【培訓(xùn)安排】2013年11月2-3日 廣州中山大學(xué)
【培訓(xùn)費(fèi)用】4380元
【培訓(xùn)講師】劉東明老師
清華、北大總裁班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷授課專家、騰訊智慧營(yíng)銷研究院首批專家、新浪內(nèi)容營(yíng)銷獎(jiǎng)評(píng)委、搜狐營(yíng)銷堂專家、網(wǎng)易中國(guó)汽車數(shù)字營(yíng)銷總評(píng)榜評(píng)委、淘寶創(chuàng)想營(yíng)銷盛典評(píng)委。中山大學(xué)MBA、浙江大學(xué)EDP、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)EMBA授課專家。中國(guó)第一屆網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷碩士專業(yè)——北京航空航天大學(xué)軟件學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與管理碩士專業(yè)特聘教授。中國(guó)電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證課程研發(fā)中心主任，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)PCEM網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷研究中心主任。
【課程背景】
10年前，互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了，有人因此成為商業(yè)巨頭；
5年前，淘寶來(lái)了，有人因此實(shí)現(xiàn)“草根創(chuàng)業(yè)”；
3年前，微博來(lái)了，有人因此實(shí)現(xiàn)財(cái)富“核裂變”；
而今天，微信來(lái)了，微營(yíng)銷來(lái)了……
7天連鎖酒店通過(guò)微信營(yíng)銷，一個(gè)月內(nèi)，會(huì)員從30萬(wàn)幾何式增至120萬(wàn)！
小米手機(jī)通過(guò)微信營(yíng)銷，在短短3個(gè)月內(nèi)吸引粉絲105萬(wàn)，網(wǎng)上訂單暴增15倍！
星巴克通過(guò)微信營(yíng)銷,在三周內(nèi)，僅“冰搖沁爽”一項(xiàng)產(chǎn)品銷售額就突破750萬(wàn)！
“90后”大學(xué)生通過(guò)微信營(yíng)銷賣水果，一沒(méi)店鋪，二沒(méi)員工情況下，實(shí)現(xiàn)月入8萬(wàn)的奇跡！
微信來(lái)了，“微”機(jī)也就來(lái)了，你知道這意味著什么！！未來(lái)十年，是中國(guó)商業(yè)領(lǐng)域大規(guī)模打劫的時(shí)代，所有還在采用傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式的企業(yè)的“糧倉(cāng)”都有可能遭遇打劫，而那些適應(yīng)了“微”機(jī)，抓住了“微”機(jī)的企業(yè)將是這個(gè)時(shí)代最大的贏家小米贏了，星巴克贏了……
【課程目的】
·全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)微信營(yíng)銷兩大平臺(tái)，普及數(shù)10種實(shí)操技巧；
·知曉微信營(yíng)銷定位、策劃、運(yùn)營(yíng)、推廣、成交5大模塊致勝訣竅；
·學(xué)會(huì)滲透微信朋友圈子，把握強(qiáng)弱關(guān)系，實(shí)現(xiàn)口碑營(yíng)銷及建立轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng)；
·掌握運(yùn)營(yíng)層面6大功能實(shí)操細(xì)節(jié)，解答線上、線下活動(dòng)策劃注意事項(xiàng)。
·獲得微信營(yíng)銷落地搭建團(tuán)隊(duì)一系列建議，包括績(jī)效考核與效果分析。
·了解微信發(fā)展趨勢(shì)以及企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷趨勢(shì)，少走彎路取得成效。
【課程大綱】
一、取勢(shì)——八面微風(fēng)
1、微信來(lái)襲
2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下微經(jīng)濟(jì)模式大變革
3、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)微創(chuàng)新
二、明道——微言大義
1、微營(yíng)銷定位
2、微營(yíng)銷特點(diǎn)
（1）傳播方式革命——教堂傳播到集市傳播
（2）品牌關(guān)系革命——從受眾到好友
（3）營(yíng)銷方式模型革命——從打獵到釣魚(yú)
3、微營(yíng)銷VS傳統(tǒng)營(yíng)銷交融之道
4、微營(yíng)銷4I原則
趣味(interesting)、利益(interests)、互動(dòng)(interaction)和個(gè)性化(individuality)
三、優(yōu)術(shù)——威力無(wú)邊
微信，綿綿多情環(huán)
1、微信光陰的故事
（1）微信野蠻生長(zhǎng)
（2）微信VS電信，關(guān)公戰(zhàn)秦瓊
2、微信操作篇
（1）品牌定位規(guī)劃
① 微信品牌定位
② 微信形象策劃
（2）賬號(hào)體系生成與認(rèn)證
① 目標(biāo)客戶群分析
② 帳號(hào)體系搭建：公眾服務(wù)號(hào)、公眾訂閱號(hào)、微信個(gè)人號(hào)
③ 賬號(hào)生成
準(zhǔn)備工作：Q號(hào)，內(nèi)容框架、互動(dòng)策略、如何滾雪球
④ 賬號(hào)認(rèn)證
⑤ 帳號(hào)規(guī)劃與搭建
（3）二維碼生成
個(gè)性二維碼操作
（4）微信助手推廣
①漂流瓶廣告投放
②查看附近的人
③搖一搖
④微信朋友圈
（5）微信內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
① 文案撰寫
②內(nèi)容推送
（6）品牌主題活動(dòng)
①創(chuàng)意活動(dòng)策劃
②活動(dòng)執(zhí)行
③創(chuàng)意活動(dòng)分享
3、微信二維碼推廣，碼到成功！
（1）免費(fèi)二維碼制作
（2）二維碼創(chuàng)意設(shè)計(jì)：美元二維碼
（3）微博、微信、SNS與二維碼融合
（4）二維碼簽到、抽獎(jiǎng)
（5）微信O2O+二維碼模式背后的商機(jī)
4、微信5.0變化解析以及應(yīng)對(duì)
（1）微信支付
（2）訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)雙行
（3）自定義菜單功能凸顯
（4）掃一掃，橫掃一切
5、微信常用工具
（1）笑信通
（2）微信會(huì)員卡
四、優(yōu)術(shù)——威力無(wú)邊
（一）微信營(yíng)銷十大模式
1、微定位，聯(lián)通微信定位解密
2、微信息，微花齊放：舉賢網(wǎng)0成本600萬(wàn)點(diǎn)擊神話
3、微服務(wù)，讓客服飛：破拆小米手機(jī)神秘武器
4、微活動(dòng)，保利首個(gè)微信看房團(tuán)，當(dāng)場(chǎng)成交破千萬(wàn)
5、微整合，創(chuàng)維微信營(yíng)銷第一彈震驚深圳
6、微電商，打通微信電商任督二脈：微信面膜如何熱賣20萬(wàn)
7、微事件，飛路快導(dǎo)航派送神秘尿急器
8、微關(guān)系，圈子就是財(cái)富
9、微足跡，大數(shù)據(jù)
10、微助手APP：南航微信值機(jī)
（二）微信轉(zhuǎn)化率提升策略
1、 吸納粉絲：快速漲粉的技巧
2、 提高互動(dòng)率：有獎(jiǎng)問(wèn)答、趣味
3、 提高轉(zhuǎn)化率：靈活穿插，網(wǎng)站，答案
4、 公眾平臺(tái)接口如何利用
5、 內(nèi)容為王，兼顧終端
6、 細(xì)分客戶做足互動(dòng)
7、 持續(xù)投入，執(zhí)行為本
五、合眾——微眾成城
1、規(guī)劃：企業(yè)微營(yíng)銷人員架構(gòu)
2、招聘：微信營(yíng)銷人員基本原則
3、管理：微營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)二十二條軍規(guī)
4、培訓(xùn)：打造能征善戰(zhàn)之師
5、考核：如何實(shí)施績(jī)效考核
6、留存：抓住微營(yíng)銷精英芳心
六、持誡——防微杜漸
1、微營(yíng)銷環(huán)境下危機(jī)N 大特點(diǎn)
2、危機(jī)公關(guān)黃金1小時(shí)
3、危機(jī)公關(guān)牛頓第三定律
4、乾坤大挪移，案例：盧美美拯救郭美美
5、十面埋伏：海量灌注法化解網(wǎng)絡(luò)危機(jī)
6、危機(jī)公關(guān)最高境界——學(xué)習(xí)扁鵲的大哥 |
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