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培訓(xùn)講師:趙燕

培訓(xùn)講師:Joanna趙燕老師

專(zhuān)家介紹:

社科院在讀金融學(xué)博士

金融方向 工商管理碩士

國(guó)際經(jīng)濟(jì)法 法學(xué)學(xué)士

法國(guó)魯昂國(guó)際工商管理學(xué)院ESC交換生

國(guó)際認(rèn)證專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師(IRCES)

Schouten & Nelissen國(guó)際集團(tuán)認(rèn)證“軟技能培訓(xùn)師”

趙老師先后在國(guó)有商業(yè)銀行、外資銀行、保險(xiǎn)集團(tuán)總部、第三方支付、金融咨詢公司、綜合金融集團(tuán)、教育集團(tuán)擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理、專(zhuān)職培訓(xùn)師、培訓(xùn)高級(jí)經(jīng)理、全國(guó)培訓(xùn)總監(jiān)、董事總經(jīng)理、公司創(chuàng)始人、總經(jīng)理和集團(tuán)執(zhí)行副總裁等職位。熟悉金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)拓展、貴賓營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理,課程內(nèi)容貼近市場(chǎng)。在金融培訓(xùn)中,案例鮮明,實(shí)用性強(qiáng),管理和方法有效實(shí)用,培訓(xùn)學(xué)員近10萬(wàn)人,得到各金融機(jī)構(gòu)單位和學(xué)員的一致認(rèn)可,深受廣大學(xué)員歡迎。

課程特色:

 善于根據(jù)企業(yè)需求定制課程

 實(shí)操性強(qiáng),指導(dǎo)落地實(shí)施細(xì)節(jié)

 通過(guò)多元化的授課形式,引發(fā)學(xué)員自主思考

 授課風(fēng)趣輕松,課堂氣氛活潑

 采用真實(shí)案例教學(xué)與角色扮演,讓學(xué)員身臨其境,從內(nèi)心挖掘潛力,發(fā)現(xiàn)自身差距,主動(dòng)改變行為,提升和完善自我,對(duì)學(xué)員工作幫助效果明顯,深受學(xué)員歡迎

核心課程:

第一模塊【管理類(lèi)】
·營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)管理

·傳統(tǒng)金融轉(zhuǎn)型發(fā)展

·員工輔導(dǎo)與有效激勵(lì)
 
第二模塊【營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)】
·顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧

·營(yíng)銷(xiāo)外拓與高端客戶沙龍

·私人銀行客戶營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)管理

第三模塊【通用類(lèi)】
·高效溝通技巧

·高級(jí)演說(shuō)技巧

·職場(chǎng)商務(wù)禮儀

·專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT

服務(wù)客戶:

交通銀行總行培訓(xùn)中心、全國(guó)省級(jí)行長(zhǎng)班、上海分行、青島分行等

興業(yè)銀行總行培訓(xùn)中心

南洋商業(yè)銀行中國(guó)區(qū)總部

北京農(nóng)商行總行培訓(xùn)

工商銀行總行以及山西省分行

建設(shè)銀行上海分行

農(nóng)業(yè)銀行上海分行

中國(guó)銀行江蘇省分行

中國(guó)太保人壽全國(guó)管理層培訓(xùn)

通聯(lián)支付全國(guó)培訓(xùn)

網(wǎng)信金融集團(tuán)全國(guó)培訓(xùn)

院校:上海大學(xué)MBA中心研究生企業(yè)導(dǎo)師、同濟(jì)大學(xué)軌道交通學(xué)院校外企業(yè)導(dǎo)師等

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1) 企業(yè)根據(jù)面臨的問(wèn)題,提出具體培訓(xùn)需求。
2) 根據(jù)貴單位的培訓(xùn)需求,與培訓(xùn)講師溝通,設(shè)計(jì)初步培訓(xùn)方案。
3) 通過(guò)電話訪談與客戶人力資源部門(mén)和參訓(xùn)學(xué)員代表或上級(jí)主管進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問(wèn)題和培訓(xùn)需求。
4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
5) 客戶確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)安排。
8) 課程實(shí)施,通過(guò)理論講授、案例分析、互動(dòng)交流、小組探討、情景模擬等形式開(kāi)展針對(duì)性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
9) 課程結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)析,并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
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