/人 課程介紹: 人們在探討一個企業的成功時,可能更多地關注它卓越的技術、出色的產品、優秀的服務、成功的營銷戰略,而往往忽視企業的人才和對員工的培訓。在當今的知識經濟時代,人力資本的保值增值是推動企業不斷向前發展的根本要素。擁有一支專業的企業內部培訓師隊伍是實現人力資本保值增值的有力保證。許多中高層管理干部本身已經具備了較好的技術水平和豐富的實踐經驗,但卻不能輕松自如、行之有效地傳授給下屬和相關人士,原因是他們非常缺乏培訓力,接受培訓力方面的培訓太少。 為幫助廣大企業提升自身的培訓力,從而增強企業的競爭力,率先引進國際先進的訓練模式,并結合中國管理干部的具體特點,通過長達五年在上百家企業的不斷實踐和持續完善,開發出TTT金三角模型,并透過此模型開發出成熟的最適合中國人學習的企業內部培訓師培訓(TTT)經典課程。本課程緊緊圍繞認知、技能和修煉三方面,通過運用精辟講解、深度剖析、互動研討和實例演示等形式多樣的教學方法有效幫助學員理解和領悟快速成為優秀企業內部培訓師的技巧。已有超過3000人接受過本課程的培訓。實踐證明本經典課程具有極強的理論性、系統性和可操作性,學員一致認為效果極佳,滿意度達95分以上。
課程收益: 1.認識培訓師角色和任務,樹立培訓師的專業形象; 2.克服演講的恐懼心理,有效提升呈現和授課的技巧; 3.掌握培訓需求分析、設計和編制教案的技巧; 4.掌握培訓的流程和規律,提高課程開發能力、課程組織能力和課程演繹能力; 5.學會調動學員積極性和參與性技巧,有效應對各種局面; 6.學會有效運用各種培訓工具提升課程效果的能力; 7.掌握培訓師個人風格的養成規律及日常自我修煉的方法; 8.掌握強化培訓內容和鞏固培訓效果的方法。 授課方式:講師講解、小組討論、學員演練、案例分析、錄像觀摩、回饋點評、一對一糾錯等。 培訓對象:人力資源經理/主管、培訓經理/主管、企業內部講師、負有培訓責任的各類管理人員、培訓師和其他專業人士。 課程特色: 1、國際權威機構授證專家講授,代表業界最高水平; 2、現場模擬演練,老師當場點評; 3、考學結合,考試合格者頒發權威證書; 4、小班制教學,一對一糾錯; 5、真實案例教學,實用性、操作性強; 6、課程內容系統、全面、專業; 7、完善的課后跟蹤輔導系統,讓學習效果得到鞏固和保障。 TTT權威講師介紹:陳志嶸老師 中山大學工商管理碩士(MBA),TTT金三角模型核心創始人,PTT國際高級職業培訓師, IAPC 國際注冊企業教練(RCC),TECC 九型性格導師。曾在知名企業擔任人力資源總監和總經理等職多年,在員工培訓發展、企業文化建設及領導能力提升等方面有著深入的研究和豐富的實際經驗。2002年開始專注于“培訓師的培訓(TTT)”、“中高層管理才能發展訓練(MTP)”的研究和講授,尤其在“培訓師的培訓(TTT)”方面取得了卓越的成績。他通過對成人教育的深度研究和實踐,形成了自己獨特的“培訓師的培訓”的訓練方法。除了擅長運用情景模擬交鋒探討、經典案例深度解析、專題活動啟迪開悟等獨特訓練方法有效把握課堂的訓練效果外,更注重課后通過各種方式與學員進行一對一的交流、分享、鞏固與跟蹤。他嚴謹務實的風格被業界譽為“專業之楷模,用心之典范”。到目前為止,已完成超過1000場次的訓練,是國內為數不多的杰出的實戰派“培訓師的培訓”導師。
TTT課程大綱 一、認知篇 (一)培訓概念認知 1.培訓的系統認知 2.教育與培訓區別 3.培訓的基本流程 4.企業培訓的特點 5.企業培訓的問題
(二) 培訓價值認知 1.培訓對企業戰略目標實現的意義 2.培訓對職員職業生涯發展的意義
(三)培訓角色認知 1. 知彼(了解你的對象) 1)組織環境與培訓 2)成人學習的特點 3)成人有效學習法
2. 知己(培訓師的職業素養) 1)專業培訓師的職業使命 2)卓越培訓師的六種能力 3)卓越培訓師的五大標準 4)卓越培訓師的四種風格 5)卓越培訓師的三大角色
(二)技能篇 (一) 編(培訓師的課程設計能力) 1.課程構思 1)學員需求把握 2)培訓目的確定 3)課程模塊規劃 4)教學活動設計 5)教學時數分配 6)培訓資源整合 2.大綱制定 1)制定大綱原則 2)制定大綱工具 3)制定課程大綱 4)交流討論定稿 3.教材編寫 a)培訓教材的編寫原則 b)培訓師手冊編寫技巧 c)學員教材編寫的技巧 d)輔助材料準備的技巧 e)教材編寫工具的運用 (三)修煉篇 (一)培訓師修煉八步驟 1.建立主攻方向 2.確定職業導師 3.參加知名課程 4.總結課程知識 5.參加培訓沙龍 6.勇于突破首次 7.檢討反省改善 8.持續不斷上臺 (二) 培訓師的七個習慣 1.明確目標 2.積極主動 3.注意細節 4.三贏思維 5.換位思考 6.資源整合 7.不斷突破 (二)導(培訓師的課程組織能力) 1.培訓導入設計 1)拉近關系法 2)贊美聽眾法 3)就地取材法 4)名言佳句法 5)實例故事法 2.培訓方法的設計與掌控 1)講演(授)法 2)視頻觀看法 3)問題研討法 4)現場練習法 5)游戲帶動法 6)現場演示法 7)腦力激蕩法 8)角色扮演法 3.培訓結尾設計 1)寓言故事法 2)歸納重點法 3)呼吁行動法 4)贊美祝福法 5)前后呼應法 4.培訓活動管理 1)培訓前準備活動管理 2)培訓實施中活動管理 3)培訓結束后活動管理 (三)演(培訓師的課程表現能力) 1.態勢語言技巧 1)形象風范 2)肢體動作 3)臉部表情 4)眼神運用 2.語音語調技巧 1)語音語調的組成元素 2)聲音控制的具體要素 3)語音語調的練習方法 4)語音語調的五個細節 3.現場控制技巧 1)克服緊張 2)時間管理 3)精彩點評 4)突發狀況
(三)培訓師的五項修煉 1.練形 2.練氣 3.練聲 4.煉心 5.煉神
四、現場答疑、課程總結與心得分享
五、考核及后續跟進 (二)理論結合實際 (三)持續跟蹤輔導 |