作者:拉塞爾·畢肖普
下面這個場景可能恰好影射你的世界:此刻你坐在辦公桌或工作臺前,下定決心把煩擾你多時的一個小任務搞定。剛開始做,你突然想起要給莎莉回個電話,于是你一邊考慮怎樣處理這個任務,一邊撥通了莎莉的電話。
她接起了電話,讓你稍等片刻。你說沒問題,然后你又回到任務上。這時你看到電腦上方有一張便利貼,是你兩天前貼上的,提醒自己有些緊急事情要做。你做了個深呼吸,然后開始編輯郵件處理那件緊急事情。打開郵箱的時候,你注意到另一封郵件,發件人是你嘗試聯系了好幾天的人,于是你打開了這封郵件。
你進行著第一個任務,打給莎莉的電話還在等候接聽中,同時還在寫郵件,另外還在處理另一封剛收到的郵件,這時你聽到電話那頭有一個聲音說“你好”,你心里一定在想:“我的天吶!——你好?好才怪!”
如果你這樣持續下去,一開始的一個小任務和幾件分心的事會發展成六七個甚至更多未結事項,它們會一直在那里,而你不得不在它們之間來回轉換,完成一些事情,然后回到更多讓你分心的事情上。最終到了截止日期,一開始的那個小任務還在那里沒有完成。
接下來7個步驟,教你解決這個討人厭的局面:
1.記住變通電子郵件的辦法
a.關閉電子郵箱“新郵件到了”的語言提示,以保持注意力集中。
b.每天安排特定的時間查看和回復郵件。
c.在你的簽名欄做相關說明,讓人們知道你回復郵件的規律。
2.安排特定的時間時間進行特定的項目,中間不接聽電話
3.如果你不停地被打擾,找一間會議室或一個空房間甚至咖啡廳的某個角落,在沒有干擾的情況下快速完成你的工作
4.一次處理一件事,眼前不要放任何不相干的東西——不開電腦,沒有成堆的紙張,除了你正在處理的事和與當前任務相關的參考材料之外,不放任何東西
5.實施每周回顧。除了幫你保持正軌和查缺補漏之外,每周回顧還能打消你的疑慮,使你相信你正在朝目標邁進
6.關注下一步行動:為實現每一個目標需要采取的行動列一個清單。不要執著于搞清楚實現一個目標需要采取的所有步驟。你真正需要做的是,明確你當前處于哪一步以及實現目標需要采取的下一步行動是什么
7.列一份“瑣事”清單。把那些不需要動腦子而且沒有嚴格時間要求的任務都放在這個清單里。大腦累了需要休息的時候,就去做這個清單上的事,大多數時候都會發生一件很奇妙的事:搞定幾個簡單事項之后,感覺似乎恢復了精氣神兒,之后能全身心投入到更重要的任務中
如果你想成為一名高效率工作者,注意力對于你獲得成功的重要性將越來越明顯。如果你同時處理多項任務時精力不集中,那你可能需要首先變通你的工作習慣!
改變工作習慣,集中注意力在真正需要關注和投入的事情上,請在每天早晨為一整天做準備的時候問一下自己下面幾個問題:
1.你今天的目標是什么?
2.你必須在今天完成的事情是什么?
3.你需要一些目前手頭沒有但是在接下來的工作中必須要用到的東西嗎?比如參考材料、證明文件等,如果沒有,設法得到它們才是你的第一個任務。
4.你能每天關閉電子郵箱一段時間或者至少關閉消息提醒嗎?
5.你能關機或者把手機收起來嗎?
考慮清楚你想完成什么,準備好你可能用到的參考材料或工具,并給自己分配足夠的時間來進行這項工作,那么接下來你就需要確保你的工作區除了你手頭的任務和需要用到的相關材料之外,沒有其他東西。
下班之前,回顧一下你今天完成的工作,表揚一下自己,然后留心一下哪些事情需要留到第二天處理,這樣你明天就能重新問自己這些問題了。