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企業需要怎樣的培訓?

真有點搞不懂!有些地方的培訓市場就好像是一個個秀場,充滿了娛樂氣息。
這不,大量嘩眾取寵、形式至上的一些所謂的時髦、熱門課程在一群群手舞足蹈、神情亢奮、眉飛色舞的講師那里變成了所謂的財富分享,他們特別善于玩弄技巧,但對內容是否具備針對性或實操性能否真正幫到別人則往往忽略。
真實的情況是,隨著市場上商業競爭的日趨激烈,國內很多企業從領導者、中高層管理者到普通員工,都面臨著更新觀念、提高技能的挑戰,員工情況的多樣性、管理逐步制度化、企業迅速成長以及激烈的同業市場競爭等因素,影響著企業的整體發展,也加劇了企業對培訓的需求。
特別是在信息爆炸、知識更替頻率空前加快的今天,培訓已經成為企業增強自身實力、加快發展速度的法寶,許多企業在對各級員工的培訓需求方面都異常旺盛,也有很多企業每年撥出專用款項來對員工進行培訓。
可是企業在選擇培訓時,盲目追隨熱點課程,急功近利,希望聽到某某“大師”一兩天所謂的培訓課程,吃了培訓“快餐”就會很快有奇效;課堂里講臺之上的“大師”裝腔作勢、上竄下跳、擠眉弄眼,就像在“說相聲”、“講評書”、“演小品”,差不多就是些娛樂明星了,更甚至于講些帶有顏色之類的笑話;而講臺下一片歡聲笑語,廉價的掌聲不絕于耳,同時還常常伴隨著振臂高呼的聲音,不知就里的人還以為在開聯歡會呢!
許多企業的管理層都在把培訓當作時尚潮流追逐,將一些所謂的大師傳得神乎其神:“知道×××嗎?”、“×××太厲害了……”、“×××的現場課門票,可是1680元一張啊!”、“×××,現在在中國是No.1……”、“我們企業現在都在聽×××的講課光盤資料呢……”、“我們上市公司大老板不僅自己聽,還組織整個公司高層都專程去聽他的現場課了……”、“我們企業也準備請×××到公司授課呢……”等不一而足。
的確,有很多培訓都已經變了味道了。
有很多機構的所謂“培訓”,要么課程教材通用、千篇一律;要么內容教條、形而上學;要么培訓方式過于呆板、陳舊,缺乏創新;要么培訓的形式太過于單調,缺乏生動性;要么培訓就是在會議室里訓人或者是教條般地講死理論,沒有真正實戰的案例;要么一些所謂的“大師”在裝腔作勢、上竄下跳、擠眉弄眼,搞得學員們不知道是笑好還是哭好。
藍哥智洋機構不僅要問:你們這么忙、什么時候學習、什么時候提升,花多少時間在培訓的準備上? 看著以為是互動、以為是被大家欣賞、以為是直接結果是現場氛圍好;看著是培訓后測評得高分;但是真正的結果呢?學員離開現場過后,能記住多少,又能在工作中用多少?你們的大師、導師誰給封的?以為自己聲名顯赫,課程熟悉,就趾高氣揚地隨意忽悠了事,就象明星出場一樣,結果透支了企業培訓市場,這種短視行為能長久?
事實上,培訓不是隨隨便便都可以做的,培訓成為企業人才搖籃原動力的前提,是它的實操性!體現在這個培訓能不能消化及轉化;企業團隊能不能接受并能在以后的工作中間運用到什么程度等。
但現實情況是,有許多企業已經認識到人員培訓的重要性,并且也花費了大量的時間、精力、金錢投入培訓,但效果很是差強人意,離預期目標相去甚遠。
現實中,有不少搞培訓的人員和機構,沒有經過市場實戰的大風大浪考驗、根本沒有在一線體會過市場的殘酷,就說自己實戰經驗是多么多么豐富,稱自己是“實戰派”。有相當一部分的培訓師沒有在內容上花精力,卻在形式上下工夫,尤其是在于培訓內容無關的自己包裝上下功夫,吹噓自己忙得很,并且在全國各地、世界各地巡回培訓;一個培訓主題課程動輒就是兩三天,培訓過程雖然是充滿了歡聲笑語,但接受培訓的人們僅僅是一笑而過,鮮有收獲;他們為了迎合培訓市場的浮躁心理,挖空心思制造很多噱頭再加上花里胡梢、令人眼花繚亂的形式大于內容的培訓,表面看是讓受眾遠離了枯燥的管理思想詮釋,真正結果還是受眾遠離了培訓真諦的精髓,收獲寥寥。
著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構創始人于斐老師認為,最好的培訓是以實戰、實用、實效為根本目的,強調量身定做的低成本實戰性,打破以往眾多培訓課程空洞說教,照本宣科之陋習。通過正反案例,生動剖析,全景展示。適合時宜地安排一些能夠開啟心智活躍氣氛的故事,講一些在企業身邊發生的實實在在的案例;選擇本地、本企業的案例,案例貼近員工很具有感染力、發生的時間也是最近階段的;同時對被培訓員工進行現場模擬操練,緊接著討論等互動方法,以此來增強被培訓員工的參與解決問題的積極性,使員工在快樂的培訓氛圍中掌握知識點,使得他們輕松學習,輕松記憶,這樣就可使知識的掌握更加牢固。
企業需要怎樣的培訓師?
------這是我2008年10月23日發表在《中華工商時報》上重頭文章題目。我認為,培訓師除了熟悉企業戰略品牌塑造與管理的理論框架及企業戰略制定流程外,具備極其豐富的實戰經驗才是根本!
幾十年來,我受海內外許多政府部門和單位邀請,前去做專題演講或實戰培訓,由于講的內容貼近實際,實戰性和實操性強,因而受到普遍歡迎。
事后,有不少學員主動聯系我,希望進一步請教或交流,他們表示,之前也在各地聽了不少類似的課,收獲還是有的,但結合自身的工作實際,總覺得空的虛的飄的多了些,實的少了點,能解決問題的方法論更是少之又少,因此自聽了我的內容后,感覺頗受啟發。
的確,作為藍哥智洋國際行銷顧問機構創始人,我把更多的精力放在對內容的提煉上,讓內容更加深入,更有針對性,在培訓過程中引入了一些與主題相關的活動、互動,從而來幫助和強化主題,并根據企業的特性,基層培訓就談如何執行的動作;中層就要談計劃、組織、管理等技能的提升;高層就要講領導力、決策、管理等,不會是用對中層的培訓內容來對基層講。同時,針對每個企業要求培訓服務的立足點或者說需求點差異性,通過不同的培訓對象設計不同的培訓內容,比如對基層營銷人員,手把手教導開發市場的步驟、方法與技巧,對營銷中高層,全面講解營銷戰略制定與組織設計,甚至采用一對一的方式,讓企業的領導人單獨面對我們,把企業遇到的問題或是打算告訴我們,摒棄空洞、抽象的說教式培訓,積極實行為客戶帶來增值效果的咨詢式培訓。
如今,各類培訓機構多如牛毛,包括我也經常會接到一些培訓機構的郵件或來電,要向我索取相關課程內容之類的東西,以便好向外推薦,但往往這時我就毫不猶豫的拒絕了。與一些培訓師不一樣的是,他們可以拿著幾年一貫的相同內容公共大綱到處解惑,大肆宣講,不管市場形勢發生什么變化,內容大致不會有多大變化,而我則是根據不同的聽眾群,各自需要解決什么問題,是哪個行業,是營銷行有瓶頸還是管理上有漏洞,首先要了解清楚以后,再量身定做具體的課程大綱,換句話說,更講究針對性和實效性。
著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構創始人于斐老師認為,就拿一些企業老板來說,也在不斷的充實自己,他們經常到處聽課,培訓講師如果沒有真材實料,想要通過忽悠蒙混過關,一次也許可以,但第二次,第三次呢?培訓師如果不能從市場需求的角度出發,真正為企業考慮,急功近利的做法只能導致自己的慘敗,也讓企業越發的不相信培訓行業。因此,真正的實戰培訓講師一定是一個真正懂得市場的人。幾十年來他確實的在市場上摸爬滾打過,了解消費者的需求,而不是閉門造車式的關起門來憑空想象。正因為知道市場上的企業希望找到信得過的培訓機構,有經驗的培訓講師,便充分發揮自己多年的營銷經驗,與企業實際問題相結合,從而使得培訓達到它真正應該有的作用,讓企業問題得以解決,讓員工素質得以提到,讓企業規模得以發展。
很顯然,做一個真正的培訓師是不容易的,他能照亮企業的路,因而也是很有成就感的。

作者:著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構創始人于斐老師

(信息發布:企業培訓網  發布時間:2016-8-16 16:29:29)
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