銷售管理專家黃誠(chéng)關(guān)于區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)15點(diǎn)看法層層高樓平地起,地基是關(guān)鍵,完整的組織架構(gòu)下,對(duì)于區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)的有效管理方能為業(yè)績(jī)穩(wěn)穩(wěn)增長(zhǎng)保駕護(hù)航。
關(guān)于區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)有以下15點(diǎn)要點(diǎn):
(一)企業(yè)的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有
危機(jī)意識(shí)、有效地活動(dòng)時(shí),業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)才不再做任何變革,提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí),穩(wěn)定員工,一個(gè)團(tuán)結(jié)和精干的團(tuán)隊(duì)將會(huì)事半功倍。
(二)培養(yǎng)員工主人翁心態(tài)以及貫徹做事態(tài)度,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
(三)加強(qiáng)人員對(duì)操作及流程的熟練度,做事提前,做好準(zhǔn)備工作,圍繞著4P(計(jì)劃,執(zhí)行,檢查,反省)開展工作,條理清晰明確。
(四)為達(dá)到責(zé)任的目的及確立責(zé)任體制,企業(yè)將貫徹重賞重罰政策,充分利用SDO銷售發(fā)展目標(biāo),根據(jù)新開發(fā)有效
客戶,以及新品鋪市率,銷量增長(zhǎng)突破等 設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,激烈員工工作積極性。
(五)加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理,以及輔助工具:早會(huì)、周會(huì)、CALL卡(線路拜訪卡),周目標(biāo),月目標(biāo),日行程表等。 Eg:行程表幫助業(yè)務(wù)人員紀(jì)錄每天的行程,待辦事宜,解決與未解決事宜,未解決原因,等等,為業(yè)務(wù)人員每天工作計(jì)劃做參考指引。
(六)培訓(xùn)人員為促進(jìn)各個(gè)渠道終端的銷售,應(yīng)配合好經(jīng)銷商促銷執(zhí)行,爭(zhēng)取好的陳列以及多點(diǎn)陳列,做好POP顯示(有分銷
產(chǎn)品的點(diǎn),盡量都要有POP顯現(xiàn)) 培養(yǎng)終端銷售商的銷售觀念,利用毛利以及后續(xù)支持來做好這一步宣傳。
(七)培養(yǎng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)將出擊目標(biāo)放在終端銷售上,并致力培養(yǎng)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。
(八) 加強(qiáng)內(nèi)外部協(xié)調(diào),促進(jìn)工作順暢。
(九)設(shè)立定期聯(lián)誼會(huì),培養(yǎng)人員借此更進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)銷商、重點(diǎn)終端銷售商、重點(diǎn)客戶
采購(gòu)等的客情以及合作狀態(tài)。
(十) 培養(yǎng)人員利用CALL卡(線路拜訪卡)的管理體制來確立①SKU分銷情況,②銷售實(shí)績(jī),③
庫(kù)存需求預(yù)測(cè)等等的統(tǒng)計(jì)管理工作。以及SKU 缺陷鋪市,缺斷貨預(yù)警,保證持續(xù)銷售。
(十一) 培養(yǎng)人員檢查與經(jīng)銷商、終端銷售商關(guān)系,確立具有一貫性的財(cái)會(huì)制度。
(十二)應(yīng)做到具體實(shí)效,貫徹至所有相關(guān)人員。
備注:企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的促銷方案來備貨,節(jié)假日業(yè)務(wù)人員要讓客戶備貨,避免缺斷貨,持續(xù)有貨,不斷、缺貨是健康銷售的必要因素,也是完成銷售的一個(gè)輔助前提。
(十三)制定每月目標(biāo)跟蹤表,第一時(shí)間讓每個(gè)業(yè)務(wù)清晰自己的銷售進(jìn)度,去補(bǔ)弱。
(十四)應(yīng)收款方面,培養(yǎng)人員規(guī)范公司應(yīng)收款制度,持續(xù)健康循環(huán)有序的應(yīng)收款,是保證銷售順利進(jìn)行的根基,及時(shí)的調(diào)價(jià)、調(diào)帳,保障順暢,為持續(xù)銷售做好基礎(chǔ)。
(十五)培養(yǎng)人員配合企業(yè)市場(chǎng)部門落實(shí)執(zhí)行市場(chǎng)促銷活動(dòng)、品牌推廣活動(dòng)等。