專家介紹：李良德老師 管理溝通專家
·10年世界500強企業銷售/管理/培訓經驗
·9年年企業內部培訓師經歷
·5年職業講師
·浙江大學管理學院碩士
·浙江省培訓聯合會理事
·地心引力講師工作室合伙人
實戰經驗：
1997年7月到1999年7月，李老師任職于江蘇常能集團，擔任研發工程師。
02碩士畢業后進入浙江電信工作，從行政到銷售到管理到培訓師，李老師在多個崗位都做出了出色的業績。其中2005年，被評為“年度優秀客戶經理”。
2003年3月，成為中國電信浙江公司初級內聘培訓師。2005年7月，成為中國電信浙江公司中級內聘培訓師。2008年，成為中國電信集團公司D階課程認證講師和中國電信集團級內訓師。
2006到2008年，完成近20家營業廳門店的標桿建設工作。
2008年，李老師獲得了高校教師資格（管理學）
2010年4月，李老師榮獲“集團最佳網絡培訓師。”稱號。
至2015年底，李老師累計完成培訓超過1000天（培訓量超過40000人.日），完成各種培訓咨詢項目超過30個。
核心課程：
1、《中層管理綜合管理技能提升MTP》：累計為各類企業完成培訓天數超過400天，僅在2011年就為中通服浙江公司進行了15期的輪訓
2、《基層管理者綜合管理技能提升》：累計為各類企業完成培訓天數超過200天，如2012年江蘇電信6期，2013年廣東電信10期等
3、《大客戶經理關鍵時刻MOT/高效溝通模式》：來自IBM的經典課程，2012到2013年僅在安徽聯通就完成了近30期，50余天的授課量。
4、《看電影學溝通/管理系列》新穎的授課方式，深受學員歡迎，2012起每年近50期課程。
課程特色：
1、 案例教學——大量來自管理一線的典型案例，讓學員在案例分析、角色扮演中感悟；
2、 視頻教學——除了《看電影學溝通》和《看電影學管理》這兩門課程外，在其他教學過程中也會引入經典電影/電視劇片段，讓學員在劇情的實際沖突中體會。其中關鍵時刻MOT課程，全過程就是一個連續劇。
3、 多種教學方式——講授、游戲、角色扮演等多種教學方式靈活運用，學員的普遍反映是“聽李老師上課，時間過的好快！”同時，善于調節課堂氣氛，讓學員在輕松愉悅中學習，學員不累；
4、落地工具——注重行為落地，許多課程為學員提供“學了就懂，懂了就會，會了就能用，用了就有效“的實用工具。例如管理課程提供3-4個常用的工具，如《管理者日志》、《問題發現與解決表》等、關鍵時刻課程提供一套思維導圖，拿回去就能產生價值。
服務客戶：
制造業：浙江海康威視、中化石油（南通）、浙江信達消防器材、浙江建華集團、正泰太陽能、黑龍江農墾通信設備、杭州迪聯科技、浙江天成項目管理、沸藍監理、寧波沃邦、杭州迪佛等
服務業：杭州蕭山機場、國航浙江公司、郵儲銀行杭州分行、浙江郵政、中信銀行嘉興分行、交通銀行上海分行、江西農業發展銀行、浙能集團燃氣公司、杭州市民卡中心、中國人保蕭山支公司、聯通華盛、杭州電信、金華電信、浙江電信、江蘇電信、河北電信、廣東移動惠州公司、貴州移動客服中心、安徽移動、山東聯通、安徽聯通等
政府及事業：中國人民銀行杭州金融清算中心、陜西省福利彩票、嘉興體彩中心、杭州拱墅區政府、拱墅區小河街道、哈爾濱鐵路局、浙江外國語學院，紹興職業技術學院、南理工EMBA、浙江大學MBA等
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