培訓講師：張厚之（>>點擊查看詳細介紹）
培訓時間：1天，6小時
培訓說明：
創新是21世紀最熱門的話題，各行各業都在高倡“創新”：不論你的年齡性別和工作崗位，你都必須在創新中生存，在創新中發展，不創新就意味著失敗與死亡！因此，掌握思維創新的理論與方法，不斷提升自己解決現實問題的能力，已經成為每位領導者和有識之士無法回避的當務之急！
一、創新導論
人類是一種有頭腦會思維的動物，思維是人類最主要的秘密，其最大特點就是能夠創新，即構想一種目前現實中還不存在的東西，人化自然中的新事物總是直接來自于人的頭腦。
對于個人來說，創新性的思維需要運用一些科學的方法，但是舊方法的改變和新方法的建立往往需要長期主動自覺的訓練過程。科學的訓練讓頭腦養成良好的創新習慣，于是我們的創新能力就會大大提高。
換言之，一個人的創新能力主要不表現為擁有豐富的創新知識，而表現為通過科學方法訓練所養成的創新思維習慣。“習慣是人生的偉大指南”，生活中的個人往往是一種習慣的動物。
二、建立創新理念
我們正處在一個高速變化的新時代，這個時代出現了許多傳統中國社會聞所未聞的新情況新問題，因而必須改變以往的舊理念并建立相應的新理念才能加以應對。
“頭腦就是資源”。在經濟領域，市場經濟正在蓬勃發展，市場競爭日趨激烈，而且競爭的規則已經滲透到社會的各個角落，包括政府機關與事業單位。人與人之間的競爭，歸根到底是智力的競爭，是頭腦的競爭。為了了贏得競爭必須關注自己的思維方法，破除計劃經濟與傳統社會的思維束縛，才能充分利用自己的頭腦這座寶貴資源。
“不斷淘汰自己”。在社會領域，信息社會初露端倪，各種新事物鋪天蓋地涌過來，知識折舊逐漸加速，使得我們每天都要面臨一個不斷變化著的嶄新世界。于是僅僅依靠以往的老經驗已經無能為力了，只有主動淘汰那些已經過時的知識和理論，不停地學習再學習，才能跟得上信息社會的步伐。
“做世界公民”。在全世界的范圍里，全球化正在形成一股不可阻擋的潮流，把每個民族從經濟、政治、文化各個方面緊緊地聯結在一起，我們華夏文化也正在融入人類文明的主流文化，地球正在變成一個小村莊甚至只是一套小房間。這就要求我們在思考問題的時候必須站在世界公民的高度，才能真正看穿事物的本質，抓住其來龍去脈。
在這樣一個新的時代，每位有志之士都應該建立一種新的個人發展理念：有智慧者事竟成！
三、跳出思維定勢
在長期的思維實踐中，每個人都形成了自己所慣用的、格式化的思考模型。當面臨外界事物或現實問題的時候，我們能夠不假思索地把它們納入特定的思維框架，并沿著特定的思維路徑對它們進行思考和處理。這就是思維定勢。
1、從眾定勢
思維定勢的一個重要表現就是"從眾定勢"。"從眾"就是服從眾人，順從大伙兒，隨大流。在"從眾定勢"的指導下，別人怎樣做，我也怎樣做；別人怎樣想，我也怎樣想；用孔夫子的話說，就是"鄉愿"之類的人物。
人類是一種群居性的動物，為了維持群體的穩定性，就必然要求群體內的個體保持某種程度的一致性。這種"一致性"首先表現在實踐行為方面，其次表現在感情和態度方面，最終表現在思想和價值觀方面。然而實際情況是，個人與個人之間不可能完全一致，也不可能長久一致；一旦群體發生了不一致，那怎么辦呢？在維持群體不破裂的前提下，可以有兩種選擇，一是整個群體服從某一權威，與權威保持一致；二是群體中的少數人服從多數人，與多數人保持一致。
本來，"個人服從群體，少數服從多數"的準則只是一個行為上的準則，是為了維持群體的穩定性的。然而，這個準則不久便產生了"泛化"，超出個人行動的領域而成為普遍的社會實踐原則和個人的思維原則。于是，思維領域中的"從眾定勢"便逐漸形成了。
不論生活在哪種社會、哪個時代，最早提出新觀念、發現新事物的，總是極少數人，而對于這極少數人的新觀念和新發現，當時的絕大多數人都是不贊同甚至激烈反對的。因為每個社會中的大多數人都生活在相對固定化的模式里，他們很難擺脫早已習慣了的思維框架，對于新事物新觀念總有一種天生的抗拒心理。
2、權威定勢
思維中的權威定勢是從哪里來的呢？它來自于后天的社會環境，是外界權威對思維的一種制約。根據我們的研究，權威定勢的形成，主要通過兩條途徑：一是兒童在走向成年的過程中所接受的"教育權威"。二是由于社會分工的不同和知識技能方面的差異所導致的"專業權威"。
"人是教育的產物"。來自教育的權威定勢使人們逐漸習慣以權威的是非為是非，對權威的言論不加思考地盲信盲從，其結果正如我們傳統的"聽話教育"那樣：在家聽父母的話，在學校聽老師的話，在單位聽領導的話──而唯獨缺少"自我思索、沖破權威、勇于創新"的意識。
權威定勢形成的第二條途徑，是由深厚的專門知識所形成的權威，即"專業權威"。一般來說，由于時間、精力和客觀條件等方面的限制，個人在自己的一生中，通常只能在一個或少數幾個專業領域內擁有精深的知識，而對于其他大多數領域則知之甚少甚至全然無知；這就是"聞道有先后，術業有專攻"的道理。
某一領域內的權威確立之后，除了會出現不斷強化的情況之外，還會產生"權威泛化"的現象。所謂"權威泛化"，是指把個別專業領域內的權威，不恰當地擴展到社會生活的其他領域之內，這種泛化加劇了人們思維過程的權威定勢。
審視“權威”的方法有：他是不是本專業的權威？他是不是本地域的權威？是不是當今最新的權威？是不是借助外部力量的權威？其言論是否與權威自身利益有關？
3、經驗定勢
從思維的角度來說，經驗具有很大的狹隘性，束縛了思維的廣度。這種狹隘性主要有三方面的表現。
首先，經驗具有時空狹隘性。任何經驗總是在一定的時空范圍中產生的，而有往往也只適應于一定的時空范圍；一旦超出這個范圍，某種經驗能否有效，就要打上一個問號。
第二方面，經驗具有主體狹隘性。每一個思維主體，不管經驗多么豐富，從數量上說總是有限的，他沒有經歷過的事情總是無窮多的。這樣，當他面臨自己所從沒遇到過的事物或者問題的時候，他常常會手足無措，如果單憑已有的經驗推斷，其結果大多是錯誤的。
最后一個方面，個人的經驗在內容上僅僅抓住了常見的東西，而忽略了少見的、偶然的東西。但是在每一個具體的現實環境中，總會有大量的平常很少見到的、偶然性的東西出現，如果我們仍然用以往的經驗來處理，則不可避免地要產生偏差和失誤。
四、擴展思維視角
視角就是思考問題的角度、層面、線索或立場，觀察思考任何事物都會存在某一特定的視角。但是由于受到傳統“唯一標準答案”的影響，我們往往只習慣從一個視角觀察事物并且只滿足于得到一個答案。
現實世界是個多維度多層面的無限復雜的系統，只從一個視角得出一個答案往往是不夠的。我們要想提升創新能力，應該盡量多地增加思維的視角，學會從多種角度觀察同一個問題，從而容易發現被大家忽略的事物新內容或者解決問題的新方法。
讓我們以“換位思維”為例說明擴展視角的意義與方法。
人們觀察思考外界的事物總習慣以自我為中心，用自我目的、自我需要、自我態度、自我價值觀念、情感偏好、審美情趣等等，作為標準尺度去衡量外來的事物和觀念。
但是人與人是有差別的，現代社會價值多元化的趨勢越來越明顯，當我們站在另外一個人、另外一群人、直至另外一個國家民族的人，再對同一個事物進行一番重新思索，才可能擺脫自我的狹小天地，走出“圍城”來到“城外”，往往會得出不同的結論，發現其中只站在自我視角永遠都看不到的新內容和創意的苗頭。
換位思維能使人們更加順暢的相互理解、相互寬容，提高溝通能力，不斷發現新事物和解決問題的新方法。除換位思維之外，擴展視角還有其他多種方向，如逆向思維、應變思維、多解思維等。
五、提升團隊智慧
現代社會的創新活動大都是以團隊的方式進行的，只要能防止出現一些思維定勢，就能做到人多智慧多。
1、良性暗示
暗示又可分為積極的暗示即“良性暗示”、消極的暗示即“負面暗示”。學者們認為，暗示通過顯意識進入潛意識，到達意識的深層部分。從這個方面講，潛意識乃是暗示的積累與沉淀。它深刻地，從根本上影響著、折射著、塑造著人的生命。暗示在深層潛意識中深沉地潛伏著，廣大地彌漫著、持久地延續著、多方地溝通著。與顯意識相比，潛意識平時處于壓抑狀態，暗示積淀的各種各樣的圖景處在被壓抑、被封鎖、被束縛、少自由、被控制狀態。遇到偶然的機會，也會冒出來，在意識中出現，其表現形式即為靈感、直覺、想象等。
積極暗示能夠開發頭腦中的思維潛能，應該盡可能多地從周圍環境和別人那里得到積極暗示，或者直截了當地對自己進行良性暗示，同時要拒絕和拋棄那些壓抑思維潛能的消極暗示。
自我暗示的五條原則：（1）簡潔：默念的句子要簡單有力。例如："我越來越進步"等等。（2）正面：這一點極為重要，消極的語言會印在潛意識里。（3）信念：句子要有"可行性"，以避免與心理產生矛盾與抗拒。（4）觀想：默誦或朗誦自己定下的語句時，要在腦海里清晰地形成意象。（5）感情：要把感情貫注進去，否則光嘴里念是不會有結果的，潛意識是依靠思想和感受的協調去運作的。
2、頭腦風暴
原意為用腦力去沖擊某一問題。作為一種創造方法，它在韋氏國際大字典中被定義為：一組人員通過開會方式對某一特定問題出謀獻策，群策群力，解決問題。這種方法的特點是：克服心理障礙，思維自由奔放，打破常規，激發創造性的思維活動，獲得新觀念，并創造性地解決問題。奧斯本創建此法最初是用在廣告的創造性設計活動中。取得了很大成功。后經本人不斷改進和泰勒、帕內斯、戈登等人完善和發展，終于成為世界范圍內應用最廣泛、最普及的集體創造方法，在技術革新，管理革新、社會問題的處理、預測、規劃等許多領域都顯示了它的威力。
頭腦風暴法何以能激發創造思維？根據奧斯本本人及研究者的看法，主要有以下幾點：第一，聯想反應聯想是產生新觀念的基本過程。在集體討論問題的過程中，每人提出一個新觀念，都能引發他人的聯想。相繼提出一串的新觀念，產生連鎖反應，形成新觀念堆，為創造性地解決問題提供了更多的可能性。第二，熱情感染在不受任何限制的情況下，集體討論問題能激發人的熱情。人人自由發言、互相影響、互相感染，能形成熱潮，突破固有觀念的束縛，最大限度地發揮創造性的思維能力。第三，競爭意識在有競爭意識的情況下，人人爭先恐后，競相發言，不斷地開動思維機器，力求有獨到見解，新奇觀念。心理學的原理告訴我們，人類有爭強好勝心理，在有競爭意識的情況下，人的心理活動效率可增加50％或更多。第五，個人欲望在集體討論解決問題過程中，個人的欲望自由，不受任何干預和控制，是非常重要的。頭腦風暴法有一條原則，不得批評他人的發言，甚至不許有任何懷疑的表情，動作、神色。這就能使每個人暢所欲言，提出大量的新觀念。
3、角色扮演
由英國學者德波諾提出，由不同的人扮演不同的角色，從不同的視角探討同一個問題，最后綜合的結果既具有創造性又具有可行性。
白色：事實與數字；
綠色：創新與生產；
黃色：贊同與肯定；
黑色：反對與負面；
紅色：情感與直覺；
蘭色：指揮與協調。
最后，我們應該牢記的是──創新思維是習慣，關鍵在于通過科學訓練提升能力；有了靈活的頭腦想出新創意必須立即行動，才能讓我們的工作生活乃至整個人生展現出全新的面貌！ |
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