企業(yè)管理是一門綜合而復(fù)雜的學(xué)問，只所以稱之為學(xué)問必然內(nèi)涵富有深意。我們這些年提的最多的詞匯應(yīng)該是科學(xué)，聽到的及看到的頻率不在少數(shù)。不能不說媒體的作用十分巨大，從城市到鄉(xiāng)村都能感受到科學(xué)的氣息。那么科學(xué)是什么？什么又是科學(xué)？學(xué)術(shù)界應(yīng)該早有定論，在此我們不在重復(fù)和贅述。講到企業(yè)管理仁者見仁智者見智，專家學(xué)者企業(yè)家管理學(xué)家都很有心得，管理的定義也早已經(jīng)蓋棺定論。隨著時間的推移環(huán)境的變化，企業(yè)管理也似乎發(fā)生著微妙的變化。在不知不覺中我們體會到有些理論及方法已經(jīng)不好用了，我們過去推崇的工具方法似乎被淹沒在無聲的變化中。管理科學(xué)不是流傳千載的經(jīng)典不能稱之為“經(jīng)”，無法和傳承上千的《詩經(jīng)》、《佛經(jīng)》以及《道德經(jīng)》相提并論。能稱之為“經(jīng)的”必然經(jīng)歷過千年的傳承，他所講述的道理恒古不變。我們現(xiàn)在稱之科學(xué)的研究理論不一定就“科學(xué)”今天是這樣明天似乎又被推翻，科學(xué)在時光中不斷變化不斷升華和更新。企業(yè)管理同樣是如此我們沒有一種模式是永恒的更沒有一種管理是不變的，方法論和相對論似乎是矛盾體。我們在不斷研究和探討現(xiàn)代企業(yè)管理的目的就是適應(yīng)環(huán)境的變化，10年前的管理學(xué)和今天的管理學(xué)顯然已發(fā)生了變化，10年的管理理論及方法如今肯定不好用了。我們倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)提倡除舊創(chuàng)新，昨天、今天、未來。比如用昨天的辦法解決今天的問題似乎已經(jīng)滯后，今天要努力學(xué)努力工作明天才會更美好。
海納百川才能匯聚成海
現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)是制度化及流程化，沒有制度和流程科學(xué)化無從談起。企業(yè)變革起初總是很糾結(jié)，一方面源于根深蒂固的習(xí)慣，一方面源于某些勢力的利益。企業(yè)變革很痛苦，不變革更痛苦。為了企業(yè)長久的發(fā)展，犧牲一些局部利益換取企業(yè)成功需要魄力和勇氣。管理的精髓在于疏不在于堵，企業(yè)發(fā)展需要各類人才每個人都是關(guān)鍵部位的一環(huán)，環(huán)環(huán)相扣彼此包容原則上不犯錯誤能力上可以彌補(bǔ)。一個人若想成功，要么組建一個團(tuán)隊(duì)，要么加入一個團(tuán)隊(duì)！在這個瞬息萬變的世界里，單打獨(dú)斗者，路就越走越窄，選擇志同道合的伙伴，就是選擇了成功。用夢想去組建一個團(tuán)隊(duì)，用團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)一個夢想。人，因夢想而偉大，因團(tuán)隊(duì)而卓越，因感恩而幸福，因?qū)W習(xí)而改變，因行動而成功。為什么很多企業(yè)發(fā)展緩慢？
因?yàn)樗偸窃谧鲆粋�動作，招人、育人，然后跳槽，然后再招人、育人！....
正常來說每年能積累3-5個人才，5年、10年后必成參天大樹！ 可是很多企業(yè)不然，一個高管需培養(yǎng)3年，培養(yǎng)出來后因?yàn)槟愕钠髽I(yè)沒有組織結(jié)構(gòu)，晉升機(jī)制，員工看不到未來，而流失。你又得重新發(fā)現(xiàn)人才和培養(yǎng)人才，永遠(yuǎn)在原地踏步。好比保險公司總結(jié)的那樣：“①因?yàn)闆]錢→所以不買保險→生病了要借錢→繼續(xù)沒有錢→不能再買保險→生病又要自費(fèi)→永遠(yuǎn)不會有錢（惡性循環(huán)）②因?yàn)闆]錢→省錢買份保險→生病有人報銷→醫(yī)療險全報→大病險理賠→留著錢繼續(xù)給家人做生活補(bǔ)充（良性循環(huán)）”海納百川有容乃大古有劉邦在用人、留人方面給后世之人留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。國內(nèi)著名管理培訓(xùn)專家蘇引華老師在《總裁商業(yè)思維》提到：劉邦說：“如果說運(yùn)籌帷幄之中，決勝于千里之外，我比不上張良；鎮(zhèn)守國家，安撫百姓，供給糧餉，保證運(yùn)糧道路不被阻斷，我比不上蕭何；統(tǒng)率百萬大軍，戰(zhàn)必勝，攻必取，我比不上韓信。這三個人都是人杰，我卻能夠使用他們，這就是我能夠取得天下的原因所在。項(xiàng)羽雖然有一位范增卻不能信任，這就是他被我擒獲的原因�！碧K引華說：老板最重要的能力是使用別人能力的能力，任何一個企業(yè)要成功都必須具備金三角：產(chǎn)品（如何賺錢）、團(tuán)隊(duì)（如何分錢）、客戶（如何收錢）。張良的謀略就是研發(fā)了好賣的產(chǎn)品、賺到了錢；蕭何的后勤保障就是分好了錢、做好了團(tuán)隊(duì)管理；韓信的攻城掠地就是滿足客戶的需求、收回了錢。一個老板如果沒有在這三個方面提升，是不可能取得大成功的。”
在復(fù)雜的世界，對人的能力評判一定要多維，你不能以自己某方面的強(qiáng)去忽略或無視別人其他方面的強(qiáng)。把珍珠串串成項(xiàng)鏈，需要的不僅僅是智慧更需要的是一個管理者的胸襟。
品行是科學(xué)管理的根本
談到管理每一個管理者都能說出一大堆理論性的東西，什么方法論戰(zhàn)略論等等好多好多。這些理論都是管理者在多年的工作經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)而成，慢慢的形成了特有的管理體系很有使用價值。但，管理者極少涉及對于人性的管理。人性的好壞影響著企業(yè)的發(fā)展好壞，有的人聰明絕頂學(xué)歷能力都很強(qiáng)。企業(yè)用人單位對這種人趨之若鶩很是欣賞，考慮到的是此人能給企業(yè)快速創(chuàng)造價值而對人性人品德道素養(yǎng)很少顧及或者是省略不計。其實(shí)，往往被輕視的這一點(diǎn)是最要命的。品行不端之人對企業(yè)沒有什么好處，企業(yè)給予他待遇合適時萬事大吉，如企業(yè)面臨經(jīng)營上暫時遇到困難對方就面目猙獰。有的甚至走到企業(yè)對立面，慢慢的自立門戶借用原企業(yè)資源做自己的事。心性不好做人必然有問題，這種人通常善于偽裝懂得駕馭之術(shù)研究企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)心思博得欣賞后步步為營實(shí)現(xiàn)自己的目的。早在中國古代有一個寓言故事“從前有個國王，年紀(jì)很大了。他決定挑選一個孩子當(dāng)未來的國王。
這一天，全國各地挑選出來的孩子都聚集到王宮。國王給每個孩子發(fā)了一粒花籽，讓他們種在自己的花盆里。并宣布：三個月后，誰能用這些種子培育出最美的花，誰就是他的繼承人。
三個月過去了，孩子們一齊來到國王面前，他們一個個都捧著一盆花，有紅的，有黃的，有白的，都很美麗。
可是，國王看著這些孩子，卻皺起了眉頭，一句話也不說。他邊走邊看，忽然看見一個孩子手里捧著一個空花盆，低頭站在那里，顯得很傷心。國王走過去，問他：“孩子，你怎么捧著個空花盆啊？”孩子哭起來了，說：“我把花籽種在花盆里，每天用心澆水，可是花籽怎么也不發(fā)芽。我……我只好捧著空花盆來了�！�
國王聽了，高興地笑起來。他說：“找到了！找到了！我就是要找一個誠實(shí)的孩子做國王�！痹瓉恚瑖醢l(fā)給孩子們的花籽是煮過的，怎么可能發(fā)芽、開花呢？”這雖然只是個故事但是很有教育意義，企業(yè)在選人方面會不會面臨上述的問題。用人難，選人更難，找對合適的好人難上加難。
我這些年發(fā)現(xiàn)一個很有趣的事，比如你細(xì)心的會發(fā)現(xiàn)在微信朋友圈里面能窺探好多秘密。
工作二十余年因某種原因換過幾家單位，我這人很懷舊更念舊情。無論對任何人都毫無心計和成見，這也是從小養(yǎng)成的習(xí)慣。原同事經(jīng)常在朋友圈發(fā)一些觀點(diǎn)及原公司的動態(tài)，我看到后經(jīng)常點(diǎn)贊。有同事就問我，你又回原公司了。我說沒有啊，他說沒有你點(diǎn)啥贊轉(zhuǎn)載他們的消息干嘛，你這樣做不好吧人走茶涼你不懂嗎。我覺得很可笑，也沒有考慮這么多。確實(shí)，我離開后自己發(fā)的內(nèi)容原同事尤其以前很鐵的同事幾乎沒有點(diǎn)贊和評論。他們告訴我你發(fā)的內(nèi)容真的很好，但我們不敢給你點(diǎn)贊害怕上司給我小鞋穿，不僅僅是你離職的我們都不敢和你們走的過近�！靶倏恐�，大勝靠德”我是布衣草根一個沒有什么本領(lǐng)。但我覺得無論本事大小做人很重要，古語說：心寬一寸，路寬一丈。一個人的寬容，來自一顆善待他人的心。一個人的涵養(yǎng)，來自一顆尊重他人的心。一個人的修為，來自一顆和善的心。心寬則路寬，心胸的豁達(dá)，能包容世間萬物。包容的越多，收獲的快樂越多，幸福就越多。厚道待人不要計較一時的得失，懂得讓利于人，才能收獲更好的未來。
作者：楊海軍，系原中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會特約研究員、中華人民共和國社會和勞動保障部認(rèn)定的國家級高級策劃師，原中華亞健康研究協(xié)會專家委員會委員，慧聰食品工業(yè)網(wǎng)特聘專家，中國科普作家協(xié)會會員。
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