時(shí) 間:2011年3月2-4日,9:00-17:00 地 點(diǎn):北京市海淀區(qū)阜成路73號(hào)世紀(jì)裕惠大廈16層 費(fèi) 用:3600 元/人(包含:講師費(fèi)、培訓(xùn)教材、證書、午餐等) 培訓(xùn)學(xué)員:采購部主管/工程師、質(zhì)量管理部主管/工程師、SQE、IQC、研發(fā)工程人員及其他供應(yīng)商管理相關(guān)人員。 培訓(xùn)證書:學(xué)員成功完成課程后,可獲SGS頒發(fā)的培訓(xùn)證書。 課程背景: 企業(yè)的質(zhì)量問題,80%來源于供應(yīng)商,同時(shí)供應(yīng)商質(zhì)量也成為最具風(fēng)險(xiǎn)因素:而對于企業(yè)供應(yīng)商質(zhì)量管理人員,如何對供應(yīng)商實(shí)施更加有效的監(jiān)控管理,與關(guān)鍵供應(yīng)商建立共贏的合作關(guān)系,已成為當(dāng)今企業(yè)需要解決的問題。 課程價(jià)值: 本課程是姜老師在世界500強(qiáng)企業(yè)與本土企業(yè)管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)中的案例精華總結(jié)。以實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用為導(dǎo)向、以解決企業(yè)實(shí)際問題為特色,受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與參訓(xùn)學(xué)員的高度好評(píng)! 課程收益: 您將在本課程當(dāng)中找到以下問題的解決方案: 如何做到既提升供應(yīng)商質(zhì)量,又降低成本? 如何組成跨部門團(tuán)隊(duì)進(jìn)行供應(yīng)商調(diào)查、評(píng)、選、考、管的科學(xué)流程體系? 如何根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品要求進(jìn)行真正的現(xiàn)場審核而不流于形式? 如何迅速掌握供應(yīng)商的工藝要點(diǎn),并建立質(zhì)量問題控制“地圖”? 產(chǎn)品檢驗(yàn)抽樣與試驗(yàn)方法有哪些錯(cuò)誤,有哪些新發(fā)展趨勢? 發(fā)生問題如何使用“CP+8D工具”防止質(zhì)量問題再發(fā)、頻發(fā)? 作坊式供應(yīng)商的質(zhì)量應(yīng)如何有效管理? 強(qiáng)勢瓶頸供應(yīng)商的質(zhì)量如何管理? 如何推行穩(wěn)妥推行駐廠檢驗(yàn)與免檢體系? 如何對供應(yīng)商賞罰分明、促動(dòng)改進(jìn),跨部門如何聯(lián)動(dòng)?
課程內(nèi)容:
一、新形勢下的供應(yīng)商質(zhì)量管理 1、案例與啟示:利達(dá)玩具因供應(yīng)商20公斤不合格色粉而覆滅 2、供應(yīng)商質(zhì)量管理發(fā)展趨 3、供應(yīng)商質(zhì)量管理所面臨的挑戰(zhàn) 4、精益生產(chǎn)對SQM的要求 5、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理對SQM的要求 6、過時(shí)的SQM理念與做法 7、如何與供應(yīng)商達(dá)成零缺陷共識(shí) 8、供應(yīng)商質(zhì)量與成本之爭的解決 9、SQM管理現(xiàn)狀與常見問題 10、SQM管理結(jié)構(gòu)(蝴蝶型/扁擔(dān)型/鉆石型) 二、供應(yīng)商管理策略 1、采購PFMEA與涉及質(zhì)量問題 2、Kraljic組合模型進(jìn)行采購物質(zhì)分類 3、組織對供應(yīng)商的吸引力判斷 4、一般產(chǎn)品/瓶頸產(chǎn)品/杠桿產(chǎn)品/戰(zhàn)略產(chǎn)品管理策略 5、供應(yīng)商管理加減乘除 6、強(qiáng)勢瓶頸供應(yīng)商管理策略 7、海爾的供應(yīng)商分類及管理辦法 8、西門子供應(yīng)商關(guān)系15條原則帶來的啟示 9、供應(yīng)商開發(fā)過程中尋優(yōu)、調(diào)全 三、供應(yīng)商質(zhì)量審核與診斷 1、三類型審核(體系、過程與產(chǎn)品)區(qū)別與時(shí)機(jī) 2、挑專家、建團(tuán)隊(duì)、分好工,執(zhí)行要點(diǎn) 3、讓現(xiàn)場審核不走過場 4、供應(yīng)商五處必看,一針見血 5、問、查、看、記, 專業(yè)求真 6、審核結(jié)果與改進(jìn)計(jì)劃的落實(shí) 7、對供應(yīng)商 “點(diǎn)穴”審核 8、建立病歷-QFD+QCP 9、易發(fā)問題預(yù)測+對策地圖 10、對坊式供應(yīng)商管控體系 四、產(chǎn)品從樣品到批量質(zhì)量管控 1、樣品件與生產(chǎn)件的區(qū)別 2、樣品件要實(shí)現(xiàn)的3個(gè)作用 3、樣品件承認(rèn)流程與要點(diǎn) 4、生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序PPAP的含義與適用范圍 5、PPAP的提交要求與要點(diǎn) 6、PPAP與FMEA、SPC、MSA、APQP的關(guān)聯(lián) 7、小批量試生產(chǎn)質(zhì)量管理要點(diǎn) 8、供應(yīng)商批量生產(chǎn)監(jiān)控手段 9、包材、塑膠、五金件質(zhì)量監(jiān)控方法(500強(qiáng)工具范本) 10、質(zhì)量保證協(xié)議的編制 五、質(zhì)量檢驗(yàn)系統(tǒng)與業(yè)務(wù) 1、質(zhì)量檢驗(yàn)系統(tǒng)構(gòu)成 2、企業(yè)常見錯(cuò)誤檢驗(yàn)方法 3、MIL-STD-105E GB2828-2003)適用條件 4、正常、加嚴(yán)和放寬檢查轉(zhuǎn)化規(guī)則 5、新發(fā)展趨勢:零缺陷抽樣計(jì)劃-1916 6、免檢不免責(zé)-免檢體系構(gòu)建 7、例行試驗(yàn)與全項(xiàng)目檢測的時(shí)機(jī) 8、正確的測試方法 9、發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)異常的處理 10、駐廠檢驗(yàn)設(shè)計(jì)與管理(國內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)管理文件范本) 11、第三方檢測介紹 六、供應(yīng)商質(zhì)量問題處理 1、供應(yīng)商質(zhì)量問題造成的原因 2、工程異常的供應(yīng)商責(zé)任判定 3、以所發(fā)生問題作為雙方改善良機(jī) 4、處理供應(yīng)商質(zhì)量問題的三現(xiàn)5W原則 5、供應(yīng)商質(zhì)量問題解決6步 6、供應(yīng)商4M變動(dòng)示警與聯(lián)動(dòng) 7、8D應(yīng)用真正解決問題(范例) 8、防呆設(shè)計(jì)防止問題再發(fā) 9、SQE資源地圖 10、實(shí)施供應(yīng)商品質(zhì)自主保證 七、供應(yīng)商績效評(píng)價(jià)與其他 1、供應(yīng)商考評(píng)意義 2、考評(píng)權(quán)重分配原則 3、考評(píng)后的優(yōu)秀供應(yīng)商激勵(lì)方法 4、考評(píng)后的列管供應(yīng)商管理方法 5、供應(yīng)商質(zhì)量月報(bào)制、供應(yīng)商須知 6、案例:知名企業(yè)供應(yīng)商質(zhì)量大會(huì)策劃 7、解疑:作坊式供應(yīng)商質(zhì)量管控方法總結(jié) 8、解疑:如何提升質(zhì)量同時(shí)降低采購成本總結(jié) 9、解疑:如何根據(jù)供應(yīng)商績效跨部門聯(lián)動(dòng)實(shí)施獎(jiǎng)懲促改進(jìn)
金牌講師推薦:姜老師 SGS通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司-供應(yīng)鏈及質(zhì)量管理類高級(jí)講師 中國供應(yīng)鏈管理網(wǎng)首席顧問 中國實(shí)戰(zhàn)型3T(TQM\TPS\TPM)供應(yīng)鏈管理與生產(chǎn)運(yùn)營專家 勞動(dòng)部職業(yè)鑒定中心(OSTA)福建省采購專家委員會(huì)委員 中國招標(biāo)投標(biāo)協(xié)會(huì)全國招標(biāo)師統(tǒng)一考試培訓(xùn)講師 姜老師曾先后任職在世界著名企業(yè),長期專注于中國生產(chǎn)型企業(yè)的精益生產(chǎn)、全面品質(zhì)零缺陷管理與先進(jìn)采購模式的整合與貫穿;曾深入300多家中國生產(chǎn)型企業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo)稽核、培訓(xùn);并系統(tǒng)的接受過日本與美國專家的專業(yè)培訓(xùn),數(shù)次前往日本、新加坡等管理研修。編著《采購過程控制:談判技巧•成本控制•合同管理》與 《采購部規(guī)范化工作指南》。授課中結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,以實(shí)戰(zhàn)案例開眼,意識(shí)入手開刃,課程深入淺出,解決實(shí)際問題,內(nèi)容實(shí)用性和互動(dòng)性極強(qiáng),深受學(xué)員歡迎。 |