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在企業中的價值、操作和案例 |
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培訓講師：孫彥（>>點擊了解詳細介紹）
在企業中的價值、操作和案例
EAP:Value,operationandcases
培訓講師：孫彥（>>點擊了解詳細介紹）
目標：
·理解社會環境變化對企業心理狀況的影響
·了解EAP的起源和在中國的現狀
·理解中西方差異背景下的EAP本土化發展
·理解EAP對與企業和員工的價值
·掌握從不同角度鑒別EAP供應商的服務質量
·了解EAP在企業的操作及案例
形式：講座+體驗
長度：6小時
對象：企業中高層管理者、HR負責人、工會負責人
規模：50-200人
場地及設施要求：投影、電腦外接音頻線、無線話筒
流程：
09:00-10:00
引子：
企業為什么需要心理學
·當代社會中的組織環境
·當代組織中的員工
·現代企業即將面臨的心理問題與挑戰
·員工身心健康問題
·員工情緒與壓力問題
·職業動力與職業枯竭
·人際溝通與管理問題
·多元沖突與80/90后問題等
10:00-12:00
EAP對企業的價值
·你對人有多了解：組織心理學小測試
·EAP是什么：從西方到中國
·心融EAP在中國本土化的思考和探索
·中西方企業的發展差異
·中西方企業對員工安全的撫恤成本差異
·中西方社會的文化和價值觀差異
·中西方員工對心理學的認知差異
·EAP能為企業解決哪些問題
·組織管理領域
·個人職業發展領域
·員工心理關懷領域
12:00-13:00
午餐
13:00-15:30
EAP在企業中的
操作和案例
·如何鑒別EAP供應商質量
·EAP執行中企業應該做的和不該做的
·EAP執行中的常見困難及應對策略
·EAP的服務流程和內容框架
·案例1：我們如何創造70%的使用率（1）
——三級服務體系的誕生及成果
·案例2：我們如何創造70%的使用率（2）
——EAP文化建設
·案例3：EAP為領導提供心理管理工具
——員工心理檔案系統
·案例4：順應80/90后時代的變革
——EAP網絡服務平臺
15:30 結束
Q&A |
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