時間地點：6月17-18日 上海
培訓費用：2680元（含培訓費、資料費、午餐及茶點）
授課對象：企業領導、經理人員、生產質量現場工程師、工段長、班組長等生產質量相關人員
課程背景：
殘酷的市場競爭，提高了客戶的期望，現場的品質管理越來越難以符合客戶要求了，如何解決入口的來料問題以及生產過程的質量控制，實現產品出貨合格是擺在品質管理人員的新的課題。企業的質量管理已經不僅僅體現在產品質量上，而且體現在企業的各個領域的管理質量方面，全員參與、全系統管理、全過程控制的全面質量管理體系是現代企業管理方式的具體體現。
通過本課程的培訓著重向品管人員介紹TQM全員質量管理，著重講授過程質量控制手段與方法，就如何實現內部客戶原則提供具有實踐性的QC改善工具，同時本課程從QC小組現場質量改善角度講述QCC品管圈的推行實踐，從實操層面的解決質量意識，最終實現全員參與質量管理，進而全面提高企業的產品質量和工作質量。
它是企業貫徹ISO9001質量管理體系的基礎和必不可少的最有效的管理方法。特別適合已經或正在貫徹實施ISO9001體系的企業參加。
課程大綱：
第一部分：TQM體系與質量意識
·降落傘的真實故事
·有歷史事件看品質寓言
·現場質量問題面面觀
·1%的品質水準代表什么？
·從數字看品質管理的重要
·如何發現隱形工廠？
·每天進步一點點，最終進步一大步
·什么是TQM體系？
·樹立正確的品質理念
·第一次就把事情做對
·質量管理的四項基本原則
·零缺陷能實現嗎？
·案例：質量問題圖片與錄象展示
·企業質量管理狀況自我測試
第二部分：QCC過程質量控制
·質量管理的波動理論
·QCC過程質量控制環
·質量控制環的原理與設定
·QCC控制環的三個條件
·質量控制環的功能與種類
·質量控制環的作用與流程
·如何確定缺陷收集表
·如何開展內環控制？外環控制？
·來料質量控制分析
·如何實現產品出貨合格率提升？
·質量控制與質量成本
·案例：某外企質量控制環展示分析
·案例：質量控制環圖表展示與分析
第三部分：防差錯技術
·POKA YOKE防錯法的作用
·失誤與缺陷
·產生失誤的一般原因
·制造過程常見失誤
·防止差錯的5大基本思路
·差錯預防的十大原理
·防差錯裝置的設計思維導圖
·幾類常見的防差錯裝置
·現場防差錯的13個紅牌條件
·案例：某企業防錯案例
·案例：防錯裝置設計展示
·案例：某外企防錯應用全景案例
第四部分：QC小組
·QC小組的組成
·QC小組的組建程序
·QC小組活動
·QC小組的改善原則
·QC小組的工作程序
·QC小組的選題
·什么是問題
·五五法則
·頭腦風暴法
·QC小組活動的推進
·QC小組活動成果匯報
·QC成果的評審與激勵
·某外企QC小組成果發布與案例展示分析
講師介紹：姜老師 （Anthony Jiang）
教育及資格認證：
高級培訓師、廈門大學 MBA ，國際職業培訓師，中國著名3T(TQM\TPS\TPM)供應鏈與生產運營整合專家，國際供應鏈與生產運營協會授證中國區導師，中國供應鏈管理網首席顧問。
講師經歷與專長：
姜老師具有十年以上世界500強日企與美企的供應鏈管理與生產運營先進理念與實操經驗，經歷四種類型企業（日企、美企、港企、民企），具有豐富的行業背景，曾多次前往日本、新加坡、菲律賓進行管理研修，長期專注于中國生產制造型企業的供應商質量管理、全面品質零缺陷管理與先進采購模式的整合與貫穿；姜老師具有多年培訓輔導和咨詢服務的經驗，結合自身的知識理論背景，精心設計課程，培訓涉及的專業領域有：供應商品質管理SQM、供應鏈管理實務、全面質量管理TQM等系列課程。
培訓客戶及培訓風格：
姜老師擅長在培訓咨詢中采用國際職業訓練協會訓練方法，結合企業實際情況，實戰案例開眼，意識入手開刃，以解決實際問題見長，課程深入淺出，生動活潑，深受學員歡迎與企業的一致好評。姜老師培訓過的客戶超過300家，主要有：廣州本田、諾和諾德、沈陽埃梯梯、鄭州宇通客車、福建中鋁瑞閩、天石源超硬材料、江西華意壓縮機股份、湖南長沙威勝儀表集團、 杭州海康威視、TCL顯示科技惠州、冠捷電子、固嘉塑膠、實達電子、利亞塑膠、福清新大澤螺旋藻、廣州本田、廣州陽光照明、廣州生力啤酒、廣州市比爾萊斯自行車、廣東鴻藝集團、廣東比利公司、珠海華冠、深圳市億鋮達、佛山朔料集團、始興縣標準微型馬達、安徽東維集團、阜新恒瑞、安徽長豐揚子汽車、安瑞科（蚌埠）壓縮機、安徽淮南長壁煤礦機械、中國揚子集團（滁州）設備模具、安徽安凱汽車、奇瑞汽車、格蘭仕工貿公司等。 |
您的位置：
（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
