績效管理是企業(yè)人力資源管理的核心職能,是把公司業(yè)績與員工發(fā)展結(jié)合起來,保障戰(zhàn)略落實(shí)的重要工具之一。其中,年終評估面談是一個(gè)敏感時(shí)機(jī)的績效考核工具,它不僅關(guān)系到員工的年底績效工資和年終獎,還跟員工來年的工作變動、薪資調(diào)整與職業(yè)發(fā)展等密切相關(guān),員工普遍對此較為關(guān)注和敏感。靈活運(yùn)用適當(dāng)?shù)目冃嬲劶记删惋@得非常重要,因?yàn)樯杂胁簧鳎秃苋菀滓饐T工情緒波動,甚至造成人員流失或引發(fā)沖突。因現(xiàn)實(shí)中種種的困難,使得績效管理在執(zhí)行中很容易發(fā)生偏移,導(dǎo)致績效管理流于形式、形同虛設(shè),甚至?xí)䦟θ粘9芾碓斐韶?fù)面影響。
本課程圍繞上述問題,以先進(jìn)理論為基礎(chǔ),幫助各級管理人員樹立正確的績效管理理念,并就績效管理的操作流程、常用方法、指標(biāo)的分解和設(shè)定技術(shù)、評估面談與輔導(dǎo)技巧進(jìn)行研討,幫助參加者建立與運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的績效管理方法,以達(dá)成公司業(yè)績。
培訓(xùn)安排:
2016年8月25-26日北京 2016年9月28-29日上海 2016年11月10-11月11日上海
2016年11月14-15日成都 2016年11月24-25日北京
培訓(xùn)費(fèi)用:4290元/人
培訓(xùn)對象:
* 人力資源經(jīng)理、主管、專員
* 績效管理經(jīng)理、主管、專員
* 各部門主管、經(jīng)理、總監(jiān)及副總
培訓(xùn)大綱:
1.績效管理的作用和任務(wù)
* 績效的內(nèi)涵和影響因素分析
* 績效管理是什么
* 績效管理不是什么
* 為什么要進(jìn)行績效評估
* 經(jīng)理們不情愿的理由及對策
* 績效管理的原則及成功要素
2.績效評估的幾種方法
* 目標(biāo)管理
* 關(guān)鍵績效指標(biāo)
* 平衡計(jì)分卡
* 績效管理體系的建立
3.績效指標(biāo)的設(shè)定與分解
* SMART準(zhǔn)則
* 年度計(jì)劃的制定
* 指標(biāo)分解和績效指標(biāo)量化技術(shù)
* 不同職能部門的績效目標(biāo)設(shè)定技巧
4.績效面談及輔導(dǎo)
* 績效評估面談
* 經(jīng)理需要做的準(zhǔn)備
* 怎樣處理績效不好的員工
* 怎樣處理意見不統(tǒng)一
* 怎樣處理消極和不熱情的狀況
* 員工輔導(dǎo)計(jì)劃的制定
5.績效體系與薪酬激勵的結(jié)合
* 如何有效地將績效與薪酬相結(jié)合
* 國際一流公司的績效驅(qū)動模式
學(xué)員感言:
·理論結(jié)合實(shí)際,并用實(shí)際溝通及交流、面談、游戲等方式闡明觀點(diǎn),深刻理解了課程含義;對管理有了新的認(rèn)識:企業(yè)戰(zhàn)略與個(gè)人利益相結(jié)合;二八法則對于提煉部門KPI很重要。
·課程的教學(xué)方式很讓人放松,用大量的舉例、實(shí)例來闡述理論,毫不枯燥。
·完全符合自己的期望,自己原來沒有HR的背景,這門課程思路清晰,從績效評估的目標(biāo)、到手段方法,再到實(shí)例,對我?guī)椭艽螅恢v師有豐富的HR工作經(jīng)歷,上課經(jīng)驗(yàn)也很豐富。
·培訓(xùn)結(jié)束后會繼續(xù)與老師學(xué)員保持聯(lián)系,把課程精華內(nèi)容傳遞給部門經(jīng)理,把績效管理堅(jiān)持到底。
·案例真實(shí),實(shí)用,與各學(xué)員之間有效互動和溝通;小班教學(xué)質(zhì)量高,課程很有實(shí)用價(jià)值!
·講課中有案例分析,很有幫助;本課程應(yīng)該是很成熟的課程了,課程結(jié)構(gòu)各方面設(shè)置都不錯(cuò)。
·更透徹的理解績效管理的目的和完整的體系。更重要的是學(xué)習(xí)到科學(xué)有效的目標(biāo)設(shè)置的方法以及績效反饋和輔導(dǎo)如何實(shí)施,對實(shí)際工作有很好的指導(dǎo)意義。
·教材與案例結(jié)合授課幫助學(xué)員清楚理解此課邏輯關(guān)系、實(shí)際應(yīng)用方法;而且課堂中實(shí)際案例非常有說服力,讓人印象深刻,總體感覺非常好。
·深入了解到績效管理工作中的一些技巧,目前公司中績效管理工作中需要改進(jìn)的地方;了解到目前其他公司做的好的值得學(xué)習(xí)的地方;人力資源每個(gè)模塊都不是獨(dú)立的,績效管理跟C&B,培訓(xùn),人才發(fā)展都有關(guān)。
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