如果我告訴你，人人都可以成功，但確實有人沒有成功，那么原因是什么？其中一個關鍵原因就是缺少行動，行動是決定成功的因素。在與年輕人朝夕相處的過程中，在長期教學的過程中，確實有一種非常非常痛的感觸，就是很多學生不太喜歡行動，而比較喜歡去設想和夢想，甚至幻想，我以前開過玩笑說現在的年輕人比較多在白天做夢，然后晚上睡不著覺。但是，成功的關鍵決定要素是你的行動，也就是說，不行動，你一定不會成功。
有愿望、希望成功的人是非常多的，可是最終的結果是成功的人并不多，所以除了擁有成功的意愿之外，接下來就是能夠為實現成功的意愿，愿意身體力行去行動，只有真實的行動，最終才會取得成功。
有一年年初，我和一個朋友聊天，他告訴我他終于想通了中國企業在管理上存在的根本性問題是什么，我們長聊了兩天，我被他幾年來思考所得出的結論所振奮，很認同他的一些結論和研究的思路。當聽說他準備把這些想法寫出來集結成書的時候，我很為他高興，也興奮地期待著，可是兩年過去了，我還是沒有等到他的書出版。與他相同看法的新書在今年推出后，我打電話去問他，他告訴我他還在思考，甚至很得意自己能夠在兩年前判斷出兩年后的市場狀態，可是我知道在他得意的語氣背后是無奈的神情，因為本來這是他的成功，可是沒有人知道（除了我），我問他原因，他說他總是沒有時間去寫。
在對管理實踐做研究的時候，我對一件事情感到不可思議，我發現在企業內部不斷得到提升的人并不是最聰明的，也不是最有能力的，而是最不計較付出行動的人。我曾經觀察過兩個新入職的年輕人，小章是名牌大學的優秀畢業生，專業對口，學習成績優異，同時還具有很好的管理才干；小李畢業于一所普通的高校，在任何一方面看起來都比小章要遜色一些，所以在入職訓練之后，明顯是小章得到重用，而小李卻不怎么被看重。過了半年，我發現小李總是第一個到達公司，總是搶著做事情，每一次交代他的事情，他總是答應并很快去做，甚至很多大家不愿意做的事情，他也毫無怨言地去做。雖然小章還是表現出比小李強的能力，但是大家開始關注小李而忽略小章，再過一段時間小李開始被提升。
我自然相信能力非常重要，但是行動更為重要。對于擁有知識的年輕人，在這一點上我更是擔心。我常常聽到很多人告訴我，他們有這樣那樣的想法，但是苦于沒有機會實現，也有很多人不斷強調，不是他不愿意做，而是沒有條件做。我想起以前看到的一個故事：
很多人想應聘一家著名雜志社編輯的職位，大部分應聘者都想辦法證明自己的學識和專業訓練，但是有一個人，跑到雜志社申請實習，不要任何補貼，不提任何條件。因為這個人什么活都干，而且干得很好，所以半年后雜志社主動問他是否愿意到雜志社工作，這個人得到了自己想要的職位。
其實，所有機會都是在行動中獲得的。我在一次飛行中看播放的錄像，一個段落是介紹飛人喬丹的紀錄片，很多細節我不記得了，但是我深深地記得一個內容：在中學選拔籃球隊員的時候，因為喬丹不夠高，所以被編排在二隊，教練要在一隊訓練完之后，才能給二隊訓練，喬丹提出幫助一隊服務，所以每天喬丹都比每個二隊隊員多出兩個小時的訓練，多年之后我們知道喬丹成為飛人。
因為常常到企業去做調研，所以常常聽到企業的主管抱怨，缺少人才。我是在大學從事教學工作的，也非常清楚地知道，大學每一年有大量的畢業生找不到工作，前幾天我去招聘會上調研，一個早上竟然有7萬人來找工作，看著人頭涌動的廣場，內心非常震驚。一方面企業找不到合適的人，一方面大量的人找不到工作，原因是什么？我為此咨詢過很多人力資源管理的經理人，他們告訴我：資歷很好的人很多，但都缺乏一個非常重要的因素，就是行動的能力。下面是一個在網絡上流行的故事：
A在合資公司做白領，覺得自己滿腔抱負沒有得到上級的賞識，經常想：如果有一天能見到老總，有機會展示一下自己的才干就好了！
A的同事B，也有同樣的想法，他更進一步，去打聽老總上下班的時間，算好他大概會在何時進電梯，他也在這個時候去坐電梯，希望能遇到老總，有機會可以打個招呼。
他們的同事C更進一步。他詳細了解了老總的奮斗歷程，弄清老總畢業的學校、人際風格、關心的問題，精心設計了幾句簡單卻有分量的開場白，在算好的時間去乘坐電梯，跟老總打過幾次招呼后，終于有一天跟老總長談了一次，不久就爭取到更好的職位。成功者創造機會，機會只給準備好的人，只給不斷付出行動的人。
每份工作，不論是在什么樣的行業、什么職業、什么職位，都需要腳踏實地的人。企業在選擇人的時候，都會先考慮以下這些問題，之后才會決定是否錄用，這些問題是：“他愿不愿意做？”“他會不會堅持到底把事情做完？”“他能不能獨當一面，自己設法解決困難？”“他是不是光會說不會做的人？”所以，行動才是最根本的能力。
如果你細心觀察成功人士和平庸之輩的區別，你會發現，他們分別屬于兩種類型，成功的人主動去做事情，平庸的人卻常常是被動去做事情，如果不借助外力的推動，他們甚至想不到要做事情，每一天得過且過。人們很容易發現：成功的人就是不斷做事的人，他真的去做，直到完成為止。平庸的人就是不做事的人，他會找借口拖延，直到最后他證明這件事情“不應該做”為止。
作者：陳春花，華南理工大學工商管理學院教授，博士生導師，先后出任工商管理學院副院長和經貿學院常務院長。《中國大百科全書》經濟卷主編，《北大商業評論》副主編。
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