1.看到機(jī)會(huì)并抓住機(jī)會(huì)
我走上物流的道路是偶然且必然的。
九十年代初，我經(jīng)常往返于香港與大陸的，有時(shí)會(huì)受人之托捎帶貨物出入境。我覺(jué)得這是一個(gè)商機(jī)，開(kāi)始籌劃辦快件公司。
2.膽氣
我從父親那里借到10萬(wàn)元港幣， 1993年3月，我22歲，與6位伙伴在廣東省順德市注冊(cè)成立了順豐公司。
3.豪氣
敲鐘上市那段時(shí)間，給員工們發(fā)紅包這件事，在很多人了看來(lái)是是種豪氣，要知道，順豐最重要的其實(shí)是快遞員，我對(duì)員工的管理是一定要用心的。
4.霸氣
曾有一次，我的員工，一位北京的快遞員在工作中被連扇耳光，我不低調(diào)了，我覺(jué)得不能接受打人者的調(diào)解請(qǐng)求，必須追蹤到底。
5.言傳身教
馬云曾說(shuō)，“很多人認(rèn)為創(chuàng)業(yè)就是為了賺錢(qián)，可是我創(chuàng)建阿里巴巴卻不僅僅是為了賺錢(qián)，而是為了讓自己以后有更多的經(jīng)驗(yàn)教給學(xué)生。
大學(xué)生的學(xué)習(xí)不光是學(xué)書(shū)本的知識(shí)，還有社會(huì)實(shí)踐。不論我創(chuàng)業(yè)成功與否，將來(lái)我再回到講臺(tái)的時(shí)候，至少我會(huì)比大學(xué)里其他老師多了一些經(jīng)驗(yàn)。”
我現(xiàn)在是總裁，時(shí)常也在做著搬運(yùn)工作，并且還很有勁頭，一直保持每天工作15個(gè)小時(shí)。
為什么順豐發(fā)展如此之快？ 我想有以下三點(diǎn)原因：
一是速度快。
在國(guó)內(nèi)，順豐是第一家真正把快遞做成“快“遞的物流公司，信函今天從北京寄出，次日早上到達(dá)上海，快速服務(wù)帶來(lái)用戶口碑。
所以，當(dāng)四通一達(dá)癡迷于價(jià)格戰(zhàn)時(shí)，順豐仍堅(jiān)守20元。
二是布局快。
我知道，同行們時(shí)刻關(guān)注著順豐的一舉一動(dòng)，因?yàn)轫権S今天做的事可能是同行明天要做的事。
比如，2009年經(jīng)濟(jì)危機(jī)，順豐陷入歷史上少有的虧損狀態(tài)，但依然申請(qǐng)成立航空公司、購(gòu)買(mǎi)飛機(jī)，等經(jīng)濟(jì)危機(jī)一過(guò)，順豐就又迎來(lái)一波漲勢(shì)。雖然現(xiàn)在也有通字輩的同行開(kāi)始擁有了貨運(yùn)飛機(jī)。
三是創(chuàng)新快。
在傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的大風(fēng)口下，順豐在近幾年動(dòng)作頻頻，進(jìn)軍電商、布局嘿客等。
一方面通過(guò)轉(zhuǎn)型探索未來(lái)出路，另一方面希望員工不輕易掉隊(duì)。盡管嘿客被吐槽四不像，我們、團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神走在行業(yè)前列。
我覺(jué)得會(huì)做這些創(chuàng)新，很大程度上源于我是一個(gè)危機(jī)意識(shí)很重的人。
我意識(shí)到未來(lái)會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。不能等到窮的時(shí)候，再考慮改變。在還有本錢(qián)，還可以任性的時(shí)候，就要去試錯(cuò)、去嘗試。在這個(gè)創(chuàng)新的過(guò)程里，10樣?xùn)|西有1樣成功了，可能就是規(guī)避未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的重要業(yè)務(wù)。
積極樂(lè)觀，敢于去嘗試，敢于去學(xué)習(xí)，才是迎接危機(jī)的正確態(tài)度。你既想馬上改變，又想完全準(zhǔn)備好，不犯半點(diǎn)錯(cuò)，對(duì)不起，這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代不會(huì)給任何人這樣的機(jī)會(huì)。
坦白說(shuō)，在一些新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)始人有時(shí)候都是半桶水。能力不夠沒(méi)關(guān)系，積極去做，努力去學(xué)嘛！
就我自己而言，這20多年里，難道我是接受了大公司的熏陶鍛煉才做成順豐的嗎？每一年，公司的體量都在增長(zhǎng)，你認(rèn)為是有外面其他大企業(yè)的CEO提供了借鑒或幫助，我們才做好管理的嗎？
如果真有這樣的好事，我也樂(lè)得清閑。
恰恰相反，這些年完全是由我們自己獨(dú)立操刀來(lái)完成的。這一路，我們都是通過(guò)“邊走邊看，邊看邊學(xué)“來(lái)不斷提升自己的。
所以我認(rèn)為，不要再問(wèn)有沒(méi)有準(zhǔn)備好、是否完全具備某項(xiàng)能力……對(duì)于公司發(fā)展和變革來(lái)說(shuō)，時(shí)不我待。
現(xiàn)在的企業(yè)都是邊走邊看，邊看邊學(xué)，邊錯(cuò)邊改，這就是迭代。不是說(shuō)一下子就要你拿出一個(gè)完美的方案或產(chǎn)品來(lái)，而是要有敏銳的嗅覺(jué)和快速糾錯(cuò)的能力。這就是我想你也聽(tīng)得耳朵要起老繭的互聯(lián)網(wǎng)思維。
如果一款產(chǎn)品你要等研究到完美狀態(tài)再推向市場(chǎng)，可能屬于它的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，其面世已經(jīng)變得毫無(wú)意義了。
四是堅(jiān)持價(jià)值觀。
如果不是始終把客戶利益放在最高的地位，如果沒(méi)有堅(jiān)定的價(jià)值觀，始終是把員工、客戶擺在非常高的位置，我和順豐走不到今天。
您的位置：