時(shí)間地點(diǎn):2011年6月24-25日 北京交通大學(xué) 培訓(xùn)費(fèi)用:3000元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)、文具費(fèi)等) 培訓(xùn)對象:企業(yè)車間主任、車間主管、班組長及相關(guān)骨干人員。 培訓(xùn)方式:講師講述、案例分析、游戲體驗(yàn)、實(shí)務(wù)分析、分組討論、互動(dòng)答疑等方式。 培訓(xùn)目標(biāo): 深刻剖析企業(yè)現(xiàn)場管理者中普遍存在的問題; 系統(tǒng)講述現(xiàn)場管理者應(yīng)具備的心態(tài)、素質(zhì)和應(yīng)掌握的管理技能; 掌握現(xiàn)場管理的工具、學(xué)會班前班中與班后的管理; 學(xué)會扮演自己的角色與發(fā)揮自己的作用; 使學(xué)員在心理素質(zhì)、管理意識、現(xiàn)場管理手段等方面得以提高; 有效促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成。 前 言: 通過通俗易懂的理論闡述和貼近實(shí)戰(zhàn)的案例分析,深刻剖析企業(yè)現(xiàn)場管理者中普遍存在的問題,系統(tǒng)講述現(xiàn)場管理者應(yīng)具備的心態(tài)、素質(zhì)和應(yīng)掌握的管理技能,從角色扮演和日常管理兩個(gè)方面講述現(xiàn)場管理者在現(xiàn)場管理中應(yīng)具備的心態(tài)、應(yīng)掌握的工作手法,有效促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成。 企業(yè)的現(xiàn)場管理,要通過現(xiàn)場管理者的具體督導(dǎo)與實(shí)施來實(shí)現(xiàn)。而現(xiàn)場管理者的管理素質(zhì)、能力素質(zhì)的高低,和對現(xiàn)場管理手段的掌握程度,直接影響企業(yè)的發(fā)展和核心競爭能力的形成。 敬請帶著您的團(tuán)隊(duì)和管理難題,步入6月24-25日培訓(xùn)現(xiàn)場,與中國著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家李先生現(xiàn)場對話!
課程要點(diǎn):
第一天:《現(xiàn)場管理者的角色扮演》
第一部分:現(xiàn)場管理者的角色與素質(zhì)要求 一、現(xiàn)場管理者的角色認(rèn)知 一般企業(yè)現(xiàn)場管理者的現(xiàn)狀與問題 現(xiàn)代企業(yè)對現(xiàn)場管理者的客觀要求 現(xiàn)場管理者的位置與作用 企業(yè)中管理的層次與不同角色扮演者 現(xiàn)場管理者的環(huán)境分析與角色認(rèn)知 互動(dòng)分享:請你談?wù)劕F(xiàn)場管理者的心路歷程 二、現(xiàn)場管理者的素質(zhì)要求 現(xiàn)場管理者應(yīng)具備的知識與技能 現(xiàn)場管理者應(yīng)具備的管理意識 互動(dòng)分享:你認(rèn)為作為現(xiàn)場管理者目前最缺乏的是哪些方面?應(yīng)該怎樣改善? 第二部分:現(xiàn)場管理者的作用與責(zé)任 一、現(xiàn)場管理者的作用責(zé)任 現(xiàn)場管理者必備的素質(zhì) 現(xiàn)場管理者應(yīng)具備的條件 現(xiàn)場管理者的作用 現(xiàn)場管理者的職責(zé) 互動(dòng)分享:請你談?wù)劕F(xiàn)場管理者的作用與職責(zé)。我們的缺項(xiàng)在哪里?應(yīng)怎樣改善?
二、現(xiàn)場管理者的執(zhí)行力 執(zhí)行是達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵 養(yǎng)成執(zhí)行力的意識 案例討論:加西亞的回信 借口標(biāo)志著心態(tài) 借口中存在著潛規(guī)則 不為失敗找借口,只為成功想辦法 做聰明人不做精明人
第三部分:現(xiàn)場管理者的“班前班后” 一、班前管理 班前“十分鐘”管理 交接班管理 早會、人力安排與點(diǎn)檢 6S點(diǎn)檢 二、班中管理 班中需要處理的事宜 現(xiàn)場的品質(zhì)管理 現(xiàn)場品控五環(huán)節(jié) 工序看板管理 日常保全作業(yè)流程圖 快速反應(yīng)系統(tǒng)的建立 安全管理——海因里希事故法則 三、班后管理 班后“十分鐘”管理 問題點(diǎn)的分析與總結(jié) 海爾的“OEC”管理與6S大腳印
第二天:《現(xiàn)場管理者的管理技能》
第四部分:現(xiàn)場管理者的“工具箱” 一、現(xiàn)場管理者領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì) 什么樣的現(xiàn)場管理者最受歡迎? 如何帶領(lǐng)新員工 如何對待出現(xiàn)錯(cuò)誤的員工 如何對待面臨異動(dòng)的員工 如何面對員工的不平、不滿 案例討論:李組長的工作分配 如何激勵(lì)你的員工 激勵(lì)下屬的原則 激勵(lì)下屬的時(shí)機(jī) 激勵(lì)部屬工作意愿的方法 互動(dòng)分享:請你談?wù)勅绾渭?lì)員工? 二、6S管理 6S的整理整頓 6S的目視管理 看板管理在現(xiàn)場的活用 現(xiàn)場管理的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn) 崗位標(biāo)準(zhǔn)——對操作者的素質(zhì)要求 設(shè)備操作規(guī)程——對設(shè)備使用要求 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書——對工藝的要求 設(shè)備日常維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)——設(shè)備點(diǎn)檢表 6S的“紅牌”作戰(zhàn) “三現(xiàn)”原則——現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí) “三及”原則——及時(shí)、及早、及到 “三定”原則 顏色管理與識別管理 “白手套”管理方法 三、需求了解階段:成功了解到客戶需求 下屬在不同階段的能力與意愿 針對不同階段能力意愿的工作教導(dǎo) 以場所為區(qū)隔的訓(xùn)練方法 以工作為中心的O.J.T法 OJT工作教導(dǎo)方法的四階段 討論:針對OJT方法我們應(yīng)做怎樣改善? 四、現(xiàn)場問題的分析與解決 IE現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)改善之七技法 “四M工序分析法” 分析問題的20/80法則 找出分析問題的思考方向 原因發(fā)掘——找出原因 原因分析特性要因圖——原因的分類 原因再分析柏拉圖——抓住關(guān)鍵 對策分析與評估——給出對策 對策的計(jì)劃實(shí)施與執(zhí)行——執(zhí)行與評估 標(biāo)準(zhǔn)化模式的確立——再發(fā)防止
培訓(xùn)講師:李先生 一、講師背景 李老師現(xiàn)任高級培訓(xùn)師,清華大學(xué)MBA,企業(yè)管理高級咨詢顧問與培訓(xùn)講師。歷任頂新國際集團(tuán)(康師傅)制造部處長、經(jīng)理、總部管理部經(jīng)理;萬家百信集團(tuán)董事長特別助理兼發(fā)展部總監(jiān);傲威家具公司副總、鑫茂集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展研究室主任、妙士乳業(yè)集團(tuán)人力資源總經(jīng)理;白象集團(tuán)管理中心總監(jiān)。 二、工作經(jīng)歷 李老師先后獲得日本能率協(xié)會《工場改善技術(shù)研修》證書和日本AOTS臺灣中國生產(chǎn)力中心高等講師資格和美國喬治大學(xué)工商管理碩士學(xué)位。在發(fā)展戰(zhàn)略、策略性年度經(jīng)營計(jì)劃、企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、現(xiàn)場改善和管理培訓(xùn)方面具有扎實(shí)的理論知識和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 三、授課風(fēng)格 李老師授課風(fēng)格熱情、深入淺出,富有感染力,善于調(diào)動(dòng)學(xué)員營造互動(dòng)的學(xué)習(xí)氣氛,深受學(xué)員歡迎。多年的教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),豐富的信息和案例,豐富的現(xiàn)場問題解答。 四、主講課程 《精益生產(chǎn)(JIT)》、《杰出現(xiàn)場管理者培訓(xùn)》、《成本管理與成本費(fèi)用控制》、《目標(biāo)管理與績效考核》、《5S管理與實(shí)戰(zhàn)》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與沖突管理》、《中層主管培訓(xùn)》、《如何成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理/主管》、《問題分析與解決技巧(PSP)》、《策略性年度經(jīng)營計(jì)劃》、《打造卓越的企業(yè)執(zhí)行力》等。 五、曾經(jīng)服務(wù)的客戶 企業(yè)管理培訓(xùn)方面:東易日盛裝飾、中建一局、新中實(shí)集團(tuán)、東風(fēng)汽車、和信汽車配件、頂新國際集團(tuán)、陽光100、鑫茂投資集團(tuán)、高樂高公司、海泰控股公司、大海實(shí)業(yè)集團(tuán)、海南航空、白象食品集團(tuán)、吉川株式會社、振華物流集團(tuán)、埃克森美孚石油、塞飛亞集團(tuán)、中建深圳設(shè)計(jì)公司、藍(lán)天高科、微密電子、順馳房地產(chǎn)、東海燃?xì)狻⒘_姆華科電子、瑞薩四通電子、津酒集團(tuán)、雷勝德奎、吉田注塑(中國)北海糧油、京都會計(jì)師事務(wù)所、新華房地產(chǎn)投資集團(tuán)、協(xié)和藥廠、中國網(wǎng)通、港強(qiáng)集團(tuán)、湯淺蓄電池公司、天音通訊集團(tuán)、順弛物業(yè)、諾基亞、愛立信、BBA(中國)公司等千余家企業(yè)。 |