“長期價(jià)值主義”，是2019年中國企業(yè)界和管理學(xué)界出現(xiàn)的高頻詞。所謂長期價(jià)值主義，就是確立宏大而長遠(yuǎn)的目標(biāo)價(jià)值追求，長時(shí)間為之奮斗，心無旁騖，以足夠的耐心和定力，長期堅(jiān)持做好心中認(rèn)定的事情或事業(yè)。
對(duì)于中國企業(yè)而言，長期價(jià)值主義是我們這個(gè)時(shí)代最稀缺而又最寶貴的思維方式，長期價(jià)值主義是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，長期價(jià)值主義也是企業(yè)基業(yè)長青的內(nèi)在動(dòng)力。
為什么要倡導(dǎo)長期價(jià)值主義？
從宏觀上看，中國已成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體。但單一的以GDP為核心的短期政績價(jià)值導(dǎo)向、快速致富的社會(huì)文化氛圍，在引領(lǐng)中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的同時(shí)，也帶來了對(duì)環(huán)境的破壞、資源的粗放式投入與浪費(fèi)；單一的對(duì)物質(zhì)財(cái)富增長的追求，導(dǎo)致貧富差距拉大，社會(huì)矛盾激化，社會(huì)財(cái)富的急劇增加并沒有帶來民眾幸福感的提高，顯然，這種經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式難以持續(xù)。
只有奉行長期價(jià)值主義，才能引領(lǐng)中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)換發(fā)展動(dòng)能，以創(chuàng)新與人才驅(qū)動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)走出追求短期GDP規(guī)模發(fā)展的陷阱。
從微觀角度看， 中國企業(yè)發(fā)展到今天，要適應(yīng)復(fù)雜多變的不確定環(huán)境，要提升企業(yè)在經(jīng)濟(jì)周期不同階段的生存能力，要抓住數(shù)字化與智能化時(shí)代的戰(zhàn)略新機(jī)遇，企業(yè)家與企業(yè)必須回歸初心，回歸價(jià)值觀，必須進(jìn)行認(rèn)知與思維的革命。
其中企業(yè)家最需要改變的，就是要建立長期價(jià)值主義思維。
企業(yè)家要善于抓住機(jī)會(huì)、順勢(shì)而為，但不能過度奉行投機(jī)主義，如：急于求成，畢其功于一役，賭一把的心態(tài)；走捷徑、掙快錢、撈浮財(cái)?shù)乃季S慣性；盲目多元、不專注、不聚焦的成長路徑；舍不得在人才、技術(shù)、管理這些需要長期投入的要素上下本錢，不關(guān)注產(chǎn)品如何真正為客戶創(chuàng)造價(jià)值，等等。
企業(yè)家回歸長期價(jià)值主義，就是回歸客戶價(jià)值，回歸企業(yè)對(duì)長遠(yuǎn)發(fā)展的追求。中國有少部分擁有長期價(jià)值主義的企業(yè)，如華為等，這使得它們擁有了全球競爭力。
雖然許多中國企業(yè)把產(chǎn)品賣到了全世界，但真正具有全球視野和格局的企業(yè)家并不多，具有全球競爭力的企業(yè)總體來說微乎其微。
2019《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜上，中國企業(yè)（含港澳臺(tái)）數(shù)量達(dá)129家，超過了美國上榜企業(yè)數(shù)量，但客觀上講，絕大多數(shù)上榜的中國企業(yè)本質(zhì)上還是“500大”，稱不上“500強(qiáng)”，它們?cè)诋a(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新、參與國際標(biāo)準(zhǔn)制定、品牌價(jià)值與盈利能力方面與歐美企業(yè)差距仍然很大。
這些中國企業(yè)還是依靠低勞動(dòng)成本優(yōu)勢(shì)、高資源投入，沒有真正在技術(shù)、人才、品牌、管理這些決定企業(yè)長期發(fā)展的要素上下功夫。
這導(dǎo)致長期價(jià)值主義缺失，許多企業(yè)做大以后，離客戶越來越遠(yuǎn)，越來越失去為客戶創(chuàng)造價(jià)值的能力及對(duì)客戶需求敏捷反應(yīng)的能力；眾多企業(yè)還是機(jī)會(huì)導(dǎo)向，戰(zhàn)略定力不足，戰(zhàn)略不專注、不聚焦，盲目多元化，最后打得一手爛牌，一地雞毛。
在確定與不確定的復(fù)雜新時(shí)代，中國企業(yè)必須以客戶為中心，奉行長期價(jià)值主義，從機(jī)會(huì)成長轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略成長，從野蠻成長轉(zhuǎn)向文明成長，從規(guī)模成長轉(zhuǎn)向品質(zhì)成長。長期價(jià)值主義是一個(gè)常識(shí)，但要做到很難。
企業(yè)的長期價(jià)值主義不是一句口號(hào)，一碗心靈雞湯，而是一種企業(yè)的堅(jiān)定信念及腳踏實(shí)地的長期價(jià)值主義行動(dòng)。
概括起來，長期價(jià)值主義包含十個(gè)方面的內(nèi)涵與企業(yè)行為。
01
長遠(yuǎn)的眼光與遠(yuǎn)大的目標(biāo)價(jià)值追求。長期價(jià)值主義就是不忘初心，使命驅(qū)動(dòng)。企業(yè)家要從做生意到做事業(yè)，不做短期變現(xiàn)的投機(jī)生意，追求可持續(xù)盈利能力，追求可持續(xù)發(fā)展，堅(jiān)持自己堅(jiān)信的，相信自己相信的。
長期價(jià)值主義既是一種情懷，也是邁向成功、腳踏實(shí)地的長期艱苦行動(dòng)。長期價(jià)值主義是企業(yè)家的一次長期的修行，這需要企業(yè)家及高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)重塑使命與創(chuàng)業(yè)激情，敢于走出小富即安的舒適區(qū)，突破現(xiàn)有資源和能力，制訂足夠高遠(yuǎn)而激動(dòng)人心的目標(biāo)，且自己堅(jiān)信。
02
客戶第一的文化價(jià)值取向，為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值，致力于贏得客戶忠誠，追求品牌長期價(jià)值增長。這就需要企業(yè)不是以領(lǐng)導(dǎo)為核心，以短期從客戶身上撈錢為目的，而是真正圍繞客戶做有價(jià)值的事情，構(gòu)建以客戶為中心的組織與流程。
03
做企業(yè)是一場馬拉松，拼的是實(shí)力和耐力，要有足夠的戰(zhàn)略定力和耐心；需要踏實(shí)耕耘的長期價(jià)值主義行為，扎根市場與客戶，深耕客戶關(guān)系，舍棄短期利益，選擇更持久、更有價(jià)值的長期業(yè)務(wù)。
企業(yè)家與企業(yè)要能抵御與戰(zhàn)略不相關(guān)的投機(jī)機(jī)會(huì)的誘惑，聚焦戰(zhàn)略，按產(chǎn)業(yè)生態(tài)思維建立共生組織。
04
長期價(jià)值主義意味著用很長的時(shí)間去打造核心競爭力，意味著為未來長期發(fā)展舍得投入，注重打造軟實(shí)力，注重培育核心能力。
企業(yè)要對(duì)人才、技術(shù)、管理等要素舍得投、連續(xù)投、長期投。短期靠運(yùn)氣，長期靠內(nèi)功，注重能力的長期磨煉、長期積累，厚積薄發(fā)。
05
創(chuàng)造陽光利潤、享受坦蕩生活。企業(yè)家與企業(yè)要對(duì)法律和規(guī)則存有敬畏之心，并愿意付出遵紀(jì)守法的成本，致力于打造良性的政商關(guān)系。
06
構(gòu)建利他共生的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，對(duì)合作伙伴不是吃干榨盡，而是為生態(tài)賦能，讓合作伙伴及整個(gè)生態(tài)體系掙錢。
07
長期艱苦奮斗的文化，持續(xù)激活人才的機(jī)制，人才與企業(yè)共同成長，注重人才的長期培養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展。
08
建立長期績效導(dǎo)向與人才長期激勵(lì)計(jì)劃，不急功近利，不為追求短期利益而犧牲長期發(fā)展，與人才建立共創(chuàng)共享長期發(fā)展機(jī)制。
09
奉行產(chǎn)品主義，注重技術(shù)創(chuàng)新，挖掘存量價(jià)值，靠產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)體驗(yàn)制勝。
10
變革創(chuàng)新的文化。企業(yè)家及高層要能自我批判、自我超越，能經(jīng)受住挫折與失敗，即使面臨大苦難、大悲痛，也不放棄夢(mèng)想與追求。
作者：彭劍鋒，中國人民大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師，華夏基石管理咨詢集團(tuán)董事長，中國管理咨詢業(yè)委員會(huì)副主任，企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理咨詢業(yè)副主任委員、中國著名管理咨詢專家。
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