作者：彭小東
彭小東導師在最近的《絕對執行力》課堂上與大家分享：在管理上，你是否常常出現這樣的問題：一件事情下達下去常常要催好幾遍甚至好幾天才能得到回應；又或者公司某個制度的實施，常常被員工當作耳邊風，既不響應也不執行。這些歸根結底就是執行力的問題。執行力不夠，就是管理出現問題。對于一個團隊或者一個企業來說，沒有執行力就沒有競爭力。
為什么你會羨慕他人有著一支優秀的團隊？毋庸置疑一定是有著一群出色的員工，而對于這些員工必不可少的一定也是有著良好的執行力。美國著名經濟學家保羅．托馬斯和大衛．伯恩，在長期跟蹤企業的發展研究出執行力時候，認為企業成功20%靠策略，60%靠執行力。所謂企業的成功“三分戰略，七分執行。”
就像羅伯森.沃爾頓說的，沃爾瑪能取得今天的成就，執行力起了不可估量的作用。執行力，對于個人而言是領導力的一部分；而從企業的角度來說，執行力除了是管理上的問題還是一個公司成敗的關鍵。這不是一句空泛的話，對于這個問題很多商界領袖的成功就在于不管在用人還是管理上有一套自己的執行觀：
商界領袖聯想集團柳傳志的執行觀在業界也是家喻戶曉的，在他看來管理上執行力就是要任用會執行的人，選拔合適的人，讓他在合適崗位上工作。被公認為2003年非常有影響力的企業領袖之一的中國著名的企業家電腦總裁先生把執行力歸結為這么一句話“積極地選拔合適的人到恰當的崗位上，還要鍛煉員工的執行能力。”
作為世界500強的企業的戴爾公司的董事會主席邁克爾·戴爾認為，一個企業的成功，完全是由于公司的員工在每一階段都能夠一絲不茍地切實執行。正是由于這個的管理理念，戴爾公司從供貨商到工廠組裝，到運貨的各個環節，要求每個環節都要一絲不茍地以最快的數度完成，迅速滿足顧客的需求。而事實證明他們也做到了，這種快速的反應能力和執行能力也是戴爾能夠在競爭中贏得優勢的重要因素之一。
無獨有偶，作為原通用公司CEO杰克.韋爾奇，可以算是GE執行的有力推動者之一。其在執行力上的觀點是執行力就是消滅妨礙執行的官僚文化。他說：“通用最痛恨官僚主義，我們杜絕將資源浪費在行政體系上的做法，摒棄所有僅有美麗外殼的計劃與預算。”在他看來一個公司的效率不在它的大樓，也不在它的人員，更不在它的會議，而在它的貫徹力度，也就是執行力。
比爾·蓋茨曾說“在未來十年內，我們所面臨的挑戰就是執行力”，既然執行力對于一個企業來說這么重要那么我們要如何來提高員工的執行力呢？
1、工作標準
確保員工了解職位，確立工作標準，對于企業來說要讓員工明確其職位，包括職位所要達到的工作目標、工作職責、工作任務等等，以及工作目標達到的評判標準，在下達任務的時候要做到具體、可衡量以及有時限的。只有明確工作目標才能明確工作方向，而這個方向也就是工作標準，建立業務流程和嚴格的績效考核。所謂無規矩不成方圓，只有讓一切都有序可循，有一套合理有序的程序，才能夠在上達下傳之后讓執行更好的落實。
2、激勵機制
要獎罰分明，建立激勵機制，在管理學當中有一個X理論，認為人都是有惰性的，必須用制度去約束。《漢武大帝》中的霍去病有一段話是這樣說的：“作為將軍，不一定要和士兵同吃同住，只要獎罰分明，士兵自然勇往直前。”事實也證明這個管理理念是能夠在實踐中得以論證的。獎罰其實是一種激勵的行為。在明確每個工作人員的工作目標和工作標準的同時，建立一套比較科學合理的評估方式、給出一定評價。既做到賞罰分明，又通過激勵機制，在促進員工之間競爭力的同時跳動積極性，從而增強員工的執行力，提高整個團隊的整體氛圍，進而更有效的提高項目以及企業的進程。
3、溝通協調
建立良好的溝通，增強協調性，當然在現今很多企業當中執行力不夠，還有一個原因就是制度本身存在問題，要么是不夠合理要么是缺乏人情味。企業在管理的過程中，也不能頑固不化，說一不二。而應該通過建立良好的溝通渠道，使得制度、項目、措施等等在執行過程中存在合理性。在執行力弱的情況下，應該適當的進行意見反饋的收集，協調內部一致解決，最終的目的是讓措施能夠有效的執行。
4、領導能力
提升領導能力，加強監督力度，員工執行力的強弱往往跟領導者有著直接的關系，一個團隊領導的領導力也決定了團隊的執行力。有時候員工執行力弱間接的原因是管理者的領導力的問題，管理者在管理中既要發揮工作的帶頭作用，又要加強監督力度。所謂“領導就是責任”，一個團隊執行力的強與弱，需要有人去監督、評價和考核，通過這一系列來促進執行力的提高，最終形成一個良性循環。
就像格力董事長董明珠說的那樣，做CEO就一定要得罪一批人。當時格力在2001年，進行了一次干部作風整頓時候，對于公司管理者公為私用的情況下，她說：“如果我不把他帶來的人按照公司的規章制度去執行的話，這個制度沒有辦法推行下去。所以我就盯著那個總經理帶來的人，看他哪天犯事。”足見領導能力及監督力度的重要性。
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