專家介紹：李良德老師 管理溝通專家
·10年世界500強(qiáng)企業(yè)銷售/管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
·9年年企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)歷
·5年職業(yè)講師
·浙江大學(xué)管理學(xué)院碩士
·浙江省培訓(xùn)聯(lián)合會(huì)理事
·地心引力講師工作室合伙人
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
1997年7月到1999年7月，李老師任職于江蘇常能集團(tuán)，擔(dān)任研發(fā)工程師。
02碩士畢業(yè)后進(jìn)入浙江電信工作，從行政到銷售到管理到培訓(xùn)師，李老師在多個(gè)崗位都做出了出色的業(yè)績(jī)。其中2005年，被評(píng)為“年度優(yōu)秀客戶經(jīng)理”。
2003年3月，成為中國(guó)電信浙江公司初級(jí)內(nèi)聘培訓(xùn)師。2005年7月，成為中國(guó)電信浙江公司中級(jí)內(nèi)聘培訓(xùn)師。2008年，成為中國(guó)電信集團(tuán)公司D階課程認(rèn)證講師和中國(guó)電信集團(tuán)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師。
2006到2008年，完成近20家營(yíng)業(yè)廳門店的標(biāo)桿建設(shè)工作。
2008年，李老師獲得了高校教師資格（管理學(xué)）
2010年4月，李老師榮獲“集團(tuán)最佳網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)師。”稱號(hào)。
至2015年底，李老師累計(jì)完成培訓(xùn)超過1000天（培訓(xùn)量超過40000人.日），完成各種培訓(xùn)咨詢項(xiàng)目超過30個(gè)。
核心課程：
1、《中層管理綜合管理技能提升MTP》：累計(jì)為各類企業(yè)完成培訓(xùn)天數(shù)超過400天，僅在2011年就為中通服浙江公司進(jìn)行了15期的輪訓(xùn)
2、《基層管理者綜合管理技能提升》：累計(jì)為各類企業(yè)完成培訓(xùn)天數(shù)超過200天，如2012年江蘇電信6期，2013年廣東電信10期等
3、《大客戶經(jīng)理關(guān)鍵時(shí)刻MOT/高效溝通模式》：來自IBM的經(jīng)典課程，2012到2013年僅在安徽聯(lián)通就完成了近30期，50余天的授課量。
4、《看電影學(xué)溝通/管理系列》新穎的授課方式，深受學(xué)員歡迎，2012起每年近50期課程。
課程特色：
1、 案例教學(xué)——大量來自管理一線的典型案例，讓學(xué)員在案例分析、角色扮演中感悟；
2、 視頻教學(xué)——除了《看電影學(xué)溝通》和《看電影學(xué)管理》這兩門課程外，在其他教學(xué)過程中也會(huì)引入經(jīng)典電影/電視劇片段，讓學(xué)員在劇情的實(shí)際沖突中體會(huì)。其中關(guān)鍵時(shí)刻MOT課程，全過程就是一個(gè)連續(xù)劇。
3、 多種教學(xué)方式——講授、游戲、角色扮演等多種教學(xué)方式靈活運(yùn)用，學(xué)員的普遍反映是“聽李老師上課，時(shí)間過的好快！”同時(shí)，善于調(diào)節(jié)課堂氣氛，讓學(xué)員在輕松愉悅中學(xué)習(xí)，學(xué)員不累；
4、落地工具——注重行為落地，許多課程為學(xué)員提供“學(xué)了就懂，懂了就會(huì)，會(huì)了就能用，用了就有效“的實(shí)用工具。例如管理課程提供3-4個(gè)常用的工具，如《管理者日志》、《問題發(fā)現(xiàn)與解決表》等、關(guān)鍵時(shí)刻課程提供一套思維導(dǎo)圖，拿回去就能產(chǎn)生價(jià)值。
服務(wù)客戶：
制造業(yè)：浙江海康威視、中化石油（南通）、浙江信達(dá)消防器材、浙江建華集團(tuán)、正泰太陽能、黑龍江農(nóng)墾通信設(shè)備、杭州迪聯(lián)科技、浙江天成項(xiàng)目管理、沸藍(lán)監(jiān)理、寧波沃邦、杭州迪佛等
服務(wù)業(yè)：杭州蕭山機(jī)場(chǎng)、國(guó)航浙江公司、郵儲(chǔ)銀行杭州分行、浙江郵政、中信銀行嘉興分行、交通銀行上海分行、江西農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、浙能集團(tuán)燃?xì)夤尽⒑贾菔忻窨ㄖ行摹⒅袊?guó)人保蕭山支公司、聯(lián)通華盛、杭州電信、金華電信、浙江電信、江蘇電信、河北電信、廣東移動(dòng)惠州公司、貴州移動(dòng)客服中心、安徽移動(dòng)、山東聯(lián)通、安徽聯(lián)通等
政府及事業(yè)：中國(guó)人民銀行杭州金融清算中心、陜西省福利彩票、嘉興體彩中心、杭州拱墅區(qū)政府、拱墅區(qū)小河街道、哈爾濱鐵路局、浙江外國(guó)語學(xué)院，紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院、南理工EMBA、浙江大學(xué)MBA等
【聯(lián)系咨詢】
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