問題:我是做大客戶銷售的,請問,微信營銷能不能用于我們這種銷售模式?
微信是個好東西,有個手機就能聊,除了流量費,不用花其他錢,另外,微信所承載的信息量、數據類型是短信所無法比擬的。當然,我不是為馬化騰、張小龍做廣告。向毛主席保證,他倆沒給我廣告費,至少現在還沒有。
微信之于營銷的應用方式有幾種:
1、溝通信息
2、發文件
3、開通微信公眾號。個人公眾號和企業的公眾號功能有區別,前者只能發一下信息,后者可以做買賣
4、搞個APP,客戶下載,可以在里邊瀏覽,也可以下訂單
5、通過各種信息發布,引導客戶進入PC端的網站
上述五種玩法,1、2、5,大家都在搞,沒什么稀奇,不過有些地方要注意:別在微信上發敏感的信息,因為那會留下痕跡——做大客戶銷售,你懂的!
至于說微信公眾號,如果想經營好,那很費功夫,尤其是銷售技術類產品、項目的。日常生活中,你會發現,那些情感類、衣食住行類產品,關注的人多(基數大),故事也好編——大家對媒體的關注是因為故事和生活所需。而大客戶銷售的產品,往往關注的人少,編故事要十分專業的高手。所以,總體上講,大客戶銷售不適合微信公眾號。
搞APP也是個問題,大客戶銷售的產品,幾乎沒有在通過APP下單的,除非是小產品。
所以,我們的建議是,微信可以用,但如果太費精力,例如維護公眾號、開通APP,那要考慮你的后臺資源夠不夠。另外,在微信上,聊一些可公開的信息沒問題,但聊“敏感證據”的信息,最好電話說,或當面談。這種“敏感信息”包括:你約客戶吃飯!
作者:精益營銷專家王浩老師,邀請王浩老師講課請致電13718601312(微信同號)