1994年，斯蒂芬·羅賓斯首次提出了“團隊”的概念：為了實現某一目標而由相互協作的個體所組成的正式群體。在隨后的十年里，關于“團隊合作”的理念風靡全球。如果團隊合作是出于自覺自愿時，它必將會產生一股強大而且持久的力量。
問員工的四個問題
“你的夢想是什么？”
“你現在離你的夢想有多遠？”
“為了實現夢想你準備努多大的力？”
“需要團隊為你提供什么？”
領導人的三種狀態
領導人要學會“兩眼睜大”“兩眼緊閉”“睜一只眼閉一只眼”三種狀態。
“兩眼睜大”發現人才和優點；
“兩眼緊閉”不要插手已經授權的事、不信閑言風語；
“睜一只眼閉一只眼”要看到伙伴錯誤，清醒地警惕任何漏洞的出現，但又要明白某些錯誤并不需要追究。
激情澎湃走樓梯
坐電梯很快，但萬一掉下去就沒有機會了。走樓梯慢，但從12樓不小心摔下去，也不過是摔倒12樓中間那個樓梯臺，休息一段時間還可以繼續往上爬。
做團隊要像走樓梯，但走樓梯的每一步都要走得激情澎湃。
做人心得
總結四個字，“卡”“斌”“引”“尖”。
卡——能上能下；
斌——能文能武；
引——能屈能伸；
尖——能小能大。
遠行的準備
團隊要想走得更遠，必須做好以下四點：
穩住底盤、適時擴張、
全面內控、不斷創新。
沒有一鳴驚人只有默默無聞
那些一夜之間瓦解或一夜之間崛起的團隊遠遠稱不上卓越，卓越的團隊是不會有命懸一線和石破天驚的，有的只是平靜、堅毅和持續改善。
找好人不如找有緣人
有些領導人錯誤地以為找到最能干的人就能做出好團隊，但多次失敗后發現，比能力更重要的是一個人能否長久和你一起，這點和婚姻一樣。
團隊靠的是態度、情感、事業來留住伙伴，不要求他們忠誠于團隊，只要求他們忠誠于自己的內心。
信任的力量
一句“我相信你能做到”比“你必須做到”多了信任在里面，讓伙伴能感受到
“被尊重”，在此基礎上他才能產生高度的責任感、使命感，竭盡全力地達成他（她）自己的目標。
借力
團隊說到底是人，運作說到底是借力。
失敗的領導人以其一己之力解決眾人問題，成功的領導人集眾人之力解決團隊問題。
建立團隊的過程是一個借力的過程，只有越來越多的人愿意把力借給你，團隊才會成功。
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