上課時間： 2011年4月10日(週日)
地 點： 東莞–南城–廣彩城酒店
課程費用：
只收￥400場地費（已含精美禮品、茶點、發(fā)票、講義、電子檔下載、參加學員俱樂部、證書、不含中餐），不打折。
零風險承諾：本公司慎重承諾：開課後兩小時內(nèi)不滿意培訓效果者，無條件全額退款。
參加學員： 企業(yè)各部門主管/經(jīng)理、管理人員、班長／組長／拉長／儲備幹部
課程背景：
如果你來自製造業(yè)，以下情景是否熟悉：
* 班組成員對工作缺少主動性，總是推卸責任，主管一不在現(xiàn)場就有人偷懶。
* 規(guī)章制度耳提面命了多少遍就是有人屢教屢犯，真不知他們心裏到底在想些什麼；
* 浪費嚴重，同樣的錯誤在現(xiàn)場重複出現(xiàn)。
* 班組成員缺乏解決問題的必要技能，什麼事都得主管一個人操心。
* 操作方法不規(guī)範，新員工、新工藝的崗位培訓頗耗精力，有些人好象特別笨，怎麼也教不會。
課程特色：
通過訓練和採用先進靈活的授課方式，學員參與性強，使學員親身體會、領(lǐng)悟課程的真諦和主題思想。同時，課程備有完整豐富的教學資料，供學員日後工作中參考並成為隨身法寶，從而使學員在今後的工作中更好地掌握課程所學到的內(nèi)容。是一個幫您加強一線管理、訓練工人安全操作、改進品質(zhì)、降低成本的課程。
課程大綱：
一、班組長應(yīng)有的認識
對經(jīng)營環(huán)境的體會
認識企業(yè)及你屬的企業(yè)
認識你所屬的部門
對班組長工作的體會
對班組長角色扮演的體會
班組長的自我認知
二、班組長的工作管理實務(wù)
物料管理工作實務(wù)
設(shè)備管理、保養(yǎng)與維護
人員管理工作實務(wù)
方法與技術(shù)管理實務(wù)
三、班組長的機能管理實務(wù)
品質(zhì)管制工作實務(wù)
成本管理工作實務(wù)
交期管理工作實務(wù)
安全管理工作實務(wù)
四、 班組長的工作改善活動
現(xiàn)場5S管理活動
提案改善活動
品質(zhì)小組活動
五 班組長的領(lǐng)導統(tǒng)禦
領(lǐng)導統(tǒng)禦
團隊溝通工作之進行
員工考核獎勵
六、班組長應(yīng)學習的管理技巧
發(fā)掘問題的手法
分析與確認問題的手法
改善問題的手法
工作教導手法
處理人際關(guān)係的技巧
七、班組長的自我發(fā)展
認識自我
追求成功（卓越）
個人前程規(guī)劃
授課講師 賀老師
學 曆：
清華大學MBA，美國AITA認證PTT國際職業(yè)培訓師、MTP授權(quán)資格講師，高級講師
資 曆：
曾任某大型股份制公司生產(chǎn)經(jīng)理主管，某外資企業(yè)總經(jīng)理主管特助，某集團人力資源經(jīng)理主管，某國內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)廠長；曾在上海一家（外資）諮詢公司從事管理諮詢工作。在組織、生產(chǎn)現(xiàn)場管控、人力資源管理、戰(zhàn)略方面積累了豐富的實踐經(jīng)驗。
授課特點
1．具有多年管理的實際工作經(jīng)驗，能講出管理活動中的許多細節(jié)，“講的比較細”是許多學員聽後的評價。講課內(nèi)容就是學員工作中經(jīng)常碰到的問題和每天處理的事務(wù)，具有極強的現(xiàn)實指導性。
2．講課中每個知識點都穿插了許多外資和內(nèi)資企業(yè)的好和不好的實際案例，大量的企業(yè)諮詢經(jīng)歷，能列舉出許多實際的例子，使學員能接受知識。
3．課堂風趣幽默，討論、提問式授課，使學員參與到知識的思考和課程進程中來，和老師一起共同完成課程，而不是讓學員被動聽課。
4．授課風格樸實、親切，能照顧到主管的接受能力和接受方式。
5．授課前要到企業(yè)調(diào)研，採集客戶企業(yè)的實際案例和問題，在講課中會根據(jù)知識點的分佈列舉出這些問題，並指出如何解決的辦法，使課程切近企業(yè)實際，使內(nèi)訓課程具有內(nèi)訓的特點和優(yōu)勢。
輔導企業(yè)（部分）：
中國長城電腦深圳股份有限公司 立晟金屬企業(yè)股份有限公司
深圳永華電子系統(tǒng)股份有限公司 斯維亞國際有限公司
深圳富士康集團 深圳奧特迅電力設(shè)備公司
深圳比亞迪集團 青島啤酒朝日有限公司
中山樂美達集團有限公司 中山長青氣具閥門有限公司
中山千鐿五金有限公司 中山偉晟運動器材製造廠
中山長青氣具閥門有限公司 中山佳立精密股份有限公司
永大（中山）有限公司 嶽來文具
斯維亞國際有限公司 深圳高時企業(yè)集團
深圳日立金融公司 廣州日立有限公司
花都萊合精密廠 廣州黃埔造船廠
深圳凱中實業(yè) 東莞長鴻五金廠
東莞四達有限公司 東莞庫柏電子有限公司
步步高電子有限公司 東莞樂偉電子廠
東莞意創(chuàng)力電子 廣州馬瑞利汽車儀錶有限公司
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廣州市鴻邦西廚設(shè)備製造有限公司 東莞新冀精密機械公司
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（本課程全年循環(huán)滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業(yè)內(nèi)訓，歡迎來電咨詢相關(guān)事宜！）
