各位老鐵：
昨天有朋友問，我搞的精益營銷理論是什么？趁這個機會，插播一段小廣告。我的精益營銷理論是針對B2B業務的理論體系，是目前國內在B2B業務方面唯一的原創理論。這項理論的衍生產品是，將B2B業務的銷售技能、銷售管理標準化，也就是使企業、銷售團隊在做B2B業務時、管理這類業務時，有一套標準，不再各自為戰，管理上也不再無據可循。目前，引入精益營銷體系的企業有38家，100%實現了業績的超水平增長。
下面，我們繼續聊聊疫情，今天要講的重點是，疫情對行業的影響。
這次新型冠狀病毒疫情對各行各業都產生了影響，但我想先強調一下總體判斷，即從長線看，這種影響不大，絕大部分行業會很快完全恢復。就象SARS，至今已有17年了，那時候我在企業主管營銷�；仡^看，當時確實有一些損失，但時到今日，基本已了無痕跡。所以，總的來說，本次疫情是短期的。但是，即使是短期影響，我們也應該有所了解，不了解就沒法準備，這是常識。
疫情對行業影響的態勢，我們大體可以從以下四個維度來看：
一、因疫情刺激而增長的行業
疫情的防控治直接激發了相關醫用耗材、儀器、設備等細分行業的需求量。有些東西，這一次的消耗量龐大，而且也會引發政府層面搞一些儲備，象口罩、防護服、測溫計。所以，這些細分行業，不僅短期增長，今年一整年也應該是利好。相關的下游行業，例如醫用布料、電子元器件、特種材料等，都會連帶受益。
在疫情防控期間，有個別醫院采用機器人消毒。那么以后呢？醫院需要機器人，那賓館、飯店呢？更大的問題是，這一次疫情，很多工廠的員工回不來，老板們會不會想，如果多幾個機器人，就不用那么多擔心了？顯然，疫情將嚴重激發機器人的研發和生產，同時，下游產業，如芯片、傳感器、電子元器件、語音研發商等企業也將得益于此。
IT行業，包括辦公軟件、系統平臺、大數據、系統集成等，疫情過后會怎么樣？我們看到疫情期間，騰訊、阿里、百度等知名企業都推出一些產品，以滿足大家遠程辦公、遠程協作等工作需要。但是，在疫情過后，企業在IT方面的投入是否會有大幅度的增長，我看未必。畢竟，本次疫情涉及大多數企業，且今年他們的營收和利潤都會影響。所以，今年IT行業的形勢，主要看你的產品是不是企業的剛需、急需，否則，就不太樂觀。
疫情期間，線上教育行業掀起了一股高潮。但真正得益的細分領域，應該是四大塊，一是考證類的；二是標準化知識教育，如基礎教育；三是標準化技能，如電工、會計等；四是純知識類的，如歷史的、人文的、經營管理的等。這些細分領域的線上業務，本來就已成氣候，疫情機會只是加了一把火，底氣更足了。
另外，受疫情影響，保險行業，無論是壽險、大病險、財險都將在疫情結束后，呈現暴發態勢，這主要與大家的心理認知、風險意識變化有關。
順便提一下理財行業，在過去的一段時間里，十多億人民呆在家里，其中有相當一部分人是收入減少了，甚至不得不吃老本。疫情過后，很多人受此影響，會越來越重視理財。同時，這在一定程度上影響了消費熱情�？傮w而言，很多人一下子意識到一個問題，即家有余糧，心里不慌。家無余糧，朝不保夕。
大健康產業，包括體育健身、保健品、體檢等行業，在疫情催化下，將出現井噴現象，這種趨勢，幾乎不用討論。
二、受疫情影響而延后的行業
我們先來看一下建筑行業。廣義的建筑行業包括基建、房地產、建筑商、建材等。這類行業受疫情的影響，恐怕只是延后，有些工作，可以通過后期的趕工，補足前期的損失。之于說政府主導的投資項目，是否會受疫情影響而變更，這個不太好統而論之，各地情況不同，后期的措施也千差萬別。
旅游行業，很多人認為疫情過后會出現井噴現象。我的看法有些不同，疫情過后，企業肯定會大量壓縮年假，甚至壓縮平時的假期，還會要求大家加班加點，以彌補過往的損失，所以，在職員工的休假時間縮短了，不太可能有時間去旅游，原有的計劃也不得不放棄。倒是那些退休在家的老年人，出游會增加。兩者相抵，對旅游行業來說，井噴的概率不大。
汽車、家電、家具等行業，基本都屬于延后消費領域。但是會不會出現暫時的井噴現象，我們不好判斷。因為存在兩種情況，第一種是原來計劃的，屬于過渡消費、奢華消費的，疫情過后，這些人一下子冷靜下來了，不買了；還有一種情況是，過去打算貸款買的，疫情過后，發現兜里扁了、空了，也決定取消計劃�？傮w而言，2020年年內，國內的汽車、家電、家具行業會受一些負面的影響，但不會太大。
三、疫情對政府采購的影響
我們再看看疫情防控中政府方面的應對。有些地區，特別是發達地區，大數據的應用直接提高了政府防控工作效率，但是，在許多微觀領域，統籌和調度明顯做得不到位，昨天，武漢有一個案例，司機去接收治病人，送定點醫院，結果全程亂糟糟的。這與信息化建設、大數據建設沒有深入到微觀相關。疫情過后，相信各級政府會總結、反思，加快這方面的投入。這種大數據思維，同樣會影響到政府采購的方方面面，例如交通、環保、社保等。
同時，這些年提倡的智慧城市建設，一定會加快步伐，從發達地區向中西部地區推進，從中心城市到三四線城市，乃至農村地區推進，速度會越來越快。
疫情對各地區的影響，發達地區反而大于中西部地區，因為中西部地區原有的企業用工，大多為本地人。而發達地區不一樣，大量的勞動力是外地人。而外地人真正回歸工作崗位，可能要到三月初，也就是比往常要晚差不多一個月時間。這又意味著什么？發達地區的財政收入減少了。財政收入減少了，就得過苦日子，有些可上可不上的項目，就撤下來了。還有一些，因為要應對防疫任務，資金轉移了——雖然政府預算不能隨隨便便地轉移用途，但非常時期，有些地方政府也就沒那么講究了。這是難免的。
有些行業，屬于國家戰略，例如5G、環保、生態、芯片等，這些產業的發展，與疫情關系不大，一切照常，這里就不深加討論。
四、因疫情而受傷的行業
這次疫情很多人受傷，很多企業受傷，很多行業也受傷，這是一個不爭的事實。現在我們來看看受傷的行業吧。
先說餐飲行業吧，恐怕損失偏多。疫情的來源，很大的可能是聚餐。而且，本次疫情中出現了大量的，因為聚餐而集中傳播的病例。再說了，我們也很少有人會產生這樣的想法：因為春節沒聚，疫情過后再補上一餐。與餐飲相關的行業，如卡拉OK、夜店、賓館等，情況都不大妙。
再說一下馬云的新零售商店。據說前幾年馬云在杭州搞個無人超市，實際經營情況并不理想，原因是商店沒人打理，幾個老頭老太太看那兒條件不錯，有空調，還干凈，就在里邊嘮嗑，打麻將。這樣的商店，受疫情影響，可能暫時開不下去。主要原因是沒人打理，消費者不太放心。當然，老頭老太太依然會去打麻將。但街頭，或寫字樓里的無人售貨機，基本不受影響，因為那是一個開放的空間。
受傷比較嚴重的還有外貿企業，有些訂單，因為暫時交不了貨，人家就會找替代供應商。而我們要將這些客戶再搶回來，會需要一段時間。當然這并非壞事，因為，如果我們要搶回客戶，就必須要創新、推出新產品、降低成本。這樣的變革，長遠看，一定對我們有利。
下面我們再看看電力，這是一個大行業，包括電力的輸配送用，還有一大群配套企業。由于發達地區大量的工廠企業受疫情影響，延后開工，一季度用電量大幅下降，電力系統的損失不可小覷。因此，電力生產企業、輸配送企業的收入將暫時減少，投資也會壓縮。但是，這是暫時的，影響不會超過半年。同樣，相關配套企業也將面臨半年左右的困境。
中小企業，包括大量的服務業、小工廠，1-2個月的經營無法正常進行，顯然是個大問題。我最近接觸了幾家小企業的老板，他們都說，這1-2個月的虧損，幾乎吃掉他們半年的利潤。
由于篇幅原因，我們不可能對每一個行業都做深入分析，但作為一個理性的搬磚頭的家伙，作為一個中國人，我確信，疫情對經濟的影響有，但一定是暫時的，中國長期增長的趨勢不會變，在未來的10-15年間，GDP成為全球老大，這也是肯定的。中國一定贏。我也希望各位朋友，無論你是企業家，管理者，還是營銷人員，都應該保持定力，練好內功，打好基礎，為疫情后的沖鋒做好準備。
作者：精益營銷專家王浩老師，邀請王浩老師講課請致電13718601312
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