培訓目標：
針對營銷人員（客戶經理等），“看電影學營銷”課程，將透過劇情匠心獨運的演繹技巧，讓學員學習和感受下列實用營銷技能：
1.成功營銷的五個關鍵；
2.客戶溝通中贏得客戶信任和好感的關鍵操作要點；
3.推進客戶關系的方法和技巧
4.提升產品介紹的說服力；
5.銷售的關鍵心法；
培訓對象：營銷骨干
培訓時間：1-2天，6小時/天
授課方式：課堂講授、視頻觀摩、案例探討、互動游戲等多種授課形式結合。
授課中所有學員分5-6組，每組6人。
授課大綱：
1.成功營銷的五個關鍵點
視頻觀摩：《談判專家》
總結：成功營銷的關鍵
2.客戶溝通中贏得信任和好感的技巧
從《神醫喜來樂》談起
左腦建立信任：信任的六大操作要點
右腦贏得好感：喜好五要素
從上海釣魚案談起
《亮劍》之趙剛做俘虜兵工作片段
電話溝通時贏得好感的四個訣竅
開場寒暄的話題選擇
“非正式溝通能力”的重要性與談資
推進客戶關系的操作手法
建立客戶好感的三種實用操作方式：感性溝通、榮辱與共、關系標志
客戶拜訪與溝通綜合案例：《優勢合作》兩個片段
3.如何把握客戶需求？
《絕望的主婦》片段：為何要掌握客戶需求
《在云端》：從裁人的說服中，我們能夠看出什么？
送禮的藝術
4.換位思考的力量：營銷的關鍵“心法”
《亮劍》片段：為什么李云龍打了勝仗還受處分？
為何要“培養上司眼界”？
《蝸居》片段：感受換位思考的力量
沃爾瑪的一張照片帶來的
5.如何提升產品介紹的說服力
《絕望的主婦》片段
“理財表”的使用
《瘋狂的賽車》：徐崢的產品介紹好在哪里？
撲克牌訓練：構建情景能力的訓練
6.《當幸福來敲門》：營銷心態專項修煉
片段1：主動、積極
片段2：堅持、主動
片段3：這個大客戶是怎么被搞定的？
【看電影系列】簡介
一、看電影系列課程簡介
美國哲學家杜威和教育學家布朗曾提出“情境學習理論”（situatedlearning）。所謂情景學習，即利用仿真的情境，讓培訓學員在體驗中體驗學習與靈活應用，從而全面提升培訓的互動效果。
看電影系列課程，核心關鍵在于如何善用以左腦為基礎的思維模式，透過電影電視劇情的演繹，讓擁有創造力、想象力、直覺力和圖像思考力的右腦，有系統的去捕捉管理、溝通理論的精髓，并適時藉助電影電視劇情的要點，有效引導學習者靈活體驗。
二、看電影系列的三個關鍵詞
1、靈活
目前李老師已有3G多的視頻片段，隨時可根據授課對象、授課目標進行有針對性的課程調整；
2、輕松
由于有大量的視頻運用，所以整個授課過程學員很輕松、愉悅；
3、實用
由于是視頻情景教學，因此學員可以結合自己的溝通、管理經驗進行融會貫通，感受深刻。 |
您的位置：
