作者：傅科杰
在上期的文章中，我們聊到了創業失敗最大的原因是商業模式的不完整，而要構建完整的商業模式，其中一個核心的部分就是要有先進的商業理念。那么，我們今天就重點聊聊先進的商業理念這攤子事。
比如以下的想法在最初的階段，都是先進的商業理念： 1、建立顧客的忠誠度； 2、讓員工有自豪感； 3、特許經營； 4、用戶思維； 5、引導“自上而下”的創新；
但是，當大家都開始運用這些商業理念之后，這些就不再是先進的商業理念，而是必須具備的商業基礎知識了。
比如，早期的特許經營是商品商標型特許經營，在這一階段，特許商向加盟商提供的僅僅是商品和商標的使用權，加盟商需定期向加盟商支付費用。例如，通用汽車公司、福特公司、埃克森石油公司、殼牌公司、可口可樂公司、麥當勞公司等最早都采取這種方式從事經營的，這也被稱之"第一代特許經營"。
隨著特許經營加盟商的增多，麥當勞逐漸發現的許多加盟商按照自己的理解改變了漢堡口味，有的甚至增加了許多復雜的品種，這種方式逐漸對麥當勞的統一形象產生了嚴重的破壞。
在“第一代特許經營”實踐中遇到一系列問題之后，于是在1955年麥當勞在芝加哥東北部開設了第一家新式"樣板店"，并建立了一套嚴格的運營制度——QSCV運營系統，即優質服務、質佳味美、清潔衛生、提供價值。
即，麥當勞借助這樣的經營模式推行了第二代特許經營，全世界所有麥當勞使用的調味品、肉和蔬菜的品質均由公司統一規定標準，制作工藝也完全--樣，每推出一個新品種，都有一套規定。麥當勞正是依靠這樣的經營使其獲得迅速發展。
雖然現在來說，麥當勞的商業理念已經不太具有先進性，但是想顛覆它依舊非常困難。
在繼續深入探討先進的商業理念之前，先聊一點自己的親身感受。比如，筆者偶然與一些幾年沒見面的朋友接觸，發現即使五年六年甚至十年沒見，重新見面的時候發現他還是那個時候的思想，幾乎沒有任何變化，有時候會誤以為是熟悉的感覺，但或許這可能是原地踏步的表現；而有些朋友，過一段時間再見面的時候，就會發現對方好像有些方面比你更有見識，看問題的角度也有所不同，你與對方相處的時候反而好像有些不自在。有點扯遠了，簡單一句，個人與企業都一樣，應該持續地提升否則就會慢慢被時代淘汰。
（一）
我們常說，先進先進，就要與時俱進。先進的商業理念，就是時時跟隨時代變化的。這話聽起來好像大家都懂，但是怎么做呢？
先進的商業理念，有一些基礎的判斷標準，我們還是和大家一起來細細拆解一番。
2016年王健林獲福布斯終身成就獎時，史蒂夫·福布斯與王健林對話，問道：“作為最大的商業地產商，能否分享一下商業地產模式為什么那么成功？”
王健林說道：“其實就是我們享受了中國改革開放或者城市化進程的紅利，我們剛從事地產的時候中國城市化率只有13%，現在是55%，增長了40個百分點。這個當中產生了巨大的對住房、特別是商業中心的需求，我們就是比別人早了幾年而已。在中國只要從事房地產行業，或者從事不動產行業的絕大部分企業應該說都賺了錢。只不過是我們比別人早幾年，再加上執行力強一點，現在不動產規模做到了全球的第一名。說穿了，就是行動早了幾年。”
重要的事情說三遍。關于成功的秘訣，王健林強調了三遍：“我們就是比別人早了幾年。”（萬達最近1、2年遭遇到一些困境，但依然是商業的巨頭。）
關鍵點找到了，用我們理論一點、概括一點的話說：成功在于快人一步。
黃光裕時代，國美的家電連鎖的大商場是一個先進的商業模式理念，面對當時大大小小的家電批發商，凌亂的終端市場，國美用先進規范的家電連鎖商場，率先建立了家電終端連鎖零售模式。國美家電連鎖，也成為了家電銷售渠道的王者，也造就過黃光裕中國首富的地位。
但是，時代會不斷的發展，當黃光裕領導的國美與張近東領導的蘇寧在線下價格戰打的正歡的時候，京東商城出現了。劉強東時代，人家把京東商城開到網上，家電在網上賣，并且用強大的物流配送體系保障客戶的滿意，這又是先進一步。
也就是說，先進的商業理念，首先在于“快人一步”。
（二）
提到先進的商業理念，往往很多創業者或企業家會馬上進入一個誤區，不管什么情況，只要是市場上流行的、時髦的，立馬就去學習、引進，認為只要最快掌握別人不知道的東西，就能大大領先別人。
其實，先進的商業理念要先進一步，但千萬別先進兩步。
不管是先進的商業理念，還是先進的科技水平，都不是越先進越好，而是領先一步才好。我們說，真理往前多邁了一步，往往就會變成謬誤。
比如，歐洲作為的汽車文化的發源地，旅行車相當流行，如果家里有一臺旅行車，隨時可以來一場說走就走的旅行，真是愜意的人生。因此2008年，華晨就看好旅行車市場，推出了自主品牌的旅行車中華駿捷Wagon，希望能夠將先進的造車理念及先進的汽車文化引入中國。
可惜的是，在中國推廣旅行車相對早了點，旅行車在中國市場就基本不受待見，因此上市沒三年Wagon就停產了。
再舉個例子，在一條街上，有兩家面館，第一家面館門頭又油又黑、店內也未裝修、吃面的桌上也不太干凈、面也不太好吃，就是份量大些；而第二家面館，則裝修漂亮、干凈整潔、份量適中，價錢也合理。從先進的商業理念角度，按理第二家應該完勝第一家面館，但是結果卻是，第一家生意紅火，第二家生意冷清。
原因是，這條街是臨近拆遷區的建設工地附近，在新建筑未完工、社區及辦公人士未入駐的情況下，大部分吃面的人都是工地的建筑工人或者消費能力較低的人群，太先進的商業理念對這群消費者來說沒用，反而是符合這群人的商業形態得以生存。當然，或許1、2年之后建筑完工、人員開始入駐了之后，第二家面館會完勝第一家，但是那已經是幾年后的事情了，還能不能堅持到那個時候還未知。
先進的商業理念，是快人一步、步步為營，而不是一騎絕塵、不顧一切。
這里面還有另外一個誤區，就是像黃太吉煎餅果子創始人赫暢，時不時提些新的名詞（第三人格、個人崛起、體驗立場、信息倒灌、組織降維、傳媒消融、破立顛覆），天天換新概念。但是，別人根本搞不懂，或許自己搞不懂這些概念的真正內涵，即使自己真正懂但別人不懂，這樣的先進理念是脫離時代的。因為沒有人能夠真正理解你、支持你、響應你。即使你有這樣的先進理念，也應該轉換成讓大眾能夠理解的詞語表達。
當然，我們也都知道很多新的理念，其實都是炒作的概念。炒作的概念和真正的先進理念之間，他有一條巨大的鴻溝。
也就是說，先進的商業理念：在于快人一步，但不多一步。
（三）
時代是不停地發展變化的，不同的階段，將會產生不同的商業趨勢。
作為商人或者創業者，必須緊緊盯住社會發展的趨勢，同時要有對趨勢相對準確的判斷。
先進的東西，必然是更多人認可的，而時代潮流就是這種對先進的認可。
有些人會說，現在不是也有很多的復古風嗎？其實，復古風也是一種時代潮流，滿足人們的復古情懷也是順應時代潮流的一種表現。
我們都知道，原子能剛出現時看重的是其爆炸力與破壞性，但是隨著時代的進步，終極毀滅型的武器越來越不可能出現在戰場上，現在人們應用它的時候研究的是緩釋力與安全性，考慮的是如果為人類提供安全、清潔、高效的能源。
當網絡媒體出現的時候，你還在紙媒上折騰，可想而知你的結局。
當移動互聯網出現的時候，你也應該及時擁抱它，而不是死守在PC端的屏幕上。
新的潮流不停地在涌動，不管創業還是發展，都應看準時代的趨勢、順應時代的潮流。先進的商業理念，就是要求我們創業者永立時代潮頭。
談到看準趨勢，我們還是舉一下王健林的公司旗下萬達影視例子（不要怪筆者偷懶，人家也是首富級的水平，確實有很多值得我們學習的地方）。
2018年2月27日，萬達發布2017年度業績快報，報告期內公司實現營業總收入131.92億元，較上年同期增長17.69%；歸屬于上市公司股東的凈利潤15.06億，較上年同期增長10.22%。截止2018年1月31日，萬達擁有已開業直營影院525家，4648塊銀幕。其中萬達院線市占率位列我國院線行業第一，是行業內唯一票房市占率超過 10%的企業。
萬達院線能夠成為國內同行業的NO.1，離不開王健林對電影院的提前布局。其實，萬達在自己做電影院之前，也跟美國的企業、國企等公司合作，但是人家都判斷在中國這個生意不好做，紛紛撤了。萬達雖然有點被硬逼上的電影院，但是因為對未來趨勢的判斷，使萬達堅持了對院線的投入，終于在進入影視行業的第4個年頭，迎來了中國電影的“黃金十年”，十年平均每年都在35%的增長。
接著萬達從單純的放電影變成了制作電影、發行電影，然后瞄準了國際市場，做一個國際電影連鎖公司。先后收購了美國的一家公司和歐洲最大的電影院線，現在萬達在全世界占有電影票房份額超過10%。
在時代的洪流中，看準趨勢非常重要，而先進的商業理念，就是在這趨勢中。
每個行業、每種業態，它的趨勢和變化方向是不同的，要看準趨勢，就要做到既深入其中、又出乎其外。
（四）
我們都想要獲取先進的知識、理念、事物，但是，先進往往是與落后的東西為敵的。因為，落后的東西都有其不合理的因素存在。
不破除落后的，難以確立新的！
先進的商業理念，同樣也需要建立在對之前無效、落后、甚至愚昧的理念的破除、拋棄。
打破常規，突破不合理規則，才能建立更為先進的體系。
破與立，是一個永恒的話題。
常言道：不破不立。這四個簡單的字中，蘊藏了千錘百煉的哲理在其中。
工業革命、資本時代的到來，你還在固守封建專制、農耕社會，因此中國必然要接受落后挨打的局面。在物質極大化滿足，技術高速發展的時代，或許會讓的共享社會提前來臨。
當別人提供殺毒軟件都要收費時，360提供免費殺毒軟件，打破常規并快速成為該領域的市場第一。當別的手機系統都處在自我封閉的狀態時（ios系統、塞班系統等），安卓手機系統果斷實施系統及代碼開放迅速形成市場集群效應、快速成為市場占有率第一的手機系統。
作為創業者，往往會面對現實中各種各樣不合理的規則，這時還要區分對待。
突破不合理規則，需要在遵循客觀規律的前提下。商業創新，不是胡編亂造、肆意創新。有些創業者，認為不合理的規則，并不一定是真正的不合理。
打破常規，突破不合理規則，就是先進商業理念的現實來源。
（五）
每個創業的人、經商的人，或許都會想過大把大把的賺鈔票，這就是人性。但是，往往你越是這樣想，越是賺不到大錢。
商業，其實是一門奇妙的科學，它既能容納貪婪，又不會虧待真誠。而先進的商業理念，就是在人心和人性的善惡間的舞蹈，既要尊重人性，又要挑戰人性。
尊重的是普遍的人心，挑戰的是自己的人性。
就像大眾汽車在中國的狀況，在網上天天被人罵：排放問題、變速箱問題、斷軸問題、減配、價格等，但是購買它的消費者還是絡繹不絕。因為它在技術投入上做最好的自己，它知道該尊重哪些，它也不得不挑戰另外一些？
有些創業者，自己在當員工的時候，覺得老板給自己發的工資少；等自己當老板的時候，又覺得自己給員工的工資已經發了的夠多了，但員工還不念他的好。如果能正確看待這兩個角度同一問題，或許你的商業理念已經更進一步了。
這就是尊重并挑戰人性的反面教材，他是尊重自己的人性，挑戰別人的人性。
先進商業理念的第五點，就是尊重并挑戰人性。
（六）
共享經濟，即需即用的全新商業理念，從而成就了滴滴打車傳奇般崛起的商業故事。而最后一公里的出行，造就了火熱的共享單車風口。
先進的商業能夠獲取成功，在于創造新的價值點。
先進的商業理念，最終的落腳點在于新的價值貢獻，而且是持續地創造價值。
“持續地”，就是要企業能夠始終穩定如一地，“創造價值”就是要創造客戶始終滿意的價值，這個價值可以是產品、服務等。
偶爾有個新的點子，創造一次大的收益，但是如果沒有持續地創新創造，市場或者消費者的關注就會迅速被新的創業者的價值貢獻所替代。比如，蘋果公司賣手機，如果它一直賣iPhone4，而不持續地推出iPhone5、iPhone6、iPhone7等新的產品，那么估計早就關門大吉了。
營銷界，也要面臨新的商業理念洗禮，原先在各大商超強推式的營銷推廣何其火熱，現在早已被淘汰。不光是營銷界，其它各個領域都需要不停地完成自我進化、持續地創造新價值。
最好是吸引我的，而不是強推給我的。
風格鮮明！獨樹一幟！
特立獨行！
先進，不是想當然，也不是，我這是為你好！
先進商業理念的第六點：持續創造新的價值，這是個永恒的話題！
關于先進的商業理念，我們簡單地闡述以上部分內容，后續有機會再深入探討（歡迎繼續關注）。
小結：
根據我們上面拆解的內容，我們簡單小結一下這里所講得先進的商業理念：
首先，先進的商業理念是不停地進化的，它并不是一成不變的條條框框；
其次，先進的商業理念，又有一些基本不變的核心原則，能夠跟隨時代的發展不停地進化。
簡單用六個字概括一下：
快、穩、準，破、戰、新！
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