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培訓安排：
 [11/11-13]上海  [11/18-20]廣州  [11/25-27]深圳

[12/2-4]北京  [12/9-11]上海  [12/16-18]廣州  [12/23-25]深圳

培訓時間：3天

培訓費用：單證：4000元/人，雙證：6000元/人，黑帶質量工程師質量經理三證認證價格商談。

培訓內容：

I. 管理和領導力 (15題)

A. 質量哲學和基礎

B. 質量管理體系 (QMS)

1. 戰略計劃

2. 展開技能

3. 質量信息體系 (QIS)

C. ASQ專業職業操守

D. 領導力理論和技術

E. 促進理論和技巧

F. 溝通技巧

G. 顧客關系

H. 供應商管理

I. 質量改進障礙

II. 質量體系(15 題)

 A. 質量體系要素

 B. 質量體系的文件化

 C. 質量標準和其他指南
 

 D. 質量審核

1. 審核類型

2. 審核的作用和責任

3. 審核計劃和實施

4. 審核報告和追蹤

 E. 質量成本 (COQ)

 F. 質量培訓

III. 產品和過程設計(25題)

 A. 質量特性分類

B． 產品輸入和評審

C. 技術圖紙和特征

 D. 設計驗證

E. 可靠性和可維護性

 1. 預測以及預防性維修工具

 2. 可靠性和可維修性指標

 3. 浴盆曲線

 4. 可靠性/安全性/危害評估工具

IV. 產品和過程控制 (32題)

 A. 工具

 B. 材料控制

 1. 材料識別，狀態和可追溯性

 2. 材料隔離

 3. 缺陷分類

 4. 材料審核委員會 (MRB)

 C. 接收抽樣

 1. 抽樣概念

 2. 抽樣標準和計劃

 3. 抽樣完整性

 D. 測量和測試

 1. 測量工具

 2. 破壞性和非破壞性測試

 E. 計量學

 F. 測量系統分析 (MSA)

V. 持續改進(30題)

 A. 質量控制工具

 B. 質量管理和計劃工具

 C. 持續的改進技巧

 D. 糾正措施

 E. 預防措施

VI. 計量方法和工具(43 道問題)

 A. 收集和總結數據

 1. 數據的種類

 2. 測量等級

 3. 數據收集方法

 4. 數據的準確性

 5. 描述統計學

 6. 描述關系的圖角法

 7. 描述分布的圖角法

 B. 計量概念

 1. 專業術語

 2. 制圖統計的結論

 3. 概率術語和概念

 C. 概率分布

 1. 連續分布

 2. 分類分布

 D. 統計學的決策

 1. 點估計和置信區間

 2. 假設檢驗

 3. 成對比較檢驗

 4. 擬合度檢驗

 5. 方差分析 (ANOVA)

 6. 相依表

 E. 變量的關系

 1. 線性回歸

 2. 簡單線性回歸

 3. 時間數列分析

 F. 統計過程控制(SPC)

 1. 目標和利益

 2. 一般和特殊原因

 3. 變量的選擇

 4. 合理子組原理

 5. 控制圖

 6. 控制圖分析

 7. 預先控制圖

 8. 短期SPC

 G. 過程和績效能力

 1. 過程能力研究

 2. 過程績效對規范說明

 3. 過程能力指標

 4. 過程表現指標

 H. 實驗的設計和分析

 1. 專業術語

 2. 計劃和組織實驗

 3. 設計試驗

 4. 單因子試驗

 5. 全因子試驗

 6. 兩水平微小因子試驗

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