【培訓(xùn)安排】2020年10月30日 上海
【課程對象】
·培訓(xùn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)
·人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、企業(yè)中高層管理者
【課程費(fèi)用】￥2500/人（含授課費(fèi)，資料費(fèi)，午餐費(fèi)，茶點(diǎn)）
【課程背景】
把握學(xué)習(xí)-績效差距的需求分析是開展組織培訓(xùn)的起點(diǎn)與內(nèi)在要求，年度培訓(xùn)計(jì)劃是有效開展培訓(xùn)組織的依據(jù)，同時(shí)，也是提升組織績效的重要保證。如何準(zhǔn)確挖掘企業(yè)的學(xué)習(xí)-績效需求一直困擾著培訓(xùn)管理者，究竟如何認(rèn)知、理解并掌握學(xué)習(xí)-績效差距需求分析的相關(guān)概念以及分析方法就顯得十分必要了。
本課程將重點(diǎn)解讀并分析學(xué)習(xí)-績效差距需求分析的工具、方法以及如何選擇有效的策略，幫助培訓(xùn)管理者可以有針對性地選擇提升工作績效的解決方案。
【課程目標(biāo)】
1. 認(rèn)識(shí)并澄清學(xué)習(xí)與績效差距評估分析的相關(guān)問題；
2. 幫助培訓(xùn)管理者確定績效與學(xué)習(xí)差距的方法；
3. 學(xué)習(xí)需求評估分析的方法與工具；
4. 提升選擇改進(jìn)工作績效解決方案的能力。
【課程特色】
管理思路梳理 + 操作工具介紹 + 典型案例分享 + 解決方案研討
【課程大綱】
破冰游戲：“刨根問底”
課程導(dǎo)入：
1、從學(xué)習(xí)-績效差距錯(cuò)位說起……
2、從績效結(jié)果檢討開始……
一、學(xué)習(xí)-績效差距分析的相關(guān)問題
（一）何謂學(xué)習(xí)-績效差距
1、學(xué)習(xí)的維度
2、績效的維度
（二）強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)-績效差距分析的三個(gè)理由
1、差距分析是學(xué)習(xí)-績效的邏輯起點(diǎn)
2、差距分析是提升組織績效的依據(jù)
3、差距分析是滿足組織學(xué)習(xí)者的重要手段
（三）差距分析在學(xué)習(xí)-績效培訓(xùn)體系中的作用：拉姆勒的培訓(xùn)績效成果鏈
（四）差距分析的三個(gè)須重視的風(fēng)險(xiǎn)
1、結(jié)果：無績效
2、環(huán)境：不支持
3、時(shí)間：時(shí)間浪費(fèi)
二、學(xué)習(xí)-績效差距分析的工具比較
（一）面談法
（二）觀察法
（三）專題小組
（四）問卷調(diào)查
（五）測試法
（六）文件回顧
三、學(xué)習(xí)-績效差距的分析方法
（一）明確績效差距的價(jià)值
（二）績效分析的過程
（三）標(biāo)桿員工績效分析的四個(gè)關(guān)鍵步驟
1、確定標(biāo)桿員工的主要業(yè)績或成果
2、收集這些成果的數(shù)據(jù)資料
3、為每個(gè)成果列出任務(wù)列表
4、收集每個(gè)任務(wù)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)
（四）績效分析是一種持續(xù)改進(jìn)的工具
四、學(xué)習(xí)-績效的解決方案
（一）整理學(xué)習(xí)措施
（二）績效輔助措施
（三）工作環(huán)境措施
（四）情緒與情感措施
（五）績效表現(xiàn)介入：解決方案整合
五、年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定與管理
（一）學(xué)習(xí)與績效差距分析調(diào)研流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
（二）學(xué)習(xí)與績效差距分析報(bào)告（模板）
（三）差距分析報(bào)告的確認(rèn)與反饋
（四）制定年度培訓(xùn)計(jì)劃（模板）
（五）年度培訓(xùn)計(jì)劃的確認(rèn)與反饋
（六）審批與公示
結(jié)語：找準(zhǔn)學(xué)習(xí)與績效的差距等于培訓(xùn)成功了一半！
【培訓(xùn)講師】王偉博士
◇ 華東師范大學(xué)教育學(xué)博士
◇ 國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師
◇ ATTT國際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì) 授權(quán)教練
◇ 美國領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心 認(rèn)證講師
◇ 職業(yè)化、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家
主要背景
曾任大唐移動(dòng)通信、聯(lián)芯科技、同策房產(chǎn)等多家集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、高級(jí)人力資源總監(jiān)職務(wù)，有近10年大型國有企業(yè)、央企及集團(tuán)化公司的運(yùn)營與管理的經(jīng)驗(yàn)。
王博士具備企業(yè)人力資源管理、教育學(xué)、課程與教學(xué)論等方面的專業(yè)背景，長期從事大型企業(yè)的人才發(fā)展與組織學(xué)習(xí)管理運(yùn)營工作，并將這些理論知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)的人才培養(yǎng)實(shí)踐進(jìn)行了有機(jī)的結(jié)合，在企業(yè)人力資源管理、中高層職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)化培養(yǎng)、員工職業(yè)化訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、高效溝通以及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力等專業(yè)領(lǐng)域積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
王偉博士以其獨(dú)特的教學(xué)方法，贏得學(xué)員的贊譽(yù)，客戶滿意度一直保證在90%以上，成為很多企業(yè)長期的合作伙伴，被諸多企業(yè)評價(jià)為滿意度最高，最注重結(jié)果的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師。
1.經(jīng)典類課程：
《經(jīng)理人職業(yè)化素養(yǎng)提升》 《如何建設(shè)高績效的管理團(tuán)隊(duì)》
《中高層經(jīng)理全面管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》 《打造高效執(zhí)行力》
《溝通策略與關(guān)系協(xié)調(diào)》 《中層經(jīng)理通用管理技能訓(xùn)練》
《新生代員工職業(yè)化塑造》 《新生代員工的管理與輔導(dǎo)》
《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》 《授權(quán)與激勵(lì)實(shí)務(wù)》
《贏在職場：職業(yè)競爭力塑造與提升》 《90后員工管理》
《關(guān)鍵人才培養(yǎng)與使用》 《高效會(huì)議管理與問題解決》
2.精品類課程：
《打造優(yōu)秀中層管理者——成功自我管理的工具與方法》
《企業(yè)核心人才的激勵(lì)與保留》 《高效能團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)化構(gòu)建之道》
《DISC職場人格與高效溝通技巧》 《下屬培育與輔導(dǎo)》
《TTT——授課呈現(xiàn)表達(dá)技巧》 《TTT——微課程開發(fā)》
《企業(yè)培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)》 《培訓(xùn)需求分析與年度培訓(xùn)計(jì)劃制定》
《培訓(xùn)效果評估的關(guān)鍵與轉(zhuǎn)化》 《企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建》
王老師先后為多家企業(yè)提供過培訓(xùn)及咨詢服務(wù)，其中包括：
中國工商銀行濟(jì)南分行、上海大眾聯(lián)合發(fā)展、申通地鐵集團(tuán)、旺旺集團(tuán)、上海房地產(chǎn)協(xié)會(huì)、上海燃?xì)狻⒄憬瘓F(tuán)、貝爾尼尼、浙江金恒德國際物流集團(tuán)、艾為電子科技、京東方視訊（蘇州）、高斯化妝品銷售（中國）、夏利文物業(yè)、紐貝滋乳業(yè)、戴爾電腦、上海第一生化藥業(yè)、海瀾之家愛居兔、上海英內(nèi)、旭輝地產(chǎn)、亨泰地產(chǎn)、無錫求精、佳通輪胎、士商集團(tuán)、三菱電機(jī)、順達(dá)電子科技、英特爾、海龍集團(tuán)、升陽科技、普研（上海）、上海申瑞、上海國際服務(wù)貿(mào)易集團(tuán)、飛利浦、大唐電信、上海儀電信息網(wǎng)絡(luò)、國際半導(dǎo)體、愛立信、倫杰信息技術(shù)、中達(dá)電通、上海博轅信息、中國移動(dòng)通信、中國網(wǎng)通、多普達(dá)、東芝、杭州玫琳凱、上海凱泉、惠普科技、上海福電汽車、上海聯(lián)宇科技、博軟有限公司、直通車（廣州）有限公司等。
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