政府公關(guān)與政企營銷之特訓(xùn)營:政府公關(guān)與高層營銷研修班 讓您深深難忘、受益終生的一堂課,一定超乎您的想像!
【課程時間】2013年11月8-9日(周五-周六) 【課程地點】北京清華大學(xué) 【課程費用】人民幣6800元/人(含培訓(xùn)、資料、茶點、會務(wù)費用) 【課程對象】企業(yè)總裁與核心高管、業(yè)務(wù)骨干、行政精英等需要與政府客戶打交道的人。 【課程背景】 2013,政府關(guān)系搭建年,新政府、新班子、新政策、新思路,政府關(guān)系搭建將貫穿全年!無論是外企、民企還是政商關(guān)系更復(fù)雜的國企,在政企大客戶2.0時代,都急需解決以下問題: 中國官場文化、游戲規(guī)則和政商關(guān)系如何解讀? 官場也是江湖,政府官員天天在想什么?干什么? 把控政績訴求、控制風(fēng)險并取得政企雙贏,如何創(chuàng)造政府客戶價值? 企業(yè)如何爭取政府資源并達成相互合作與信任? 如何制定企業(yè)公關(guān)戰(zhàn)略?如何實施?其中有哪些關(guān)鍵步驟和要點? 高層喜歡與什么樣的人打交道?如何交往高層領(lǐng)導(dǎo)? 如何培養(yǎng)教練,把客戶關(guān)系做透明,從容突破和搞定決策層? 如何運用下樓式營銷、雙螺旋法則,掌控決策鏈全過程,培訓(xùn)和輔導(dǎo)最高層? 本課程正是在以上問題的基礎(chǔ)上,經(jīng)過國內(nèi)外頂級企業(yè)的實踐和升華所形成。課程實踐性極強,不僅學(xué)到成功操盤的技能和經(jīng)驗,更重要的是,怎樣舉一反三迅速應(yīng)用到實際工作,不僅告訴您怎么干,還能告訴你復(fù)制的模式,這也就是很多人怎么從優(yōu)秀到卓越、很多公司從優(yōu)秀到偉大的真諦和方法!
【課程特色】 系統(tǒng)性:本課程系統(tǒng)介紹了政府職能部門公關(guān)與政企客戶關(guān)系搭建的方法論和實務(wù)環(huán)節(jié),涵括政企關(guān)系和人脈關(guān)系以及公關(guān)團隊的搭建和維護,完全形成對各級政府公關(guān)與政府背景大項目營銷的系統(tǒng)覆蓋; 嚴(yán)謹(jǐn)性:作為多家領(lǐng)袖級企業(yè)總裁級高管,吳老師親手創(chuàng)新了營銷模式以及赫赫業(yè)績和多個行業(yè)政府公關(guān)紀(jì)錄。大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗結(jié)合最先進的方法論,經(jīng)過千錘百煉,原創(chuàng)研發(fā)了系列課程。 針對性:專門針對企業(yè)在職人員學(xué)習(xí)的需求和成人教育特點,課程大量采用特色講授、親身實景案例、現(xiàn)場角色扮演等形式,注重方法論與企業(yè)實務(wù)相結(jié)合,強調(diào)學(xué)員心得交流及經(jīng)驗分享,非常適合于企業(yè)決策層和關(guān)鍵崗位執(zhí)行層參考。 實踐性: 作為20年職業(yè)生涯的總裁經(jīng)理人,所授課程全部來自一線原創(chuàng), 直擊操作實務(wù),著重解決實操力。所用案例全部原創(chuàng)、獨一無二的!尤其注重案例分析和現(xiàn)場答疑,以極強的實戰(zhàn)性和可操作性聞名培訓(xùn)界和企業(yè)界。
【課程內(nèi)容】 官場生態(tài)、文化及規(guī)則篇 第一單元 如何正確看待與處理中國政商關(guān)系? 1.“政商關(guān)系”----“0”和“1”的游戲? 2.正確處理政商關(guān)系長期以來是對中國企業(yè)最大、最復(fù)雜的挑戰(zhàn)之一。 3.中國各級政府的特點習(xí)慣與國外有哪些不同? 4.如何成功的與政府打交道,爭取到政府的支持? 5.如何建設(shè)和規(guī)范企業(yè)政府公關(guān)管理機制? 6.如何提升政府事務(wù)公關(guān)人員的技能水平? 7.如何制定政府公關(guān)戰(zhàn)略?實施中有哪些關(guān)鍵原則和技巧; 第二單元 官場規(guī)則及官場文化解讀 1.政府以及職能部門運作程序解讀 2.政府客戶的核心利益和風(fēng)險; 3.官場游戲規(guī)則和官場文化; 4.政府官員的顯形需求和隱性需求; 5.政府官員的處世原則和處事方法 6.政府官員天天在想什么?干什么? 7.透視官場是非,避開禁忌“雷區(qū)”; 8.政府決策流程圖解及企業(yè)政府營銷攻略: 第三單元 如何成為政府公共事務(wù)專家? 1.駕馭官場風(fēng)向在浪尖上跳舞; 2.企業(yè)政府公關(guān)總監(jiān)是怎樣煉成的? 3.政府事務(wù)公關(guān)人員政治覺悟怎么積累?如何培養(yǎng)? 4.如何長期交往官員和持續(xù)維護政府客戶關(guān)系? 5.政府行業(yè)營銷基礎(chǔ)工作; 做人--------平等是怎么做到的?真正的朋友如何形成? 做事--------工作上怎么做?如何真正創(chuàng)造政府客戶價值? 公關(guān)技巧篇 第四單元 政府公關(guān)策略 1.如何同政府以及職能部門建立關(guān)系? 2.企業(yè)和政府應(yīng)當(dāng)建立什么樣的關(guān)系? 3.政府公關(guān)究竟攻關(guān)什么?怎么公關(guān)? 4.企業(yè)政府公關(guān)的四大目標(biāo); 5.政府背景客戶攻關(guān)的特殊營銷模式; 6.同政府建立起相互信任、彼此共贏的合作關(guān)系; 第五單元 政府公關(guān)流程 1.政府關(guān)系與政企客戶的特別溝通管道搭建; 2.實戰(zhàn)案例全流程演練:如何破冰-敲開政府的大門? 3.商業(yè)賄賂不是政府公關(guān),官場酒文化、禮品文化卻必不可少; 4.如何邀請官員出席企業(yè)峰會、論壇、考察、宴會等互動性往來; 5.企業(yè)接待政府訪團的流程設(shè)計和操作技巧; 6.如何在不同場合溝通,辦公室內(nèi)外不同的談話如何進行?
突破決策層篇 第六單元、職業(yè)信仰與價值觀
- TOP團隊百折不撓、永不放棄的精神力量是怎樣煉成的?
- TOP10究竟是怎樣煉成的?具備了哪些特質(zhì)?又是如何一步步做到的?
- 公關(guān)人員面對大領(lǐng)導(dǎo)總能不卑不亢,背后究竟是什么在支撐前行?
第七單元、客戶高層溝通與突破 1、高層喜歡和什么樣的人溝通: 高層愿意接觸和接受什么樣的人士? 高層管理者希望來者詳細了解自己的價值取向: 了解目標(biāo)上、下組織圈的長期戰(zhàn)略與愿景; 通曉官場生態(tài)、政商術(shù)語,當(dāng)今仕途官員喜怒哀樂、吏治制度及未來走勢; 2、與客戶高層如何溝通?溝通什么? 向關(guān)鍵人物推介并對公司和人員產(chǎn)生好感; 找出我司為客戶帶來的利益,說服關(guān)鍵人物 ; 迅速制造與關(guān)鍵人物單獨交流的機會,深入交談; 高層溝通要點:培訓(xùn)關(guān)鍵人物。 第八單元:高層客戶關(guān)系發(fā)展與維護 1、高層客戶開發(fā)核心解決四大難題: 高層難找; 高層難約; 高層難見; 高層難搞定; 2、客戶不同層級的核心利益和風(fēng)險; 中、高層客戶的不同需求和攻略; 如何同高層溝通與交往,建立良好的客戶關(guān)系?l 把控高層真是訴求,真正創(chuàng)造高層客戶價值,達成合作共贏的關(guān)系。 3、營銷基礎(chǔ)工作: 做人--------平等是怎么做到的?真正的朋友如何形成? 做事--------工作上怎么做?如何真正創(chuàng)造客戶價值? 第九單元 案例討論 互動答疑 1.政府公關(guān)與高層突破實戰(zhàn)全流程剖析; 2.爭取政府資源、優(yōu)惠政策、政府項目訂單,營銷方法和常規(guī)方式大不同
【講師介紹】吳老師 政府公關(guān)與高層營銷實踐家、政商生態(tài)學(xué)家。歷任遠大空調(diào)公司副總裁、首安消防公司副總裁、海爾集團專家、商用本部全國培訓(xùn)總監(jiān)、PERA GLOBAL 政府公關(guān)總監(jiān)、中國財稅信息網(wǎng)全國銷售總監(jiān)。是一位實踐經(jīng)驗極豐富的20年職業(yè)經(jīng)理人出身的總裁級講師。 親手操盤遠大空調(diào)北京政府公關(guān)及2008北京奧林匹克公園分布式能源CCHP天然氣 冷熱電三聯(lián)供項目以及中關(guān)村國家創(chuàng)新基地冷熱源BOT項目; 親手操盤首安消防軍方大項目-中國神州七號飛船系列KM6地面實驗系統(tǒng)-高壓細水 霧自動消防系統(tǒng)項目并成功中標(biāo),歷史性突破進入航天領(lǐng)域; 全程策劃并親手操盤PERA GLOBAL 公司IT行業(yè)外企政府行業(yè)公關(guān)策劃與組織實施:中央政府及職能部門公關(guān)(國家煙草專賣局,國家質(zhì)檢總局,環(huán)保部等); 親手操盤并打造建設(shè)海爾集團商用本部全國42個工貿(mào)分支機構(gòu)以及海外事業(yè)部分支機構(gòu)的三級培訓(xùn)體系建設(shè)以及營銷服務(wù)系統(tǒng)實戰(zhàn)培訓(xùn); 親手創(chuàng)造中國財稅信息網(wǎng)政府行業(yè)大客戶銷售新模式,用4200萬新業(yè)務(wù)定單獨創(chuàng)“下樓式贏銷”和“雙螺旋法則”,并蟬聯(lián)三年全國銷售總冠軍。 授課風(fēng)格:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。課程研發(fā)針對企業(yè)實際,解決企業(yè)實操能力。采用五維特色講授(講、議、演、練、戰(zhàn)),非常適合決策層和關(guān)鍵崗位執(zhí)行層干部。 部分曾服務(wù)客戶: 道達爾 中石油 國家電網(wǎng) 大唐集團 南方電網(wǎng) 霍尼韋爾 空氣化工 河南煤化 輝瑞制藥 拜耳制藥 強生醫(yī)藥 惠氏制藥 大眾汽車豐田汽車 北汽集團 捷普電子 三星電子 可口可樂 百威英博 百事可樂 中糧集團 阿姆斯壯 中國建筑 華潤集團 工商銀行 招商銀行 浦發(fā)銀行 華為技術(shù) 中國郵政中國移動 中國電信 |