如果消費(fèi)者因?yàn)槟愕钠放撇粔蛴绊懥Γx擇了進(jìn)入知名品牌零售店選購(gòu)產(chǎn)品,你是否會(huì)因此而生羨慕甚至嫉妒,同時(shí)又為自己生意的舉步維艱而感到苦惱?
零售商主動(dòng)加盟品牌事件分析“不怕沒品牌,就怕沒質(zhì)量”。如今,這一傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式正在金融危機(jī)的影響下發(fā)生轉(zhuǎn)變。不管是快速消費(fèi)品,還是耐用消費(fèi)品或者代表身份類的非必須消費(fèi)品,除了質(zhì)量以外,品牌的重要性已經(jīng)開始影響到終端產(chǎn)品的銷售。
近日,品牌戰(zhàn)略專家方志文導(dǎo)師受邀赴香港福泰珠寶為企業(yè)品牌發(fā)展“診脈”。福泰珠寶,創(chuàng)始于1993,老板從事珠寶行業(yè)34年是一家國(guó)際品質(zhì),實(shí)惠價(jià)格,服務(wù)第一的相關(guān)老字號(hào)品牌,也是香港街坊最愛的珠寶品牌。
沒有品牌的終端零售店受挫
方志文老師稱,隨著消費(fèi)升級(jí)以及消費(fèi)指數(shù)增長(zhǎng)放緩,消費(fèi)者原有的購(gòu)買力在此環(huán)境下紛紛轉(zhuǎn)向一些可保值產(chǎn)品。做為保值品兼婚慶必須品的黃金珠寶首飾,成為消費(fèi)者首選產(chǎn)品。不過即使有著良好的潛在消費(fèi)市場(chǎng),但是因?yàn)閮r(jià)格不菲,消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)出于對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的考慮,還是更青睞于那些有著較大知名度的品牌,這就給一些小珠寶零售店帶來了前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
在一些中小城市甚至是縣城,眾多小的珠寶經(jīng)營(yíng)者紛紛向筆者抱怨自己的生意太差,即使自己所銷售產(chǎn)品價(jià)格上有所優(yōu)勢(shì),但是也難以抗衡進(jìn)駐這個(gè)城市的大珠寶品牌。產(chǎn)品款式跟不上,店面形象陳舊,宣傳不到位,銷售人員服務(wù)缺乏新意和應(yīng)有的熱誠(chéng)。種種原因令這些掙扎在金融危機(jī)中的珠寶商心生寒意。
方志文老師表示,在以往企業(yè)指導(dǎo)過程中,有零售商訴苦說,很多顧客進(jìn)入了店鋪后并未逗留多久便離開了,因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)店鋪中產(chǎn)品除了價(jià)格會(huì)有點(diǎn)優(yōu)勢(shì)外,其他方面均比不上該地區(qū)的一些大品牌。“消費(fèi)者寧可多花一點(diǎn)錢,也想買個(gè)放心和稱心。即使我們有質(zhì)量保證,但是他們還是會(huì)選擇那些大品牌。畢竟珠寶首飾不是普通商品,對(duì)不知名或者影響力不夠的珠寶品牌他們永遠(yuǎn)都保持懷疑心態(tài),在這種情況下我們的生意很難做下去。”“有時(shí)候碰到節(jié)假日,因?yàn)橘Y金原因,我們?cè)趶V告宣傳和終端促銷上往往也比不過那些大品牌,錯(cuò)失了很多銷售機(jī)會(huì)。”
加盟大品牌是出路
伴隨著抱怨的是有些零售商已經(jīng)開始了行動(dòng)自救。為了挽回即將失去的市場(chǎng)和顧客,一些零售商已經(jīng)放棄了自有品牌與外來品牌之爭(zhēng)。生存的壓力迫使他們做出這樣的選擇,因?yàn)樗麄冎兰用舜笃放撇粌H僅會(huì)得到充足和符合消費(fèi)潮流的珠寶產(chǎn)品,而且還能得到諸如人員管理支持、廣告宣傳支持以及營(yíng)銷技巧培訓(xùn)等,最重要的是獲得了該品牌的商標(biāo)使用權(quán),知名品牌所賦予的附加值讓零售商可以很快地重新獲得市場(chǎng)份額和相應(yīng)的銷售利潤(rùn)。
品牌商加盟系統(tǒng)完善 從原來的品牌商尋找加盟商到現(xiàn)在的零售商主動(dòng)投懷送抱,買賣關(guān)系的互換無疑給了做品牌加盟的珠寶企業(yè)一個(gè)大禮。之前一直辛苦耕耘卻又收效甚微的加盟如今仿佛看到了黎明前的曙光,成了熱餑餑。不過即使這些機(jī)遇紛沓而至,我們依然建議那些做加盟的珠寶品牌需要坐懷不亂,思行謹(jǐn)慎,以免因?yàn)樽陨砻ё残袨槎m得其反。
品牌傳播與推廣策略
由高效的傳播手法來推廣品牌,并在消費(fèi)者中樹立良好的品牌形象和品牌知名度,這對(duì)任何珠寶企業(yè)來說至關(guān)重要。
加強(qiáng)和提升品牌部團(tuán)隊(duì)建設(shè)。很多企業(yè)設(shè)立的品牌部只是一個(gè)部門經(jīng)理加上一個(gè)文案,而實(shí)際上兩個(gè)人或者一個(gè)人的部門在整個(gè)品牌宣傳戰(zhàn)略中根本就不能挑起重任。這就使得很多企業(yè)在品牌宣傳上得不到一個(gè)系統(tǒng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行。同時(shí)還需要團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)文化、理念和歷史加深了解,并對(duì)他們進(jìn)行相關(guān)職業(yè)培訓(xùn),作為品牌的推廣者,品牌部人員更應(yīng)該比其他部門員工了解品牌的內(nèi)涵。
圖文結(jié)合的視覺效果比不可少。珠寶行業(yè)如今比較成熟的傳媒環(huán)境對(duì)于品牌商而言無疑是件好事。行業(yè)媒體針對(duì)性的受眾(珠寶行業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)讀者)投放形式,讓各大品牌商可以用最合理的宣傳費(fèi)用最大效果地推廣自己的品牌,傳播加盟信息并獲得反饋。
鞏固已有的品牌形象。珠寶商選擇適當(dāng)?shù)膹V告宣傳,不僅僅是在推廣品牌,同時(shí)還是在鞏固已有的品牌忠誠(chéng)者。
由此可見,不管珠寶品牌如何具有知名度,如何被消費(fèi)者認(rèn)可。在品牌宣傳方面,我們還是需要有持續(xù)的廣告投入。具體媒介投放策略可選擇三種投放策略: A、集中投放式策略; B、連續(xù)式投放策略;C、間歇式投放策略。