培訓時間：2019年4月2-3日（北京） 2019年4月4-5日（上海）
培訓費用：單場報名7000元/人（含培訓費、資料費、會務服務費、2天圓桌飯局、免費復訓本主題無限次權利）
Target Audience 誰應參加？
總經理/總裁辦： 如何與官員融洽相處？從頂層幫助企業建立護城河？從戰略層面把控全局？一帶一路、自貿區、亞投行、雄安新區、去產能調結構供給側改革的本質是什么？企業如何利用這些事件，與政府拉近距離、甚至享受到紅利？酒桌文化深度解析？
政府事務部/公共事務部/公關部/GA/CA/PR： 如何影響行業政策、拿到政府各種獎勵和優惠？（太多企業只顧埋頭做業務，不懂研究“裁判”和各種“看上去枯燥無味實則韻味無窮”的游戲規則，幫助企業在競爭中事半功倍。另外，如何做危機公關？官場辦事 大會談小事、小會談大事、一對一談實事，如何運用到與政府人士打交道的實操過程？
Why should attend? 參加收獲？
中國的市場經濟，是一個政府起絕對主導的經濟體。想要在市場中一直立于不敗之地，企業首先要搞明白以下問題：
十九大已經召開，下一個五年會有哪些變革？幾個大行業（汽車、金融、互聯網、醫療、制造業、家庭健康）會有哪些大政策出臺？
同行都在干嘛？可否互相介紹人脈資源互相背書提高工作效率？——工商局、人保局、環保局、安監系統、公檢法的人脈資源、子女入學與教育資源內部共享、投資理財內部機遇、國內外醫院醫療資源互助？
新媒體監管背景下，企業該如何應對和調整？5號文、20條措施、自貿區等對外企有何具體的意義？獎勵政策申請多少達到了行業平均水平？
官場也是江湖，政府官員天天在想什么？干什么？
政府部門架構及最新職能變化動向；
政府部門人員崗位設置規則；
如何獲取政府各部門公開信息、新的法規動向；
一帶一路對跨國公司、民營企業有什么影響？企業如何通過配合政府一帶一路，獲得更好的政商關系？
學會讀懂“官話”——如何閱讀政府文書？如何深度理解“看上去”枯燥無味實則“韻味無窮”的各級政府的報告和公文？最常用詞匯背后的意思如何深度解讀、區別在哪里？如何表達是普通意思，如何表達又是政府真準備花力氣抓的？如何表達是某行業改革的真實信號？如何從行業性政府文書預測政府未來動向？
政府資金使用相關部門的作用；
如何能與與政府進行雙向的信息交流；
如何充分利用各級政府給企業的優惠政策？一年申請下來多少在本行業里算是及格？最多能申請下來多少？自己的行業可以找哪些部門申請哪些項目？優秀的同行都是如何具體操作的？同行對于此的內部KPI和流程如何設計的？又如何規避員工因此而私自舞弊的企業風險？
把控政績訴求、控制風險并取得政企雙贏，如何創造政府客戶價值？
如何邀請政府大領導去你企業內參訪？
企業如何爭取政府資源并達成相互合作與信任？
如何制定企業公關戰略？如何實施？其中有哪些關鍵步驟和要點？
企業如何控制與政府人員打交道的法律風險？
薩班斯法案、反壟斷法、環保法、商標法等等各方面法律條文如何實操？在面對模糊的政府政策和不確定的政府動作時，企業應該如何面對？
如何建立及時，有效，常態化的溝通機制準確掌握來自各政府窗口的政策，文件，信息等？如何準確解讀政府的政策文件并理解找出合作共贏的方案。如何最高效地了解各地政府服務于集團不同地區和部門的產業政策？
如何與公務員/政府部門的上層領導進行持續有效溝通（溝通技巧、溝通交流中的注意事項、適合討論的話題）、建立信任（如何能夠拉近距離、讓對方放下防備）、培養友誼、獲得推薦；
如何與公務員進行陌生拜訪（以及拜訪前重點需要準備的事項）；
如何套取敏感信息；
如何抓住關鍵點實現雙贏；
當被輕視、拒絕和冷淡后，如何不以犧牲尊嚴而獲得好感、信任與尊重；
官場辦事 大會談小事、小會談大事、一對一談實事，如何運用到與政府人士打交道的實操過程？
如何經濟有效的參與應酬；酒桌潛規則的最重要的10個知識點是什么？官員稱呼全面梳理，找政府辦事的路線圖是什么？如何培養內線朋友，具體經歷分享？
政府公關的時候有哪些禁忌和注意事項；
通過政府公關跟客戶簽單獲取利潤的各種途徑；
如何與客戶高層進行有效溝通？如何接近和搞定核心領導？
如何把控決策鏈之間的關系-決策層，影響層，執行層和教練？
如何突破和搞定甲方關鍵人物？把項目做透明，把客戶關系做深入？
如何成功掌控大項目運作的過程控制和環節狀態？誰來輔導高層？
Course Outline 培訓大綱：
第一天上午：宏觀政策與官場語言解讀，法律風險控制和流程合理規劃：2017中國政府兩會分析，政府工作報告分析，時政分析與預測，政商形勢分析與預測。官場文化與新型政商關系、政府文件中的常見表述方式的深意解讀
中午閉門圓桌午餐：《人脈資源互相分享：工商局、人保局、環保局、安監系統、公檢法》
第一天下午：企業和政府打交道的策略與溝通技巧：如何制定“效果可視化”、“結果可量化”的公關目標，如何與政府建立互信，各級政府的組織架構和決策流程，企業如何制定內部架構KPI與管理策略、法律風險把控的幾個雷區
第二天上午：政府及國企頂層領導公關技巧：與領導深度交往的幾種方式、飯局做局策略/酒桌規矩與技巧、與官場領導可持續交往的幾種模式
中午閉門圓桌午餐：《子女入學與教育資源內部共享》、《投資理財內部機遇》、《國內外醫院醫療資源互助》
第二天下午：政府及國企大項目營銷技巧：官員/國企領導的心理深度剖析、針對性營銷策略制定與流程規劃、營銷實踐經驗與技巧分享
DAY 1 Morning: the latest analysis of China’s current politics, bureaucratic culture and new type politics -commerce relationship
DAY 1 Afternoon: public relation strategy and communication skills of government affairs
DAY 2 Morning: public relation skills for top level leaders of government and state-owned enterprises
DAY 2 Afternoon: sales skills for large project of the government and state-owned enterprises
第一部分： 如何正確看待與處理中國政商關系？政府工作報告分析，時政分析與預測，一帶一路分析，政商形勢分析與預測。官場文化與新型政商關系、政府文件中的常見表述方式的深意解讀
19大已經召開，下一個五年會有哪些變革？幾個大行業（汽車、金融、互聯網、醫療、制造業、家庭健康）會有哪些大政策出臺？
新媒體監管背景下，企業該如何應對和調整？5號文、20條措施、自貿區等對外企有何具體的意義？獎勵政策申請多少達到了行業平均水平？
一帶一路對跨國公司、民營企業有什么影響？企業如何通過配合政府一帶一路，獲得更好的政商關系？
“政商關系”----“0”和“1”的游戲？
正確處理政商關系長期以來是對中國企業最大、最復雜的挑戰之一。
中國各級政府的特點習慣與國外有哪些不同？
學會讀懂“官話”——如何閱讀政府文書？如何深度理解“看上去”枯燥無味實則“韻味無窮”的各級政府的報告和公文？最常用詞匯背后的意思如何深度解讀、區別在哪里？如何表達是普通意思，如何表達又是政府真準備花力氣抓的？如何表達是某行業改革的真實信號？如何從行業性政府文書預測政府未來動向？
Part I: how to treat China’s politics - commerce relationship correctly?
第二部分： 官場規則及官場文化解讀
政府以及職能部門運作程序解讀
政府客戶的核心利益和風險；
官場江湖游戲規則和官場文化；
政府官員的顯形需求和隱性需求；
政府官員的處世原則和處事方法
政府官員天天在想什么？干什么？
官場辦事 大會談小事、小會談大事、一對一談實事，如何運用到與政府人士打交道的實操過程？
透視官員四象限與四難處；
官場江湖，注意“天官”；
政府決策流程圖圖解：
官場最大禁忌：淡定從容，避開“雷區”
政府部門架構及最新職能變化動向；
政府部門人員崗位設置規則；
如何獲取政府各部門公開信息、新的法規動向；
政府資金使用相關部門的作用；
Part II: an explanation of officialdom rules and culture
第三部分： 如何成為政府公共事務專家？戰略？管理制度？操作流程如何定？Part III: how to become an expert in government public affairs?
駕馭官場風向在浪尖上跳舞，政府公關經理政治覺悟怎么積累？如何培養？
如何長期交往和持續突破政府官員？做人--------平等是怎么做到的？真正的朋友如何形成？做事--------工作上怎么做？如何真正創造政府客戶價值？
如何能與政府進行雙向的信息交流；
如何充分利用各級政府給企業的優惠政策？
如何成功的與政府打交道，爭取到政府的支持？
如何建設和規范企業政府公關管理機制？
如何制定“效果可視化”、“結果可量化”的公關目標，如何與政府建立互信，各級政府的組織架構和決策流程，企業如何制定內部架構KPI與管理策略、法律風險把控的幾個雷區
學會讀懂“官話”——如何閱讀政府文書？如何深度理解“看上去”枯燥無味實則“韻味無窮”的各級政府的報告和公文？最常用詞匯背后的意思如何深度解讀、區別在哪里？如何表達是普通意思，如何表達又是政府真準備花力氣抓的？如何表達是某行業改革的真實信號？如何從行業性政府文書預測政府未來動向？
如何提升專業人員的技能水平？
如何制定政府公關戰略？如何實施？其中有哪些關鍵原則和技巧
如何制定企業公關戰略？如何實施？其中有哪些關鍵步驟和要點？
企業如何控制與政府人員打交道的法律風險？
如何建立及時，有效，常態化的溝通機制準確掌握來自各政府窗口的政策，文件，信息等？如何準確解讀政府的政策文件并理解找出合作共贏的方案。如何最高效地了解各地政府服務于集團不同地區和部門的產業政策？
如何與公務員/政府部門的上層領導進行持續有效溝通（溝通技巧、溝通交流中的注意事項、適合討論的話題）、建立信任（如何能夠拉近距離、讓對方放下防備）、培養友誼、獲得推薦；
第四部分： 政府公關策略與法律風險把控Part IV: government public relation strategies
薩班斯法案、反壟斷法、環保法、商標法等等各方面法律條文如何實操？在面對模糊的政府政策和不確定的政府動作時，企業應該如何面對？
如何同政府以及職能部門建立關系？
企業和政府應當建立什么樣的關系？
政府公關究竟攻關什么？怎么公關？
企業政府公關的四大目標
政府背景客戶攻關的特殊營銷模式
同政府建立起相互信任、彼此共贏的合作關系；
企業與政府打交道的法律風險有哪幾種？
企業內部為防止法律風險，在員工的KPI設置、資金管理、合同管理、反舞弊、反商業賄賂等各方面需要注意的地方，經驗分享
第五部分： 政府公關具體流程及實操技巧，如何與領導深度可持續交往
政府公關之N種切入方案
戰略清楚、戰術到位、攻堅得力的公關過程
政企溝通管道的通路搭建
與領導深度交往的幾種方式、飯局做局策略/酒桌規矩與技巧、與官場領導可持續交往的幾種模式
政府公關總監的自身素養提升路徑；
如何與公務員/政府部門的上層領導進行持續有效溝通（溝通技巧、溝通交流中的注意事項、適合討論的話題）、建立信任（如何能夠拉近距離、讓對方放下防備）、培養友誼、獲得推薦；
如何與公務員進行陌生拜訪（以及拜訪前重點需要準備的事項）；
如何套取敏感信息；
如何抓住關鍵點實現雙贏；
申請優惠政策的具體操作流程
當被輕視、拒絕和冷淡后，如何不以犧牲尊嚴而獲得好感、信任與尊重；
如何經濟有效的參與應酬；
模擬實戰演練：如何敲開政府的大門？
公關不是搞腐敗，送禮也要有技巧；
如何邀請官員出席宴會、宴會座位安排、宴會氣氛如何調節；
企業接待政府訪團的流程設計和操作技巧；
如何在不同場合談工作，辦公室內外不同的談話如何進行？
第六部分 政府及國企大項目營銷技巧，官員/國企領導的心理深度剖析、針對性營銷策略制定與流程規劃、營銷實踐經驗與技巧分享
1、項目采購因素分析
人：機構和崗位的職權；事：項目的性質與報批流程； 財：預算分類和使用；時：項目周期的三個階段
2、項目采購分析
項目的發起；項目采購的流程圖；項目采購的關鍵節點
3、項目銷售的共振
什么叫共振型銷售；銷售和項目采購流程的對接；客戶關系共振；銷售介入的最佳時機
4、項目營銷流程
項目營銷之天龍八步；項目營銷流程的關鍵節點；項目營銷流程守則；官員/國企領導的心理深度剖析
5、項目各階段的介入策略
項目前期：步步為營跟進； 項目中期：多維度超越競爭； 項目后期：賺取眼球
6、客戶關系的共振
客戶關系的五個轉折點； 公關線路圖；搞掂關鍵角色的“四重奏”
7、培養客戶的信任與好感
建立信任的“小動作”；培養好感的方法；
8、新形勢下的公關策略；做關系的雷區；約請的注意事項；恰到好處的禮尚往來； 急客戶之所急；
9、確立內線關系
關注“內線”的多元訴求；明確“內線”的方式；確立“內線”的指標信息
10、編織關系網
關系網的潛規則；平衡關系網的8大要點；客戶內部三角關系的處理技巧；仰攻“決策人物”的原則
Speakers 主講講師：
李老師，曾任默克生物制藥中國政府事務副總裁、賽默飛世爾科技公司(中國)戰略發展及政府事務資深總監。此前供職于法國米其林研究中心，李先生1989-1997年還曾供職于北京化工大學，擔任國家碳纖維工程技術中心、瀝青基碳纖維研究室負責人，北京化工大學校團委書記。
Mr. Li served as senior director of strategic development and government affairs at Thermo Fisher Scientific (China),leader of the national carbon fiber engineering technology center and asphalt-based carbon fiber research room, worked in France Michelin Research Center and Beijing University of Chemical Technology from 1989 to 1997 and served as the school’s secretary of Youth League Committee
于老師，曾任福特汽車中國有限公司企業事務總監、寶潔中國有限公司政府事務總監、東方航空政府事務總監
Mr. Yu, served as Director of Corporate Affairs of Ford China, Senior VP of Government Affairs of Procter & Gamble China, Director of Government Affairs of China Eastern Airlines
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