作者：中國品牌聯盟副秘書長 品牌戰略研究員 楊海軍
關于品牌的話題媒體報道的很多企業家談的也不少，嘗嘗提起品牌那么品牌究竟是什么如何去打造品牌和理解品牌的含義。在各類營銷、管理或者品牌專著的書籍中對品牌的詮釋有n種，可以說遍地開花注解各式各樣認識也多樣化。年年說品牌延續了N年，企業家、營銷家、品牌大師、大學教授、營銷策劃公司都談品牌，但沒有統一的定義好比對新聞的認識一樣。有人說新聞就是新近發生的事實報道，也有人說狗咬人不是新聞，人咬狗才是新聞。總之五花八門各種說法都有，至于對錯我們不去評價互聯網時代唯一不變的就是變化。某種觀點的提出是基于當時那個時代的理論總結，品牌也是如此沒有一個永恒的不變的認知。教科書中對品牌的闡述或許如今已經過時，或者至少已經跟不上時代的步伐。什么是品牌?品牌是一種印記，品牌是一種符號，品牌是被喚起記憶和沖動的縮影。
品牌是知名度
你是誰？你是做什么的？你的產品怎么樣?我為什么要買你的產品？在這里我不談什么品牌的專業術語，我知道這些對于消費者沒有實際意義。你是消費者關心的無非就是上述幾個問題，消費者持續購買你的產品一定有理由的。以前，大家普遍認為產品價格因素是消費者持續購買的條件。如今隨著互聯網的快速發展，我們消費觀念如同乘坐上了高鐵在飛速轉變例如以前對電腦的幻想無非就是辦公上上網打打游戲，如今智能化的手機不僅能上網打游戲而且還方便快捷增加了好多附屬功能。相對而言我們的觀念變化了，消費也在變化不在死死地盯著電腦，平板或者智能的手機一樣達到或者已經超過了預期。至于用什么牌子的智能手機，就要看消費者對手機品牌的喜好。以前獲取信息的渠道很有限，如今不一樣了從網絡視頻、網紅、社交媒體、朋友圈、親朋好友的引導這一些都是購買的因素。有人說持續不斷的廣告是產品長盛不衰的利器，包括各類的促銷各類商務活動等。不可否認做品牌離不開廣告的作用，我們觀念中總認為所謂廣告就是平面廣告、電視廣告之類的傳統的思維。即便是傳統的廣告傳播手段，在廣告運營高峰天天狂轟猛炸消費者能知道你。如同一名人說的一樣風來了豬也能上天，可是風停了豬會不會掉下來摔死。傳統廣告就是這樣需要企業大量的、持續不斷地投入人力、物力、和財力，假如企業經費不足停止投放廣告自然停播。給消費者留下的印記不深刻，甚至消費者會想這家企業是不是出了問題而銷聲匿跡。知名度必須要有的這方面我們要講究策略，在互聯網時代新媒體不可小覷也是大事所趨。新媒體相對投入小收益大，在微信公眾號、自媒體、小視頻、網紅等都是值得我們企業研究。傳播手段各式各樣不管什么渠道，能把企業和產品推介出去就是有效的工作，傳播力就是營銷力這就話沒有錯我們選對目標集中炮火就能取得勝利。
品牌是認知度
企業的文化就是企業的靈魂，他對外展示著企業良好形象，是一扇窗戶讓社會各界對企業有所認識。如同一個人的精、氣、神是內在和外在的展現，每天精神灼爍充滿活力和每天萎靡不振是截然不同的效果。好比青年男女交朋友，一個舉止文雅落落大方的女孩男孩子通常十分欣賞也是追求的目標，而一個風風火火不拘小節又說粗話的女漢子多數男孩會退避三舍
這就是對一個人的第一印象和認識。例如有媒體報道曾經有一個留學生在國外留學一心想學成后留在當地，他的學習成績特別好按理說留在國外沒有什么懸念。可是他總抱有僥幸心理在乘坐地鐵時逃了三次票，在畢業求職時被面試官給判定不予錄用。當時，這個學生很是氣憤說他們這是對自己的歧視。當面試官說出緣由這個學生很不理解認為不就逃了幾次票嗎用不著小題大做，可在他留學的國家把信譽和道德看的很重也是最基本的條件，通過互聯網系統面試官發現留學生的不良記錄，對這名留學生很失望同時覺得小小舉動造成的污點有些可惜。反觀企業也是如此，消費者對企業及產品的認知很關鍵。在持續購買企業產品時候對企業認知度很關鍵，沒有一個消費者愿意經常購買有問題企業的產品。這一點在公眾公司最為明顯，網絡上如出現負面影響對企業很不利對營銷不利對企業品牌更是如此。認知度是消費者對企業和產品在心目中的認可度，也好比追星一族都某明星的熱情，某明星一有什么不好的傳聞追星的粉絲往往很難受和失望。
品牌是美譽度
金杯、銀杯、不如消費者的口碑，你好、他好、不如消費者贊譽好。美譽度是日積月累的沉淀，美譽度是歷經風雨后天空中美麗的彩虹，美譽度是發自內心深處的溫馨，美譽度是少女含情脈脈對心怡的人無聲的傾訴，美譽度是千千萬萬金子般心串成的信賴。美譽度自古有之，例如古代的抗金名將岳飛和他的岳家軍攻無不克戰無不勝愛國精神，深受人民的敬仰和愛戴。盡管歷史過去上年但岳飛及岳家軍一直被人們爭相傳頌，名垂青史的清官范仲淹他的后世家族興旺了八百年。范仲淹被人們敬仰這種美譽度源源不斷的延續了近千年，先天下之憂而憂，后天下之樂而樂。美譽度是品牌根植于消費者內心的文化，在不知不覺中在不經意中對企業及產品的厚愛。
感悟：品牌是一種符號
翻閱很多很多具有專業的性很強書籍
企圖破譯品牌這神秘的密碼。
品牌是什么？還是神馬或者天外來客。
張三的娘娘腔婉如清宮太監的音色
王五的霸道老子說一不二
梅花嬌滴滴的卻在風雪中綻放
好的、不好的、壞的、更壞的同樣的屬性產品不一樣的品質
高樓大廈中的白領年復一年重復著自己
出租車司機穿梭在白晝和黑夜之間
太多的人和物記不得了如同過眼云煙
留點記憶吧！給這個炎熱的夏天添些色彩
你的一顰一笑總有些與眾不同
我知道自己內心已經裝滿了你
品牌是一種符號！
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