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甲方與總(分)包尖銳問題處理及萬科、中海、龍湖工程質量管理全程精細化實戰案例解析

(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排!)

【培訓時間】2016年11月26-27日 北京(詳見報道通知)
【培訓費用】3800元/人;包含:講師費、場地費、茶歇、現場咨詢費等;會務組提供酒店代訂服務,如需住宿請在報名回執單中說明,會務組統一安排,費用自理。
【培訓對象】房地產企業董事長、總經理、總工、集團分管工程副總、項目總經理、工程總監、設計總監、前期部、開發部經理、工程部經理等。

【培訓背景】
2015年4月15日恒大集團突然宣布,其在全國的住宅樓盤將實施“無理由退房”,此新聞一出便引起業界軒然大波。想活下去?力保業主不退房,就要對工程質量管理提出更嚴苛的要求。微利時代,提升品質又不能增加成本,開發商只有強化現場的進度、質量、安全管理,無形中更加大了與總包、分包單位的沖突與矛盾,如何辦?
作為工程管理者,你是否經常遇到這樣的問題與困惑呢?整日疲于應付與處理甲方與總、分包單位沒完沒了的問題和矛盾,無心關注技術。 現場一些突發性事件處理,一著不慎便影響到全局計劃?工程節點一拖再拖,運營計劃從來就沒有真正實現過。事先制定好的計劃執行起來總是滯后而力不從心?質量問題層出不窮,安全文明沒保障、交付率從來就沒有高滿意過;成本老是居高不下,設計變更、現場簽證滿天飛。各種例會,一出問題,責任似乎總在工程部門身上;壓力山大,盡心盡力,仍有一些事情防不勝防?一談到追究責任,發現誰都能找到一大堆理由,問題究竟出在哪?
本課程通過理論引導、實戰經驗總結,結合工程管理現場出現的各種問題及產生的原因,提出有針對性的解決方案,詳解甲方與總包、分包尖銳矛盾及項目質量、進度、成本、安全四大核心問題處理辦法。全程對接講師親自操作的項目案例,實用性地講解不同施工階段的質量控制標準和要點,提供“事前預防、事中管理、事后檢驗”的技術管理方法和創新思維,強調過程管理中“人”的作用,把復雜的問題簡單化,重點解決高品質工程落地問題,以大視角全案例解讀工程管理的難題。

【培訓收益】
1、掌握房地產工程質量管理體系的基本構成;
2、掌握工程管理進度、質量、成本與安全四大核心控制標準與精髓;
3、掌握不同施工階段質量管理的薄弱環節、管控重點及質量通病防治;
4、提高項目工程管理的效率、風險控制能力;
5、提升項目經理現場管理大局觀,有效應對總包、分包單位的日常尖銳問題;
6、參考標桿房企工程精細化管理體系標準模板,復制運用到日常工程管理工作。

培訓講師
李老師:國內知名房地產職業經理人、工程管理專家,曾任萬科地產工程總監,萬科城市公司工程管理部副總,項目總經理等職位。具備豐富的地產從業經驗和工程管理經驗,其出自一線基層員工的經歷,也使其具備了從實操到管理的全方位、全體系化控制的豐富理論與實踐經驗。后期升職后全面負責公司經營管理工作,分管萬科區域公司工程、采購及成本工作。具有十八年工程管理實踐經驗,是優秀的工程一線講師。現為某上市地產集團常務副總。

【培訓大綱】
 
前言:簡析當前房地產公司行業形勢
七嘴八舌:
【天變了】白銀時代的房地產?  
【融三觀】工程+設計+成本三觀
【拼基礎】房地產工程管理環境  
【管理之道】品質精工+管理精益
第一講:房地產項目工程準備階段及現場矛盾分析
第一節、項目工程現場管理
1、現場管理就是對項目開發進行經營和管理的全過程。
思考:我們在現場經常面對的有那些問題?
討論:房地產企業工程管理普遍面臨的問題
1、越來越多的掛靠總包,只做土建且缺乏總承包能力;
2、如何肢解分包、分包的范圍、 權責多少才是最合適?
3、工程管理人員素質層次不齊,監理形同虛設,勞務缺失,
4、低價中標的誤區,延伸出解決不完的甲、乙方日常工作矛盾
思考:
1、現場總包管理的矛盾點、消極怠工及停工對抗等危機處理辦法
2、總包與分包單位的矛盾點、多發階段及控制辦法
案例:上海市6.27“蓮花河畔”倒樓事故
話題:
1、那些是開發商管理原因造成的常見問題    
2、低價中標的游戲:餓死同行、累死自己、坑死業主
3、對內:部門間的矛盾產生的主要原因
4、對外:甲方、監理、總包三方關于項目管理的差異
5、現場管理面對困難與挑戰
6、現場管理的最大秘訣
分享1:總承包商日常慣用的8大計謀
分享2:開發商現場管理10大緊箍咒
解讀1:甲方、監理、總包現場關系協調.doc
解讀2:項目現場管理的常見問題、矛盾及解決建議.doc
案例:某施工現場總包單位對甲方管理抵抗與沖突
結論:
1、選擇優秀的合作伙伴是保證質量的前提
2、建立“事前預防、事中管理、事后檢驗”的工程技術管理方法
第二節、項目工程管理模式分析
1、合作模式分析     
2、關于項目組織管理模式建立(適合自己的就是最好的)
案例:標桿企業的組織結構(矩陣式)
討論:關于“多項目開發綜合癥”
第三節、開工前期準備階段管理
1、明確項目生產目標   
2、明確項目部組織架構    
3、總包標段合理劃分  
4、制定合理工期       
5、總平面管理策劃    
6、工程質量管理組織結構的確定
案例:
1、某施工場地高效布置圖對比   
2、總平面策劃的施工中有效應用
小結:
前置:工程管理的策劃思想—先策后控
科學:工程目標計劃與工期制定的合理性
強調:總平面管理策劃的重要性
落地:
1、制定項目管理策劃書 
2、制定工程質量管理手冊
分享
1、萬科集團項目管理策劃書  
2、中海地產工程質量管理手冊
分享:標桿房地產經典項目賞析
我們要學習最優秀的:
1、龍湖地產
2、萬科地產 
3、星河灣
4、綠城百合
第二講:項目工程實施階段及工程四大核心問題解決 
第一節、工程管理四大核心之一--進度管理
1、項目總體計劃編制 
2、項目進度目標分解
3、工程管理進度控制 
一級計劃:公司2—3年的戰略經營計劃里程碑
二級計劃:項目開發重要節點操作計劃
三級計劃:各專業部門項目具體實施作業計劃
討論:
1、關于三級進度計劃的重要性   
2、計劃不力的主要原因分析   
實例分享:如何保證工程關鍵節點計劃有效實施?學習萬科三級計劃管理體系
2、項目進度計劃保證的6項措施
包括:
1、集團關注項目進度計劃14個關鍵節點   
2、做好甲方內部計劃編制與協調
3、重點審核總包施工進度計劃編制 
4、強化總包單位對施工計劃的總協調管理作用
小結:計劃執行的穩定性,是項目公司管理能力的集中體現 
第二節、工程管理四大核心之二---質量管理
質量是客戶滿意度中的保健因子,是企業的生命線,是企業生存與發展的基礎。
1、工程質量≠施工質量;
2、工程質量不單純只是工程管理部門的責任;
分享1:萬科相對完善的質量管理理念   
分享2:萬科三年質量夢
分享3:萬科2015年過程質量評估方案
建議:改進質量先從解決業主投訴做起   
2、過程管理---工程質量管理技能最有效環節
解析:16大過程控制關鍵環節與實施工具
1、施工組織設計審查                
2、承包商進場知會與交底
3、材料設備選型定版、部品封存      
4、甲、乙供材料進場驗收
5、施工質量樣板引路                
6、工程質量巡檢制度
7、工序檢查                        
8、要讓問題可視化
9、監理管理                        
10、成品保護
11、實測實量                       
12、例會制度 
13、現場協調                       
14、工地開放日與示范區展示
15、信息協調與資料管理             
16、專業融合之培訓與學習
分享:
1、工程樣板先行執行效果展示案例及工程樣板制的認識與作用   
2、現場巡檢之工程現場召開觀摩會及工程巡檢問題記錄
3、萬科集團實測實量標準版本.doc
4、集團某項目周例會紀要.doc
5、精細化地產的追求---精工品質、不負匠心不負卿
6、管理施工單位的“緊箍咒”---標準化工程合同
范本1《萬科某項目施工總包合同》  
范本2《萬科建設工程施工監理合同》
第三節、工程管理四大核心之四---安全管理
安全管理目標:為現場人員提供一個安全的工作環境,使安全意外風險降至最低。一旦發生意外事故,要使事故損失降至最低。
1、安全管理的在工程現場重要性   
2、安全文明施工考核辦法
案例:河北張
家口市某小區在建的18層樓,因施工導致起火
分享1、萬科現場安全文明施工技術標準;  
分享2、《現場安全文明施工考評表》
分享3、萬科某項目安全文明施工管理觀摩
堅持:“安全與質量同在、安全與進度互促、安全與效益同在。”
第四節、工程管理四大核心之三---成本管理
施工期間成本控制是公司經營最關心的,做好現場成本管控是項目工程管理的重要職責之一。
1、建立以目標為導向的成本管理體系   
2、建議項目全員、全過程成本控制管理體系
3、分析成本管理中常見的幾個問題
注意:
1、聚焦成本進行有效投放;   
2、結構性、敏感性、功能性成本的不均衡投放
價值點:
1、工程對設計階段成本控制的介入;    
2、施工圖紙階段成本控制
3、工程配合強化項目二次設計管理;   
4、工程實施階段成本控制
案例:
1、樁基設計與施工現場價值表現;  
2、總包單位安置區砂石料質量施工爭議
分享:
1、價值創造---設計變更及現場簽證的管控要點
2、價值創造---減少工程簽證的四大經典總結
3、工程管理成本控制秘籍----“三個固化”及“五項月結制表單”
小結1:項目工程精細化管理的核心還是人的問題。
理念:先有正確的人;才有正確的事
1、內部管理靠流程;外部管理靠合同
2、沒有完美的個人,只有完美的團隊;小成功靠個人,大成功靠團隊。
小結2:我的三個建議
回顧、研討及經驗交流

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1、收到貴公司報名信息后,我們將第一時間和貴公司參會聯系人確認培訓事宜。
2、開課前兩周,我們將為您發送《培訓確認函》,將培訓地點交通路線及酒店預訂、培訓報到指引等事項告知與您。
3、本課程也可以安排培訓講師到貴公司進行企業內訓,歡迎來電咨詢及預訂講師排期。
4、聯系咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯系人:李先生;郵件:25198734@qq.com。
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