在瓦內薩·阿爾卡拉(Vanessa Alcalá)的眼中,世界是沒有邊界的。她會說五國語言——西班牙語、英語、法語、漢語和德語,在位于四個大洲的七個國家生活和工作過。她的經歷本身就是對“世界公民”這一概念的完美詮釋。
盡管在很多不同地方生活過,然而這位中歐Global EMBA2017級學員更傾向于關注“聯(lián)系”而非“差異”,這種能力激勵著她在時裝業(yè)步步前行。
主人公:瓦內薩·阿爾卡拉(Vanessa Alcalá);中歐Global EMBA2017級學員;H&M全球采購經理 Global Purchasing Assortment Manager
阿爾卡拉是H&M的全球采購經理,負責為品牌男裝制定全球采購戰(zhàn)略。出生于玻利維亞的她管理著遍布世界各地共計50余人的多元化團隊。
早在2008年,她就加入了H&M,擔任其中國及亞洲市場的產品經理。在此之前,她曾在馬德里的Hugo Boss和Cortefiel集團工作。
雖然阿爾卡拉在2004年就已經從西班牙的卡米亞斯大主教大學獲得了國際商業(yè)、貿易及商務專業(yè)的碩士學位,但為了確保自己的商業(yè)及管理技能能夠與時俱進,她在2017年來到中歐國際工商學院學習Global EMBA課程。
“我將來可以在和團隊、同事以及H&M的主要股東打交道時應用我所學到的東西,這會加速我的成長。”她說。
她期待Global EMBA課程能夠幫助她應對時裝業(yè)數(shù)字化轉型所帶來的挑戰(zhàn)。她直言,客戶們現(xiàn)在需要的是更高的時尚度、更快的速度、更佳的便利性和可購性,競爭之激烈前所未有。
阿爾卡拉希望通過Global EMBA課程提高自己的硬技能和軟技能,從而能夠在H&M內部拓寬自己的管理范圍、擔負更多的職責來促進自己的事業(yè)發(fā)展。
“想要處于行業(yè)頂端,情況變得越來越復雜,”她說,“在我看來,時裝產業(yè)需要能力全面、擁有完整價值鏈視角的管理者,而不是某個專業(yè)領域的狹窄視角。在這方面,Global EMBA的學習就會特別有用。它會提供給我一個全面的商業(yè)視角,讓我能夠設計、規(guī)劃并執(zhí)行更強的方案,讓H&M在行業(yè)中保持前列。”
阿爾卡拉說目前她很享受在中歐Global EMBA的每一分鐘。其中專注領導力的模塊一不僅幫助她更好地了解了自己的領導風格,知曉了激勵他人的途徑,也將整個班級團結成為了一個團隊。
同樣,她也很高興有機會向來自其他行業(yè)的同學討教經驗——她所在的年級共有60位學員,來自十幾個不同的行業(yè)。豐富的國際經驗讓她成為了班委會的外籍學生大使,負責班級與中歐其他學生以及國外的商學院之間的聯(lián)絡。
圓了“中國夢”
能在上海讀中歐的Global EMBA對阿爾卡拉來說還有一項額外的福利,就是圓了她的“中國夢”。
她的“中國夢”始于大學時代,中國前所未有的增長速度及發(fā)展?jié)摿ψ屗浴K媱潄碇袊拇髮W學習一年,但由于當時SARS肆虐,不得不放棄這個打算。
“我的‘中國夢’從來沒有消失,”她說,“我每周都堅持學習中文,了解這個國家正在發(fā)生的一切,等待來中國的適當時機。”
如今,在上海生活十年以后,阿爾卡拉表示,“在那么多不同的國家生活過以后,我不相信世界上有任何一個地方是完美的,但是我覺得中國有很多的可能性。”
“我喜歡中國的周末,世界不會停止運轉,一切如往常一樣。我喜歡微信,喜歡手機支付。我喜歡看到新的建筑;城市每年都在大變樣。我也喜歡中國人不懼改變的態(tài)度,這種態(tài)度既體現(xiàn)在個人生活上,也能在商業(yè)世界中感受到,”她說。
為中國人的創(chuàng)業(yè)精神著迷
居住在中國的時間里,她看到了大量的改變,尤其是發(fā)生在時裝領域內的改變。譬如,她指出,中國人如今對時裝的態(tài)度和她剛到的時候有天壤之別。
10年前,顧客的焦點在于買到最劃算的牛仔褲;如今他們更關心的是牛仔褲穿起來好不好看。阿爾卡拉認為,這些變化的發(fā)生,部分是因為工資上漲刺激了顧客消費,同時也因為網絡讓人們接觸到了更多關于國際品牌、時裝潮流方面的信息,培養(yǎng)了這方面的意識。
她依然記得10年前她初來乍到時,零售市場處于欠發(fā)達的狀態(tài),而現(xiàn)在中國在零售創(chuàng)新上已經居于世界領先地位。這要歸功于電商巨頭們整合線上線下購物的“新零售”模式。
“從速度和規(guī)模上說,這些只能發(fā)生在中國;這個地方獨一無二。”阿爾卡拉說。
被問及在中國工作的挑戰(zhàn)時,她說,“中國人不竭的創(chuàng)業(yè)精神和對發(fā)展的熱情令我著迷,”她說,“如果你思想開放,愿意尊重并學習中國文化,中國并沒有人們想的那樣有那么多挑戰(zhàn)。這里是一個快速發(fā)展的市場,需要一直在不完善的信息基礎上做出決策,有時候就會是個挑戰(zhàn),但等你適應之后,就能夠利用它來獲得更快的成長。”
對那些有意探索中國市場機遇的人來說,阿爾卡拉建議他們做好“吃驚”的準備。
“意料之外實是意料之中,”她建議,“這里的游戲規(guī)則與我們在西方世界熟識的那一套不同,無論是在商業(yè)上還是人際關系上,都要試著去尋找一些普遍的聯(lián)系,這樣可以幫助你在中國更好地生活和發(fā)展事業(yè)。”
作者:柯玟秀(Janine Coughlin);來源:中歐國際工商學院