時間地點：2010年5月28-29日 北京
培訓費用：3280元（含資料、證書及午餐、茶點、咖啡、水果）
參加對象：企業內部培訓講師、培訓經理、培訓專員以及有志于從事培訓工作的各行專業人士。
課程特色:
一步一練，實操性強；
課程中的如何設計教案的內容是幫助學員了解及掌握如何通過授課的方法設計來增加課程的精彩度及吸引力；
課前分課程項目小組。在上課前，每個項目小組有一個主題課程。在授課過程中讓每一小組完成一個課程教案設計；
根據自己小組的設計進行授課演練。
課程形式:
訓練式：為了讓學員真正在行為上有提高和感受， 這次培訓課程會充分調動學員參與，進行中會保證每位學員會有一次的 正式的訓練，即模擬真正的培訓工作，站在全體學員前面進行授課，時間為10－15 分鐘，全程跟蹤攝像，并對訓練中的表 現進行評估。同時也會有至少三次的非正式的訓練，即在小組內進行訓練，小組內進行反饋。
針對性：每位學員都會得到自己的評估報告，并由學員與培訓師雙方溝通制定行動計劃，以個性化的對個人的培訓技能進行培養和訓練，從而得以提高。
互動式：課程中設計有案例，游戲，討論等多種的授課方式，使學員從受訓者和培訓師兩個角度來體會和參與培訓，從而真正的理解并實踐學習的內容與要求。
課程目標:
認知并了解培訓講師的角色與定位，認知技術與培訓的區別；
培養以客戶為導向的思維模式，了解客戶的需求和利益，設計符合客戶需求的業務報告或課程內容；
認知并了解從技術專家到培訓師的挑戰及困難；
學習并掌握教案的設計方法及技巧；
學習并掌握基本的授課技巧。
課程內容：
第一部分：意識篇
1.培訓的特點與意義
培訓的定義
成人如何學習
四種學習狀態
2.講課的成功的關鍵因素
講師如何保證在課堂內授課的成功？
你需要關注的是什么？
四種學習狀態
學習及培訓過程
“宣講”與 培訓的區別
第二部分：角色認知篇
1.從技術專家到培訓師的轉變
挑戰與困難
培訓師的角色與定位
如何建立個人品牌，贏得信任
第三部分：培訓目標的設定及授課方式的選擇
1.培訓的目的與意義
行為改變的要素及過程
Why/What /How的內涵及應用
目標的一致性原則
消除阻礙行為改變的原因
案例演練
第四部分：如何講解你課程內容
1.金字塔結構
劃分層次、串聯思想
如何組織你的培訓內容
練習：設計你的講解過程
2.如何寫教案
學習活動
學習要點的講解設計
3.講課的輔助工具
白板及白板筆的使用
PPT的使用
4.授課方法的設計
組織互動活動
演練點評
視聽材料的應用
小組活動
第五部分：授課的技巧與藝術
1.聲音的訓練
聲音三要素
活動：繞口令練習
手勢的技巧與應用
活動：梅龍鎮購買年貨活動
2.如何克服緊張情緒
心理準備
生理準備
關系準備
內容準備
3.如何講一好故事
故事在培訓中的應用
講故事的技巧
活動演練
4.授課前準備
課前準備清單
5.授課流程
開場1- 開場白
演練
開場2- 激發學員興趣
演練
開場3 - 提出培訓主題，N個內容
小組設計培訓綱要
結束語
學員演練
6.授課臺前技巧
身體語言的要求與應用
學員演練
7.課程控制
時間的控制
培訓課堂氛圍的控制
講師的語言使用
案例分享學員演練
培訓講師：Ms. Hou
專職培訓顧問，北大工商管理碩士，知名人力資源管理及培訓管理專家。具有超過16年的跨國公司從事專業人力資源和培訓管理的經驗。曾先后就職于可口可樂、諾基亞公司、聯想移動。IBM、諾基亞公司領導力項目簽約講師，諾和諾德（中國）制藥有限公司資深培訓顧問。侯女士在這些著名企業工作和咨詢的過程中，積累了深厚的人力資源管理功底、培訓技巧和培訓管理實踐經驗。 |
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