作者:唐鵬
繼彭蕾、周嵐等人相繼“出海”后,阿里巴巴又一資深高管加入阿里巴巴全球化業(yè)務(wù)。
阿里巴巴集團CEO張勇在澳大利亞舉行的商家大會上接受36氪等媒體采訪時表示,原天貓總裁王煜磊(花名喬峰)將回歸,出任北美商業(yè)大使,負責(zé)阿里巴巴在美國、加拿大等市場的全球化業(yè)務(wù)。
目前的趨勢是,阿里巴巴的老員工們正在全面負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)阿里巴巴全球化業(yè)務(wù)。
2018年3月19日,阿里巴巴宣布向東南亞電商平臺Lazada追加20億美元投資,螞蟻金服CEO彭蕾即將兼任Lazada CEO。4月9日,阿里巴巴董事局主席馬云發(fā)內(nèi)部信稱螞蟻金服董事長兼CEO彭蕾將卸任,并出任Lazada董事長兼CEO,而螞蟻金服CEO的新任人選為井賢棟。
工號為7的彭蕾是阿里的“十八羅漢”(均為阿里巴巴知名合伙人)之一,她曾在短短三年內(nèi)奠定了支付寶在阿里的底牌地位,并成功將支付寶推向全球220多個國家,占全球國家個數(shù)的80%。在將支付寶推向海外的過程中,作為CEO的彭蕾積累豐富的海外實戰(zhàn)經(jīng)驗。
同樣地,在出任阿里巴巴澳新總部董事總經(jīng)理一職前,周嵐曾是天貓國際的負責(zé)人,擁有大量與海外廠家和品牌溝通的經(jīng)驗,她的工號是48。
與其他海外市場相比,澳洲市場是阿里巴巴等巨頭相對較晚進入的戰(zhàn)場,這是由于澳大利亞地廣人稀人口分散,導(dǎo)致物流效率較低。
不過,獲悉,早在2016年,周嵐已經(jīng)開始在澳大利亞慢慢組建團隊。2017年2月,阿里巴巴澳新總部正式成立,周嵐被任命為澳新總部董事總經(jīng)理。近日,阿里巴巴在澳洲上線Made Easy網(wǎng)站,為澳大利亞和新西蘭商家提供專業(yè)的電商服務(wù)。
與以上兩位知名老員工背景類似地是,工號91的倪亮曾負責(zé)阿里巴巴在印度、東南亞等國家或地區(qū)的全球化業(yè)務(wù),現(xiàn)在他的職位是阿里巴巴澳新總部資深總監(jiān)。
此次加入出海大軍的王煜磊也是實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的老將。王煜磊為原天貓總裁,曾歷任阿里巴巴商務(wù)合作及市場推廣部經(jīng)理、淘寶網(wǎng)資深總監(jiān)、快樂淘寶總經(jīng)理,阿里巴巴集團天貓事業(yè)部副總裁,阿里巴巴淘點點事業(yè)部總經(jīng)理。2015年3月8日,阿里巴巴宣布免去天貓總裁王煜磊的職務(wù)。
選擇經(jīng)驗豐富的老員工,無非在于海外市場情況十分復(fù)雜。各個國家和地區(qū)的人口密度、消費者購物習(xí)慣、貿(mào)易政策、強勢產(chǎn)業(yè)都有不同,一般員工難以擔(dān)此重任,曾創(chuàng)下過輝煌戰(zhàn)績的老員工們無疑是更加穩(wěn)妥的選擇。
更重要地是,海外市場份額在阿里的營收中占據(jù)的比重越來越大。
2015年,馬云曾提出:“未來十年海外市場要占到阿里收入的一半”。2017年,阿里巴巴在當(dāng)年年報中首次披露,來自速賣通和Lazada的海外年度活躍買家數(shù)已經(jīng)合集達到8300萬,成為阿里巴巴當(dāng)年年報上的亮點之一。這或許也讓阿里巴巴下決心追加投資Lazada20億美元。
國內(nèi)市場空間的逐漸飽和也迫使阿里巴巴、京東等巨頭們開始向海外擴張以達到營收新的增長點。就在阿里巴巴宣布成立澳新總部后幾個月,京東也成立了澳新總部。
值得注意的是,了解到,喬峰、彭蕾等多位出海的高管,在阿里內(nèi)部被稱為“商業(yè)大使”,對外則冠以總經(jīng)理的頭銜。這或許是為了顯示阿里對國家海外貿(mào)易政策的響應(yīng)。如“一帶一路”等政策,都鼓勵國內(nèi)公司積極開拓海外市場,以促進海內(nèi)外經(jīng)濟文化的交流,被稱作“商業(yè)大使”也很形象。
目前,阿里巴巴旗下螞蟻金服、天貓、阿里云、飛豬以及盒馬鮮生都不同程度地與海外多個公司和品牌達成合作,在澳大利亞舉行的商家大會上,這五大業(yè)務(wù)也被阿里巴巴稱作“五個全球”,分別對應(yīng)為全球付、全球買、全球賣、全球運、全球游。
未來,阿里巴巴的目標(biāo)是服務(wù)全球20億消費者,1000萬中小企業(yè),并實現(xiàn)全球72小時內(nèi)的商品送達。