時間地點:11月25-26日 上海
培訓費用:2880元(含培訓費、資料費、午餐及茶點)
授課對象:企業中高層管理者、后備干部及相關人員。
培訓目標: ·使管理者善盡管理及領導的職責,發揮管理及領導的績效,是一套提供管理者兼具管理的態度、觀念、及能力并且有系統地規劃、學習的套裝課程。 ·了解組織經營的原則與管理的基準,認識管理者的職責與角色,建立系統性的管理思維 ·透過管理循環(計劃—控制—協調),提升對工作的管理能力 ·學習激發部屬問題意識與主動創造的能力,對組織流程、職務分配與工作方法提出改善 ·建立培育部屬的概念與實踐,提升個人與團隊的學習能力,了解人的行為需求,可以因應不同的情境進行人性化管理
課程背景: 美國蓋洛普(Gallup)調查指出,65%的離職員工其實是想離開自己的上司,并且員工離職五大原因排行是:No1:不受尊重,No2:沒有決策的參與感,No3:意見被輕視,No4:付出與回報不相符,No5:薪資問題,前三項都是主管應承擔主要責任。 然而,作為一名中層干部,我們常常會感到迷惑: 為什么我每天都陷身于具體事務而忙累不堪? 為什么我的下屬總是不能勝任他的工作? 為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術? 為什么我投入了那么多的時間,仍然達不到預期的績效目標? 為什么…… 今天的中層干部,正承受著前所未有的壓力,上級希望自己執行到位,下級希望自己指揮得當,同級希望自己多多配合。一提到現狀,很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。 許多中層干部并不是學管理出身,而是因工作出色,由業務骨干提拔到管理崗位上來,因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對于管理,他們經常依靠零散的經驗和感覺,并沒有真正形成系統的、科學的、實操性的管理技能。 本認證課程給出一個中層干部管理工作的全景圖,將幫助中層干部全面理解管理內涵,由內而外的提高自己的知識與技能,從而全面提升自己的管理績效。
課程大綱: 管理的基礎 ·管理者角色認知與組織運作 --管理的基本概念 --管理者的立場與任務 --管理者的基本態度 ·組織與運作 --何謂組織 --組織的發展 --職務的認知 --授權的運用 --案例:新任務
工作的管理 ·問題與改善 --問題的分析與解決 --工作方法的改善
管理的流程 ·計劃與命令 --科學的管理 --計劃擬定的方法 --工作分配 --管理者的日程表(案例) --命令下達 --案例:同事的責備 ·控制與協調 --控制的方法 --報告的運用 --協調的方法 --整合的協調 --案例:難以晉升的郭君
部屬的培育與啟發 ·培育與指導 --培育的概念與責任 --培育的規劃 --工作的教導 --日常的指導
信賴關系的養成 ·人類行為的理解 ·與人有關問題的處理方法 ·如何做好有效溝通
良好管理的實踐 ·領導力 --領導者與領導力 --案例:劉科長的煩惱 --四種類型的領導 --部屬、團隊的成熟度與對應的領導者類型 --績效考核與監督 ·實踐與提升 --管理的實踐 --領導力的提升
講師介紹:周老師 特聘咨詢師,高級培訓師,英國赫爾(Hull)大學碩士,日本產業訓練協會MTP講師認證,臺灣工業及商業總會講師,臺灣中小企業協會講師 周老師曾任慶堂集團大連事業體總經理、工程經理,達爾曼農業科技執行長,具有三十多年的實際企業經營管理的經驗,深知企業各層級管理人員學習、成長的需求,并以工作實務經驗從事顧問、咨詢工作多年,對制造業,及高科技企業都有有深入獨到的研究。周老師涉及的專業領域有:MTP中高層主管管理才能訓練、團隊建立與領導激勵、主管領導力與部屬激勵技巧等課程,具有豐富的行業背景。 周老師培訓過的企業有:松下電器(中國)有限公司、上海廣達電子、江陰翰宇博德、銅牛集團、SMC(中國)、上海申龍客車、廈門金旅客車、雀巢天津公司、北京首鋼建設集團、西鐵城(中國)公司、云南機場建設集團、北新集團、三星通信技術天津公司、雅馬哈電子天津有限公司、卡博特化工、順鑫農業、北京江森汽車部件、西迪斯電子、京東方、匯源集團、北京青島啤酒、天津南玻集團、大北農集團、漢王公司、北一大隈機床公司、北京荷美爾食品公司、TOTO、韓美藥品、雅昌彩色印刷、博洛尼家居、北京中紡化工公司、北京南鐵工業公司、北京紅金龍投資公司、北京世紀京泰家具等500余家企業,老師多年的實際企業經營管理的經驗,深知企業各層級人員學習成長之需求,其培訓課程內容結合企業運作實例,著重于觀念的導引、案例研討,善于運用互動的授課方式,并結合其多年的經驗與案例,與實際緊密結合,課堂生動有趣,普遍受到學員與企業的高度贊揚。 |