【培訓安排】2016年5月20-21日 深圳
【參加對象】房地產企業董事長,總裁,總經理,副總經理,戰略、企管、人力、財務、運營總監
【授課方式】講師講授 + 案例研討 + 講師點評
【學習費用】6000元/人(含教材費、稅費、上下午茶點)
【課程大綱】
課程第一天:
一、關于精細化管理
1、為什么要實行精細化管理
1)什么是精細化管理
2)為什么要實行精細化管理
2、標桿企業精細化運營實踐
1)運營方面:標準化成為多數實行精細化運營管理企業的主要選擇
2)組織能力方面:企業越來越重視專業競爭力的打造
3、房地產精細化管理之組織管控篇
1)什么是組織管控模式
2)良好的組織管控模式的作用
3)如何合理搭建組織管控模式
4、房地產精細化管理之流程管理篇
1)如何解決多業態多項目管控所面臨的問題
2)從數據看流程管理的好處
3)房地產業務價值鏈精細化管理要點概述
4)精細化流程管理案例詳析
項目拓展:
1)加強信息收集及篩選
2)強調專業協同,提升可研論證深度
3)完善投資決策機制
定位策劃:
1)明確項目目標
2)重視運營策劃
規劃設計:
1)策劃現行(設計目標及計劃管理)
2)供方管理
3)明確作業標準(產品標準、輸入輸出標準及專業對接標準)
4)強調專業協同
成本管理:
1)建立全程成本管理體系
2)加強目標成本管理
3)完善動態成本管理
4)坐實成本后評估
計劃運營:
1)目標計劃管理
2)信息管理
3)會議管理
4)成果管理
課程第二天:
二、關于風險管控
1、房地產企業風險管理與內部控制框架介紹
1)什么是風險管理
2)企業為何要進行風險管理
3)什么是內部控制
4)企業內部控制與風險管理的關系
5)企業內部控制框架
內部環境(治理結構、內控機構、組織結構與權責劃分、人力資源、企業文化)
【案例分析】標桿企業的治理結構
【案例分析】標桿企業的內控機構
流程體系建設(風險評估與控制活動)
高效的信息溝通
有效的監督機制
2、房地產開發行業風險管理方法論介紹
1)房地產開發價值鏈管理特點
2)以流程為導向的風險管理
3)內控與風險管理的五步法
【案例解析】房地產開發風險類別及風險識別的關注點
【案例解析】設計管理模塊風險點及控制措施
3、房地產項目開發全生命周期風險管理
1)戰略管理
戰略風險
戰略管理流程關鍵風險點介紹
戰略制定
戰略執行
戰略評估與調整
如何降低戰略風險
建立內部控制制度
建立風險管理的企業文化
2)項目拓展及論證
項目拓展與論證流程關鍵風險點介紹
土地信息篩選
可行性研究
招拍掛項目的競買策略和非競爭性獲取項目的工作預案制定
項目獲取后的重要準備工作
如何識別并降低投資風險
萬科降低投資風險的工具介紹:
“城市地圖”:認知城市發展脈絡,規避投資風險
“七對眼睛”:發現土地價值,降低投資風險
【案例解析】標桿企業對某項目投資失誤的事后總結。
如何控制土地獲取過程中的法律風險
如何設計土地獲取過程中的法律風險控制流程
【案例解析】標桿企業如何設計合作合同控制法律風險
如何發現土地瑕疵風險
3)項目啟動前期
項目策劃流程關鍵風險點介紹
項目目標不明確
市場調研分析不夠,不知道客戶是誰,需要什么樣的產品
定位沒有有效落地
如何通過“策劃先行”從源頭減少運營風險
標桿企業“市場線、技術線、運營線”協同前置
【案例解析】項目全面推遲誰之過?
【案例解析】項目啟動會機制
4)規劃設計
設計管理流程關鍵風險點介紹
設計管理體系風險
設計單位選擇與管理風險
設計各階段共性風險
設計各階段管理風險
明確各專業設計管理分工,規避設計管理體系風險。
加強設計供方全過程管理,規避設計單位選擇與管理風險。
通過產品標準、輸入輸出標準、專業對接標準的建立,實現對各階段設計過程控制,保證產品品質。
通過流程設計規避設計變更引發的投訴風險。
【案例解析】行業經驗:產品缺陷手冊
【案例解析】行業經驗:設計管理手冊
5)招標采購
采購管理流程關鍵風險點介紹
道德風險:缺乏采購策劃、采購計劃性不足、采購過程不太規范,存在道德風險
合作風險:供應商管理體系不健全
預防內部道德風險——招投標管理與“四定分離”的原則
控制外部合作風險——合同標準化和供應商管理體系
【案例解析】標桿企業的合約規劃體系
【案例解析】標桿企業的供應商全過程管理
6)工程管理
項目工程管理流程關鍵風險點介紹
工程進度風險
工程質量風險
工程安全風險
工程成本控制風險
如何通過“策劃先行”降低工程質量和進度風險
【案例解析】標桿企業《工程管理策劃書》的價值
通過“標準精細”減少工程質量風險
工程過程中的質量和進度風險管理
【案例解析】標桿企業的項目工程質量風險評估及監控體系
工程成本風險管理
【案例解析】標桿企業成本動態控制機制介紹
7)營銷管理
營銷管理流程關鍵點介紹
營銷策劃管理風險
銷售管理風險
營銷管理風險分析
【案例解析】標桿企業銷售開盤前準備計劃及開盤緊急預案
【案例解析】銷售風險管理體系建立實踐:從“事中抽查”到“事前預防”
8)招商管理
招商管理流程關鍵風險點介紹
招商策略與主力店對接
【案例解析】招商企劃與目標品牌確定
【案例解析】主力店進駐與設計工程對接管理
9)客戶服務管理
客戶服務流程關鍵風險點介紹
房屋交付的質量風險、法律風險、客戶投訴風險
如何防范產品交付和后續服務風險
【案例解析】標桿企業工地開放、開盤、交付前的風險檢查
【案例解析】標桿企業的客戶投訴管理
10)成本管理
成本管理流程關鍵風險點介紹
成本管理體系不健全
動態成本監控不力
成本管理風險分析
【案例解析】標桿企業目標成本制定4個版本
【案例解析】標桿企業動態成本三類監控
11)計劃運營管理
計劃運營管理流程關鍵風險點介紹
項目進度管理不力
項目決策緩慢
企業經營管理混亂
計劃運營管理風險分析
【案例解析】標桿企業全面運營計劃管理體系
【案例解析】年度經營計劃模板
【案例解析】成果管理體系、會議管理體系
講師簡介:劉福
講師背景:
工商管理碩士
和君集團燕趙課堂特聘講師
CUDA中新城鎮化研究會特聘研究員
十余年房地產管理咨詢與培訓經驗,為眾多大型央企、國企、上市公司、以房地產為主業的多元化集團提供管理顧問,涉及戰略規劃、組織管控、制度流程運營、人力資源、企業文化管理等方面內容
先后被多家上市公司、大型國企聘為“首席”管理顧問
品牌課程:
1、戰略類:
《房地產行業發展趨勢分析》、《房地產企業戰略突破與商業模式轉型》
2、組織管控類:
《多元化集團管控模式設計》、《組織管控模式設計》
3、運營管理類:
《快速開發與項目開發計劃管理》、《房地產開發企業精細化管理》、《房地產開發企業內控與風險管理》、《房地產開發企業計劃運營管理》、《房地產開發企業制度流程管理》
4、人力資源類:
《事業合伙人機制》、《人力資源規劃管理體系設計》、《勝任力與人才測評》、《職業發展通道建設管理》、《薪酬管理體系設計方法》、《績效考核管理體系設計方法》、《中長期激勵》、《房地產開發企業的品牌與企業文化建設》
授課風格:
幽默風趣、引人入勝,針對性強、注重實用有效,思維嚴謹、系統,特別擅于結合不同企業的實際情況講解先進、適用性強的理論方法與行業經驗;
能夠通過案例分析、場景重現、小組討論及練習等方式活躍課堂氣氛,提高學員的學習效果。
經典案例:
曾主持或參與過萬通地產、中海油、中鐵置業、昌南建設集團、上海華誼集團、蘭州天慶集團、青島啤酒、華陸集團、中集集團、江蘇永嘉、青島嘉木、農工商、西安地電集團、上海保集集團等數十家企業的管理咨詢與培訓項目。
【報名咨詢】
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