作者：胡明泉
一、管理方面：
1、客戶決策層存在嚴重的內部矛盾，未來發展方向不明確；
2、客戶股東或高管突然發生重大變化；
3、客戶相關重要人員長時間聯系不上，且多次不回復留言電話；
4、客戶對您發出的催款函沒有任何回復；
5、客戶辦公地址由高檔向低檔搬遷，或突然搬遷，您卻沒有接到通知；
6、客戶的社會活動明顯減少，各種榮譽開始見少；
7、客戶的管理人員、業務人員頻跳槽；
8、客戶拖欠工資、面臨較多的勞動仲裁；
9、客戶出現大幅裁員。
二、財務方面
10、客戶最近經常更換銀行賬戶；
11、客戶最近付款明顯比以前緩慢；
12、客戶公司財務人員經常性的回避；
13、客戶答應付款但連續兩次及上毀約；
14、客戶的支票被銀行以存款不足為由拒付或經常開出期票；
15、客戶被其他供應商拖欠賬款為由進行起訴；
16、客戶的重要客戶破產；
17、客戶產品的銷售價格比以前大幅下降；
18、客戶銷售增長但利潤沒有增長或負增長；
19、客戶的應收賬款余額大幅增長或周轉速度明顯放緩無正當理由；
20、客戶的銷售增長與相關營銷費用（如運輸費用）增長不匹配的；
21、客戶投資過頻、過快、跨度過大或與公司一貫戰略不相符；
22、客戶的產品實際庫價值存明顯大于賬面價值；
23、客戶的各項財務指標需要太多的解釋。
三、企業運作方面
24、客戶的廣告力度明顯減弱，基礎投入明顯減少，大量透支未來發展；
25、客戶面臨新的競爭對手的強勢挑戰，所在行業競爭機制加劇，客戶自身市場份額出現下滑；
26、客戶的創新明顯減少，長時間沒有推出有競爭力的產品，盈利模式落后于時代；
27、客戶銷售政策發生重大改變，如價格、賬期等出現無因變化；
28、客戶購買習慣或付款習慣發生較大變化。
四、其他方面
29、客戶受到其客戶、供應商的重大法律訴訟；
30、客戶所在地區發生天災或其他重大非正常性況。
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