現在不管大企業，還是小工廠，很多企業在搞崗位評估、考核，以幫助建立合理的薪酬體系。崗位考核是在：組織機構、部門職能、崗位職責的基礎上，按照一定的客觀標準，從工作任務的繁簡、難易程度、責任大小以及所需的任職資格條件出發，對崗位所進行的系統衡量、評比和考核的過程。
崗位評估，其實就是對崗位價值的肯定。是薪酬方案的基礎，有個價值排序，也就有了內部公平的薪酬體系。比如：很多企業的薪酬方案相當簡單，一共分為四級，員工一級、主管一級、經理一級、總監一級，這樣是有問題的。同為部門經理，技術研發經理、財務經理、行政經理、人事經理、生產經理等對企業的貢獻度是否一樣呢？肯定不一樣，但很多公司里他們拿的薪酬卻一樣，肯定貢獻大的那個人會不平衡，這就是忽略了崗位的價值。
很多企業也會出現，同為各個部門的經理，薪酬卻不一樣，有的多有的少，經常會造成經理們之間的諸多內部矛盾。究其原因卻又沒有一套科學、公開、公平的評價系統來支撐。
因此，我們給員工的薪酬絕對不是單純基于職級的，而是必須基于崗位價值，回歸到該崗位對企業的貢獻上來。并且通過一套科學、統一的方法，全公司公開的組織進行評估。員工可以參與到其中來，避免員工認為薪酬體系又是企業高層內部決定的結果。已達到內部公平、公開、公正。
并且崗位價值評估還為員工保留了復議的權利。但是秦超老師看到很多企業，崗位價值評估后，還會經常遭受到員工的質疑呢？
我們經常看到，進行了這些評估，薪酬調整后，一些員工對這些調整的結果表示出強烈的不滿，找到人力資源經理說：我以前的工作很雜。很多工作是領導交代的臨時工作，有些臨時工作是很難完成的，大大的超過了我本職工作的難度。如果公司按照現有的工作說明書的內容進行評估也可以，領導交代的臨時工作一旦超出了我的工作范圍，我就有理由拒絕，因為公司并沒有按照評估給我付酬。人力資源經理后來又多次找他進行談話，但很難說服他。經過這件事情后，很多崗位都對這個問題向公司提出了質疑。
其實原因很簡單，你既然要進行崗位價值評估，那就必先明確崗位工作，否則何談“崗位”評估。在中國的大多數企業里，并沒有職責清晰，工作程序化這樣的概念。有些企業，組織結構、部門職能都是亂七八糟，企業上上下下都弄不明白，崗位如何能夠清晰？更不要談服務于企業戰略。很多企業甚至沒有工作說明書，就算是有也是寫一套做一套，高高的放在檔案柜子里，兩層皮現象已經是家常便飯。還有的企業，崗位說明書成了博物館里的展品，無論企業崗位變化多大，永遠使用著那套很多年前，早就不合時宜的崗位說明書了，從不持續改進。
很多企業各層領導，都沒有根據崗位職責、工作流程來進行人力資源管理的習慣。經常不按程序或者沒有按照職責的劃分來分配一些任務。那么，在這樣的企業環境下，肯定會出現違背崗位價值評估的初衷。
作者：徐進；精益生產管理專家，國際企業培訓師CCT，知名集團公司高管；中小企業職業經理人；服裝行業資深管理咨詢專家；多家大中型服裝企業客座培訓師、企業教練。
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