一、招聘工作者的戰(zhàn)略視野
很多企業(yè)的招聘經(jīng)理在招聘工作中一直處于救火狀態(tài)，因?yàn)闃I(yè)務(wù)部門在年初沒(méi)有提出自己的年度人力資源需求，或者是年初提出的需求只是“拍腦袋”的決定，沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分的論證及分析，導(dǎo)致從年初到年尾不斷提出招聘要求，而且都很緊急。招聘經(jīng)理被這些突發(fā)性的招聘工作弄得焦頭爛額，有時(shí)費(fèi)了很大勁才找到意向候選人，業(yè)務(wù)部門卻說(shuō)招聘需求取消了，讓招聘經(jīng)理備受打擊。
上述問(wèn)題的根本原因在于，企業(yè)招聘工作者沒(méi)有幫助業(yè)務(wù)部門對(duì)自己的人力資源需求看得更遠(yuǎn)，或者業(yè)務(wù)部門已有業(yè)務(wù)規(guī)劃，而招聘工作者沒(méi)有將其推導(dǎo)、應(yīng)用到人力補(bǔ)充策略和招聘計(jì)劃中。這是很多企業(yè)招聘工作的通病，招聘工作者沒(méi)有成為業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略伙伴，自己沒(méi)有“望遠(yuǎn)鏡”，也沒(méi)有給業(yè)務(wù)部門一個(gè)“望遠(yuǎn)鏡”。
參加業(yè)務(wù)戰(zhàn)略研討招聘工作者如何從被動(dòng)地接受招聘需求到主動(dòng)引導(dǎo)人才需求，提前引導(dǎo)與規(guī)劃人才需求呢？首先，要參加業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略研討，了解本企業(yè)與業(yè)界標(biāo)桿或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)差距與目標(biāo)、未來(lái)五年的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，以及未來(lái)一年的業(yè)務(wù)目標(biāo)。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略研討會(huì)議一般從業(yè)務(wù)差距分析入手，通過(guò)深刻的市場(chǎng)洞察，梳理業(yè)務(wù)戰(zhàn)略意圖，進(jìn)行新的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)，再進(jìn)一步分解為戰(zhàn)略舉措。這個(gè)步驟完成后，由HR專員部門幫助業(yè)務(wù)部門從組織、人才、氛圍與文化三個(gè)方面進(jìn)行分解與承接，真正從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略過(guò)渡到人力資源策略。
制定人力資源規(guī)劃一般來(lái)說(shuō)，有以下幾種人力資源規(guī)劃方法。（1）基于公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃方法。（2）基于公司人才供需狀況的人力資源規(guī)劃方法。（3）基于勞動(dòng)投入產(chǎn)出比（或人工效能比）的人力資源規(guī)劃方法。
二、企業(yè)招聘的“藍(lán)海戰(zhàn)略”
重建人才市場(chǎng)邊界主動(dòng)向企業(yè)提出求職申請(qǐng)的大部分是已經(jīng)離職或工作不盡人意的人員，這個(gè)群體已出現(xiàn)過(guò)分擁擠與反復(fù)利用的局面，導(dǎo)致部分應(yīng)聘者工作態(tài)度不專一、浮躁和不真誠(chéng)，人才穩(wěn)定性也令人質(zhì)疑。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，過(guò)分關(guān)注這個(gè)群體易使招聘目標(biāo)不集中、資源分散，從而導(dǎo)致招聘質(zhì)量不高甚至失真。而更多的優(yōu)秀人才目前正在一些不錯(cuò)的公司里工作得很出色。通常情況下，他們的求職意向不是明確的、外顯的，而是一種潛在的需求，如需要一個(gè)更寬廣的平臺(tái)發(fā)揮才能，但這種需求還沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)、喚醒、引導(dǎo)與滿足。這是一片浩瀚的人才藍(lán)海，是亟待開發(fā)的人才寶庫(kù)，也是企業(yè)高效率、高質(zhì)量、低成本獲取人才的機(jī)會(huì)。我們有必要超越現(xiàn)有的人才市場(chǎng)需求，通過(guò)建立統(tǒng)一、清晰的招聘方向與人才標(biāo)準(zhǔn)，并化為簡(jiǎn)潔有力的招聘行動(dòng)，使企業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)中徹底甩開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，直取目標(biāo)。藍(lán)海戰(zhàn)略是不戰(zhàn)而屈人之兵的戰(zhàn)略，而非短兵相接的戰(zhàn)斗，是通過(guò)有所舍棄換取更多優(yōu)秀人才的智慧之舉。
營(yíng)銷理念的導(dǎo)入何謂招聘營(yíng)銷？就是企業(yè)明確人才市場(chǎng)定位，立足“顧客”需求，通過(guò)提供職位、平臺(tái)及相關(guān)附加利益與價(jià)值，并開展一體化的影響目標(biāo)客戶的服務(wù)活動(dòng)，將這一系列的利益與價(jià)值組合向目標(biāo)客戶進(jìn)行有效傳遞，并與其自由交換價(jià)值，以獲得人力資源價(jià)值的過(guò)程。其主要目標(biāo)是通過(guò)確定客戶的需求與欲望，提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快、更有效的招聘服務(wù)。
藍(lán)海招聘，贏在執(zhí)行實(shí)施招聘藍(lán)海戰(zhàn)略必須具備一定的基礎(chǔ)與前提條件。首先，清晰的企業(yè)戰(zhàn)略。只有先出現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的藍(lán)海，才能有人力資源戰(zhàn)略與招聘戰(zhàn)略的藍(lán)海。其次，健全的人才信息管理。企業(yè)需要建立人才情報(bào)系統(tǒng)，具有強(qiáng)大的人才偵察、吸納、分類、篩選、檢索與更新功能，人才信息管理成為一項(xiàng)日常重點(diǎn)工作。最后，精銳的招聘營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。企業(yè)要培養(yǎng)一支素質(zhì)全面、信息靈通、交際能力強(qiáng)、銳意進(jìn)取的招聘隊(duì)伍。
三、低成本、高效率的招聘策略
從招聘對(duì)象入手（一）加強(qiáng)人員編制管理（二）尋找潛力型人才（三）從內(nèi)部選才（四）考慮共用人才
練好招聘渠道的內(nèi)功（一）發(fā)展內(nèi)部獵頭（二）“雙拼”或“多拼”招聘渠道（三）嘗試其他低成本渠道
優(yōu)化資源分配與過(guò)程管理（一）對(duì)招聘效果進(jìn)行周期性分析，前瞻性預(yù)算（二）做好過(guò)程費(fèi)用管理
四、如何在節(jié)后招聘高峰出招
節(jié)后跳槽深層次動(dòng)因分析冰火兩重天——招聘高峰期三大特點(diǎn)（一）企業(yè)鬧人荒，市場(chǎng)人涌動(dòng)（二）人才爭(zhēng)奪激烈，人才“砍價(jià)”能力提高（三）招聘渠道眾多，招聘奇招頻出
企業(yè)招聘四大矛盾（一）積蓄人才與人力成本的矛盾（二）渠道眾多與企業(yè)適用性的矛盾（三）招聘效率與內(nèi)部資源不足的矛盾（四）人才需求提升與企業(yè)營(yíng)銷能力的矛盾兵來(lái)將擋，水來(lái)土掩——高峰期招聘的四把利劍（一）深耕常規(guī)渠道，撇脂式獲取人才（二）有機(jī)組合渠道，善于宣傳造勢(shì)（三）以快為先，細(xì)節(jié)到位（四）整合內(nèi)外部資源，吸引與留住人才
五、妙用“跨界招聘”
“跨界招聘”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，只是大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這種人才招聘的方法，更沒(méi)有將其提到人力資源管理的高度考慮與實(shí)施。“跨界招聘”對(duì)企業(yè)發(fā)展有獨(dú)特的作用，它包括了跨行業(yè)、跨專業(yè)招聘等。
跨行業(yè)招聘跨專業(yè)招聘向跨行業(yè)、跨專業(yè)人才提供面試機(jī)會(huì)制定個(gè)性化的薪酬策略。
企業(yè)“跨界招聘”將逐漸成為趨勢(shì)，對(duì)企業(yè)人力資源管理提出了新的課題，有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)一定會(huì)提前做好“跨界”人力資源規(guī)劃工作，前瞻性構(gòu)筑人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以使企業(yè)贏得持續(xù)發(fā)展的新動(dòng)力。
作者：張正平，中國(guó)企業(yè)管理學(xué)會(huì)理事，怡安翰威特高級(jí)咨詢師。
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