時(shí)間地點(diǎn)：2011年3月5-6日 大連
參加對(duì)象：班組長(zhǎng)，工段長(zhǎng)，制造行業(yè)生產(chǎn)管理者
培訓(xùn)費(fèi)用：2600元（含證書(shū)，資料費(fèi)，教材費(fèi)、電子版課件與合影等費(fèi)用）
課程簡(jiǎn)介：
現(xiàn)場(chǎng)主管的角色轉(zhuǎn)換
糾正班組長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，自覺(jué)正確定位自身角色，并培養(yǎng)自身的管理技能，有效地樹(shù)立工作威信并激勵(lì)下屬員工。
工作教導(dǎo)-JI（Job Instruction）
培養(yǎng)一線主管能夠用有效的程序，清楚的教導(dǎo)部屬工作的方法。使部屬很快接受到正確、完整的技術(shù)或指令�，F(xiàn)場(chǎng)主管熟練運(yùn)用教導(dǎo)技能，可以減少生產(chǎn)過(guò)程中的浪費(fèi)、返工以及降低產(chǎn)品的不良率。能夠很好的降低災(zāi)害事故的發(fā)生及工具設(shè)備的磨損等。
工作改善-JM（Job Methods）
培養(yǎng)一線主管能夠通過(guò)合理的程序，對(duì)工作上的問(wèn)題進(jìn)行分析思考，并提出改進(jìn)方案。熟練掌握改善技能，能更有效的利用材料、機(jī)械、勞動(dòng)力，從而提高工作的效率與效能。預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生。能夠帶領(lǐng)部屬開(kāi)展持續(xù)改善的小組活動(dòng)。
工作關(guān)系-JR（JOB Relations）
一線管理人員是通過(guò)部下達(dá)成生產(chǎn)成果的，如果在日常工作中能夠熟練運(yùn)用這種用人技能，得到部下的充分協(xié)助。就可以預(yù)防生產(chǎn)過(guò)程中問(wèn)題的發(fā)生，在出現(xiàn)人際溝通問(wèn)題的時(shí)候能夠順利地給與解決，從而加快工作進(jìn)展。
課程目標(biāo)：
此課程旨在強(qiáng)化企業(yè)班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)，提高主動(dòng)管理的意識(shí)，理清正確的工作思路，彌補(bǔ)科學(xué)管理的知識(shí)和方法，解決工作中的困難問(wèn)題。豐富的案例、大量的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景是本講座的特色。
課程大綱：
一、班組長(zhǎng)的作用與角色
企業(yè)需要什么樣的班組長(zhǎng)
班組長(zhǎng)對(duì)自己的角色應(yīng)具有的基本認(rèn)識(shí)
班組長(zhǎng)的作用及職責(zé)
領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)班組長(zhǎng)的期望
新任班組長(zhǎng)應(yīng)注意的事項(xiàng)
案例：班組長(zhǎng)的作用認(rèn)知
二、班組現(xiàn)場(chǎng)管理
現(xiàn)場(chǎng)管理的含義、對(duì)象和范圍
現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求
現(xiàn)場(chǎng)管理不良案例分析
如何規(guī)劃現(xiàn)場(chǎng)
做好現(xiàn)場(chǎng)定置管理的要點(diǎn)與要求
現(xiàn)場(chǎng)定置管理的案例圖片學(xué)習(xí)
5S的含義及作用
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施5S要點(diǎn)及避免失敗的注意事項(xiàng)
實(shí)施5S優(yōu)秀與不良實(shí)際案例圖片對(duì)照
案例討論：海爾OEC管理對(duì)我們的啟示
細(xì)節(jié)決定成敗
三、班組日常管理
討論與總結(jié)：怎樣開(kāi)好班前會(huì)
討論與總結(jié)：如何做好生產(chǎn)的準(zhǔn)備工作
什么是生產(chǎn)線平衡
如何調(diào)節(jié)生產(chǎn)的平衡性
如何進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度的控制
正確處理生產(chǎn)異常的思路和方法
提高生產(chǎn)效率的方法總結(jié)
如何進(jìn)行交接班管理
討論與總結(jié)：現(xiàn)場(chǎng)安全教育的重點(diǎn)
四、生產(chǎn)過(guò)程浪費(fèi)（LOSS）的控制
案例：成本控制對(duì)企業(yè)生存的重要性
現(xiàn)場(chǎng)典型浪費(fèi)的分析與案例
如何做好現(xiàn)場(chǎng)物料的管理
現(xiàn)場(chǎng)呆廢料產(chǎn)生的原因分析
管理呆廢料的注意事項(xiàng)
做好現(xiàn)場(chǎng)備品備件的管理，減少浪費(fèi)
物耗產(chǎn)生的原因分析
做好物耗管理應(yīng)注意的細(xì)節(jié)
如何減少生產(chǎn)切換的時(shí)間，減少浪費(fèi)
五、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量的控制
班組品質(zhì)管理的要點(diǎn)
QCC活動(dòng)開(kāi)展的步驟
現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)異常處理的正確思路
現(xiàn)場(chǎng)不和格品的處理思路和方法
腦力風(fēng)暴法解決質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)注意的事項(xiàng)
六、班組設(shè)備管理
什么是設(shè)備的一、二、三級(jí)保養(yǎng)
設(shè)備點(diǎn)檢的方法和步驟
設(shè)備點(diǎn)檢的注意事項(xiàng)
如何做好設(shè)備的運(yùn)行管理
班組工具管理的方法
七、車(chē)間人員的管理
案例討論：三個(gè)和尚為什么沒(méi)水吃
班組長(zhǎng)應(yīng)從哪些方面樹(shù)立自己的威信
案例：如何解決“我過(guò)一會(huì)再去”
優(yōu)秀的一線干部應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)
如何培養(yǎng)下屬
激勵(lì)員工的基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)用方法
表?yè)P(yáng)的技巧和批評(píng)的注意事項(xiàng)
案例討論：如何處理技能突出但不服從管理的員工
有效溝通的知識(shí)與技巧
如何正確地引導(dǎo)不同類(lèi)型的員工
關(guān)愛(ài)部屬的技巧
案例模擬討論：如何關(guān)心部屬
八、班組長(zhǎng)的自我超越
自我成長(zhǎng)、不斷進(jìn)步
樹(shù)立服從意識(shí)、提高執(zhí)行能力
認(rèn)真務(wù)實(shí)、不找借口
敢于承擔(dān)責(zé)任，正確對(duì)待問(wèn)題和不足
學(xué)員提問(wèn)與交流
講師介紹：唐漢英 女士
大智企業(yè)管理咨詢(xún)（大連）有限公司 高級(jí)講師
上海日立電器 高級(jí)培訓(xùn)師
上汽通用 渠道經(jīng)理，客服經(jīng)理,全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理
唐老師具有多年人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)豐富。精通現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)，培訓(xùn)風(fēng)格熱情，互動(dòng)性強(qiáng)；培訓(xùn)內(nèi)容具有哲學(xué)的穿透力，又極具操作性，先后在中國(guó)東部廣州，深圳，上海，蘇州，無(wú)錫，濟(jì)南，青島，大連，北京，天津等地舉行過(guò)公開(kāi)課，并為多家世界500強(qiáng)企業(yè)做過(guò)內(nèi)訓(xùn)。其培訓(xùn)方案有深厚的理論功底依托，又有極強(qiáng)的操作性。能根據(jù)企業(yè)不同的發(fā)展階段提供吻合企業(yè)個(gè)性的咨詢(xún)與培訓(xùn)服務(wù)。
個(gè)人風(fēng)格：
多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，讓唐老師培訓(xùn)有著深厚的功底：
1）內(nèi)容設(shè)計(jì)由淺入深、系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化、邏輯性強(qiáng)；案例豐富、通俗易懂
2）不僅設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容，更為學(xué)員提供學(xué)習(xí)工作、練習(xí)工作，讓培訓(xùn)可以看得見(jiàn)、摸得著
3）上課輕松活潑，娛樂(lè)教學(xué)，讓學(xué)員在歡樂(lè)中掌握教學(xué)內(nèi)容。善于理論與實(shí)踐相結(jié)合，帶給學(xué)員更多的啟發(fā)性。
4）培訓(xùn)后可提供測(cè)評(píng)或行動(dòng)計(jì)劃方案，并可對(duì)部分課程提供課后輔導(dǎo)。
曾服務(wù)的企業(yè)：
聯(lián)想集團(tuán)、森達(dá)集團(tuán)、SKF大連、七匹狼服飾、佛山照明、山東石油集團(tuán)、博世汽車(chē)、北京報(bào)業(yè)集團(tuán)、亞光耐普羅公司、菲尼克斯半導(dǎo)體有限公司、中國(guó)電子科技集團(tuán)第三十研究所、日本櫻之花墻紙、科密集團(tuán) 南方測(cè)繪集團(tuán)、新大陸集團(tuán)、安靠封裝測(cè)試(上海)有限公司、北京比澤爾制冷設(shè)備有限公司、寶鋼集團(tuán)長(zhǎng)春分公司、佛山鷹牌陶瓷 |
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